兼容并包培本正元

費紅梅

【摘要】紀律是一所幼兒園生存和發(fā)展的保障，是一切制度的基石。幼兒園想健康有序地前行，要有紀律來保證。紀律管理，是園長通過各種方法和職能協(xié)調教職工的活動，使幼兒園所有人員在工作中遵守秩序、執(zhí)行命令和履行職責的一種行為規(guī)則。紀律管理包含諸多方面，本文力求通過敘述教職工的案例來談幼兒園紀律管理某些方面的想法和思考。

【關鍵詞】紀律管理兼容并包培本正元反思

孟子曾說過：“無以規(guī)矩，不成方圓?！贝蟮絿摇⑿〉接變簣@，都有其必須遵守的準則?！肮び破涫?，必先利其器”，幼兒園要發(fā)展，就必須先構建團結有力的團隊，就必須磨礪每個教職工的堅強信念、人格素養(yǎng)、道德修養(yǎng)。紀律管理，園長既要傾注愛、熱情、智慧等“兼容并包”，又要努力共同實現(xiàn)思想哺育、精神生成等“培本正元”，從而引領教職工走向健康和諧發(fā)展。

回味這一年來的管理工作，在如今這樣一個新常態(tài)的大背景下，我的腦海里不禁想到了這一年在紀律管理方面的一些真實案例。我想通過我園教師身上發(fā)生的一些問題來反思分析我對紀律管理藝術的一些做法和想法。

一、 紀律現(xiàn)象——教師考勤成長的現(xiàn)狀難題

（一） 案例緣起

為了健全考勤制度，我每天早上7：30之前，都會在門衛(wèi)室逗留會兒，一是看看保健人員的晨檢情況，和家長及小朋友打打招呼，二是看看教職工到園情況，有沒有準時在“考勤簽到本”上簽字，記錄教職工的出勤情況。月末，我發(fā)現(xiàn)家住海安的夏老師和家住墩頭的黃老師均有習慣性遲到現(xiàn)象。另外，我發(fā)現(xiàn)拖老師總是頻繁請假，這次是身體不好、那次是兒子在學校有事需要解決等，一個月請假達到多次，還有徐老師近來每天中午都要請假回家一趟。

往年對于遲到問題，我一般都是先記錄，然后學期結束進行考核；對于請假問題，以往我總是想著多和教師處好關系，不做“臭人”，所以只要有職工請假的時候我基本都會批，績效考核里也是“扣錢”來調節(jié)。

（二） 視角突破

對于教師的習慣性遲到、頻繁請假等問題，我感覺不能單純用以往那種“扣錢”來解決，因為在績效里，考勤只占了5%～10%，尤其是編外教師，總共考勤算下來也沒多少錢，所以，罰款不一定是杜絕頻繁遲到、請假的有效措施，這一制度如果用在那些并不害怕罰款的職工身上是不會有什么效果的，在她所能承受的罰款金額限度內(nèi)，只會造成她習慣性遲到等違紀行為。對于請假，如果是規(guī)定的請假范圍還可以，但總是以多種理由頻繁請假，我感覺不能當小事“視而不見”，應該要重視起來了。

二、 紀律配方——教師精神成長的有效步驟

（一） 深入了解

我本來打算在政治學習時對這幾位教師進行批評，但最后決定先了解一下情況，看看到底是什么原因導致遲到、請假。通過談話、溝通，我逐一知道了主要情況。

夏老師：孩子在海安縣城上學，每天來回奔波。早上六點要從家里出發(fā)去坐公交，車子有時不準時出發(fā)、丹鳳橋那邊整修導致路線改變、路上乘客上車下車有時拖延到達時間等原因導致經(jīng)常7：30不能準時到園。

黃老師：單身，獨自一人帶兒子，雖然離幼兒園不是太遠，但早上會因為孩子上學、身體等生活瑣事影響準時到園。

徐老師：女兒生孩子“滿月”回娘家了，中午無人煮飯，自己要回去照顧女兒。

拖老師：東北人，剛到幼兒園食堂工作，語言和業(yè)務上都顯得無法適應。

（二） 民主心聲

了解真實情況后，就“習慣性遲到、頻繁請假”等有關紀律問題，召開了中層領導會。在會上，我沒有表明自己的態(tài)度，而是請大家談談怎樣看待這件事情，征求對問題的處理意見。大家一致認為，雖然幾個人都有客觀原因，但問題還是嚴重的。大家認為，紀律是一切制度的基石，執(zhí)行紀律就必須遵守熱爐法則（當人們用手去碰燒熱的火爐時立刻就會被燙，而火爐絕不會管被燙的人是貴賤還是親疏。）即：制度面前人人平等，違反了就要進行懲罰。

我又喊了幾位教師代表，幾個人也是認為應該要給予處罰，要不然大家以后都效仿，都漸漸惰性工作，借各種客觀原因頻繁遲到請假，那會對幼兒園整體工作和發(fā)展帶來惡劣的影響。

