非學(xué)歷教育培訓(xùn)基地存在的問(wèn)題及發(fā)展策略

李仰光　王子任　于澄　馬秀春

摘 要 本文以東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地建設(shè)中存在的一些共性問(wèn)題為抓手，深入剖析了制約培訓(xùn)基地發(fā)展的若干因素，并對(duì)未來(lái)培訓(xùn)基地發(fā)展路徑提出了試探性建議與對(duì)策。筆者指出：今后培訓(xùn)基地發(fā)展可嘗試結(jié)合遼寧省老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略規(guī)劃，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與人才需求特征為切入點(diǎn)，深度調(diào)研產(chǎn)業(yè)鏈布局，廣泛爭(zhēng)取與地方政府、重點(diǎn)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間合作，依托優(yōu)勢(shì)學(xué)科，整合社會(huì)資源，穩(wěn)步發(fā)揮培訓(xùn)基地實(shí)用性與示范性作用。

關(guān)鍵詞 非學(xué)歷繼續(xù)教育 培訓(xùn)基地 發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：G710?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.01.007

Problems and Development Strategies of

Non-academic Education Training Base

——Take Northeastern University， School of Continuing Education Training Base as an example

（School of Continuing Education， Northeastern University， Shenyang， Liaoning 110819）

Abstract In this paper， take some of the common problems of continuing education training base construction of Northeastern University as the starting point， in-depth analysis of a number of factors restricting the development of training bases， training bases and development path made tentative suggestions and countermeasures in the future. The author pointed out： the development of future training base may try to combine the old industrial base of Liaoning Province strategic planning to industrial restructuring and personnel demand characteristics as the starting point， the depth of the research industry chain layout， wide fight with the local government， key enterprises and industry associations between cooperation， relying on the advantages of discipline， integration of social resources， the steady play to the training base of practical and exemplary role.

Key words non-academic continuing education; training base; development strategies

0 前言

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》指出：“大力倡導(dǎo)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，建立靈活開(kāi)放的終身教育體系，穩(wěn)定發(fā)展學(xué)歷教育，大力發(fā)展非學(xué)歷教育?！比欢v觀現(xiàn)行高校的管理體制與運(yùn)行機(jī)制，非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育尚未形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與協(xié)調(diào)發(fā)展的立交橋格局。在東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地建設(shè)上較為突出的表現(xiàn)為：高端培訓(xùn)項(xiàng)目不多，自主研發(fā)能力不強(qiáng)，市場(chǎng)資源拓展不夠，整合社會(huì)資源不足，服務(wù)對(duì)象覆蓋面不寬等諸多發(fā)展困境。因此，本文從我院培訓(xùn)基地建設(shè)中存在的共性問(wèn)題入手，深入剖析制約其發(fā)展的若干因素，并對(duì)未來(lái)培訓(xùn)基地發(fā)展路徑進(jìn)行了試探性探討，以期能對(duì)我院未來(lái)基地建設(shè)具有借鑒作用。

1 培訓(xùn)基地現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

培訓(xùn)基地建設(shè)始終作為我院發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)效工作。多年來(lái)，培訓(xùn)基地一直秉承以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展，依托東北大學(xué)優(yōu)質(zhì)的教育資源和雄厚的師資力量，積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)資源，現(xiàn)已形成了多模式、多類型、多層次、全方位的辦學(xué)體系。但是，近幾年非學(xué)歷教育市場(chǎng)化屬性愈加突出，傳統(tǒng)的管理模式與運(yùn)行機(jī)制難以適應(yīng)市場(chǎng)化對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在需求。為此，學(xué)院先后啟動(dòng)了項(xiàng)目管理模式與成本核算機(jī)制，逐漸優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范了運(yùn)營(yíng)流程，采用了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等多項(xiàng)舉措全面適應(yīng)培訓(xùn)市場(chǎng)需求。與此同時(shí)，學(xué)院全方位配置優(yōu)質(zhì)資源，主管科室積極履行協(xié)調(diào)職能，現(xiàn)已初步形成了職責(zé)分明、協(xié)調(diào)有效的運(yùn)行機(jī)制。歷經(jīng)多年辦學(xué)積累與不斷探索，現(xiàn)已形成了“以中國(guó)黃金集團(tuán)定向人才培養(yǎng)為抓手，以鋼鐵冶金類企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)為特色，以工商管理類高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)為品牌，以黨政機(jī)關(guān)類干部知識(shí)能力提升培訓(xùn)為拓展，以高職高專類雙師型教師培訓(xùn)為主導(dǎo)”的多元并舉的培訓(xùn)基地戰(zhàn)略發(fā)展格局。但是，培訓(xùn)基地建設(shè)中也存在一些問(wèn)題。由于學(xué)院現(xiàn)有各培訓(xùn)基地所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)市場(chǎng)屬性不同，運(yùn)作的方式方法也不盡相同，筆者就我院各基地建設(shè)中普遍存在的共性問(wèn)題入手，其主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.1 培訓(xùn)基地的整體規(guī)劃與資源配置缺乏系統(tǒng)性與協(xié)同性

