“電子商務(wù)與物流”課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)踐研究

周芳

摘 要 文章在分析電子商務(wù)與物流課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從課程項(xiàng)目化教學(xué)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和考評(píng)三個(gè)方面進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞 物流管理 電子商務(wù)與物流 項(xiàng)目化教學(xué)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.047

Abstract Based on analyzing the characteristics of electronic commerce and logistics course， explores from three aspects of the project of teaching design， implementation and evaluation.

Key words logistics management； Electronic Commerce and Logistics； project teaching

1 “電子商務(wù)與物流”課程特點(diǎn)

電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段，二者關(guān)系“虛實(shí)相應(yīng)”。電子商務(wù)由商流、信息流和資金流、物流這四流構(gòu)成，而物流作為特殊的一種實(shí)體參與者，其地位不可替代，沒有物流的支持與服務(wù)保障，電子商務(wù)就不易落地，也只能是一張空頭支票。但在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，物流運(yùn)營(yíng)成本高，客戶投訴率高，物流信息化水平低，運(yùn)營(yíng)效率較低，物流服務(wù)水平不高等諸多問題制約了電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)環(huán)境下的物流運(yùn)作活動(dòng)、物流模式亟需探索。因此，電子商務(wù)與物流課程在各高職院校物流管理專業(yè)相繼開設(shè)。

為培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相符的電商物流人才，高職物流管理專業(yè)電子商務(wù)與物流課程以企業(yè)電商物流相關(guān)崗位的職業(yè)素質(zhì)要求為基礎(chǔ)，加強(qiáng)校企合作，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程以項(xiàng)目作為載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，學(xué)生為主、教師為輔、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力一體化。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備以下能力：第一，在深刻電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間的關(guān)系的基礎(chǔ)上能夠?qū)Χ呦嚓P(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第二，能夠判斷電子商務(wù)公司物流模式選擇的影響因素，并能夠選擇合適的電商物流的運(yùn)作模式。第三，能夠設(shè)計(jì)電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案。第四，能夠分析具體企業(yè)供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)情況，結(jié)合相關(guān)知識(shí)對(duì)供應(yīng)鏈管理提出建議。第五，能夠分析具體企業(yè)物流信息化的表現(xiàn)，并能夠?qū)﹄娚唐髽I(yè)物流信息技術(shù)管理提供建議。

2 “電子商務(wù)與物流”課程項(xiàng)目化教學(xué)方案設(shè)計(jì)

本課程的設(shè)計(jì)思路是以就業(yè)為導(dǎo)向，在校企合作的基礎(chǔ)上，建立工學(xué)結(jié)合教學(xué)體系，以工作崗位（群）的崗位要求和職業(yè)能力為本位，采取“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)做一體”的教學(xué)模式，確定本課程的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并在此基礎(chǔ)上分解成若干工作任務(wù)，具體見表1：

3 “電子商務(wù)與物流”課程項(xiàng)目化教學(xué)方案實(shí)施

第一步，教師設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)。教師按一定的項(xiàng)目規(guī)則、原則，將課程項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來進(jìn)行情境環(huán)境創(chuàng)設(shè)，設(shè)計(jì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容要符合課程教學(xué)目標(biāo)，項(xiàng)目任務(wù)的難度適中，且項(xiàng)目的最終成果在某種程度上具有一定的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值。此外，在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，情境任務(wù)要貼近電商物流相關(guān)崗位技能素質(zhì)需求的實(shí)際情況，做到項(xiàng)目任務(wù)與企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目基本一致，使學(xué)生體會(huì)到解決企業(yè)實(shí)際問題的重要性。

第二步，教師布置項(xiàng)目任務(wù)。教師圍繞課程的知識(shí)點(diǎn)，將相關(guān)的項(xiàng)目資料、項(xiàng)目目標(biāo)下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)給學(xué)生，教師布置任務(wù)之前，需將項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范化給學(xué)生講解清楚，使得學(xué)生在以后的項(xiàng)目中能夠按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行操作。

第三步，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)生對(duì)項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)理解、消化之后根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確分工，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力以及解決實(shí)際問題的能力。

第四步，學(xué)生執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)。各項(xiàng)組成員在了解各自的具體任務(wù)后，設(shè)計(jì)任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度以及提出在項(xiàng)目過程中可能遇到的困難和難點(diǎn)；各團(tuán)隊(duì)小組在搜集資料、分析資料、溝通討論中完成項(xiàng)目方案，項(xiàng)目成果按要求以研究報(bào)告、倉(cāng)配方案、簡(jiǎn)報(bào)PPT、微視頻等形式呈現(xiàn)。

最后，共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)結(jié)束后，項(xiàng)目組內(nèi)部成員自評(píng)、各項(xiàng)目小組互評(píng)后，教師對(duì)整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的執(zhí)行過程以及項(xiàng)目成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)后，各小組根據(jù)根據(jù)要求修改項(xiàng)目成果并提交該項(xiàng)目詳細(xì)的書面材料。

4 “電子商務(wù)與物流”課程項(xiàng)目化教學(xué)的考核

（1）過程表現(xiàn)評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，并注重過程考核的評(píng)定與管理。（2）學(xué)生自評(píng)互評(píng)與教師考核相結(jié)合的方式。（3）理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)和目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，突出對(duì)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力進(jìn)行考核。（4）分項(xiàng)目任務(wù)的模塊進(jìn)行評(píng)分，課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合模塊的總結(jié)性考核。

各學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)價(jià)可參照如下內(nèi)容：

項(xiàng)目一：物流與電子商務(wù)概論，主要評(píng)價(jià)學(xué)生分析電子商務(wù)的各種運(yùn)作模式的能力以及學(xué)生分析企業(yè)的物流管理運(yùn)作模式的能力，采用總結(jié)性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，項(xiàng)目分值占總分值的10%。

項(xiàng)目二：電子商務(wù)環(huán)境下的物流運(yùn)作模式，評(píng)價(jià)學(xué)生選擇某電子商務(wù)公司物流模式影響因素的有效性、學(xué)生分析B2B電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的選擇的能力以及評(píng)價(jià)學(xué)生分析B2C電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的選擇的能力，主要采用總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，項(xiàng)目分值占總分值的15%。

項(xiàng)目三：電子商務(wù)采購(gòu)與庫(kù)存管理，采用總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)學(xué)生設(shè)計(jì)的電子商務(wù)下具體的庫(kù)存管理的方案的適用性以及學(xué)生提出的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)下冷庫(kù)存管理的主要方法的適用性，項(xiàng)目分值占總分值的20%。

項(xiàng)目四：電子商務(wù)環(huán)境下的倉(cāng)儲(chǔ)管理，主要評(píng)價(jià)學(xué)生設(shè)計(jì)的某電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的方案的適用性以及學(xué)生制定的電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案的有效性，采用總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，項(xiàng)目分值占總分值的20%。

項(xiàng)目五：基于電子商務(wù)的配送管理，評(píng)價(jià)學(xué)生選擇的電商企業(yè)配送模式的合理性、學(xué)生設(shè)計(jì)電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案的有效性以及學(xué)生制定倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的有效性，采用總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，項(xiàng)目分值占總分值的20%。

項(xiàng)目六：電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)物流的規(guī)劃、分析的方法的實(shí)際運(yùn)用能力及學(xué)生提出的優(yōu)化電商供應(yīng)鏈管理策略的有效性，采用總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式，項(xiàng)目分值占總分值的15%。

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