國際商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)方案實施效果的評估指標(biāo)研究

陳浩　方鳴

摘 要：隨著改革開放的持續(xù)深化，中國對商務(wù)類人才的需求不再滿足于數(shù)量上的增加，而是更加注重人才的專業(yè)能力和操作能力。社會的認(rèn)可和企業(yè)的需要影響高等院校的教學(xué)方式和方法，評價國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果，細(xì)化評估指標(biāo)成為急需解決和探討的課題。社會的需要、企業(yè)的要求以及教學(xué)的目標(biāo)，是評價國際商務(wù)人才培養(yǎng)效果的主要參考要素。

關(guān)鍵詞：本科培養(yǎng)；實施效果；評估指標(biāo)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）13-0161-02

國際商務(wù)專業(yè)立足于全球化背景下開展國際商務(wù)的職業(yè)要求，突出應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型人才培養(yǎng)方針，設(shè)置兩大類型的專業(yè)課程，并且有機(jī)貫通。一是涉及國際企業(yè)管理層面的課程，通過國際商務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略研究、作業(yè)過程等知識體系，賦予學(xué)生較高的綜合經(jīng)濟(jì)分析能力，并能夠串聯(lián)起從市場調(diào)研、生產(chǎn)、營銷、物流到財務(wù)管理、人力資源管理的整個作業(yè)流程；二是涉及國際企業(yè)實務(wù)技巧層面的課程，通過貿(mào)易實務(wù)、投資技巧、金融工具運(yùn)用等知識體系，賦予學(xué)生更好的實務(wù)操作能力。

總體上看，國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的定位方向以“跨國商業(yè)運(yùn)營者”為中心，在理論和實踐結(jié)合的基礎(chǔ)上側(cè)重實踐能力的培養(yǎng)與提升。另一方面，由于國際商務(wù)專業(yè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有密切的學(xué)科關(guān)聯(lián)，目前全日制國際商務(wù)專業(yè)隸屬于國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。而國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的學(xué)科基本屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科，偏重理論研究，所以國際商務(wù)專業(yè)的本科培養(yǎng)效果考核時，測評指標(biāo)就有重理論還是重實踐的爭論。

一、國際商務(wù)專業(yè)本科培養(yǎng)方案的目標(biāo)

國際商務(wù)專業(yè)按照有特色高水平教學(xué)研究型大學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基本理論，具備扎實的國際商務(wù)理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通曉國際商務(wù)慣例、相關(guān)國際法規(guī)和國際商務(wù)文化，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展要求，面向國際市場，具有開闊視野和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，能在跨國公司、涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、政府機(jī)構(gòu)，從事國際商務(wù)管理、商務(wù)活動策劃、國際企業(yè)管理、法律咨詢、政策研究等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型高素質(zhì)人才。

根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想，國際商務(wù)專業(yè)堅持“應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型”的三型人才培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“教學(xué)與科研、理論與實踐、課內(nèi)與課外”三結(jié)合的人才培養(yǎng)模式；注重雙語教學(xué)、實踐教學(xué)和實驗教學(xué)，突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力；按照“‘國際商務(wù)基礎(chǔ)理論課程→作業(yè)流程課程→商務(wù)策劃課程+‘國際商務(wù)實驗實踐課程”“‘國際貿(mào)易基礎(chǔ)理論課程→實務(wù)操作課程→商務(wù)談判課程+‘國際貿(mào)易實驗實踐課程”兩大課程體系，圍繞全球化背景下國際商務(wù)理論與實踐的發(fā)展，和我國企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展的實際，構(gòu)建國際市場開拓和國際商務(wù)操作兩個特色方向，實行因材施教、分類培養(yǎng)。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：（1）掌握馬列主義、毛澤東思想的基本原理和中國特色的社會主義理論；（2）掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基本原理和國際商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能；（3）掌握國際商務(wù)、跨國經(jīng)營基礎(chǔ)理論，熟悉國際商務(wù)慣例與規(guī)則；（4）掌握國際商務(wù)、跨國經(jīng)營實務(wù)技巧，熟悉國際商務(wù)流程與運(yùn)作方法；（5）具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決國際商務(wù)問題的基本能力；（6）掌握國際商務(wù)定性、定量分析方法，具有較高的英語水平和計算機(jī)操作技能；（7）具備健康的心理和體魄。