（三） 思想提升

我把違反考勤紀律的幾位教師請過來，讓她們看了園務會、教師代表會的記錄。她們也意識到自己不能以客觀原因就理所當然的一再違反紀律，對自己造成的影響意識到了嚴重性，并表示一定克服這些客觀原因，杜絕習慣性遲到和頻繁請假現(xiàn)象。

一番談話，我的目的在于讓這幾位教師從思想上更加重視幼兒園的制度，清楚園長是對事不對人，園長指責的是行為本身，園長對自己情況是了如指掌的。同時，也借助了群眾的力量，讓她們從內(nèi)心認識到錯誤根源，并要為自己將要接受的“懲罰”做好心理準備。

（四） 善待人身

幾位教師非常誠懇地承認了違反紀律的種種不應該，和我談心。而我也用自己的一番努力幫助她們解決了實際的困難。

夏老師：我和園里另一位有私家車的劉老師協(xié)商，是否可以兩個人拼車，這樣既能避免公交的不及時，又節(jié)省了一定的油費。劉老師非常愿意，夏老師也很開心，早上也不用天天一大早擠公交了。

黃老師：知道她一個人帶孩子也是不容易，本身還很年輕，我試著動員她也可以重新尋找自己的幸福，多個人也可以幫助她照顧孩子，這樣生活會更幸福。后來不久，她經(jīng)人介紹，認識了現(xiàn)在的愛人，生活穩(wěn)定，黃老師的臉上看到了笑容。

徐老師：我建議她和愛人商量，中午是否可以由愛人回去會兒照顧女兒和外孫，一些菜可以提前做好放冰箱，這樣也不用天天中午請假跑回家。

拖老師：我安排食堂負責人邰老師和食堂另一位員工幫助她盡快熟悉食堂業(yè)務，樹立責任心。幫助她和園里其他同事盡快“打成一片”，熟悉起來。

（五） 激勵支持

接著，我召開了政治學習會。會上，對于我園考勤制度再一次明確了相關紀律要求，強調時間觀念，強調不遵守紀律帶來的種種不良后果，使全體教職工明白“不把制度當擺設”。對于當月習慣性遲到和頻繁請假的幾位教師，扣發(fā)一定數(shù)額的績效獎金，激勵支持她們用實際行動努力工作。

幾位教師再次表示，會用實際行動去杜絕違反紀律現(xiàn)象，把制度放心上。

在以后的工作中，她們確實沒有了習慣性遲到和頻繁請假的現(xiàn)象，并且，情緒上絲毫沒有因為“懲罰”而影響到工作，工作上反而更積極認真了。而我也積極幫助她們搭建展示的平臺，給她們證明自己能力、態(tài)度的機會。上半年，夏老師參加教師基本功比賽獲縣一等獎；黃老師獲得了鎮(zhèn)安全管理先進個人；徐老師雖然是保育員，但園里雜事全包了，從不喊一聲“累”；拖老師也很快適應了食堂工作，飯菜口味得到了師生的認可。

三、 案例反思——教師全程成長的續(xù)寫新篇

反思這件案例，在紀律管理的過程中，深入實際調查了解情況是處理好一切問題的前提。如果管理者缺乏這種意識，只重后果而不重起因，只評主觀臆斷而不考慮教師的實際情況，那么，在這種情況下嚴格按制度辦事，往往會造成一系列矛盾。所以，在管理中，我們呼喚兼容并包、培本正元，強調“軟”“硬”兩手抓。

反思這件案例，如果從常規(guī)思路去考慮，就會認為教師遲到、請假的原因是思想上不夠重視，敬業(yè)精神不強，以這種想法去批評教師，那么教師必然感到什么委屈和不服氣，其工作積極性也會“打折扣”。當面對遲到、請假這類也許看似很小的管理問題時，處理方法如果不恰當勢必會帶來不良反應。如果處理得當，會提高教職工的工作成績。

反思這件案例，園長也要有效采取一系列措施，加強教職工的時間觀念，寬松但不縱容，既從精神上給教師以鼓勵和認可，又幫助解決教師的實際困難，既堅持規(guī)章制度，避免違紀現(xiàn)象的出現(xiàn)，又使制度贏得廣大教師的擁護。

反思這件案例，懲罰制度畢竟是手段而不是目的，注意把握好分寸，處理要人性，對事不對人，加強紀律還要賞罰分明，有過必有罰，有功必有賞，雙管齊下，正面強化立足于正向引導，使人自覺地去行動。

反思這件案例，任何管理的核心都是人，在注重管理科學化、有序化的同時，我們要樹立人本主義的現(xiàn)代管理理念，進行民主管理。用合理的紀律制度制約人、引導人、激勵人。紀律管理與情感管理相結合，把教職工真正當做幼兒園的主人，為她們創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。

反思這件案例，作為園長，要注意克制自己的情緒，充分與教職工溝通，共同制定、修訂制度，讓制度合情、合理、合法。從尊重教職工做起，充分信任她們，智慧而輕松管理，引領大家走向和諧，推動幼兒園健康、有序、持續(xù)地發(fā)展。

小問題，大智慧。老話題，新思路。面對博大精深的管理藝術，我將繼續(xù)努力前行。