高職高專院校輔導(dǎo)員素質(zhì)提升研究

陸璐　周翔

摘要：高職高專院校輔導(dǎo)員肩負(fù)著開展大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生日常管理工作的重任。近年來，因高職高專院校的建設(shè)發(fā)展，高職高專學(xué)生的時代特點(diǎn)以及輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的需要，提升高職高專院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)成為促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的一項重要舉措。本研究提出通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制、完善考核評價機(jī)制、建立晉升激勵機(jī)制等途徑提升輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高職高專；輔導(dǎo)員；素質(zhì)；提升

中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）16-0279-02

《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）文件指出：輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍?！吨泄舶不帐∥不帐∪嗣裾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（皖發(fā)[2005]8號）文件要求：完善大學(xué)生思想政治教育工作隊伍的選拔、培養(yǎng)和管理機(jī)制。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，把更多的優(yōu)秀人才吸收和凝聚到大學(xué)生思想政治教育工作隊伍中來。高等學(xué)校各院（系）的每個年級至少要配備一名專職輔導(dǎo)員。專職輔導(dǎo)員要從品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生、學(xué)校優(yōu)秀黨政干部和教師中選聘。專職輔導(dǎo)員必須是中共黨員。中華人民共和國第24號令明確規(guī)定：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。作為學(xué)校學(xué)生管理隊伍的骨干力量，高職高專院校輔導(dǎo)員肩負(fù)著開展大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、做好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助、學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)以及日常的各項學(xué)生事務(wù)管理等工作的重任，這就需要輔導(dǎo)員具備一定的能力和素質(zhì)，因此，提升高職高專院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力成為促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的一項重要舉措。

一、高職高專院校輔導(dǎo)員素質(zhì)的含義

輔導(dǎo)員素質(zhì)是指輔導(dǎo)員以自身的生理特點(diǎn)為基礎(chǔ)，在成長環(huán)境和教育背景的影響下，在輔導(dǎo)員的工作實踐中，逐漸形成和發(fā)展起來的相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。筆者認(rèn)為，高職高專院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)主要包括以下四個方面的內(nèi)容。

1.政治素質(zhì)。高職高專院校輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)，首先體現(xiàn)在要具有堅定的政治信仰，要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，積極踐行社會主義核心價值觀，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神。輔導(dǎo)員只有具備堅定的政治信仰，才能更好的成為學(xué)生“思想上的引路人”。其次是要具備扎實的、先進(jìn)的思想政治理論知識，要樹立終身學(xué)習(xí)黨的重要知識和理論的思想，不斷提高自身的政治理論水平。高職高專輔導(dǎo)員還要具有一定的政治鑒別力和政治敏銳度，要時刻關(guān)心國家大事，了解國內(nèi)外時事，在一些重要時間節(jié)點(diǎn)上，才能夠讓自己保持清醒的政治頭腦，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來觀察問題和解決問題。

2.專業(yè)素質(zhì)。高職高專院校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)一方面包含從事大學(xué)生思想政治教育工作和學(xué)生管理工作的專業(yè)知識，這里的專業(yè)知識不僅包含了大學(xué)生思想政治教育的相關(guān)理論知識，還包括了哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、信息科學(xué)等其他和學(xué)生管理工作密切相關(guān)的重要學(xué)科知識，另一方面體現(xiàn)在輔導(dǎo)員的科研水平中，作為高職高專輔導(dǎo)員，要具備一定的科研能力水平，要能夠?qū)⑷粘９ぷ髦械墓芾斫?jīng)驗、工作感悟等，通過凝練總結(jié)形成科研成果，更好地運(yùn)用和推廣到大學(xué)生思想政治教育中去。

3.職業(yè)素質(zhì)。輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)是指輔導(dǎo)員在順利完成大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作時所需要的基本素質(zhì)，主要包含職業(yè)道德和職業(yè)能力。輔導(dǎo)員的職業(yè)道德主要表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)，熱愛輔導(dǎo)員工作，有責(zé)任心，能做到以學(xué)生為本，尊重、關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生，在大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作中對學(xué)生做到人文關(guān)懷。職業(yè)能力包含了溝通協(xié)調(diào)能力，要善于與學(xué)生交流，了解學(xué)生的思想狀況，善于與學(xué)生的家長溝通，有效反饋學(xué)生的在校情況，還要善于與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、其他職能部門和教師進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，更好地開展學(xué)生的管理工作。輔導(dǎo)員還需要有組織管理能力，輔導(dǎo)員的工作煩瑣，處理的學(xué)生事務(wù)龐雜，良好的組織管理能力可以讓輔導(dǎo)員事半功倍。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力還包括常用公文和新媒體的寫作能力，輔導(dǎo)員在日常管理中經(jīng)常會借助于新聞通訊、微博、微信等新媒體將開展的活動公開，或者是需要表達(dá)對某一熱點(diǎn)時事問題的看法，或者是對工作中的問題進(jìn)行梳理、整理工作思路等，這就需要具備較強(qiáng)的寫作水平。

