微博在民辦高校招生中的應(yīng)用

張榮

摘 要 隨著當(dāng)今社會(huì)信息化的發(fā)展，微博已經(jīng)成為大家喜愛(ài)的交流方式，復(fù)旦大學(xué)第一時(shí)間在官方微博發(fā)布了該校自主招生政策后，各大高校紛紛開(kāi)通微博，進(jìn)入了微博時(shí)代。民辦高校面臨的最大的問(wèn)題就是招生困難，民辦高校應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，利用微博這個(gè)信息交流、思想溝通和資訊互動(dòng)順暢的平臺(tái)，發(fā)布各種有效的招生通知，大大提高招生水平，促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)民辦高校的進(jìn)一步了解，提升民辦高校的社會(huì)認(rèn)知度。

關(guān)鍵詞 微博 民辦高校 招生

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.006

Abstract With the development of information technology in today's society， micro-blog has become a popular way of communication， Fudan University has been opened official micro-blog that released the first time the school independent recruitment policy， major colleges and universities have opened micro-blog， the major colleges and universities entered the era of micro-blog.the private colleges and universities are facing the biggest problem is the difficulty of enrollment， the private colleges and universities should seize the opportunity to use micro-blog for the exchange of information and smooth thought communication and information interaction platform， release a variety of effective admission notice and greatly improve levels of enrollment， promote the social from all walks of life to the people to do the further understanding， enhance social awareness of the civilian run colleges and universities.

Key words micro-blog； private colleges； enrollment

1 微博的含義

微博，通俗來(lái)講就是微博客的意思，是一種傳播性和互動(dòng)性都類(lèi)似于博客的一種社交軟件，是在用戶和用戶之間相互傳播信息、分享信息以及獲取信息為基礎(chǔ)的交流平臺(tái)，用戶可以通過(guò)手機(jī)、電腦等網(wǎng)頁(yè)組建個(gè)人社區(qū)，發(fā)表140字以內(nèi)的文字內(nèi)容實(shí)現(xiàn)即時(shí)的分享，同時(shí)也可以轉(zhuǎn)載分享別人的微博消息。微博的特點(diǎn)，一是關(guān)注機(jī)制，可以是單向的關(guān)注，也可以是雙向的關(guān)注，通俗來(lái)講就是你關(guān)注了一個(gè)人，但是這個(gè)人可以關(guān)注你也可以不關(guān)注你。二是內(nèi)容簡(jiǎn)短，字?jǐn)?shù)要控制在140字以內(nèi)。三是廣播式，信息是公開(kāi)的、透明的、真實(shí)的。四是它是一種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大家可以實(shí)現(xiàn)平等的對(duì)話交流。

2 微博招生的優(yōu)勢(shì)

第一，成本低。微博招生中信息的公布不需要復(fù)雜繁瑣的程序，節(jié)省了大量的本錢(qián)和時(shí)間，然而效果卻比廣告要好很多，這和傳統(tǒng)廣告行業(yè)相比具有很大的優(yōu)勢(shì)，不僅投入的本錢(qián)少，而且后期的維修成本也很低，更加經(jīng)濟(jì)。

第二，立體化。微博可以吸收其進(jìn)步前輩多媒體的技術(shù)，從圖像、文字、視頻等方面來(lái)對(duì)學(xué)校進(jìn)行描述，通過(guò)粉絲“轉(zhuǎn)載擴(kuò)散”宣傳微博消息，從而使家長(zhǎng)和學(xué)生能夠更加直接、形象地接收學(xué)校的相關(guān)信息，更好地了解學(xué)校。

第三，廣泛性。微博的覆蓋規(guī)模是很廣的，粉絲多，傳播快，同時(shí)微博發(fā)布平臺(tái)多，微博除了可以用網(wǎng)站更新外，用戶也可以通過(guò)手機(jī)、即時(shí)信息服務(wù)軟件和外部API接口等途徑，影響面非常之大，而且打通了固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的限制，實(shí)現(xiàn)了電腦與手機(jī)的終端融合，及時(shí)向外界發(fā)布信息，使內(nèi)容的傳播速度比其他媒體更便捷、更迅速。

第四，互動(dòng)性強(qiáng)，拉近與粉絲之間的距離。通過(guò)招生微博，民辦高校能實(shí)現(xiàn)與粉絲（學(xué)生和家長(zhǎng)）的即時(shí)交流和溝通，而且可以實(shí)時(shí)取得用戶的反饋。在微博上面，學(xué)生、家長(zhǎng)可以和高校招生人員互動(dòng)，及時(shí)獲得學(xué)校的相關(guān)信息，實(shí)質(zhì)上也就是在拉近學(xué)生與學(xué)校之間的距離。