目前，掛靠在三個(gè)科室的培訓(xùn)基地采用獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式，在基地體系建設(shè)、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍、資源配置、效果評(píng)估等方面缺乏相應(yīng)的整體規(guī)劃與系統(tǒng)方案。例如，在培訓(xùn)場(chǎng)地的協(xié)調(diào)與維護(hù)、培訓(xùn)師資的引進(jìn)、培訓(xùn)人員的管理等方面，由于客觀上的不利因素和困難，導(dǎo)致缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。另外，基地目前工作人員數(shù)量較少，當(dāng)某一科室任務(wù)繁重時(shí)，難免需要從其他科室調(diào)派人手增援，這就需要在整體上對(duì)基地進(jìn)行系統(tǒng)資源配置，各部門之間協(xié)同互助，完成培訓(xùn)任務(wù)。

1.2 缺乏關(guān)于培訓(xùn)需求的系統(tǒng)調(diào)研

對(duì)培訓(xùn)需求的科學(xué)調(diào)研是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。在以往的培訓(xùn)中，我們主要是通過(guò)電話溝通與上門走訪的方式就培訓(xùn)需求訂制出相應(yīng)的課程體系，對(duì)培訓(xùn)需求的各項(xiàng)因素考量還略顯單一，就各相關(guān)因素之間的相互關(guān)系也缺乏系統(tǒng)調(diào)研。另外，培訓(xùn)基地雖然對(duì)外拓展了一些項(xiàng)目，但是很多時(shí)候還是“等項(xiàng)目上門”，缺乏主動(dòng)推廣意識(shí)。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，一方面是由于體制機(jī)制原因，在客戶關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目跟蹤成本投入上缺乏市場(chǎng)化導(dǎo)向，給基地開(kāi)拓市場(chǎng)帶來(lái)一定困難;另一方面是基地自身的市場(chǎng)化推廣方法與經(jīng)驗(yàn)不足，缺少主動(dòng)推廣意識(shí)，但其中也存在鋼鐵冶金行業(yè)整體不景氣的因素，制約了基地項(xiàng)目的推廣。

2 對(duì)策

對(duì)制約基地發(fā)展的各類問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理是開(kāi)展今后工作的重要抓手，筆者從以下幾個(gè)角度提出了相應(yīng)的對(duì)策，作為嘗試性的探索。

（1）我院未來(lái)基地建設(shè)的著眼點(diǎn)應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)校特色學(xué)科為導(dǎo)向，以遼寧省老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略規(guī)劃為契機(jī)，以地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人才需求特征為基點(diǎn)，準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的基本思路與目標(biāo)導(dǎo)向，抓住發(fā)展機(jī)遇。從省情和校情的實(shí)際出發(fā)，在穩(wěn)固現(xiàn)有基地規(guī)模的基礎(chǔ)上，特別聚焦于提升裝備制造業(yè)、冶金、石化、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工等方面人才培養(yǎng)潛能為方向的基地發(fā)展策略，充分利用我校在傳統(tǒng)冶金、地礦、材料、機(jī)械工程、信息與自動(dòng)化等學(xué)科上的優(yōu)勢(shì)，在基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)配置、師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)模式等方面與企業(yè)開(kāi)展合作，建設(shè)培訓(xùn)基地;不斷加大適合遼寧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和人才需求特征的培訓(xùn)體系建設(shè)力度;緊抓形勢(shì)，深入融入當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈布局，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)院校的有效銜接，培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和人才需求特征的合適人才。

