王爽 王謙
摘 要:E.A.Locke的目標設(shè)置理論(Goal Setting Theory)是最具影響力的激勵理論之一,它認為目標本身就具有激勵作用。該文結(jié)合研究生管理中的常見問題,從以靈活創(chuàng)新的管理理念促進研究生表現(xiàn),提高科研團隊績效的角度,在目標設(shè)置理論的基礎(chǔ)上,提出了一些研究生管理的技巧。
關(guān)鍵詞:目標設(shè)置理論 激勵 心理學(xué) 研究生培養(yǎng)
中圖分類號:G643 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)04(a)-0096-02
Abstract:As one of the most influential incentive theories, E.A.Lockes Goal Setting Theory suggests that goal itself can be motivational.In view of some commonly encountered problems in graduate students managing, this article suggested some helpful techniques based on the theory, in hope of improving student performance and research team efficiency by forming more flexible and creative management concepts.
Key Words:Goal setting theory; Motivation; Psychology; Postgraduate training
近年來,學(xué)生由于多種不同原因選擇讀研,在不同的學(xué)校環(huán)境、學(xué)科、就業(yè)前景、師生關(guān)系的影響下,不少研究生在攻讀期間會出現(xiàn)迷茫,動力不足的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)科研中并不能投入足夠精力,發(fā)揮所有潛力。
研究團隊和企業(yè)組織有相似之處,20世紀以來,組織心理學(xué)中的激勵理論不斷地豐富發(fā)展,而研究生本身類似于企業(yè)中的知識型員工,因此,從組織心理學(xué)激勵理論的角度思考研究生激勵的問題,是有價值的。該文將探討組織心理學(xué)中的目標設(shè)置理論在研究生激勵中的作用。
1 研究生學(xué)習(xí)科研動力不足的原因及表現(xiàn)。
首先,并非所有人攻讀研究生的原因都是由于對科研抱有熱情,希望在該領(lǐng)域有所建樹?,F(xiàn)今,人們出于多種原因攻讀研究生,而這些原因不能提供他們足夠的學(xué)習(xí)和科研動力。
(1)本科生未準備好踏入社會進行工作,因此,選擇繼續(xù)在象牙塔中“暫避”。
(2)該專業(yè)就業(yè)前景不樂觀,因此,推遲就業(yè),希望碩士學(xué)位能增加就業(yè)機會。
(3)家人希望該學(xué)生獲得碩士學(xué)位,以滿足“面子”需求。
其次,所報考的學(xué)校學(xué)習(xí)和科研氛圍并不濃厚。
再次,研究生平時不努力,對于畢業(yè)抱有僥幸心理。
最后,導(dǎo)師對于學(xué)生的引導(dǎo)方法還有可以改進之處。
出于以上原因,部分研究生在讀研期間存在掛科,科研任務(wù)拖延或不能認真完成,不能與導(dǎo)師良好合作溝通的情況。
20世紀以來,組織心理學(xué)中員工激勵的研究獲得了巨大發(fā)展,研究結(jié)論也被廣泛利用于企業(yè)員工管理中。研究生和導(dǎo)師組成的研究團隊與企業(yè)組織不完全相同,卻在目標設(shè)置,
團隊合作,研究生管理和激勵等方面,與其有相同之處,我們有理由在研究生激勵中選擇性地借鑒組織心理學(xué)中的激勵理論。由于師生關(guān)系不同于企業(yè)組織中的上下級關(guān)系,組織心理學(xué)中的激勵理論,如,公平理論、ERG理論,并不完全適用于研究生的激勵。導(dǎo)師也無法像組織領(lǐng)導(dǎo)一般,使用物質(zhì)作為學(xué)生的激勵強化物。因此,在此探討目標設(shè)置理論在研究生激勵中的應(yīng)用。
2 目標設(shè)置理論在研究生激勵中的應(yīng)用。
2.1 目標設(shè)置理論的基本內(nèi)容
1967年,美國馬里蘭大學(xué)管理學(xué)兼心理學(xué)教授洛克(E.A.Locke)最先提出“目標設(shè)置理論”(Goal-setting Theory),認為目標本身具有激勵作用,使人朝著需要的方向努力,并可以隨時將自己的行為結(jié)果與目標進行比較,通過及時調(diào)整,最終實現(xiàn)目標。
2.2 目標設(shè)置研究的主要結(jié)論
第一,明確而困難的目標,會比容易而模糊的目標帶來更高的工作績效。
第二,有反饋比無反饋帶來更高的工作績效,自發(fā)反饋比外部反饋更具有激勵作用。
第三,面對任務(wù)目標時,人們往往會自覺運用已獲的相關(guān)知識和技能去實現(xiàn)目標。
第四,自我效能感高的人比自我效能感低的人更容易找到有效解決問題的方案。
第五,如果任務(wù)目標是陌生的,人們會努力去探索并形成解決問題的方案,最終達到任務(wù)目標。
