解析企業(yè)管理實(shí)踐中的勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包

節(jié)瑛

摘 要：勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的產(chǎn)物，作為一種全新的用工方式，今年得到了全面的發(fā)展，勞動(dòng)者更多的選擇勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的方式完成就業(yè)活動(dòng)，該方式的使用也逐漸的引起了各類企業(yè)的關(guān)注。本文將闡述企業(yè)使用勞務(wù)派遣的目的，并著重分析勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包在實(shí)踐中的應(yīng)用，為企業(yè)能夠充分利用這兩種方式提供科學(xué)合理的意見建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理實(shí)踐 勞務(wù)派遣 勞務(wù)外包

一、引言

簡(jiǎn)而言之，勞務(wù)派遣即是一種使用勞動(dòng)力的方式，而勞動(dòng)力又是企業(yè)不可缺少的重要資源，能夠有效完成企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)，由此所需的人力資源內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)展中。為了能夠滿足企業(yè)的勞動(dòng)力需求，企業(yè)人力資源部門面對(duì)的不僅是與企業(yè)有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，還有勞務(wù)派遣的工人，同時(shí)還包括了勞務(wù)外包公司的勞動(dòng)人員。按照市場(chǎng)體制的發(fā)展變化、多種多樣的使用勞動(dòng)者的方式包含了勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、非全日制用工等。企業(yè)利用以上一種或者多種方式進(jìn)行勞動(dòng)者的利用，在此基礎(chǔ)上，人力資源部門必須要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行人員的控制與補(bǔ)充。

二、企業(yè)使用勞務(wù)派遣的目標(biāo)

根據(jù)企業(yè)管理的實(shí)踐情況來(lái)看，企業(yè)使用勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的主要目的有一下幾點(diǎn)：其一、使用勞動(dòng)者不受到低于的限制，可以跨地區(qū)的派遣、外包勞動(dòng)者，滿足企業(yè)的用人需求；其二、對(duì)于使用單位、日常管理單位、勞動(dòng)用工主體之間能夠分離，獨(dú)立展開工作，使得企業(yè)的用工靈活發(fā)展，能夠迅速應(yīng)對(duì)工作需求的變化；其三、能夠有效的減輕企業(yè)人力資源繁瑣的管理事物，減輕繁瑣手續(xù)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)；其四、保證用工的合法合理展開，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)與勞動(dòng)者之間的直接糾紛；其五、方便了企業(yè)的用工管理政策，勞務(wù)派遣能夠依據(jù)市場(chǎng)的薪酬和福利同步發(fā)展，總體的收益與成本相對(duì)較好。

三、勞務(wù)派遣在實(shí)踐中的應(yīng)用分析

1.法律環(huán)境。從我國(guó)《勞動(dòng)合同法》來(lái)看，其主要性質(zhì)在于對(duì)勞務(wù)派遣崗位的控制，并且可以看出在未來(lái)勞動(dòng)關(guān)系的立法將會(huì)進(jìn)行重大調(diào)整，對(duì)于其用工方式加強(qiáng)控制。勞動(dòng)合同的法律法規(guī)有效的解決了短期合同問(wèn)題，促使長(zhǎng)期合同成為我國(guó)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略措施中的一項(xiàng)重要制度。在勞務(wù)派遣的實(shí)踐發(fā)展中，用人單位處于主體地位，擁有最大的推動(dòng)力，為了預(yù)防用人方躲避法律風(fēng)險(xiǎn)，特別生命支出勞務(wù)派遣方與用人方需要承擔(dān)連帶責(zé)任。

2.選擇合適的派遣單位。我國(guó)《勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定，勞動(dòng)派遣方必須按照法律規(guī)定設(shè)置，要有不少于50萬(wàn)的注冊(cè)資本。而對(duì)于有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本法律規(guī)定則是最低不少于三萬(wàn)元，同時(shí)相關(guān)司法部門對(duì)于最低注冊(cè)資本有著較高的要求，必須要按照章程展開。派遣公司制定的不少于50萬(wàn)注冊(cè)資本是特殊的規(guī)定，不僅能夠體現(xiàn)派遣單位是否符合注冊(cè)要求，還能夠?qū)ζ滟Y質(zhì)展開深入考查。

