公共標(biāo)識語漢英翻譯中的跨文化語用失誤探析

楊苗 王喬 王嘉藝

摘 要： 跨文化語用失誤在非目的語環(huán)境下十分常見。文章分析公共標(biāo)識語的語言特點，利用Jenny Thomas的跨文化語用失誤理論，從語用語言失誤和社交語用失誤兩方面對蘇州部分公共標(biāo)識語語用失誤實例進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)相關(guān)翻譯及設(shè)計人員語用知識的缺失之處，提出規(guī)避公共標(biāo)識語語用失誤的翻譯策略，以期提高公共標(biāo)識語的翻譯質(zhì)量，提升蘇州的城市形象。

關(guān)鍵詞： 公共標(biāo)識語 語言特點 漢英翻譯 跨文化語用失誤 翻譯策略

隨著全球化進(jìn)程的加快，蘇州對外交流與聯(lián)系日益密切，國際性的文化活動和體育賽事不斷增加，來蘇州學(xué)習(xí)、工作、生活的國際友人逐年增多，因此建設(shè)良好的國際語言環(huán)境顯得尤為重要。在這些跨國、跨文化交流中，英語作為國際通用語言，成為人們溝通時最為便利的工具。因此，蘇州公共場所大量的標(biāo)識語都增設(shè)了英語譯文，為國際友人了解蘇州文化提供了便利。然而，由于目前國內(nèi)學(xué)者翻譯水平參差不齊，譯文參照標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，蘇州公共標(biāo)識語的英文譯寫普遍存在不規(guī)范、不得體等問題。雖然通過《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T30240.3-201X》（后文簡稱為《國標(biāo)》）和《江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB32/T1446.8-2009》（后文簡稱為《省標(biāo)》）的修訂實行和社會各界的共同努力，部分拼寫錯誤、語法錯誤、格式錯誤等問題有所緩解，但中西方文化差異所引發(fā)的跨文化語用失誤問題仍大量存在，例如逐字硬譯、語言粗俗、忽視語境、中式英語等。

1.公共標(biāo)識語的語言特點

公共標(biāo)識語指的是公開和面對公眾，告示、指示、提示、顯示、警示、標(biāo)示與其生活、生產(chǎn)、生命、生態(tài)、生業(yè)休戚相關(guān)的文字及圖形信息[1]。從語言特點考慮，公共標(biāo)識語廣泛使用名詞、動詞、動名詞、詞組、短語、縮略語、現(xiàn)在時態(tài)和祈使句，語言簡潔措辭精確[2]。

1.1使用名詞。

表示“靜態(tài)”意義，提示、指示、說明、服務(wù)性質(zhì)的公共標(biāo)識語大量使用名詞，直接精準(zhǔn)地顯示信息。例如：洗手間（Toilet/Restroom/Washroom）；更衣室（Changing Room/Locker Room）；疏散門（Evacuation Gate）；展廳（Exhibition Hall）等。

1.2使用動詞、動名詞。

表示“動態(tài)”意義，告示、警示、限制、強(qiáng)制性質(zhì)的公共標(biāo)識語大量使用動詞、動名詞，以便引起公眾的注意。如：如遇火警，請按火警鈴（Press in Case of Fire）；禁止吸煙（No Smoking）；請勿踐踏草坪（Please Keep off the Grass）；禁止停泊（No Parking）；禁止游泳（No Swimming）等。

1.3使用詞組、短語。

公共標(biāo)識語中大量使用了結(jié)構(gòu)簡單的動詞短語和名詞短語，如：排隊等候（Queue Up）；入住登記（Check In）；已售完（Sold Out）；服務(wù)臺（Service Desk）；小賣部（Food and Beverages）；科博中心（Science Museum Center）；游客出口（Tourist Exit）等。

1.4使用縮略語。

公眾頻繁使用和接觸的公共標(biāo)識語會用縮略語顯示，如：停車場（P）；貴賓入口處（VIP Entrance）；1號展示廳（Exhibition Hall No.1）；廁所（WC）；部門（Dept）；餐飲服務(wù)（F&B）中央商務(wù)區(qū)（CBD）等。