2.3 目標設(shè)置理論在研究生激勵中的具體應(yīng)用
2.3.1 從目標設(shè)置的角度
首先,明確具體的目標與寬泛的目標,進行目標設(shè)置時應(yīng)適當明確任務(wù)內(nèi)容和完成時間。例如:相比“請盡快完成這件事”,較為清晰的目標“請在下周一之前將這個方向的10篇以上有關(guān)論文搜集整理給我”,往往更能讓研究生合理安排自己的時間,減少拖延。
其次,困難和有挑戰(zhàn)性目標的重要性。根據(jù)McClelland的Three Needs Theory,具有成就需求的人們往往偏好有一定挑戰(zhàn)性但并非無法完成的任務(wù)。從人性假設(shè)的角度看,研究生大都屬于知識人的類別,往往具有一定程度的成就動機,因此,導(dǎo)師在給予其任務(wù)時,不妨將任務(wù)難度調(diào)整為具有適度的挑戰(zhàn)性,這樣,有利于避免任務(wù)太容易時研究生覺得能力被小瞧,不值得努力,或任務(wù)太難時研究生自尊心受挫的情況。
最后,目標不能過分具體。在研究生從事的學(xué)習(xí)和科研活動中,創(chuàng)新思維扮演著十分重要的作用,過分具體的任務(wù),可能會讓研究生覺得自主性受到束縛,或者自主性不被導(dǎo)師認同,從而產(chǎn)生逆反的心理。
2.3.2 從反饋的角度
根據(jù)目標設(shè)置理論,目標地及時反饋有利于比較目前進程和目標,及時調(diào)整行為,同時,從操作性條件反射的角度看,階段性的成就有利于強化努力的行為。
首先,反饋應(yīng)注意形式。一些研究表明:兩種形式的反饋能夠促進目標實現(xiàn):(1)過程反饋;(2)結(jié)果反饋。過程反饋涉及個人在朝目標努力中表現(xiàn)水平的信息;而結(jié)果反饋涉及實際的目標本身。因此,校方在進行反饋時,既要對學(xué)生取得的成績進行反饋,也要就學(xué)生在努力過程中的行為和態(tài)度進行反饋。
其次,反饋應(yīng)注意時間和角度。反饋應(yīng)當是及時的,經(jīng)常性的。導(dǎo)師和研究生之間可定時地、比較經(jīng)常性地碰頭,導(dǎo)師應(yīng)對研究生近期獲得的成就,完成的任務(wù),以及行為態(tài)度進行及時反饋,從而增加研究生的成就感,強化其適應(yīng)性行為,調(diào)節(jié)不適宜行為。同時,應(yīng)盡量采用正反饋。許多年來,研究者們研究得最多的是能力反饋(competence Feedback),能力反饋可以分為正反饋和負反饋。正反饋是指個體達到了某項標準而得到的反饋,而負反饋是個體沒有達到某項標準而得到的反饋。研究生在求學(xué)期間,往往由于未來去向問題、情感問題、人際問題而承受一定的心理壓力,因此,導(dǎo)師應(yīng)該充分發(fā)揮正反饋的作用,利用正強化增加適應(yīng)性行為的頻率。根據(jù)班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論,如果榜樣的行為得到強化,有利于觀察者表現(xiàn)出類似行為。所以,可在科研團隊集體碰頭時進行正反饋,同時,應(yīng)注意不宜在其他人在場的情況下,對學(xué)生做出批評,而應(yīng)在較私人的情況下,對其不理想的行為做出反饋。
2.3.3 從目標接受、參與和承諾的角度
對于屬于知識人的研究生來說,參與團隊和個人目標的設(shè)置,相比被動接受導(dǎo)師設(shè)定的目標,更有利于激發(fā)努力動機,帶來好的效果。原因有以下3點。
(1)參與目標設(shè)置,可以使研究生感受到導(dǎo)師和團隊的信任,增加主人翁意識,增加自信心和自我效能感。
(2)參與目標設(shè)置,可以使研究生充分了解研究團隊的科研發(fā)展方向和戰(zhàn)略,同時將自身的科研發(fā)展規(guī)劃同團隊的發(fā)展前景結(jié)合起來。
(3)參與目標設(shè)置,有利于研究生結(jié)合自身的具體情況,設(shè)定適合自己的目標難度。
目標只有在被接受并對其負有承諾時,才能充分發(fā)揮其積極影響。導(dǎo)師通過讓研究生參與目標設(shè)置,增加師生溝通,增加科研團體凝聚力,能更好地增加目標接受度和目標承諾。
2.3.4 從自我效能的角度
自我效能是個體對是否能夠成功完成一項具體任務(wù)的知覺或信念,與目標承諾相關(guān)。表現(xiàn)出更高水平的自我效能的人往往會設(shè)定更有挑戰(zhàn)性的個人目標,也更有可能實現(xiàn)它們。人們對自己設(shè)定的目標通常比對他人設(shè)定的目標有更強的承諾。自我效能的影響因素包括:自身過往的成敗經(jīng)驗,他人的言語勸說,情緒喚醒,他人經(jīng)驗。因此,導(dǎo)師通過調(diào)整最初任務(wù)的難度,將大任務(wù)劃分成階段性任務(wù),增加學(xué)生過往完成任務(wù)的成功概率,并且進行言語勸說和鼓勵,強調(diào)他人的成功事例,有利于增強學(xué)生的自我效能感,從而更好地完成目標。
可見,不同學(xué)科的研究生導(dǎo)師都可以適度地運用目標設(shè)置理論,讓研究生培養(yǎng)時更具有激勵性,實現(xiàn)事半功倍的效果。
參考文獻
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