新時期科研圖書館館員素質(zhì)的要求探討

方婕

摘 要：圖書館是為人們提供信息資源的重要場所，圖書管理員則是圖書館的靈魂，能夠保證圖書館各項功能的切實發(fā)揮。新時期，我國各領(lǐng)域發(fā)展中都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，圖書館管理工作也是如此，尤其是科研圖書館，其管理工作面對的挑戰(zhàn)不斷增多，對圖書管館員的素質(zhì)也提出了更高的要求。本文就新時期科研圖書館管理員素質(zhì)要求展開了研究探討。

關(guān)鍵詞：新時期；科研圖書館；館員；素質(zhì)要求

科研圖書館在各科研院所中具有重要地位，是文獻情報的收集中心，科研圖書館館員必須具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能夠為圖書館的正常運行提供良好的智力支持。新時期，服務(wù)對象的服務(wù)需求愈發(fā)多樣化，對服務(wù)質(zhì)量也愈發(fā)重視，科研圖書館館員必須根據(jù)現(xiàn)階段館員素質(zhì)要求，提升自身綜合素質(zhì)，以滿足服務(wù)對象需求，為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 科研圖書館相關(guān)概述

科研圖書館即各科研院所的文獻、圖書、情報中心，主要負責對科技文獻進行收集、整理，以便為科研人員提供其所需要的信息資源，保證科研工作順利進行。由于所有科研院所都是針對某一特定領(lǐng)域和方向展開研究，這便使科研圖書館的信息服務(wù)具有專業(yè)性強的特點，需要根據(jù)科研院所所研究方向?qū)ふ蚁鄳?yīng)的信息資源。同時，科研人員除了對原始文獻有所需求，還希望圖書館能夠為其提供深層次加工文獻，這也對圖書館館員素質(zhì)提出了更高的要求。

2 新時期科研圖書館館員素質(zhì)要求

2.1 思想素質(zhì)要求

新時期，服務(wù)對象對科研圖書館館員的服務(wù)態(tài)度等也提出了更高的要求，圖書管理員急迫需要提升其思想素質(zhì)。其思想素質(zhì)可以分為職業(yè)道德和思想模式兩方面[1]。在職業(yè)道德方面，要求圖書館館員能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔姓_認識，端正工作態(tài)度，具備認真負責的工作態(tài)度和服務(wù)意識，能夠全心全意為用戶服務(wù)?？蒲袌D書館館員工作量較大，服務(wù)對象明確，為保證其能夠具備良好的職業(yè)道德，還需要圖書館加強職業(yè)道德教育，提升館員服務(wù)意識。

在思維模式方面，要求科研圖書館館員具備一定的自我調(diào)節(jié)能力和對服務(wù)專注度，能夠在各類事務(wù)中，抓住工作重點，分清事件主次，在為用戶提供服務(wù)時，將注意力全部放在用戶需要處理的事務(wù)上，認真為其解答所咨詢的問題。同時，科研圖書館館員也需要衡量好私人利益、工作以及奉獻的關(guān)系，避免因過于注重私人利益而影響工作質(zhì)量。

2.2 知識素質(zhì)要求

科研圖書館主要服務(wù)于本科研院的科研人員，這些科研人員都具有較高學(xué)歷、豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，對本身所研究的領(lǐng)域具有較深理解，對圖書館信息資源的深度、廣度都有較高要求。再加上新時期科研圖書館資源不斷增多，信息化技術(shù)得到了普遍運用，這便對館員的知識素質(zhì)提出了更高的要求。

首先，科研圖書館館員需要具備一定的文學(xué)知識素養(yǎng)。文學(xué)知識素養(yǎng)主要包括館員的文化程度、人文精神、文化觀念等[2]。只有具備良好的文學(xué)素養(yǎng)，館員才能夠迅速找出信息資源中的知識核心以及主體部分，對信息進行良好的加工，以供科研人員使用。其次，科研圖書館館員需要具備一定的專業(yè)知識素養(yǎng)。科研工作具有較強的專業(yè)性，科研人員所提出的問題通常都與其所研究領(lǐng)域的專業(yè)知識相關(guān)，圖書館館員只有對其專業(yè)知識較為熟識，才能夠幫助科研人員良好解決其所提問題。再者，圖書館館員需要具備一定的語言知識素養(yǎng)，能夠熟練應(yīng)用本科研院所屬領(lǐng)域相關(guān)的英語詞匯、語句等?？蒲性核难芯抗ぷ?，需要吸取世界各種優(yōu)秀理論知識和實踐經(jīng)驗，因而在文獻資源的需求上，也會包含眾多的外文文獻，圖書館館員必須要熟練掌握相關(guān)的英語知識，才能夠?qū)崿F(xiàn)與科研人員的良好溝通，為其提供真正需求的高質(zhì)量服務(wù)。另外，新時期，科研圖書館積極開展信息化建設(shè)，也對圖書館管理員提出了增強計算機素養(yǎng)的要求。圖書館館員需要具備熟練運用計算機技術(shù)和軟件的能力，擁有檢索、加工、傳播信息的能力，能夠?qū)?shù)據(jù)庫、服務(wù)器、圖書館網(wǎng)站進行維護和更新，實現(xiàn)電子資源與紙質(zhì)資源的良好轉(zhuǎn)換，并及時準確的提供符合用戶需求的推送消息。

