我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)中的應(yīng)用、問(wèn)題及對(duì)策

張忠華 邵溪美

摘 要：在大數(shù)據(jù)影響下的今天，管理會(huì)計(jì)作為當(dāng)今時(shí)代的寵兒，若想順利落地，離不開(kāi)信息化這一“隱形的翅膀”。在我國(guó)，雖然一些企業(yè)已經(jīng)將信息化應(yīng)用于企業(yè)的管理會(huì)計(jì)，并建立了管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，但大部分企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)知有限，使管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)中的應(yīng)用存在很多問(wèn)題。因此，分析了管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)應(yīng)用中存在的若干問(wèn)題，并為我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)；信息化；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： F232 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）17-0129-02

隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興信息化手段必然會(huì)與我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)在方法手段上形成強(qiáng)烈的碰撞。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和制定營(yíng)銷(xiāo)策略等方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，但管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用還有待于進(jìn)一步完善，還必須加快其信息化進(jìn)程，完善企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。這一系列過(guò)程中存在著不同層次和深度的問(wèn)題，只有解決了這些問(wèn)題才能進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的管理水平。

我國(guó)在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用領(lǐng)域是從單一領(lǐng)域向整體建設(shè)發(fā)展的。在單一領(lǐng)域方面，如預(yù)算管理信息化、成本管理信息化、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息化等方面已經(jīng)逐步成熟，并不乏成功的案例，而對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的整體建設(shè)仍任重而道遠(yuǎn)[1]。

（一）預(yù)算管理信息化

預(yù)算管理信息化雖然有了顯著發(fā)展但從整體來(lái)看預(yù)算管理系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用還不夠普遍。以“神東煤炭公司”為例，該公司于2009年實(shí)現(xiàn)了體系完整、內(nèi)容全面的全面預(yù)算管理。其所應(yīng)用的預(yù)算信息化，以多維度預(yù)算模型體現(xiàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，使預(yù)算內(nèi)容更精細(xì)、分析角度更豐富，為日常管理控制和經(jīng)營(yíng)決策提供了更有力的支持，這可謂是預(yù)算管理信息化的一個(gè)成功案例。

（二）成本控制信息化

目前，我國(guó)企業(yè)在成本控制中應(yīng)用信息化的效果并不理想，尤其是在計(jì)劃成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法的領(lǐng)域。但在作業(yè)成本管理領(lǐng)域，信息化的實(shí)施有助于作業(yè)成本法在企業(yè)中的高效應(yīng)用。例如，上市公司“中國(guó)外運(yùn)”旗下的中外運(yùn)久凌，在原有的成本管理方法和工具無(wú)法滿足新運(yùn)營(yíng)模式需求的情況下，引入了作業(yè)成本法，依靠有效的信息化系統(tǒng)的支持，作業(yè)成本法在久凌順利實(shí)施。

（三）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息化

信息系統(tǒng)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域的單獨(dú)應(yīng)用比較少。但是，目前已經(jīng)有一部分發(fā)展較好的企業(yè)在采用會(huì)計(jì)信息化的同時(shí)也將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)納入到系統(tǒng)中，所以，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)也成為了管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中必須具備的一個(gè)功能。

除了在單一的管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)用中引入信息化平臺(tái)的成功企業(yè)之外，我國(guó)已涌現(xiàn)出少數(shù)成功建立管理會(huì)計(jì)信息化的企業(yè)，比較典型的如海爾、華潤(rùn)等大型的企業(yè)集團(tuán)[2]。

（一）管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用范圍過(guò)于狹窄

目前，我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知并不全面，特別是中小型企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重要性認(rèn)識(shí)不到位，在制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)并未應(yīng)用到科學(xué)的管理會(huì)計(jì)方法。另外，企業(yè)在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)時(shí)僅將目光停留在企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和控制上，忽略了外部競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而且管理者注重眼前利益，忽視企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、忽視管理會(huì)計(jì)信息的提供，更不愿意花費(fèi)資金對(duì)信息化展開(kāi)研究，管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)于企業(yè)失去了實(shí)際意義。現(xiàn)階段，雖有部分企業(yè)應(yīng)用了管理會(huì)計(jì)的理論和方法，但對(duì)于能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大部分管理會(huì)計(jì)理論未予以充分應(yīng)用，使得管理會(huì)計(jì)的作用未得到充分發(fā)揮。