3 民辦高校運(yùn)用微博招生存在的問(wèn)題

3.1 利用微博招生的意識(shí)不強(qiáng)

民辦高校招生中利用微博招生的意識(shí)薄弱，高校招生工作人員觀念上相對(duì)滯后，管理高校微博招生的工作人員缺乏，有的高校只有一個(gè)兼職工作人員對(duì)高校的官方微博進(jìn)行操作，當(dāng)這個(gè)工作人員忙于別的工作或者請(qǐng)假時(shí)，就沒(méi)人代替他來(lái)管理高校的微博，微博內(nèi)容得不到及時(shí)的更新，粉絲的提問(wèn)不能及時(shí)回復(fù)，不能和粉絲互動(dòng)，招生工作也得不到很好的進(jìn)展。

3.2 招生微博內(nèi)容和語(yǔ)言上缺乏創(chuàng)新

微博內(nèi)容創(chuàng)新水平很低，許多高校把開(kāi)通微博當(dāng)成校園網(wǎng)的一部分，或者有些民辦高校的招生微博內(nèi)容直接是從高校官網(wǎng)上復(fù)制140個(gè)字以內(nèi)的內(nèi)容發(fā)布到微博上。高校招生微博官方主頁(yè)上的內(nèi)容很少，很多民辦高校發(fā)布的招生微博內(nèi)容僅僅是局限于學(xué)校學(xué)生課程的安排、上下課時(shí)間、放假以及校園活動(dòng)等，內(nèi)容單一乏味。加上大部分高校的招生微博上語(yǔ)言比較生硬，發(fā)布的內(nèi)容比較官方，沒(méi)能適應(yīng)90后大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，沒(méi)能跟上時(shí)代的潮流。

3.3 招生微博對(duì)誠(chéng)信和品牌的重視度不高

有些民辦高校在微博上所發(fā)布的信息中，也不乏虛假信息。有的學(xué)校為了吸引學(xué)生，利用PS技術(shù)把學(xué)校微博官網(wǎng)上的照片修得非常漂亮，與實(shí)際的校園景色差別很大，還把學(xué)校的實(shí)際占地面積夸大，軟件硬件設(shè)施都含有虛假成分。同時(shí)有些民辦高校也沒(méi)有注意塑造自己的微博品牌，沒(méi)有展現(xiàn)自己的獨(dú)特風(fēng)采，甚至有些民辦高校的微博僅僅是個(gè)人注冊(cè)的，并不是由民辦高校指定的組織機(jī)構(gòu)掌控。

3.4 招生微博缺乏規(guī)劃，落實(shí)不到位

很多民辦高校招生人員在利用微博對(duì)高校進(jìn)行宣傳前缺乏規(guī)劃，微博內(nèi)容的宣傳目標(biāo)不明確，宣傳方法單一、陳腐，宣傳的內(nèi)容不夠完善，沒(méi)有宣傳學(xué)生和家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容，致使宣傳不到位。在實(shí)施微博招生過(guò)程中不積極主動(dòng)，比如民辦高校經(jīng)常忽略和粉絲及時(shí)互動(dòng)溝通，有的粉絲過(guò)了很久才來(lái)看微博，然后對(duì)高校發(fā)布的招生微博內(nèi)容進(jìn)行贊和評(píng)論，感興趣的內(nèi)容還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，但是沒(méi)有得到及時(shí)的回饋，以后就不愿意再評(píng)論了。

4 微博在民辦高校招生中的應(yīng)用策略

4.1 樹(shù)立微博招生觀念

民辦高校應(yīng)該認(rèn)清利用微博招生的重要性，在全體員工中必須強(qiáng)化微博招生意識(shí)，使全校師生形成共同的微博招生觀念。民辦高校樹(shù)立微博招生觀念除了有利于招生工作，還可以有利于了解學(xué)生的想法、學(xué)生的生活和學(xué)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)等，促進(jìn)學(xué)生的更好發(fā)展，提高學(xué)校的知名度。高?？梢岳脛?chuàng)辦高校周年紀(jì)念日、社團(tuán)活動(dòng)、大型宣講活動(dòng)等來(lái)進(jìn)行宣傳高校微博，讓廣大師生樹(shù)立微博招生的觀念。

