以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐探討

張弛

摘 要： 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)具有就業(yè)面廣、專(zhuān)業(yè)口徑寬及跨學(xué)科性等特點(diǎn)。以此為基礎(chǔ)，學(xué)校為使學(xué)生更好地就業(yè)，有必要在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)下設(shè)不同的方向，并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的方式增強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)能力，從而增強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及就業(yè)針對(duì)性。本文首先簡(jiǎn)要介紹了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，然后論述了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐的具體措施。

關(guān)鍵詞： 就業(yè) 商務(wù)英語(yǔ) 社會(huì)實(shí)踐

一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不明確。

商務(wù)英語(yǔ)采用的往往是較為傳統(tǒng)的教學(xué)模式，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師在課堂上只是單純講解課文內(nèi)容，很多學(xué)生并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)的重要性，導(dǎo)致英語(yǔ)學(xué)習(xí)目的性不夠明確。商務(wù)英語(yǔ)的詞匯大部分都是應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域，并沒(méi)有很大的學(xué)習(xí)難度，但學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感到內(nèi)容乏味，缺乏學(xué)習(xí)的積極性。

（二）課程設(shè)置陳舊。

從我國(guó)當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程情況來(lái)看，其仍然沿用的是傳統(tǒng)的一些課程，商務(wù)類(lèi)主要包括：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、金融基礎(chǔ)與國(guó)際金融等，英語(yǔ)類(lèi)包括：交際英語(yǔ)、外貿(mào)函電、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、英語(yǔ)泛讀及綜合英語(yǔ)等。在這些課程中，除了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)有相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，其余的課程大都是以理論教學(xué)為主。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件落后。

當(dāng)前很多高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所基本只有多媒體教室和語(yǔ)音室，能基本滿足多媒體教學(xué)和進(jìn)視聽(tīng)技能訓(xùn)練。很多高校都還缺少會(huì)議中心、國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)中心、商務(wù)設(shè)備室、商務(wù)洽談室、經(jīng)理辦公室、商務(wù)接待室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。這些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地具體而言主要具有以下實(shí)訓(xùn)功能：會(huì)議中心——召開(kāi)公司內(nèi)部會(huì)議及國(guó)際商務(wù)會(huì)議；國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)中心——國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的演練，處理各類(lèi)外貿(mào)單據(jù)、撰寫(xiě)進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來(lái)函電；商務(wù)設(shè)備室——模擬操作使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀傳真機(jī)等辦公設(shè)備；商務(wù)洽談室——模擬商務(wù)談判；經(jīng)理辦公室——客戶接洽、業(yè)務(wù)審批、求職面試、工作匯報(bào)；商務(wù)接待室——接待訪客。

（四）實(shí)踐教學(xué)管理不佳。

從當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理來(lái)看，很多實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的管理效果都不是很好，往往只制訂了實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的計(jì)劃，并沒(méi)有制定實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則及嚴(yán)格的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理?xiàng)l例，教師和學(xué)生往往對(duì)實(shí)踐教學(xué)缺乏足夠的重視。高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)制一般為5年，前四年主要是在學(xué)校進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，最后一年為實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)的書(shū)面材料也沒(méi)有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)檔案、實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告等系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)材料，只有一份實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)鑒定表。實(shí)習(xí)的過(guò)程往往只是：（1）安排學(xué)生進(jìn)幾家需要實(shí)習(xí)生的單位，工作崗位與專(zhuān)業(yè)的對(duì)口率忽略不計(jì)；（2）學(xué)生自己找實(shí)習(xí)單位，最后交一張實(shí)習(xí)單位蓋章的實(shí)習(xí)證明。實(shí)習(xí)中學(xué)校沒(méi)有安排專(zhuān)業(yè)教師來(lái)督導(dǎo)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，只是安排班主任與實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)學(xué)生溝通聯(lián)絡(luò)，所以存在嚴(yán)重的學(xué)生上崗缺勤的現(xiàn)象，甚至有學(xué)生只在實(shí)習(xí)單位工作幾天就不再上崗，最后找關(guān)系隨便交一份證明來(lái)敷衍了事。

二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐的具體措施

（一）以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標(biāo)，校企共同制訂實(shí)踐教學(xué)方案。