4.心理素質(zhì)。心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員要具有優(yōu)良的個性心理特征、積極的心態(tài)、良好的情緒控制能力以及堅強(qiáng)的意志力。高職高專院校輔導(dǎo)員有來自工作、生活、社會的各方壓力，這些壓力會給輔導(dǎo)員帶來不良的情緒反應(yīng)，如果輔導(dǎo)員本身沒有良好的個性特點(diǎn)、積極的心態(tài)，不能及時調(diào)適自己的不良情緒，這不僅會讓自己的心理健康受到影響，還會將不良的情緒傳染給學(xué)生，給學(xué)生帶來消極的影響。

二、高職高專院校輔導(dǎo)員素質(zhì)提升的必要性

1.高職高專院校發(fā)展的需要。近幾年來，高職高專院校發(fā)展迅速，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生人數(shù)逐年增多，越來越多的年輕教師走上了輔導(dǎo)員崗位，高職高專院校輔導(dǎo)員肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生日常管理工作的重任，她們與專業(yè)教師同樣重要，同樣在學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，她們的工作效果不但影響高職高專院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，更關(guān)系校園的安全穩(wěn)定，因此，從高職高專院校的建設(shè)發(fā)展來看，急需一支高素質(zhì)、高能力、高業(yè)務(wù)水平的輔導(dǎo)員隊伍，輔導(dǎo)員的素質(zhì)提升要跟上高職高專院校快速發(fā)展的步伐。

2.高職高專學(xué)生的特點(diǎn)。目前，高職高專學(xué)生大多是“95后”，有的甚至是“00后”，受到社會、學(xué)校和家庭多方面的影響，他們有著鮮明的時代特點(diǎn)，獨(dú)立性較強(qiáng)，自我為中心的主體意識強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)依賴性強(qiáng)，心理問題的發(fā)生率高，功利性行為增多，對新事物缺乏一定的判斷能力，等等。這無疑給輔導(dǎo)員的思想政治教育工作和管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，才能更好、更準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想動態(tài)和心理健康狀況，做好學(xué)生管理的各項工作。

3.高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。高職高專輔導(dǎo)員的職業(yè)化指的是輔導(dǎo)員這一職位長期、穩(wěn)定的存在，從業(yè)者將輔導(dǎo)員工作作為自己長期從事甚至終身從事的事業(yè)；專業(yè)化是指輔導(dǎo)員具有專業(yè)的知識和技能，輔導(dǎo)要向?qū)＜覍W(xué)者型方向發(fā)展，不僅要具有思想政治教育理論知識，承擔(dān)思想政治課程，還要進(jìn)行科學(xué)研究。輔導(dǎo)員素質(zhì)的提升為輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、高職高專院校輔導(dǎo)員素質(zhì)提升的有效途徑

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提升輔導(dǎo)員的個人能力。高職高專院校輔導(dǎo)員主要從事大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生的管理工作，需要哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、信息技術(shù)以及思想政治教育理論等多學(xué)科的知識，因此，輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，可以按照“入職基礎(chǔ)培訓(xùn)—專業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn)—能力提升培訓(xùn)”的三層培訓(xùn)模式展開?！叭肼毣A(chǔ)培訓(xùn)”包括輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)和校本培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)為了取得上崗資格，校本培訓(xùn)是為了讓輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)校學(xué)生管理的特點(diǎn)以便于在短時間內(nèi)進(jìn)入角色；根據(jù)輔導(dǎo)員自身的專業(yè)特點(diǎn)，側(cè)重的專業(yè)化方向，可以開展專業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn)，例如心理咨詢培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)等；為了提升輔導(dǎo)員的工作能力，更好地做好大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作，可以開展能力提升培訓(xùn)，例如心理健康教育培訓(xùn)、輔導(dǎo)員的各類專題培訓(xùn)、學(xué)生管理工作培訓(xùn)或講座等。

2.完善考核評價機(jī)制，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)水平。高職高專院校輔導(dǎo)員的工作與其他管理崗位工作有一定的特殊性，工作內(nèi)容繁雜，工作形式多樣，隱性工作量較大，因此，考核評價機(jī)制要與輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)相適應(yīng)，要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，將輔導(dǎo)員的各項工作的完成情況形成量化指標(biāo)，制定科學(xué)、合理、可行的考核評價指標(biāo)體系。在考核評價體系中，關(guān)于輔導(dǎo)員個人能力部分的權(quán)重可以適當(dāng)增加，個人能力可量化的指標(biāo)主要體現(xiàn)在個人所獲得的獎勵、所帶班級獲得的獎勵、撰寫學(xué)術(shù)論文的數(shù)量、主持完成的大學(xué)生思想政治教育或者管理工作課題等方面。同時，考核的結(jié)果要能與個人的薪酬、職務(wù)晉升和職稱評聘掛鉤，激勵輔導(dǎo)員不斷提高個人的職業(yè)水平。

3.建立晉升激勵機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員的職業(yè)潛能。高職高專院校要重視輔導(dǎo)員的個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展，將個人發(fā)展、工作績效和薪酬合理、科學(xué)地結(jié)合起來。除了在輔導(dǎo)員的崗位中設(shè)立晉升通道外，還要重視輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職稱的評定，在與專業(yè)教師共同參與評聘的過程中，設(shè)置一定比例的名額，讓工作達(dá)到一定年限、在崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員參與評聘。通過建立多渠道的晉升激勵機(jī)制，提高輔導(dǎo)員的工作積極性和有效性，激發(fā)其職業(yè)潛能。

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