孫健凱
摘 要:空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀是教學(xué)方法針對(duì)性不強(qiáng),模塊化教學(xué)有發(fā)展空間。其涵義是把法語(yǔ)課程按功能分解為若干個(gè)彼此具有一定獨(dú)立性、完整同時(shí)又有一定聯(lián)系的部分,在分別完成相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)模塊的教學(xué)前提下,最終共同實(shí)現(xiàn)課程的總目標(biāo)。其內(nèi)容包括基礎(chǔ)語(yǔ)言模塊,客艙服務(wù)與管理模塊,民航商務(wù)處理模塊,應(yīng)對(duì)短期國(guó)外生活模塊。其評(píng)價(jià)采用多元化,相互配合的方式。
關(guān)鍵詞:空中乘務(wù);法語(yǔ);模塊化教學(xué)
中圖分類號(hào):G613 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):2095-9214(2016)05-0133-01
模塊化教學(xué)是近年來(lái)教學(xué)法領(lǐng)域興起的實(shí)用性教學(xué)方法。模塊化教學(xué)起源于任務(wù)教學(xué)法,并針對(duì)應(yīng)用型專業(yè),形成了自己有特色,有成效的教學(xué)效果。
模塊化教學(xué)的主要思想是,首先提出單個(gè)教學(xué)目標(biāo),即學(xué)生應(yīng)掌握的某種技能或知識(shí)點(diǎn),然后根據(jù)結(jié)果反向推導(dǎo),在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)該技能或知識(shí)點(diǎn)的掌握。最后通過(guò)單個(gè)目標(biāo)的模塊組合,形成總體的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。其中,教學(xué)過(guò)程中關(guān)于單個(gè)模塊的設(shè)置運(yùn)用和多個(gè)模塊的銜接組合,成為實(shí)現(xiàn)總體教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀
法國(guó)作為空中客車生產(chǎn)國(guó)并在中國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地,中法航線作為中歐交流的最主要運(yùn)輸渠道,都為法語(yǔ)在民航領(lǐng)域中的重要性奠定了不可忽視的影響。法語(yǔ)作為空乘專業(yè)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化的有力支撐,在國(guó)內(nèi)各大民航高校的空乘專業(yè)均有開(kāi)設(shè)。很多學(xué)生也自己參加社會(huì)培訓(xùn),以期更大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前和民航領(lǐng)域相關(guān)的法語(yǔ)教學(xué),總體狀況如下:航空公司組織新老員工,培訓(xùn)簡(jiǎn)單法語(yǔ)口語(yǔ)。高校空乘專業(yè)開(kāi)設(shè)法語(yǔ)課。部分空乘專業(yè)學(xué)生自主參加社會(huì)法語(yǔ)培訓(xùn)。這三種方式,第一種方式具有較強(qiáng)職業(yè)針對(duì)性,但由于時(shí)間和成本的限制,教學(xué)效果僅限于最簡(jiǎn)單的若干口語(yǔ)句子。學(xué)員無(wú)法真正運(yùn)用法語(yǔ)開(kāi)展日常工作和在法國(guó)短期生活。第三種方式目前并不具有任何專業(yè)針對(duì)性,且是個(gè)別學(xué)員的自主行為,教學(xué)效果難以保證和量化。第二種方法,具備了培養(yǎng)具有法語(yǔ)專業(yè)技能的空中乘務(wù)專業(yè)人才的可行性,如何合理的設(shè)置課程,運(yùn)用教學(xué)方法,就成為培養(yǎng)效果的關(guān)鍵。
二、空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)模塊化教學(xué)的涵義
空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)模塊化教學(xué),就是把法語(yǔ)課按功能分解為若干個(gè)彼此具有一定獨(dú)立性、同時(shí)又有一定聯(lián)系的部分,在分別完成相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)模塊的教學(xué)前提下,最終共同實(shí)現(xiàn)空乘專業(yè)法語(yǔ)課程的總目標(biāo)。其實(shí)施理念在于以職業(yè)崗位技能為核心,重視對(duì)學(xué)生需求的分析,通過(guò)需求分析制定教學(xué)策略,最終提升學(xué)生的綜合能力。其實(shí)施的要點(diǎn)在于將法語(yǔ)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成若干個(gè)模塊,圍繞空中乘務(wù)日常工作這一職業(yè)技能核心,構(gòu)成統(tǒng)一的集成模塊,組成一個(gè)具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的“學(xué)習(xí)包”。學(xué)生學(xué)完一個(gè)模塊,就掌握了法語(yǔ)語(yǔ)境下的該工作語(yǔ)言應(yīng)用能力。