（二）企業(yè)自身的內(nèi)部控制制度不完善

我國(guó)多數(shù)企業(yè)都建立內(nèi)控制度，但總體來(lái)說(shuō)我國(guó)企業(yè)的內(nèi)控制度比較零散，條塊分割，有些甚至相互矛盾，尚未形成比較完善的內(nèi)控體系。存在內(nèi)控組織不健全、偏于事后控制、內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)考核不標(biāo)準(zhǔn)等一系列問(wèn)題，使得內(nèi)部控制在責(zé)任會(huì)計(jì)方面只體現(xiàn)在形式上，沒(méi)有起到本質(zhì)的作用；而相應(yīng)環(huán)節(jié)的調(diào)整和流程的優(yōu)化也十分欠缺，建立的速度和進(jìn)程緩慢，沒(méi)有得到具體的落實(shí)，弱化了管理會(huì)計(jì)的作用并且限制了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

（三）企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化程度較低

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，現(xiàn)代化企業(yè)需要建設(shè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不僅需要提供企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，更需要獲得客戶及供應(yīng)商的諸多數(shù)據(jù)，通過(guò)采用新的數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種信息的高效共享。這就要求配套的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施完善程度較高、信息處理技術(shù)更為先進(jìn)。而目前企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)還比較落后，企業(yè)管理層不重視管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展也導(dǎo)致其不愿投入大量的資金進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在這一過(guò)程中，軟件的設(shè)計(jì)和應(yīng)用不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，使得企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程緩慢。

（四）管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的外部環(huán)境不穩(wěn)定

隨著信息時(shí)代的全面降臨，信息交流時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)外開(kāi)放、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身的缺陷、軟硬件配合的失調(diào)等問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在不安全因素。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中儲(chǔ)存的企業(yè)海量用戶信息，面臨著被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，信息不安全也是影響管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的主要因素。另一方面，管理會(huì)計(jì)信息化缺乏法律法規(guī)的保障。只有完善的法律法規(guī)，才能規(guī)范信息化環(huán)境下的管理會(huì)計(jì)工作，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

（一）營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境

為了讓信息化在管理會(huì)計(jì)中更好應(yīng)用實(shí)施，必須要給管理會(huì)計(jì)信息化提供良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，構(gòu)建可以推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的企業(yè)文化。其中最主要的是提高管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的重視程度，只有管理者加強(qiáng)對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí)，才能保證管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)內(nèi)部順利的實(shí)施，同時(shí)儲(chǔ)備全面的管理會(huì)計(jì)人才。其次，企業(yè)要建立完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，形成規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)作用。另外，應(yīng)當(dāng)充分汲取成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)其進(jìn)行研究和總結(jié)，以形成適應(yīng)自身企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的模式[3]。

（二）建立穩(wěn)定的管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的外部環(huán)境

管理會(huì)計(jì)信息化只有在一個(gè)較穩(wěn)定的環(huán)境下才能充分體現(xiàn)其作用，系統(tǒng)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就需要有穩(wěn)定良好的外部環(huán)境。國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控手段，為企業(yè)提供政策支持，創(chuàng)建良好的外部環(huán)境；完善相關(guān)法律法規(guī)，保障信息安全，用法律的手段為信息化進(jìn)程保駕護(hù)航。國(guó)家還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，通過(guò)新媒體等手段傳播先進(jìn)的信息化理念；制定統(tǒng)一的管理會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)，將不同系統(tǒng)帶來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行整合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高信息化效率；制定和完善管理會(huì)計(jì)電算化準(zhǔn)則等。

（三）大力開(kāi)發(fā)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)

在當(dāng)前的信息化時(shí)代，只有建立統(tǒng)一的企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)，數(shù)據(jù)才能得到更好更快的整合及合理的應(yīng)用。依據(jù)構(gòu)建好的管理會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的高效應(yīng)用與發(fā)展；另外，也應(yīng)推動(dòng)XBRL技術(shù)與管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合。企業(yè)的各種信息通過(guò)XBRL工具的處理，可以便捷地轉(zhuǎn)換成各種形式的文檔，實(shí)現(xiàn)各科類(lèi)型數(shù)據(jù)的自由轉(zhuǎn)換，跨平臺(tái)操作。經(jīng)過(guò)XBRL工具的處理，管理會(huì)計(jì)信息使用者可以便捷地收集查閱量化信息，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)型的數(shù)據(jù)資料自由轉(zhuǎn)換和跨平臺(tái)管理[4]。

隨著我國(guó)逐漸朝著信息化發(fā)展轉(zhuǎn)變，管理會(huì)計(jì)的信息化也是企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。雖然我國(guó)在管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用上有一些成功案例，但大部分企業(yè)還是存在應(yīng)用范圍過(guò)窄、管理層不重視、企業(yè)自身制度不完善等一系列問(wèn)題，正是這些問(wèn)題極大阻礙了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。因此，若想解決這些問(wèn)題，就要營(yíng)造良好的促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，同時(shí)大力開(kāi)發(fā)企業(yè)信息化平臺(tái)。企業(yè)只有把管理信息系統(tǒng)搭建在云平臺(tái)上，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中取勝。

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