3.派遣協(xié)議的完善。派遣單位給出的協(xié)議不能夠完全依據(jù)派遣單位的格式和條款進(jìn)行，必須要按照企業(yè)的實(shí)際情況協(xié)商制定。根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》中的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位如果違反該協(xié)議，給勞動(dòng)者造成損害的，企業(yè)與派遣單位必須要承擔(dān)連帶責(zé)任。雖然本條法規(guī)規(guī)定了企業(yè)的連帶責(zé)任，但是如果勞務(wù)派遣單位故意的克扣或拖欠勞動(dòng)者的報(bào)酬和福利繳納，是企業(yè)不能夠控制的。因此，在派遣協(xié)議的制定中，必須要明確責(zé)任，對(duì)于無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)，要在最大程度上保證企業(yè)的利益；如果因?yàn)榕汕矄挝坏倪`法違規(guī)行為給勞動(dòng)者帶來(lái)了損失導(dǎo)致雙方的連帶責(zé)任，企業(yè)的損失必須由派遣單位全權(quán)承擔(dān)。同時(shí)在派遣協(xié)議中，對(duì)于薪酬與社會(huì)保險(xiǎn)的繳納必須要明確，避免企業(yè)與派遣單位給的待遇不同的情況發(fā)生。

4.勞務(wù)派遣用工崗位的選擇。不同的崗位需要不同的人才，對(duì)于管理崗位、關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位等如果采用勞務(wù)派遣的方式，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)正式員工的敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度受到影響，同時(shí)這樣的用工方式也與我國(guó)法律法規(guī)相違背。所以，在企業(yè)的核心崗位上不適合采用勞務(wù)派遣的方式。伴隨社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的加速，勞務(wù)派遣成為了企業(yè)的核心人力來(lái)源，因此企業(yè)必須采取恰當(dāng)?shù)拇胧┦沟脝T工高度的信任企業(yè)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度，從而全身心的投入到工作中，這也要求企業(yè)能夠權(quán)衡派遣勞動(dòng)者和企業(yè)正式員工間的利益。

5.用人單位應(yīng)該履行的職責(zé)。在我國(guó)《勞動(dòng)合同法》中有明確規(guī)定用人單位應(yīng)該履行的義務(wù)。涵蓋了管理制度的建立，經(jīng)過(guò)制度的培訓(xùn)，將制度編制成文本發(fā)送給派遣單位，并以此作為公示證據(jù)。在制度的使用中，必須要規(guī)范崗位管理、明確劃分崗位類別、向派遣單位明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，其中要明確規(guī)定派遣人員需遵守企業(yè)的制度，服從企業(yè)的安排。這些條款在相應(yīng)的派遣協(xié)議和合同中也要加入。當(dāng)派遣勞動(dòng)者面臨獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)應(yīng)行使建議權(quán)，具體的由派遣公司完成；其次，企業(yè)不能給派遣勞動(dòng)者直接發(fā)放工資，在實(shí)踐的操作中，勞動(dòng)者的日常管理、薪酬發(fā)放、福利繳納、人事關(guān)系等都應(yīng)該由派遣單位負(fù)責(zé)；同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該減少參與派遣勞動(dòng)者的管理工作。派遣勞動(dòng)者的薪酬應(yīng)該由派遣機(jī)構(gòu)的名義發(fā)放，即派遣勞動(dòng)者的工資和社保都由派遣單位按月按時(shí)發(fā)放。勞動(dòng)派遣的崗位多為替代性、臨時(shí)性。部分企業(yè)在生產(chǎn)崗位上也有派遣勞動(dòng)者的采用，因此，在適當(dāng)?shù)那闆r下可以結(jié)合區(qū)域的用工特色，形成專業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然要以綜合的利益為考慮的基礎(chǔ)。