4.2 積極尋找在微博內(nèi)容和語(yǔ)言上的創(chuàng)新

根據(jù)微博評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的特點(diǎn)，招生微博的內(nèi)容在更新速度上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新，在具體內(nèi)容形式上實(shí)現(xiàn)多種多樣，應(yīng)該加大微博內(nèi)容監(jiān)督控制的力度，凈化微博發(fā)布的環(huán)境。發(fā)布的微博內(nèi)容貼近學(xué)生校園生活，涉及一些為學(xué)生服務(wù)的消息，例如發(fā)布一些就業(yè)信息和教育類(lèi)別的信息，搞笑勵(lì)志的圖片或者視頻等，或者能發(fā)布一些學(xué)生活動(dòng)類(lèi)話題微博，能展現(xiàn)學(xué)生面貌，還有學(xué)校所獲榮譽(yù)、學(xué)校雄厚實(shí)力以及發(fā)展前景的內(nèi)容。在語(yǔ)言的組織方面一定要新奇，增強(qiáng)親和力和個(gè)性化，語(yǔ)言不能過(guò)于生硬，應(yīng)更適應(yīng)90后大學(xué)生開(kāi)朗活潑的個(gè)性特點(diǎn)，可以適當(dāng)發(fā)布一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，例如，“親，節(jié)日快樂(lè)哦。”

4.3 強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，塑造高校微博品牌

為了規(guī)范市場(chǎng)秩序，同時(shí)也保護(hù)學(xué)生的利益，對(duì)于民辦高校利用微博進(jìn)行招生宣傳必須進(jìn)行有效的限制，即要求其宣傳過(guò)程中堅(jiān)持誠(chéng)信的原則。民辦高校的微博不僅要提高誠(chéng)信度，還要塑造自己的品牌，立足于現(xiàn)實(shí)條件，不可夸大宣傳，尤其應(yīng)當(dāng)遏制虛假宣傳，在發(fā)布招生微博內(nèi)容時(shí)，拍一些學(xué)校的實(shí)景，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室以及各種設(shè)備都要真實(shí)可靠的。同時(shí)民辦高校的官方微博，各個(gè)學(xué)院的微博，以及學(xué)生會(huì)、社團(tuán)的微博，還有高校的教授、名師的微博都應(yīng)該申請(qǐng)認(rèn)證，并且能夠在民辦高校微博中學(xué)會(huì)合理運(yùn)用學(xué)校的logo，適當(dāng)添加一些學(xué)校和學(xué)院的詳細(xì)介紹和標(biāo)簽等，形成高校自己專(zhuān)有微博的良好且獨(dú)特的品牌形象，政府相關(guān)部門(mén)可以建立起諸如民辦院校招生宣傳的誠(chéng)信制度和招生簡(jiǎn)章的備案審批制度等進(jìn)行規(guī)范。

4.4 做好規(guī)劃策略，落實(shí)微博招生

民辦高校需要樹(shù)立起“以學(xué)生為本”的招生理念，“校方要像企業(yè)了解顧客的需求那樣，利用學(xué)校的官方微博全面了解學(xué)生動(dòng)態(tài)的、全方位的需求?！痹诟咝９俜轿⒉┥辖弑M全力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果民辦高校只樹(shù)立微博招生的觀念還是不夠的，還應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái)，每天積極地和粉絲互動(dòng)，設(shè)置個(gè)性的能夠吸引學(xué)生的簽名，在資料中要詳細(xì)介紹民辦高校的一些優(yōu)勢(shì)條件，多發(fā)布一些有吸引力的內(nèi)容，同時(shí)在招生微博相冊(cè)中加入一些校園的真實(shí)圖片效果會(huì)更好，同時(shí)應(yīng)該立足于學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要，適時(shí)調(diào)整自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)置以及師資力量的引進(jìn)和調(diào)配。

民辦高校需要發(fā)布有價(jià)值的、能吸引粉絲眼球的話題，讓學(xué)生們積極參與到話題討論中來(lái)，其次還要有足夠的粉絲的互動(dòng)和轉(zhuǎn)發(fā)，提高這條招生微博內(nèi)容的知名度，也就宣傳了高校。民辦高校微博招生，應(yīng)該多做一些吸引粉絲的活動(dòng)，比如轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容并且@幾位好友可以獲得10元到100元話費(fèi)或者可以獲得勵(lì)志書(shū)籍等活動(dòng)，在選擇獎(jiǎng)品時(shí)一定要注意學(xué)生和家長(zhǎng)的喜好，一般實(shí)用性的獎(jiǎng)品較受歡迎。新浪微博首頁(yè)上有個(gè)熱門(mén)話題，如果民辦高校發(fā)出的招生微博內(nèi)容能夠成為熱門(mén)話題，這無(wú)疑成為宣傳高校的很有效的一種方式。

5 總結(jié)

在這個(gè)科學(xué)和信息技術(shù)發(fā)展迅速的時(shí)代，利用微博招生已經(jīng)是一種不可抵擋的潮流，探索微博在民辦高校招生中的應(yīng)用策略具有重要的理論意義和實(shí)踐意義，如果利用得當(dāng)，不僅可以提高民辦高校的招生水平，還能提升民辦高校的知名度與美譽(yù)度，各大民辦高校只有抓住微博招生的機(jī)遇，才能求得生存，才能贏得更好的發(fā)展。

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