實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的明確是優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系的基石，目標(biāo)的確定絕不能脫離社會(huì)和行業(yè)的實(shí)際需求搞“閉門(mén)造車(chē)”，只有通過(guò)校企合作教育確立的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和形成的實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)出來(lái)的人才規(guī)格才能與市場(chǎng)需求的人才規(guī)格對(duì)接，畢業(yè)生才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必須要始終堅(jiān)持開(kāi)放辦學(xué)，為使培養(yǎng)的人才更加適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，可以依托行業(yè)，通過(guò)聘請(qǐng)高校學(xué)術(shù)專(zhuān)家及來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的專(zhuān)家共同組成“專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)”。專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)在以下幾個(gè)方面充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì)：校企合作進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的研究；校企共同制訂和修訂商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃；有計(jì)劃地開(kāi)展行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格需求的滾動(dòng)調(diào)查等。在實(shí)踐教學(xué)方面，校企合作的優(yōu)勢(shì)尤為明顯，如明確了實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；聘任兼職教師合作開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目、合作進(jìn)行學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)工作、參與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)；根據(jù)職業(yè)能力的要求，解構(gòu)就業(yè)崗位工作過(guò)程來(lái)重構(gòu)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)課程體系進(jìn)行課程改革等。校企合作共同制訂的實(shí)踐教學(xué)方案可以有效保障商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)水平的不斷提高，使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案能夠更好地適應(yīng)產(chǎn)業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。

（二）多方面選擇社會(huì)實(shí)踐基地。

各高校可以結(jié)合地區(qū)情況，將一些經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)地區(qū)的外貿(mào)公司作為重點(diǎn)，選擇適合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的校外實(shí)踐基地，適當(dāng)開(kāi)展校企合作。學(xué)校在選擇社會(huì)實(shí)踐基地時(shí)，應(yīng)考慮多方面因素，可以選擇不同地域、面向不同國(guó)家、經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品的企業(yè)，方便商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生根據(jù)自己興趣選擇合適的企業(yè)。高校也可以結(jié)合自身情況及學(xué)生能力，選擇將社會(huì)實(shí)踐基地建在中小型企業(yè)，這樣學(xué)生會(huì)得到企業(yè)的重視，成為企業(yè)少量的外貿(mào)人員，能夠更加全面地學(xué)習(xí)知識(shí)，技能也能得到全方位鍛煉。

（三）根據(jù)不同企業(yè)特點(diǎn)，建立不同學(xué)分等級(jí)的社會(huì)實(shí)踐。

參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐可以充當(dāng)學(xué)校必修課程的學(xué)分，不僅讓商務(wù)英語(yǔ)的教師組織社會(huì)實(shí)踐有據(jù)可依，同時(shí)對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性具有重要的作用。社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)計(jì)要以學(xué)分的大小為依據(jù)，還要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式、具體位置及規(guī)模等確定具體內(nèi)容、實(shí)踐人數(shù)及實(shí)踐次數(shù)。若高校有條件，可以主要以南方發(fā)達(dá)地區(qū)為社會(huì)實(shí)踐基地，比如江蘇吳江、昆山，浙江義烏、寧波等地的外貿(mào)行業(yè)為主，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。

（四）制定社會(huì)實(shí)踐詳細(xì)的考核制度。

根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求，制訂社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃，建立健全合理的考核機(jī)制，讓在企業(yè)掛職的教師和實(shí)踐的學(xué)生都有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)不同實(shí)踐內(nèi)容，采用不同靈活的考核方式，例如個(gè)人與小組成績(jī)一致、學(xué)校與企業(yè)共同打分、理論知識(shí)與技能實(shí)訓(xùn)同時(shí)考核等。在每次社會(huì)實(shí)踐前讓學(xué)生明確考核要求，以便帶隊(duì)教師和學(xué)生嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真實(shí)習(xí)實(shí)踐。各個(gè)高校必須要注重跟蹤參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生在用人單位的情況，并指派相應(yīng)的教師經(jīng)常和用人單位溝通，力爭(zhēng)使每次實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生都有所收獲。

（五）將第二課堂活動(dòng)同社會(huì)實(shí)踐兩者有機(jī)結(jié)合。

為了促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)效果的強(qiáng)化，各個(gè)高?？梢蚤_(kāi)展豐富多彩的校園英語(yǔ)第二課堂活動(dòng)，拓寬學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)面。具體而言，各高?？梢詮膬煞矫嫒胧郑阂皇且月殬I(yè)技能競(jìng)賽為突破口，在專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下，積極參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)組織的商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的大賽，例如模擬網(wǎng)商務(wù)談判、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)模擬公司大賽等比賽。讓學(xué)生們?cè)诟?jìng)賽中找到信心，讓學(xué)生們以賽促學(xué)，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)興趣的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力；二是大力開(kāi)展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，比如定期舉辦英文話劇比賽、英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)配音大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)大賽等活動(dòng)，營(yíng)造濃烈的英語(yǔ)氛圍，從而促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的提高。

綜上所述，社會(huì)實(shí)踐是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中不容忽視的教學(xué)環(huán)節(jié)。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，始終貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向”的思路，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生不僅掌握必需的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)能力，同時(shí)能在語(yǔ)言上達(dá)到企業(yè)上崗的基本要求，從而培養(yǎng)出應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。

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