（2）整合社會(huì)資源，增強(qiáng)培訓(xùn)基地的資源挖掘與開(kāi)發(fā)力度。培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)是我院培訓(xùn)基地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的生命線，也是獲取培訓(xùn)市場(chǎng)資源的主戰(zhàn)場(chǎng)。培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)并不僅僅局限于對(duì)具體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，也可以是對(duì)潛在客戶的培育、培訓(xùn)師資的引進(jìn)、合作單位的調(diào)研，對(duì)現(xiàn)有資源的整合與再開(kāi)發(fā)等?；卦跒槠髽I(yè)提供繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)逐步完善培訓(xùn)體系建設(shè)，不斷提升課程內(nèi)容體系與企業(yè)、行業(yè)的貼合度，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式;還要注意不斷吸納校外培訓(xùn)師資精英，充實(shí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，突破體制機(jī)制障礙，通過(guò)廣泛的研討與交流不斷提升培訓(xùn)體系質(zhì)量。例如，基地可以嘗試與“鞍山職教城”合作，從而充分利用我校在師資方面的優(yōu)勢(shì)和對(duì)方在基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、校企合作渠道等方面的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展合作辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享，聯(lián)合開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)。另外，還可以引進(jìn)社會(huì)辦學(xué)中較為成熟的培訓(xùn)項(xiàng)目或辦學(xué)機(jī)構(gòu)與之開(kāi)展合作。通過(guò)這樣的合作辦學(xué)，可以很大程度上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏。

（3）增強(qiáng)校企合作，共同建設(shè)“新型企業(yè)大學(xué)”?！捌髽I(yè)大學(xué)”是指由企業(yè)出資，以企業(yè)高級(jí)管理人員及專業(yè)培訓(xùn)師為師資，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬、案例研討、互動(dòng)教學(xué)等教育手段滿足員工終身學(xué)習(xí)需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系，其優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到廣泛肯定。盡管我國(guó)企業(yè)大學(xué)發(fā)展迅速，但質(zhì)量參差不齊，其中主要原因是我國(guó)部分企業(yè)大學(xué)只重硬件建設(shè)而忽視軟件建設(shè)。傳統(tǒng)企業(yè)大學(xué)是由企業(yè)獨(dú)立建設(shè)，往往缺乏軟件環(huán)境建設(shè)的有力抓手，導(dǎo)致企業(yè)大學(xué)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定、管理不規(guī)范、體系不完善，嚴(yán)重制約了企業(yè)大學(xué)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展，企業(yè)大學(xué)也就成為了一個(gè)“空架子”。培訓(xùn)基地可以以此為契機(jī)，對(duì)其進(jìn)行有力補(bǔ)充，在課程體系、管理體系、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)、師資等多個(gè)方面與企業(yè)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)合建設(shè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、管理規(guī)范、體系完善的“新型企業(yè)大學(xué)”，使其真正能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起到應(yīng)有的作用。

（4）緊密圍繞政府與行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)合作項(xiàng)目。不斷完善、鞏固與發(fā)展與我院培訓(xùn)基地有多年合作經(jīng)歷的政府部門。例如沈陽(yáng)市發(fā)改委招投標(biāo)專家培訓(xùn)、遼寧省水利廳安全生產(chǎn)員培訓(xùn)、遼寧省人力資源與保障廳專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目、遼寧省教育廳高職高專雙師型培訓(xùn)項(xiàng)目以及遼寧省審計(jì)廳計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)，以此為切入點(diǎn)，以振興遼寧老工業(yè)基地規(guī)劃為抓手，側(cè)重與行業(yè)協(xié)會(huì)與社會(huì)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的合作，著力整合校內(nèi)外教育資源，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)合作培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)，使其更加切近人才需求特征。另外，基地可以對(duì)已有的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)，并不斷挖掘新項(xiàng)目（例如遼寧省教育廳高職高專雙師型培訓(xùn)項(xiàng)目），在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取申請(qǐng)更高級(jí)別項(xiàng)目，將項(xiàng)目做大做強(qiáng)。