1.5使用現(xiàn)在時態(tài)。

公共標(biāo)識語給特定區(qū)域的公眾以現(xiàn)實行為的提示、指示、警示，因此時態(tài)選用僅限于現(xiàn)在時，如：電扶梯上請勿嬉戲（Do Not Play on the Escalator）；請勿嬉水（Stay out of Water）；請小心站穩(wěn)（Please Stand up for Your Attention）；請勿觸摸（Please Do Not Touch）等。

1.6使用祈使句。

祈使句是表示要對方做或不做某事，帶有祈使語氣的句子。由于外出的公眾大多行色匆匆，為了使公共標(biāo)識語起到要求、請求和命令的強(qiáng)調(diào)作用，祈使句便大量運用于其中，如：小心地滑（Caution！Wet Floor）；水深危險（Warning！Deep Water）；樓道擁擠，注意安全（Caution！Crowded Corridor）；請勿入內(nèi)（No Entry）；請勿攝影攝像（No Photos or Videoing）等。

2.跨文化語用失誤理論

1983年，英國語言學(xué)家Jenny Thomas在其發(fā)表的Cross-cultural Pragmatic Failure一文中首次提出了“語用失誤”（Pragmatic Failure）的概念，闡明了對“跨文化”的理解，并嘗試對語用失誤進(jìn)行界定和分類。

2.1“跨文化”的概念。

“跨文化”概念通常被理解為跨越國界的兩種文化或語言的相遇。這種理解基于“一個國家一種語言一種文化”的假設(shè)下，認(rèn)為一旦人們跨越國界，就極可能遭受“文化沖擊”（culture shock）的影響[3]。但在Thomas看來，“跨文化”不只是局限于跨越國界的本地人和外國人之間所發(fā)生的互動，還包括在任何領(lǐng)域不具有共享語言或文化背景的兩個人之間的交際。因此，雇方和受雇方、民眾和警察、大學(xué)老師和學(xué)生等之間的交際都可能是“跨文化”的[4]。

2.2“語用失誤”的概念。

Jenny Thomas認(rèn)為語用失誤是指人們在言語交際中沒有達(dá)到完滿的交際效果的差錯。她進(jìn)一步解釋說，語用失誤是指聽話者不能按照說話者的意圖辨別說話者的言外之意。也就是說，當(dāng)聽話者從說話者的話語里感受到的語言力（linguistic force）有別于說話者本來的意圖時，語用失誤就出現(xiàn)了。語用失誤有廣義和狹義之分。廣義的語用失誤指任何語言使用錯誤，包括拼寫錯誤、語法錯誤之類的語言運用錯誤。狹義的語用失誤指語言使用的可接受性（acceptability），而不是語法正確與否（grammaticality）[5]。

2.3語用失誤的分類。

Thomas將語用失誤分為兩種：社交語用失誤（socio-pragmatic failure）和語用語言失誤（pragma-linguistic failure）。社交語用失誤指由于文化背景不同而造成的語用失誤。社交語用失誤更接近于社會文化方面的誤解；語用語言失誤是指語言學(xué)習(xí)者將本族語對某一詞語、結(jié)構(gòu)的語用意義套用在外語上造成的語用失誤，可以說語用語言失誤更接近語法失誤[6]。

3.跨文化語用失誤實例

鑒于Thomas對語用失誤的定義和分類，下文將針對蘇州文化娛樂體育場所的部分公共標(biāo)識語，從社交語用失誤和語用語言失誤兩方面進(jìn)行探析。

3.1社交語用失誤。

社交語用失誤指交際中因雙方文化背景不同而引起的社交準(zhǔn)則差異所造成的失誤[7]。結(jié)合調(diào)查結(jié)果，筆者將其總結(jié)為以下三點：

