企業(yè)核心競爭力分析

蔣嘉琪 劉強(qiáng)

摘 要：關(guān)于企業(yè)核心競爭力研究的問題是近期一直在討論的熱點(diǎn)，文章討論的目的主要是定義并分析企業(yè)核心競爭力。不僅如此，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的要素以及相關(guān)的評估分析指標(biāo)體系也被提了出來，文章就圍繞企業(yè)核心競爭力進(jìn)行了分析說明。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；特征；企業(yè)核心競爭力

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）08-0031-02

公司價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能產(chǎn)生核心競爭力，這個(gè)觀點(diǎn)是亞瑟·A.湯姆森和A.J.斯迪克蘭迪在2003年提出來的。由此我們可以知道，公司經(jīng)營的每一個(gè)方面都在一定程度上依賴著核心能力。企業(yè)核心競爭力是需要很多要素才能構(gòu)成的。可以選擇一種方式即企業(yè)員工貢獻(xiàn)程度的高低對構(gòu)成要素進(jìn)行層次分別。孕育企業(yè)核心競爭力需要一個(gè)軟環(huán)境來發(fā)展，這個(gè)環(huán)境就是企業(yè)文化的范圍；一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)依靠著企業(yè)品牌來支撐著企業(yè)核心力發(fā)展；而企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新核心競爭力不斷發(fā)展的最主要原因。而企業(yè)核心競爭力的根本是資源。因此我們可以清楚地知道，就是這幾個(gè)要素構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力，這些要素可以在一定程度上協(xié)同并且整合企業(yè)的核心競爭力。

1 企業(yè)核心競爭力具有的主要特征

企業(yè)核心競爭力由于具備了以下7個(gè)特征因此與其他類型競爭力不同。

①戰(zhàn)略價(jià)值豐富是企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)，這個(gè)特點(diǎn)能夠在價(jià)值創(chuàng)造以及成本降低方面勝過對手從而提高企業(yè)效率。這樣一來不僅能把持續(xù)競爭的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上，還能提高企業(yè)的行內(nèi)利潤水平并為顧客帶來長期的利益。

②企業(yè)在長期發(fā)展過程中經(jīng)過培育以及積淀從而會產(chǎn)生獨(dú)特性的企業(yè)核心競爭力，這種競爭力類型是企業(yè)獨(dú)自擁有的。它不輕易被其他企業(yè)模仿和替代，因?yàn)樗N(yùn)育于企業(yè)文化以及融合在企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，具有一定的針對性。

③支持著企業(yè)向更高的方向以及領(lǐng)域發(fā)展的是延展性企業(yè)核心競爭力，這是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺”，它所具有的能力是基礎(chǔ)性的，但是卻能夠統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)其他的各種能力。而企業(yè)多元化戰(zhàn)略發(fā)展成功與否也是由延展性企業(yè)核心競爭力來確保的。

④差異性企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)最關(guān)鍵的地方之一，它應(yīng)該是企業(yè)肚子擁有并在一定程度上區(qū)別于競爭對手的。也就是說，企業(yè)之間的競爭力與效率的差異是由核心能力差異來決定的。

⑤企業(yè)當(dāng)中的其他生產(chǎn)要素是可以正常交易的，但是不可交易性企業(yè)核心能力卻不能。

⑥就替代性來說，核心能力與其他資源相比其被替代的幾率較低。

⑦核心競爭力體現(xiàn)在非均衡性創(chuàng)新和研發(fā)能力兩個(gè)方面，在企業(yè)核心競爭力的發(fā)展中，技術(shù)不僅得到了創(chuàng)新，還突破了以往的發(fā)展模式。

2 組成企業(yè)核心競爭力的幾點(diǎn)關(guān)鍵要素

企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)有機(jī)整體，并且結(jié)合成這個(gè)有機(jī)整體的是一系列的獨(dú)有能力，以下就從構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的主要6個(gè)因素說起。

2.1 人力資本

一個(gè)企業(yè)想要獲得企業(yè)核心競爭力就應(yīng)該首先重視人力資本，企業(yè)當(dāng)中各方面的工作包括核心競爭力的執(zhí)行、創(chuàng)新、制定以及評估等等這些工作的完成都是需要人去做的。因此企業(yè)面對的首要問題就是如何留住人以及如何將對企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人才與企業(yè)有機(jī)結(jié)合起來發(fā)揮出最大效益。除此之外，企業(yè)當(dāng)中的部能夠?qū)?gòu)成核心競爭力的一些獨(dú)立因素改變，這是因?yàn)樗麄冊谄髽I(yè)當(dāng)中有著一些權(quán)力。他們這樣的做法會在一定程度上影響到企業(yè)核心競爭力的發(fā)展，所以，根據(jù)這種情況，企業(yè)當(dāng)中的高層管理者應(yīng)該盡量協(xié)調(diào)各方面因素以及力量從而跟上核心競爭力方向和腳步。