四、勞務(wù)外包在實(shí)踐中的應(yīng)用分析

1.法律環(huán)境。在我國(guó)《勞動(dòng)合同法》下，勞務(wù)派遣的員工與正式員工有同工同酬的權(quán)利，企業(yè)與派遣公司雙方需要承擔(dān)連帶責(zé)任，相互制約。在此情況下外包公司在未來(lái)會(huì)成為勞務(wù)派遣的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展方向。勞務(wù)派遣逐步的走向人力外包，是順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。相對(duì)而言，使用外包勞動(dòng)者的企業(yè)成本較高，但是相比風(fēng)險(xiǎn)與效率卻又顯得更多合理。

2.勞務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn)。在社會(huì)分工明顯的今日，企業(yè)選擇將業(yè)務(wù)和職位都委托給外包公司，形成了現(xiàn)代化的組織方式、競(jìng)爭(zhēng)手段。將一些非核心的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的勞務(wù)公司，企業(yè)則是將核心的業(yè)務(wù)做好做強(qiáng)，充分利用外部?jī)?yōu)勢(shì)，發(fā)展企業(yè)，以達(dá)到效益最大化、提高效率、提升綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的目的。采用勞務(wù)外包之后，外包公司與企業(yè)通過(guò)《民法》來(lái)調(diào)節(jié)勞務(wù)關(guān)系。而該方式不會(huì)涉及到社會(huì)福利、保險(xiǎn)、薪酬等，有效的減少了企業(yè)的管理成本、人工成本，并且在一定程度上有效的避免了勞動(dòng)爭(zhēng)議。

3.勞務(wù)外包注意事項(xiàng)。勞務(wù)外包在實(shí)踐中會(huì)有無(wú)法滿足企業(yè)需求、服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)的情況發(fā)生。同時(shí)會(huì)出現(xiàn)在外包之后技術(shù)水平?jīng)]有得到提升，會(huì)更加依賴外部力量。如果在勞務(wù)外包過(guò)程中勞動(dòng)力頻繁變化，水平標(biāo)準(zhǔn)不一，會(huì)給外包管理帶來(lái)極大的困難。因此，應(yīng)該要考慮外包過(guò)程中的成本及匯報(bào)，同時(shí)要考慮企業(yè)的現(xiàn)有正式員工狀態(tài)、技術(shù)水平現(xiàn)狀、技術(shù)的儲(chǔ)備情況，同時(shí)要注重公司高層及正式員工對(duì)于外包勞動(dòng)者的認(rèn)可程度，保證企業(yè)和外包公司能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，齊頭并進(jìn)。勞務(wù)外包在發(fā)展的過(guò)程中有效的減少了企業(yè)人力資源的工作量，但是又必不可少人力資源部門的參與。在勞動(dòng)用工的發(fā)展中，越來(lái)趨向復(fù)雜化，因此人力資源必須要加強(qiáng)管理監(jiān)控，避免違法違規(guī)的情況發(fā)生，避免企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí)在外包合同實(shí)施前，必須要對(duì)外包勞動(dòng)者進(jìn)行驗(yàn)證，保證勞動(dòng)者能夠適合崗位的需求，做到真正的為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)人力部門也要加強(qiáng)與外包公司的交流溝通，更好的為企業(yè)服務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包兩種嶄新用工方式的使用，使得企業(yè)的定員勞動(dòng)者更加具有效用，但是，緊隨其后的是企業(yè)的正式員工在不斷的趨向高學(xué)歷、高綜合素質(zhì)，使得企業(yè)與員工的意識(shí)與談判能力不斷的增強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)的管理方式也提出了更高的要求。這就需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)狀，完善企業(yè)內(nèi)部文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和集體感，同時(shí)要不斷的疏導(dǎo)員工的心理，讓員工能夠積極應(yīng)對(duì)企業(yè)的事物與自我調(diào)整，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，使得勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的使用更為規(guī)范。

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