3.1.1違反禮貌準(zhǔn)則

禮貌準(zhǔn)則指那些制約言語行為的禮貌規(guī)范。在翻譯公共標(biāo)識語時，譯者應(yīng)在理解和把握了不同文化之間的差異性的基礎(chǔ)上，正確使用禮貌語，盡量讓譯文符合國際友人的認(rèn)知習(xí)慣。然而，目前蘇州的公共標(biāo)識語漢英翻譯仍然存在不禮貌的情況。例如：蘇州文化藝術(shù)中心將“劇院重地，非請勿入”譯為“NO ENTRY”，語氣不夠友好，不妨改為“Staff Only”。又如：蘇州滄浪區(qū)桐涇公園內(nèi)把“無障礙洗手間”譯為“Disabled”， disabled帶有歧視性，不夠委婉，改為“Accessible Toilet/Restroom”更為恰當(dāng)。再如：蘇州市吳江區(qū)體育館將“洗手間”譯為“WC”，但在英語國家，“WC”類似中文“茅廁”的意思，是粗俗的表達(dá)，應(yīng)改譯為“Restroom/Washroom”等更為文雅的說法。

3.1.2違反經(jīng)濟(jì)原則

公共標(biāo)識語的翻譯應(yīng)追求簡潔明了，但我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)一些標(biāo)識語英譯拖沓啰唆、語義重復(fù)，違反了經(jīng)濟(jì)原則且容易出錯。例如：蘇州市高新區(qū)體育中心將“二層15號門-18號門”譯為“Gate No.15-18 entrance level 2”，在語義上Gate與entrance有重復(fù)，改為“Gate No.15-18 level 2”更佳。又如：蘇州博物館內(nèi)將“注意安全，請勿踐踏”譯為“CAUTION，DANGER，NO TRAMPLE”，譯文拖沓，改譯為“CAUTION！NO STEPPING”更為簡明扼要。蘇州文化中心將“寄存處”譯為“LEFT LUGGAGE”不符合英文表達(dá)習(xí)慣且違背經(jīng)濟(jì)原則，應(yīng)改為“Luggage”。

3.1.3缺少文化意識

在公共標(biāo)識語翻譯中，保有跨文化意識、關(guān)注不同的文化背景對譯者而言十分必要。在公園內(nèi)我們經(jīng)常見到一些具有中國特色的宣傳語的錯譯，如：“保護(hù)環(huán)境從我做起”被譯為“Protect Circumstance begin with me”，忽略了英語文化背景，“circumstance”是“情形；環(huán)境”的意思，與原文大不相同，正確譯文應(yīng)為“Environmental Protection Starts from Me”。又如：將“花草有情，愛之有道”譯為“TAKE CARE OF FLOWERS AND GRASS”會給外國友人造成困擾，“take care of”是“照顧；撫養(yǎng)”之意，應(yīng)改譯為“Please Keep off the Flowers and Grass”。

3.2語用語言失誤。

語用語言失誤指對語言語境把握不當(dāng)造成的語用失誤，結(jié)合具體調(diào)查，筆者將其細(xì)分為以下三類。

3.2.1逐字對應(yīng)的硬譯

蘇州工藝美術(shù)博物館內(nèi)將“辦公區(qū)域游客止步”譯為“Office area tourist stop”，屬于典型的死譯、硬譯，不符合英語表達(dá)規(guī)范，應(yīng)改譯為“Staff Only”。蘇州市獨墅湖區(qū)體育館將“女衛(wèi)生間”譯為“Female Health”，“男衛(wèi)生間”譯為“Male Health”，譯文生硬且與原文意義不符，正確譯文為“Women/Ladies”和“Men/Gentlemen”。蘇州市相城區(qū)體育館將“弱電室”譯為“Weak Power Room”，正確翻譯為“Low Voltage Room”；將“樓道擁擠，注意安全”譯為“Crowded corridor notice safe”，令人啼笑皆非，正確翻譯應(yīng)是“Caution！Crowded Corridor”。