2.2 技術(shù)創(chuàng)新

競爭力的核心要素在于技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新包含了研發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)化、技術(shù)保護(hù)以及應(yīng)變等等方面的能力。它們之間是成正比的關(guān)系，也就是說，產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量、性能、服務(wù)水平以及工藝水平程度高低取決于創(chuàng)新能力是否強(qiáng)大。也只有當(dāng)產(chǎn)品各方面質(zhì)量水平都得到保證的時(shí)候進(jìn)入市場就不會產(chǎn)生那么多阻礙，同時(shí)也就保障了企業(yè)的生存和發(fā)展條件。

2.3 核心技術(shù)

企業(yè)獲得競爭力的一個(gè)重要并且關(guān)鍵的條件就是一定要有用企業(yè)自身的核心技術(shù)，這種核心技術(shù)體現(xiàn)在企業(yè)專利、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)會在未來時(shí)期內(nèi)呈現(xiàn)出價(jià)值持續(xù)增長的情況。在創(chuàng)業(yè)初期，很多公司的規(guī)模以及資金都會出現(xiàn)或大或小一時(shí)難以解決的狀況，但是如果企業(yè)能夠擁有市場上領(lǐng)先的核心技術(shù)就能使公司走出困境從而將公司不斷地發(fā)展并壯大。就拿微軟公司在舉例子說明，微軟在發(fā)展之初也是靠著在IBM做零部件供應(yīng)支撐著公司的發(fā)展，后來微軟能夠發(fā)展成世界上利潤率最高的企業(yè)之一都是因?yàn)檎莆樟艘暣安僮飨到y(tǒng)的相關(guān)核心技術(shù)，這就是微軟成功的原因之一。

2.4 管理體系

企業(yè)家的決策、推理以及管理等方面的能力總的來說就是管理體系。在研究開發(fā)企業(yè)的資源的時(shí)候要通過組織機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的規(guī)章制度來實(shí)行管理職責(zé)從而在各個(gè)相關(guān)方面加強(qiáng)企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，除此之外，要想 更好的發(fā)展帶有企業(yè)特色的企業(yè)核心競爭力并把企業(yè)優(yōu)勢充分凸顯出來，就要充分利用企業(yè)資源把企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)勢發(fā)揮出來。這樣做不僅能夠凝聚企業(yè)當(dāng)中所有人的力量，還能夠建立一支能力強(qiáng)大的管理隊(duì)伍從而想著核心競爭力的目標(biāo)邁進(jìn)。

2.5 營銷系統(tǒng)營銷技術(shù)與營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷系統(tǒng)營銷技術(shù)與營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷系統(tǒng)的兩個(gè)方面。營銷技術(shù)主要是為了能夠使顧客個(gè)個(gè)性化需求得到滿足所以針對性的以低價(jià)高質(zhì)量的商品和勞務(wù)向大眾推出；而能夠滿足企業(yè)售后服務(wù)以及產(chǎn)品推銷的環(huán)境相對來說就是營銷網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)環(huán)境需要滿足市場調(diào)查、市場開拓、技術(shù)支持營銷宣傳以及產(chǎn)品銷售等方面需求。營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)長時(shí)間獲得巨大利潤的有效途徑。

2.6 企業(yè)文化

企業(yè)文化在企業(yè)當(dāng)中占著非常重要的位置，它是企業(yè)獲得核心競爭力的重要內(nèi)容。企業(yè)要想將市場份額提高或者將更大范圍的資源進(jìn)行整合就需要良好的企業(yè)文化進(jìn)行支撐。企業(yè)文化由于其獨(dú)特性的原因能夠使員工自覺地協(xié)調(diào)從而將企業(yè)的生產(chǎn)效率提高。不僅如此，企業(yè)文化還能有效的將員工凝聚起來從而服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部或者自身的核心競爭力。

3 關(guān)于企業(yè)核心競爭力的相關(guān)評估指標(biāo)體系

管理層面、技術(shù)層面以及市場層面是企業(yè)核心競爭力的主要三個(gè)指標(biāo)。

3.1 市場層面

一般來說，市場層面進(jìn)行評估時(shí)都會重點(diǎn)考慮核心業(yè)務(wù)以及核心產(chǎn)品兩個(gè)方面；關(guān)于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，在進(jìn)行衡量時(shí)一般會明確該企業(yè)的主營業(yè)務(wù)；除此之外，企業(yè)的主要收入是否由該主營業(yè)務(wù)創(chuàng)造的。不僅如此，還要考慮到主營業(yè)務(wù)未來是否能在相關(guān)市場上穩(wěn)固的發(fā)展。

3.2 技術(shù)層面

一般來說，在評估技術(shù)層面的時(shí)候主要針對核心技術(shù)以及創(chuàng)造核心技術(shù)的能力兩個(gè)方面來進(jìn)行。在進(jìn)行評估時(shí)應(yīng)該主要針對于明確專長以及優(yōu)勢技術(shù)兩方面來進(jìn)行；在這之后要考量這兩方面的先進(jìn)性特點(diǎn)是否足夠支撐企業(yè)核心競爭力發(fā)展；最后再考慮該優(yōu)勢技術(shù)與專長的獨(dú)特性是否強(qiáng)大。

