企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

摘要：對(duì)企業(yè)文化對(duì)公司績(jī)效的影響的研究有很多，但是很少有以知識(shí)共享為中介來研究創(chuàng)新績(jī)效的。本文首先介紹研究背景及意義，在介紹本文的研究框架，最后對(duì)此框架進(jìn)行分析，并得出最終結(jié)果，希望此文能對(duì)研究此類的人能帶來一點(diǎn)幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新績(jī)效；知識(shí)共享

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，使管理者開始關(guān)注企業(yè)文化，近年來更多地關(guān)注企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，而知識(shí)管理進(jìn)入企業(yè)，使企業(yè)充滿活力，從而使員工更多的追求創(chuàng)新。而眾所周知的是，企業(yè)績(jī)效的提高和創(chuàng)新是分不開的。近年來經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化與創(chuàng)新之間關(guān)系影響的研究，國(guó)內(nèi)外學(xué)者引入不同的變量，來解決企業(yè)文化與創(chuàng)新績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系，而本文引用知識(shí)共享這一中介變量。

研究企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，首先，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化及創(chuàng)新，但大多數(shù)都是研究企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，很少以知識(shí)共享為中介。其次，本文將知識(shí)共享作為中介變量，將企業(yè)文化劃分為三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間的影響進(jìn)行研究，研究三者之間的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)者若能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，并善用這些對(duì)公司更有利。另外，管理者引入知識(shí)共享到企業(yè)文化中，也會(huì)促使員工思考和創(chuàng)新，而且企業(yè)管理者能夠很好地利用企業(yè)文化為公司創(chuàng)造收益。

1.企業(yè)文化內(nèi)涵及維度劃分

許多學(xué)者對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了廣泛的研究。從企業(yè)文化的類型看，徐志剛（2011）認(rèn)為，創(chuàng)新績(jī)效不僅發(fā)明績(jī)效（新產(chǎn)品、新服務(wù)），也包括關(guān)于技術(shù)改進(jìn)的績(jī)效。Wallach認(rèn)為可以通過相互獨(dú)立的官僚、創(chuàng)新和支持文化來表達(dá)員工的價(jià)值觀、規(guī)范和信仰。Lewis認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)及其員工共同遵循的通過人們共同的感知、信念和價(jià)值觀反映出來的企業(yè)基本假設(shè)，并最終影響企業(yè)行為（企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新）的各方面。

陳曉輝、周歡懷等（2011）認(rèn)為，前人依據(jù)構(gòu)成企業(yè)文化的要素分成的三種類型，并且與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效存在明顯的相關(guān)關(guān)系。周應(yīng)堂等（2013）認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，構(gòu)建最優(yōu)的企業(yè)文化，從而求得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

可見，企業(yè)文化通過影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，而這些活動(dòng)則是通過知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)，從而對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。本文將采用Wallach的三維度劃分，從而研究企業(yè)文化的不同維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

2.研究框架

本文結(jié)合前人的研究成果，梳理了企業(yè)文化、知識(shí)共享和創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。本文的模型結(jié)構(gòu)如下：

3.企業(yè)文化與創(chuàng)新績(jī)效

3.1企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

由于組織之間層級(jí)性較少，其中交流溝通較少，組織內(nèi)部主要依靠指令來進(jìn)行信息傳遞和信息溝通。很少有那種比較靈活的企業(yè)文化氛圍。因此，這種組織方式雖然有助于降低企業(yè)交易成本，但是不利于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)共享。官僚型組織在高層管理者與組織的各個(gè)層級(jí)之間的傳遞信息速度上有著巨大的優(yōu)勢(shì)。但是這種企業(yè)文化很死板，不利于創(chuàng)新和自發(fā)的學(xué)習(xí)。從而得出以下假設(shè)：

H1：官僚型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有不利影響；

H2：官僚型企業(yè)文化對(duì)知識(shí)共享有不利影響；

Kivmiaki認(rèn)為創(chuàng)新績(jī)效的高低，直接取決于組織內(nèi)溝通情況的好壞。支持型的組織文化強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、交流，這就創(chuàng)造了員工之間的知識(shí)共享。此外，支持型組織文化使組織內(nèi)部人員對(duì)于原有資源的認(rèn)識(shí)逐漸加深，從而更好的配置組織擁有的各類資源以更好地進(jìn)行組織創(chuàng)新。從而得出以下假設(shè)：

H3：支持型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有積極影響；

H4：支持型企業(yè)文化對(duì)知識(shí)共享有積極影響；

在風(fēng)險(xiǎn)傾向的創(chuàng)新型文化環(huán)境中，能較為容易地說服相關(guān)人員做出這些創(chuàng)新決策；此外，創(chuàng)新工作依賴于靈活的決策機(jī)制，在此環(huán)境下員工會(huì)力求創(chuàng)新。因此，創(chuàng)新型企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。在創(chuàng)新型文化的企業(yè)中，管理者支持員工進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的及有創(chuàng)造力的工作，同時(shí)要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而且，員工從公司內(nèi)部也比較容易進(jìn)行知識(shí)共享，分享自己的觀點(diǎn)。從而得出以下假設(shè)：

H5：創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有積極影響；

H6：創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)知識(shí)共享有積極影響。

3.2知識(shí)共享對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)共享是創(chuàng)新績(jī)效的重要來源（尤其高技術(shù)企業(yè)），創(chuàng)新績(jī)效更加依賴知識(shí)共享。Arthur Andersen咨詢公司（著名公司）曾提出非常有名的公式，強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享在知識(shí)管理中的重要地位，關(guān)于公式如下：

KM= （I + P）S

其中，KM指知識(shí)管理（Knoeledge Management）；I指信息（Information）；+指技術(shù)（Technology）；P指人（People）；S指分享（Sharing）。從而得到以下假設(shè)：

H7：知識(shí)共享對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有益并產(chǎn)生積極的影響。

結(jié)論

通過簡(jiǎn)單的總數(shù)和分析，得到以上幾個(gè)假設(shè)都是成立的，其中企業(yè)文化維度中除了官僚文化以外，另兩個(gè)對(duì)知識(shí)共享都有積極作用，而知識(shí)共享對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有積極影響，所以它們的關(guān)系也非常簡(jiǎn)潔明了。而本文知識(shí)簡(jiǎn)單地介紹了自己的觀點(diǎn)和理論分析，對(duì)于實(shí)證和示例方面比較欠缺。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐志剛.政府支持行為對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響研究：服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的作用[D].碩士研究生學(xué)位論文.南京大學(xué)，2011.

[2]周歡懷，陳曉輝，包歡樂.基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化培育研究[J].企業(yè)活力，2011（04）：48-51.

作者簡(jiǎn)介：

王月會(huì)（1992.01- ），漢族，河北衡水，碩士，現(xiàn)就讀于河北大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)。