（5）依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科大力推進(jìn)信息化培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)展。當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供了新的途徑。隨著我?！皷|北區(qū)域超算中心”及“基于超算云計(jì)算的面向信息產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)”的正式啟用，將進(jìn)一步加快遼沈地區(qū)信息化和工業(yè)化的深度融合，用信息技術(shù)改造提升制造業(yè)，培育發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將起到重要的推動(dòng)作用。我院可依托這一有利契機(jī)，不斷挖掘潛在培訓(xùn)項(xiàng)目，建設(shè)新型培訓(xùn)基地。

（6）緊密依托傳統(tǒng)冶金、地礦行業(yè)發(fā)展需求，將非學(xué)歷培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。根據(jù)冶金與地礦行業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求，可面向行業(yè)技術(shù)人員、研發(fā)人員、管理人員開(kāi)展以新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備以及新材料為主的專業(yè)課程培訓(xùn)班，同時(shí)對(duì)于有學(xué)歷需求且符合學(xué)歷教育條件的學(xué)員創(chuàng)造條件進(jìn)入我院學(xué)歷教育體系。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員在獲得非學(xué)歷結(jié)業(yè)證書(shū)的同時(shí)，也可以獲得學(xué)歷教育畢業(yè)證書(shū)，從而實(shí)現(xiàn)非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育相結(jié)合。

（7）開(kāi)拓海外留學(xué)市場(chǎng)。目前，海外留學(xué)市場(chǎng)逐年升溫，越來(lái)越多的年輕人渴望出國(guó)深造，但是各種留學(xué)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介層出不窮真?zhèn)坞y辨，使得學(xué)生們難以選擇。基地可以抓住此契機(jī)，在英語(yǔ)培訓(xùn)、留學(xué)預(yù)科培訓(xùn)、申請(qǐng)海外高校與留學(xué)簽證申請(qǐng)等方面進(jìn)行市場(chǎng)探索，以開(kāi)發(fā)或引進(jìn)項(xiàng)目的方式，大力開(kāi)拓海外留學(xué)市場(chǎng)，利用東北大學(xué)的品牌優(yōu)勢(shì)，逐步建設(shè)制度完善、管理規(guī)范的本科、碩士海外留學(xué)項(xiàng)目。

（8）建設(shè)數(shù)字化遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)也是基地下一步需要著重發(fā)展的方向。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)突破了傳統(tǒng)“面授”教學(xué)的局限，為求知者提供了時(shí)間分散、自由安排學(xué)習(xí)、資源共享、地域廣闊、交互式的創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。因?yàn)闀r(shí)間、經(jīng)費(fèi)等方面限制，各企事業(yè)單位迫切需要網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)基地應(yīng)以此為契機(jī)，大力建設(shè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)，推出包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的多元化培訓(xùn)方案，更好解決客戶需求。此外，新型產(chǎn)業(yè)工人、新型職業(yè)農(nóng)民的培養(yǎng)和發(fā)展，都是非學(xué)歷教育能夠有所作為的領(lǐng)域。如何以新型產(chǎn)業(yè)工人、新型職業(yè)農(nóng)民為培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)展繼續(xù)教育，還有很多問(wèn)題有待我們深入細(xì)致地研究與探索。

綜上所述，在高等教育由精英化階段進(jìn)入大眾化階段后，尤其是繼續(xù)教育的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐣?huì)成員提供終身學(xué)習(xí)服務(wù)之后，基地建設(shè)無(wú)論從教育理念到培養(yǎng)模式，從教學(xué)內(nèi)容到課程體系，都亟需以市場(chǎng)化為導(dǎo)向進(jìn)行改革。目前，學(xué)歷教育發(fā)展已接近飽和，發(fā)展非學(xué)歷教育已提升為我院發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署。完善培訓(xùn)基地建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院可持續(xù)發(fā)展，需要學(xué)院每一名員工凝心聚力、步調(diào)一致。筆者認(rèn)為，學(xué)院可以廣泛調(diào)動(dòng)員工積極性，形成發(fā)展非學(xué)歷教育“人人參與”的共識(shí)，從而促進(jìn)培訓(xùn)基地的發(fā)展。