3.3 管理層面

在評估管理層面時(shí)，一般來說，企業(yè)的成長能力在一定意義上就是企業(yè)核心競爭力發(fā)展的能力，兩者是有共通點(diǎn)的。在進(jìn)行評估時(shí)主要考慮到企業(yè)核心競爭力的各個(gè)過程中的發(fā)展是否是在高層領(lǐng)導(dǎo)的重視以及監(jiān)督下進(jìn)行的；與此同時(shí)，還要考慮到企業(yè)的能力能不能支撐其有時(shí)候必要的技術(shù)開發(fā)能力，在發(fā)展技術(shù)時(shí)企業(yè)是否有充足的人才隊(duì)伍；對于企業(yè)的人才，企業(yè)是否建立并完善了相關(guān)的激勵(lì)制度；高層領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取精神以及學(xué)習(xí)精神是否堅(jiān)持不斷；企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃是否明確；以上這些方面都是在進(jìn)行評估時(shí)應(yīng)該要重視的問題。

4 培育企業(yè)核心競爭力的對策

4.1 發(fā)展企業(yè)核心競爭力要重視相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新及構(gòu)建

創(chuàng)新對于發(fā)展企業(yè)核心競爭力來說是非常重要的，在必要的時(shí)候它能夠?qū)⒅饕?大效應(yīng)發(fā)揮出來。先從自催化效應(yīng)來說。企業(yè)核心技術(shù)的發(fā)展是有一定過程的，它是先被研發(fā)出來，之后擴(kuò)散在企業(yè)當(dāng)中之后逐漸被企業(yè)所接受。隨著新的核心技術(shù)被痰法出來之后，緊跟著的就是新興的技術(shù)模式，這兩者能夠在一定程度上幫助企業(yè)獲得巨大的利潤，不僅如此還能在一個(gè)相對較長的時(shí)間幫助企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營模式。第二個(gè)效應(yīng)就是低成本擴(kuò)散與收益。企業(yè)研發(fā)的新技術(shù)不單單運(yùn)用于一個(gè)領(lǐng)域，它可以在很多個(gè)相關(guān)但是不同的市場中去發(fā)展從而獲得較大的利用價(jià)值以及利潤。最后發(fā)揮出來的效應(yīng)就是技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)效應(yīng)。

4.2 從管理創(chuàng)新方面著手

在構(gòu)建核心競爭力的時(shí)候還可以從管理創(chuàng)新方面著手，著手處應(yīng)該針對于以下5個(gè)方面。

首先是管理理念創(chuàng)新。第一步應(yīng)該轉(zhuǎn)變競爭方式將傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)移到核心市場；第二步轉(zhuǎn)變以往重視環(huán)境理念，重點(diǎn)提高企業(yè)自身素質(zhì)。第三步將傳統(tǒng)的管理全面轉(zhuǎn)向重點(diǎn)管理并處理好關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第四步是著重把握價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，較少垂直多元化發(fā)展。第五步是從減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面轉(zhuǎn)向于注重發(fā)展核心化業(yè)務(wù)；第六步是減少產(chǎn)品組合從而擴(kuò)大組合管理方式；第八步是將以往傳統(tǒng)的一味追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展競爭。

接著就是組織創(chuàng)新。第一步是建立并完善相關(guān)制度；第二步是轉(zhuǎn)變組織設(shè)計(jì)方式，將集權(quán)直線型轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Ｊ剑恢笫强刂乒ぷ鲃?chuàng)新。第一步要將全新的控制標(biāo)準(zhǔn)制定出來；第二步是將企業(yè)信心花重點(diǎn)推進(jìn)。

然后是關(guān)于戰(zhàn)略創(chuàng)新。在企業(yè)的發(fā)展中，傳統(tǒng)的發(fā)展方式就是競爭，在新局勢的推動(dòng)下，企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展合作并且實(shí)行全球戰(zhàn)略。

最后的一個(gè)內(nèi)容就是人力資源管理創(chuàng)新。

4.3 企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)要想更好更穩(wěn)固的構(gòu)建核心競爭力，企業(yè)文化創(chuàng)新在一定程度上就可以幫助實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化具有整合企業(yè)內(nèi)外部資源的作用。首先可以通過塑造企業(yè)員工精神來對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行整合，從而做到事事面面重點(diǎn)圍繞著人來進(jìn)行，使企業(yè)文化通過人的傳播來進(jìn)行發(fā)展，從而選擇性、針對性的去挖掘、發(fā)現(xiàn)、發(fā)展帶有企業(yè)特色的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部特點(diǎn)以及發(fā)展方面的特點(diǎn)針對性的去選擇并利用一些有用的外部資源，這在一定程度上也體現(xiàn)出了企業(yè)核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 呂心潔.商業(yè)銀行核心競爭力的確認(rèn)與計(jì)量研究[D].蘭州：蘭州商學(xué)

院，2013.

[2] 任麗娟.在人力資源管理中堅(jiān)持“以人為本”[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011，

（12）.

[3] 錢富民.實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[J].樂器，2011，（7）.