2.3 信息素質(zhì)要求

信息素質(zhì)主要是指科研圖書館館員的信息意識、信息心理、信息觀念等[3]。圖書館館員負責圖書館信息的管理和傳播工作，新時期，科研圖書館收集信息的途徑不斷增多，信息資源數(shù)量較大，只有具備良好的信息素質(zhì)，圖書館館員才能夠在收集信息資源時，從眾多的信息中準確找出科研人員所需要的文獻資料，并對其應(yīng)用范圍給予良好判斷，充分發(fā)揮信息資源的利用價值，提升其使用效率。

2.4 創(chuàng)新素質(zhì)要求

社會變革為人們帶來了眾多的新事物。新時期，科研圖書館的管理理念、應(yīng)用設(shè)備等都發(fā)生了新的變化，這便要求圖書館員能夠具備良好的創(chuàng)新素質(zhì)，結(jié)合自身以往工作經(jīng)驗和現(xiàn)階段新的管理要求，對工作方法等進行創(chuàng)新，具備勇于開拓的精神，積極探索能夠適應(yīng)科研圖書館發(fā)展要求和服務(wù)對象新需求的工作理念、工作機制、工作方法等，充分發(fā)揮自身創(chuàng)造性思維，為科研圖書館提供源源不斷的發(fā)展動力。

3 提升新時期科研圖書館館員素質(zhì)的途徑

3.1 建立“服務(wù)至上”的圖書館文化

要想轉(zhuǎn)變科研圖書館館員固有觀念，提升其職業(yè)道德和服務(wù)意識，除了傳統(tǒng)的思想政治教育外，還需建立以“服務(wù)至上”為主旨的圖書館文化，將這一文化充分融入到圖書館館員的管理制度、圖書館規(guī)劃、環(huán)境布置等方方面面，例如在圖書館大門正對著的墻上布置寫有“讀者第一，服務(wù)至上”的標語，在圖書館館員工作位置貼上《中國圖書館員職業(yè)道德準則》等。使“服務(wù)至上”的思想和職業(yè)道德滲透在圖書館館員的工作生活中，潛移默化對其產(chǎn)生影響，規(guī)范其思想行為，樹立良好服務(wù)意識，嚴格遵守職業(yè)道德準則，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.2 健全科研圖書館館員培訓(xùn)機制

科研圖書館應(yīng)建立健全相應(yīng)的培訓(xùn)機制，加強對圖書館館員知識素質(zhì)的培養(yǎng)。針對本科研院研究領(lǐng)域，為館員安排專業(yè)知識、英語知識、計算機知識的課程和講座，鼓勵圖書館館員撰寫學(xué)術(shù)論文，并為一些優(yōu)秀館員提供參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)研討會的機會。支持館員后續(xù)學(xué)習(xí)，努力獲得更高學(xué)歷，拓展其發(fā)展空間，在實現(xiàn)個人發(fā)展的同時，提升整體圖書館館員素質(zhì)。同時，在實際工作中，館員也應(yīng)樹立良好學(xué)習(xí)意識，積極積累實踐經(jīng)驗，提升計算機技術(shù)應(yīng)用水平。同時，也應(yīng)建立良好的競爭機制，使館員之間形成良性競爭，促使其不斷創(chuàng)新，以滿足新時期科研圖書館對館員提出的創(chuàng)新素質(zhì)要求。

3.3 構(gòu)建學(xué)科館員小組

科研圖書館應(yīng)構(gòu)建學(xué)科館員小組，小組成員包括本科研院的科研人員和圖書館館員，科研人員對專業(yè)領(lǐng)域知識和自身需求十分了解，館員則致力于對信息資源的管理、開發(fā)工作，雙方之間的探討和研究，能夠促使館員主動對前沿信息動態(tài)進行關(guān)注，進一步了解服務(wù)對象需求，增強信息敏感度，提升信息素質(zhì)。

4 結(jié)論

科研圖書館是科研院所的重要信息資源中心，圖書館館員作為其重要組成部分，在新時期也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。還需要通過良好圖書館文化的建設(shè)、健全培訓(xùn)機制、構(gòu)建學(xué)科館員小組等方式，實現(xiàn)其思維素質(zhì)、知識素質(zhì)、信息素質(zhì)以及創(chuàng)新素質(zhì)的提升，以適應(yīng)新時期要求，滿足時代發(fā)展需要。

參考文獻

[1]謝婧.新時期高校圖書館學(xué)科館員素質(zhì)及能力建設(shè)研究[J].科教文匯（上旬刊），2014，10（10）：220-221

[2]談英.新時期背景下提升圖書館館員綜合素質(zhì)的策略分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2015，8（16）：209-210

[3]隨偉民.提高館員素質(zhì)是圖書館發(fā)展的關(guān)鍵[J].科技資訊，2012，6（6）：254-255endprint