三、空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)模塊化教學(xué)的內(nèi)容
空中乘務(wù)一般為高職類專業(yè),學(xué)制較短,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力。學(xué)生用于法語(yǔ)學(xué)習(xí)的時(shí)間有限。法語(yǔ)課程教學(xué)計(jì)劃根據(jù)空中乘務(wù)職業(yè)崗位對(duì)外語(yǔ)語(yǔ)言能力的需求,以夠用的原則建立模塊教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀為主,兼顧寫(xiě)、譯。
空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)模塊化教學(xué)包含四個(gè)基本模塊:一為基礎(chǔ)語(yǔ)言模塊,二為客艙服務(wù)與管理模塊,三為民航商務(wù)處理模塊,四為應(yīng)對(duì)短期國(guó)外生活模塊。另有地勤服務(wù)與管理模塊,航空物流與報(bào)關(guān)等備選,根據(jù)培養(yǎng)方向作為基礎(chǔ)模塊的選擇性補(bǔ)充或組合。在每個(gè)模塊下又細(xì)分為若干子模塊,形成相互支撐的組合交互式語(yǔ)言能力培養(yǎng)。
基礎(chǔ)語(yǔ)言模塊是其他模塊的基礎(chǔ)和支撐,以法語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀三項(xiàng)語(yǔ)言能力為主,兼顧寫(xiě)、譯能力??煞譃槁?tīng)說(shuō)讀和寫(xiě)譯兩個(gè)子模塊,在以客艙服務(wù)與管理模塊為主的培養(yǎng)目標(biāo)中,則更注重聽(tīng)說(shuō)讀能力子模塊,在以航空物流與報(bào)關(guān)、地勤服務(wù)與管理模塊為主的培養(yǎng)目標(biāo)中,則須兼顧寫(xiě)譯能力子模塊。
客艙服務(wù)與管理模塊可細(xì)分為、客艙餐飲服務(wù)、銷售服務(wù)、應(yīng)急處置、艙內(nèi)廣播與等子模塊。
民航商務(wù)模塊可細(xì)分為單證操作、電子商務(wù)、機(jī)票業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等子模塊。
應(yīng)對(duì)短期國(guó)外生活模塊可細(xì)分為購(gòu)物、就醫(yī)、出行等子模塊。
四、空中乘務(wù)專業(yè)法語(yǔ)模塊化教學(xué)的評(píng)價(jià)
教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)起著檢查、導(dǎo)向和促進(jìn)作用。為此,教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)采用符合職業(yè)教育特點(diǎn)的評(píng)估方式,不僅重視學(xué)生對(duì)語(yǔ)言綜合能力的考核,更重視學(xué)生運(yùn)用法語(yǔ)分析和解決工作中問(wèn)題的能力。評(píng)價(jià)方法既有對(duì)知識(shí)與技能的定量評(píng)價(jià),也有對(duì)職業(yè)素質(zhì)的定性評(píng)價(jià)。其主要評(píng)價(jià)內(nèi)容為:
教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)間過(guò)程化:
教學(xué)的評(píng)價(jià)從時(shí)間上貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程,以教學(xué)過(guò)程中多次數(shù)的、形成性的評(píng)價(jià)和終結(jié)性的評(píng)價(jià)來(lái)構(gòu)成學(xué)生一個(gè)學(xué)期的總成績(jī)。
教學(xué)評(píng)價(jià)方式多樣化:
教學(xué)評(píng)價(jià)包括考試與考察,口試與筆試,開(kāi)卷與閉卷,獨(dú)立完成與分組完成,考場(chǎng)內(nèi)完成與實(shí)訓(xùn)中完成等多種方式。
教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化:
教學(xué)評(píng)價(jià)的主體是多元的,有教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、企業(yè)參評(píng)等。教師評(píng)價(jià),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,檢查學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況,適時(shí)給予每個(gè)學(xué)生具體的指導(dǎo)和反饋意見(jiàn)。學(xué)生自評(píng),激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),尋找適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)個(gè)人成就感。學(xué)生互評(píng),在主體實(shí)踐活動(dòng)中,促進(jìn)學(xué)生主體精神、實(shí)踐能力和多方面素質(zhì)的發(fā)展。企業(yè)參評(píng),促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的發(fā)展。
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