二、國際商務(wù)專業(yè)本科培養(yǎng)方案的實施效果

從國際商務(wù)本科培養(yǎng)目標(biāo)來看，國際商務(wù)專業(yè)重視“應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型高素質(zhì)人才”的培養(yǎng)，而本科培養(yǎng)方案是否達(dá)到了這個目標(biāo)，我們對用人企業(yè)做了調(diào)研。首先，經(jīng)過問卷調(diào)研，針對外貿(mào)相關(guān)企業(yè)招聘國際商務(wù)專業(yè)人才所要求的能力，企業(yè)錄用要求條件選擇最多的前4項是綜合素質(zhì)，外語、計算機(jī)水平，實際動手能力，具有可塑性。其次，用人單位認(rèn)為安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生具有良好的職業(yè)道德，綜合素質(zhì)較高，具有良好的團(tuán)隊精神。用人單位認(rèn)為安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國際商務(wù)畢業(yè)生在品德修養(yǎng)、觀察力等方面表現(xiàn)較好，在理論知識、知識結(jié)構(gòu)、開拓創(chuàng)新意識、英語、計算機(jī)能力、動手能力等方面表現(xiàn)不佳。最后，因為國際商務(wù)專業(yè)是一個對素質(zhì)和能力要求較高的專業(yè)。經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)用人單位希望學(xué)校在實務(wù)操作能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、英語水平、知識結(jié)構(gòu)、理論分析能力等方面加強(qiáng)對學(xué)生的能力培養(yǎng)，特別強(qiáng)化實務(wù)操作能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這也是國際商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位群的職業(yè)需要，也給高校專業(yè)教學(xué)工作提出了更高的要求。從對企業(yè)的調(diào)研中可以看出，多數(shù)用人單位要求學(xué)生具備較好的英語水平。究其原因，一方面和國際貿(mào)易的工作性質(zhì)有關(guān)，另一方面國際商務(wù)已從原來單純的貨物進(jìn)出口貿(mào)易，發(fā)展到服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易及各國間的經(jīng)濟(jì)合作，所以學(xué)生必須具備良好的外語基礎(chǔ)和外語溝通能力，外貿(mào)企業(yè)重視的是現(xiàn)實中所要運(yùn)用的操作能力，多達(dá)60%的企業(yè)都認(rèn)為員工在進(jìn)入企業(yè)之前應(yīng)該進(jìn)行適應(yīng)企業(yè)的訓(xùn)練。而這就要求我們在建立學(xué)生的實習(xí)基地和推薦學(xué)生就業(yè)的時候，與企業(yè)保持密切的聯(lián)系，及時把企業(yè)對人才的需求和要求反饋給我們學(xué)生，提高他們對企業(yè)的適應(yīng)能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分企業(yè)希望學(xué)校在校內(nèi)訓(xùn)練學(xué)生的談吐禮儀、演講口才能力，增加抗壓受挫訓(xùn)練，加強(qiáng)實際操作能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)。從用人企業(yè)的反饋來看，國際商務(wù)本科培養(yǎng)方案在理論教育方面基本達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)，但在實踐培養(yǎng)方面顯然不如預(yù)期。

三、國際商務(wù)本科培養(yǎng)方案評估指標(biāo)設(shè)置的建議

國際商務(wù)本科培養(yǎng)方案評估指標(biāo)直接關(guān)系到培養(yǎng)方案的修訂和完善。以往我們對培養(yǎng)方案實施效果的評判更多的是來自于教師和學(xué)生的反饋，很少接收來自用人企業(yè)的意見。教師和學(xué)生的反饋，大多數(shù)集中在單純的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式、教學(xué)效果，其應(yīng)用在工作中是什么效果卻很少被注意。從企業(yè)的反饋來看，我們的評估指標(biāo)應(yīng)該更多地向應(yīng)用和復(fù)合傾斜。因此，國際商務(wù)本科培養(yǎng)方案是否有效，其評價指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾點：第一，實用性課程的比例。課程設(shè)置中不僅需要有基礎(chǔ)或者理論的課程，更應(yīng)該多設(shè)置實務(wù)型課程，例如不僅應(yīng)該有大學(xué)英語課，更應(yīng)該有專業(yè)英語。第二，實踐性課程的比例。企業(yè)重視的不是學(xué)生是否會考試，會背書，而是學(xué)生是否會學(xué)以致用。因此，我們的培養(yǎng)方案中不僅需要課堂教學(xué)，更應(yīng)該開設(shè)具有實際效果的課外教學(xué)，例如企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)，而不是一些形式上的企業(yè)實踐或者觀摩。第三，多學(xué)科課程的比例。企業(yè)需要的是復(fù)合型人才，而培養(yǎng)復(fù)合型人才也拓寬了學(xué)生的就業(yè)渠道。雖然現(xiàn)在學(xué)校鼓勵學(xué)生選修雙專業(yè)或者輔修其他學(xué)科的課程，但是這些課程往往沒有經(jīng)過充分的論證，學(xué)科之間、課程之間的聯(lián)系以及對就業(yè)和實際工作的促進(jìn)作用缺乏十足的依據(jù)，例如在聽取企業(yè)的建議上對學(xué)生的輔修專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

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[責(zé)任編輯 安世友]