3.2.2漢語的負(fù)遷移

Rod Ellis認(rèn)為，在外語學(xué)習(xí)過程中，母語有時會帶來負(fù)面影響，即負(fù)遷移（Negative Transfer）[8]。在公共標(biāo)識語漢英翻譯中，漢語干擾是導(dǎo)致語用失誤的重要原因。這類失誤違反了目的語的語言規(guī)律，誤用了中式英語這種不得體的表達(dá)方式，望文生義，不符合英語表達(dá)習(xí)慣[9]。如：蘇州市滄浪區(qū)圖書館（總館）內(nèi)的提示語“讀者止步”譯為“No Entry for Readers”，正確譯文為“Staff Only/No Admittance/ Authorized Personnel Only”。蘇州虎丘區(qū)玉山公園將警示語“請勿嬉水”譯為“Dont Play Water”，屬于典型的中式英語，應(yīng)改為“CAUTION/Deep Water/Stay out of Water”。

3.2.3忽視語境

把握語境和正確理解話語的含義是語用翻譯的前提與條件[10]。為了追求公共標(biāo)識語翻譯的語用語言等效，必須注意漢語標(biāo)識語的“語用用意”（pragmatic force），弄清原文在語境中的含義。蘇州虎丘區(qū)玉山公園某處警示語“注意安全”譯成“ATTENTION SAFTY”，讓人不知所云。此處由于忽視語境造成了語用失誤，而語境暗含的意思是提醒游客此處有危險，因此正確翻譯應(yīng)為“Caution！Danger”?！白⒁獍踩庇袝r需要用“Caution”，有時用“Warning”，情況嚴(yán)重時可用“Danger”。如：“水深危險”可譯為“Warning！Deep Water！”，具體情況視語境而定。

4.翻譯策略

既然公共標(biāo)識語漢英翻譯存在大量的跨文化語用失誤，那么如何避免這些語用失誤的發(fā)生呢？下面筆者提供兩種規(guī)避語用失誤的翻譯策略。

4.1追求簡潔明了，采用“拿來主義”策略。

對比英漢兩種語言的標(biāo)識語，我們發(fā)現(xiàn)兩者都有形式簡單、言簡意賅、一目了然的特點。英譯的通常做法是省略各種虛詞，只保留實詞，以求遣詞造句的精煉，而又不失意義的完整[11]。例如：“小心地滑”譯為“Caution！Wet Floor”，“小心碰頭”譯為“Caution！Low Ceiling”。

語言是約定俗成的，一些公共標(biāo)識語，在目的語中已有公認(rèn)的譯法，我們不妨借鑒現(xiàn)有的譯法，直接“拿來”。這種借鑒能夠?qū)崿F(xiàn)語用等效，避免歧義和誤解，也是遠(yuǎn)離中式英語的好辦法[12]。例如：“可回收物”可直接譯為“Recyclables”，“入口”譯為“Entrance”，“更衣室”譯為“Locker Room”，“禁止垂釣”譯為“No Angling”等，不必編造其他表達(dá)。

4.2遵從語用等效，采用“檢驗”策略。

公共標(biāo)識語翻譯最終追求的效果是：譯文讀者對譯文的理解與原文讀者對原文的理解基本一致，即遵從語用等效原則。在面對一些具有中國特色的公共標(biāo)識語，且暫時無法找到對應(yīng)譯法的情況下，可根據(jù)語用對等的原則，結(jié)合此標(biāo)識語的實際功能選擇適宜的語言形式進(jìn)行試譯[13]，然后接受外國友人的檢驗。在確認(rèn)其語言形式正確且不存在語用失誤后，才能廣泛應(yīng)用。

公共標(biāo)識語的翻譯作為外宣翻譯的一種，是城市的門面工作，既代表蘇州的城市形象，又代表國家的形象。規(guī)范得體的標(biāo)識語翻譯能夠體現(xiàn)一個國家對外交流能力和人文環(huán)境建設(shè)水平[14]。目前蘇州公共標(biāo)識語的漢英翻譯還存在許多跨文化語用失誤現(xiàn)象，容易給在蘇生活的外國友人帶來不便和困擾。我們在翻譯時應(yīng)該提高語用學(xué)素養(yǎng)和責(zé)任心，了解中西方文化差異，重視譯文讀者的語言習(xí)慣，規(guī)避跨文化語用失誤，以期提高公共標(biāo)識語的翻譯質(zhì)量，凈化蘇州的語言環(huán)境，提升蘇州的國際形象。

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