占春英
【摘 要】作為企業(yè)管理的重要組成部分,人力資源管理工作也成為其重要的關(guān)注點(diǎn),完善用人機(jī)制是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容。就目前來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制普遍存在一系列問(wèn)題,如,缺乏完善的人才戰(zhàn)略、內(nèi)部管理與控制制度不合理、激勵(lì)機(jī)制不合理、“家族式”企業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重,等等。這些問(wèn)題的存在都不同程度上對(duì)企業(yè)發(fā)展造成了阻礙?;诖?,本文以用人機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性為切入點(diǎn),具體分析了當(dāng)前企業(yè)用人機(jī)制中存在的問(wèn)題,并嘗試提出若干改善建議,以期為企業(yè)人力資源管理效能的全面提高提供有益參考。
【關(guān)鍵詞】人力資源;企業(yè)管理;用人機(jī)制;人本理念
一、用人機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
所謂用人機(jī)制,就是指企業(yè)為人力資源管理工作所制定的一系列制度的綜合,包括人才的招聘選拔、錄用、勞動(dòng)合同的制定,人力資源的開(kāi)發(fā)、員工的教育和培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)??茖W(xué)合理的用人機(jī)制是構(gòu)建良好的企業(yè)與員工關(guān)系,形成良好的工作氛圍和工作環(huán)境,從而進(jìn)一步提高工作效率。而且,合理的用人機(jī)制也有利于進(jìn)一步激發(fā)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,自覺(jué)地投入工作過(guò)程,努力完成自己的本職工作,同時(shí)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者能夠充分發(fā)揮自身的聰明才智,優(yōu)化企業(yè)的各種人力、物力資源,并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的不斷變化,制定最為科學(xué)合理的發(fā)展決策,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制中存在的問(wèn)題
客觀地說(shuō),國(guó)內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制普遍存在下述問(wèn)題:
第一,缺乏完善的人才戰(zhàn)略,籠統(tǒng)的將人才問(wèn)題歸于簡(jiǎn)單的技術(shù)性問(wèn)題,將其視為普通的物資資源。過(guò)分重視經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的獲取,人才關(guān)注度不高,人才戰(zhàn)略不完善;沒(méi)有從企業(yè)整體發(fā)展情況出發(fā),科學(xué)規(guī)劃適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才類(lèi)型、數(shù)量和質(zhì)量,更沒(méi)有能夠制定科學(xué)合理的人員配置及招募計(jì)劃,導(dǎo)致出現(xiàn)人力資源不足,影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二,缺乏健全的各項(xiàng)用人規(guī)章制度。用人規(guī)章制度是企業(yè)人力資源管理正常運(yùn)行和發(fā)展的重要保障。但仍有部分企業(yè)至今對(duì)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒(méi)有一套科學(xué)、合理、規(guī)范、系統(tǒng)的制度規(guī)范和操作程序,或者制定了管理制度卻是形同虛設(shè)。甚至還有部分企業(yè)僅靠“老板”一人決定,這種“專(zhuān)政化”的管理模式,從某種程度上損害了員工的利益,使得員工對(duì)企業(yè)的信任感降低,人才流動(dòng)率較高,尤其是知識(shí)型員工的流動(dòng)率,繼而對(duì)企業(yè)造成損失,也有礙其長(zhǎng)期發(fā)展。必須建立科學(xué)、公正的用人機(jī)制,用“規(guī)制”代替“人治”,任人唯賢,按照制度規(guī)范招納賢才,充分發(fā)揮人力資本潛力,適應(yīng)多層次、寬跨度的綜合性企業(yè)管理對(duì)人力資本的需求。
第三,缺乏科學(xué)的用人理念。在人才認(rèn)知上,重學(xué)歷輕能力,有些企業(yè)不分析工作崗位需要,不講究職責(zé)分工,一味追求受聘者高學(xué)歷。圖虛名而不求實(shí)效,長(zhǎng)期看由于不能發(fā)揮員工的能力造成離職率高,這不僅浪費(fèi)了人力資源,增加企業(yè)的成本,直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在激勵(lì)機(jī)制上,重物質(zhì)刺激輕人文關(guān)懷,有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)與員工之間是一種雇傭與被雇傭、命令與服從的關(guān)系,對(duì)激勵(lì)的理解十分簡(jiǎn)單,認(rèn)為激勵(lì)就是“獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰”,不僅缺乏長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)手段也過(guò)于簡(jiǎn)單,主要就是物質(zhì)刺激,干得好就加薪,做不好則扣錢(qián)。
三、完善企業(yè)用人機(jī)制的革新措施
1.以知識(shí)管理為手段制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。首要重視人才發(fā)展工作,將其擺在十分重要的位置上;其次要制定科學(xué)的、前瞻性的、系統(tǒng)化的人才發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化人才配置工作;還要加強(qiáng)制度建設(shè),完善人才的培養(yǎng)、任用、教育與培訓(xùn)等機(jī)制。積極轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,樹(shù)立“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源”的觀念,夯實(shí)員工物質(zhì)基礎(chǔ)的同時(shí)給予更多精神激勵(lì),充分發(fā)揮各類(lèi)知識(shí)型、技術(shù)型員工的重要作用,促其為企業(yè)的發(fā)展謀取更多的利益。此外,要遵守當(dāng)前我國(guó)人才發(fā)展的相關(guān)政策發(fā)展,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,制定發(fā)展長(zhǎng)期、中期規(guī)劃,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行合理定位,為人力發(fā)展戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
2.立足于企業(yè)根本,實(shí)施內(nèi)部控制與管理。為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管控的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一完善各崗位的崗位職責(zé),同時(shí),采取各種積極有效的措施,保證各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)部控制規(guī)范等切實(shí)執(zhí)行,且確保一視同仁,言出必行;此外,還應(yīng)建立健全用人機(jī)制管理組織機(jī)構(gòu),合理劃分各個(gè)部門(mén)的工作職責(zé),明確企業(yè)人力資源管理內(nèi)部控制與管理工作的根本目標(biāo),并將其與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以切實(shí)提高工作效率及效果,實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
3.全面結(jié)合人本理念,構(gòu)建薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理層要樹(shù)立“以人為本”的用人理念,既要重視員工的利益,也要重視員工的職業(yè)發(fā)展;并按照職權(quán)責(zé)統(tǒng)一、物質(zhì)精神相結(jié)合的原則,激發(fā)員工的工作熱情;同時(shí),從本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平出發(fā),建立與員工的技能水平、工作行為相掛鉤的績(jī)效、工資以及獎(jiǎng)金制度;根據(jù)員工的實(shí)際工作情況,設(shè)定工資的檔次,以激勵(lì)員工努力工作。同時(shí),還要提高員工的福利待遇,完善“五險(xiǎn)一金”制度,為員工提供更多的服務(wù),進(jìn)一步提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、歸屬感。
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