3 建議

3.1 不斷完善市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)

目前，培訓(xùn)基地還需進(jìn)一步建立健全管理體制，通過(guò)系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì)，逐漸分權(quán)而使各科室擁有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，并通過(guò)成本獨(dú)立核算的方式將權(quán)、責(zé)、利界定清晰，實(shí)現(xiàn)自我控制與自我管理，在頂層設(shè)計(jì)上為市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造有利條件。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)模式上可進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、拓展與服務(wù)等部門，主力建設(shè)一支專業(yè)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，使“自主運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、分類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目”三種模式之間有機(jī)協(xié)調(diào)，相得益彰。同時(shí)，著力完善基地制度化建設(shè)，建立健全的培訓(xùn)規(guī)章制度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供有力制度保障，從而規(guī)范辦學(xué)行為，提高辦公效率。

3.2 建立多層、多元的評(píng)估體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

基地需要逐步建立如教學(xué)效果評(píng)估與服務(wù)效果評(píng)估等相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制。在評(píng)估體系與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過(guò)程中，需要始終突出職業(yè)特性，突出教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)際崗位的一致性與互動(dòng)性，突出崗位技能的培訓(xùn)與崗位勝任度的量化考核，以切合企業(yè)發(fā)展對(duì)崗位的實(shí)際需求。例如，可以針對(duì)教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，參考結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系;在培訓(xùn)結(jié)束之后，就教師授課效果和員工服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)估，廣泛聽(tīng)取學(xué)員的意見(jiàn)，提高教學(xué)、服務(wù)效果，從而改善培訓(xùn)項(xiàng)目。

3.3 加強(qiáng)系統(tǒng)調(diào)研力度

培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要以新技術(shù)、新知識(shí)點(diǎn)以及當(dāng)前的熱點(diǎn)難點(diǎn)為切入點(diǎn)，從而符合企事業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府等用人單位的實(shí)際需求。加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研力度，變“被動(dòng)承接項(xiàng)目”為“主動(dòng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”，基地負(fù)責(zé)人員需要具備行業(yè)相關(guān)知識(shí)技能，并了解培訓(xùn)單位的組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、崗位要求、員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、員工現(xiàn)有觀念和技能等，做到與合作單位充分溝通，根據(jù)對(duì)方提出的具體要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從而使方案更具有針對(duì)性。筆者認(rèn)為，可以建設(shè)教學(xué)內(nèi)容與典型崗位工作任務(wù)的有機(jī)關(guān)聯(lián)培訓(xùn)體系，即以崗位勝任力與員工績(jī)效考核要求為抓手，分層次、分崗位、分階段，整體規(guī)劃培訓(xùn)體系。構(gòu)建基于員工崗位勝任力與績(jī)效考核的培訓(xùn)需求分析，利用員工勝任素質(zhì)模型導(dǎo)出的培訓(xùn)需求進(jìn)行課程體系建設(shè)，通過(guò)基于員工崗位勝任素質(zhì)模型配置相應(yīng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍與管理隊(duì)伍，結(jié)合員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)多元化培訓(xùn)方法，最終結(jié)合員工勝任素質(zhì)模型進(jìn)行培訓(xùn)考核及效果評(píng)估。

綜上所述，培訓(xùn)基地依然面臨著許多困難，這其中有體制政策及社會(huì)的因素，也有基地自身管理運(yùn)作的因素。為了解決目前的困境，一方面需要學(xué)校在總體宏觀政策層面上予以研究、協(xié)調(diào)與解決;另一方面，也需要培訓(xùn)基地從自身角度積極主動(dòng)地想辦法，主動(dòng)出擊，克服困難，在保證辦學(xué)聲譽(yù)與教學(xué)質(zhì)量的前提下，將靈活性與原則性相結(jié)合，走出一條適合自身發(fā)展的最佳途徑。

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