我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究進(jìn)展與發(fā)展方向

黃少寬 黃曉斌

摘 要 論文概述了我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究發(fā)展背景與進(jìn)程，分析了目前我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究的進(jìn)展及其主要特點(diǎn)，探討了信息社會(huì)學(xué)當(dāng)前研究存在的主要問題，提出了在新的環(huán)境下信息社會(huì)學(xué)研究的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞 信息社會(huì)學(xué) 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題 公共信息空間

分類號(hào) G251

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.08.014

The Status and Development Direction of Information Sociology Research in China

Huang Shaokuan， Huang Xiaobin

Abstract This paper outlines the research background and development of information sociology， and processs an overview of the current progress of information sociology research and its main features. Also， it discusses the main problems existing in information sociology research， and presents the development direction of information sociology research in the new environment.

Keywords Information sociology. Networking social problem. Information Commons.

信息社會(huì)學(xué)是信息學(xué)和社會(huì)學(xué)交叉的一門學(xué)科。它通過各種信息社會(huì)現(xiàn)象來去研究信息社會(huì)的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，分析信息社會(huì)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展變化趨勢(shì)，尋求信息社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的條件與機(jī)制，以推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。信息社會(huì)學(xué)是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要而建立和發(fā)展起來的。信息社會(huì)學(xué)對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的指導(dǎo)作用。信息社會(huì)學(xué)的研究必將豐富信息管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的研究?jī)?nèi)容，開拓新的研究領(lǐng)域，完善相關(guān)學(xué)科的理論體系。我國(guó)的信息社會(huì)學(xué)研究已有將近30多年的歷史，目前取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在不少問題。因此，分析其相關(guān)研究的歷史與現(xiàn)狀，總結(jié)研究的經(jīng)驗(yàn)與問題，掌握當(dāng)前研究的特點(diǎn)，明確今后的研究方向，有利于進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究的發(fā)展。

1 我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的發(fā)展背景與研究現(xiàn)狀

1.1 發(fā)展背景

信息社會(huì)學(xué)是在社會(huì)信息化發(fā)展過程中逐步建立起來的。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)普及應(yīng)用，出現(xiàn)了許多相關(guān)的社會(huì)問題，僅用信息學(xué)或社會(huì)學(xué)的一般的理論和方法來研究這些問題顯現(xiàn)出許多局限性，需要專門的理論方法來去指導(dǎo)。因此，必須將兩者結(jié)合起來，構(gòu)建一門交叉學(xué)科——信息社會(huì)學(xué)。自上世紀(jì)七十年代開始，西方學(xué)者就開始了對(duì)信息社會(huì)有關(guān)問題進(jìn)行過研究。如美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家貝爾提出了“后工業(yè)化社會(huì)”的概念，分析了其相關(guān)特征。八十年代初期，以信息技術(shù)為中心的新的技術(shù)革命興起，迅速?zèng)_擊著社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，引起了各種社會(huì)關(guān)系的變化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷。1980年，托夫勒于出版了《第三次浪潮》，闡述了社會(huì)發(fā)展面臨的巨大變化。1982年，奈斯比的《大趨勢(shì)》提出了當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，認(rèn)為“工業(yè)社會(huì)”將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑸鐣?huì)”。與此同期，我國(guó)也開始重視信息技術(shù)對(duì)社會(huì)的影響和社會(huì)信息化發(fā)展所帶來的問題。在這樣的歷史環(huán)境下，國(guó)內(nèi)的學(xué)者開始走上了信息社會(huì)學(xué)的探索之路。我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的早期的研究先是在情報(bào)學(xué)領(lǐng)域開始進(jìn)行的，在20世紀(jì)八十年代中期，胡昌平、汪冰、盧小賓、謝俊貴等較早地涉及到情報(bào)社會(huì)學(xué)問題的研究，先后發(fā)表了一系列相關(guān)的論著。九十年代初，美國(guó)倡導(dǎo)發(fā)展“信息高速公路”計(jì)劃，我國(guó)也提出了“加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略，社會(huì)信息化的進(jìn)程不斷得到推進(jìn)。九十年代中期以后，隨著信息概念的進(jìn)一步普及應(yīng)用，“情報(bào)社會(huì)學(xué)”這一概念逐步被信息社會(huì)學(xué)所代替。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的興起和普及，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題等主題進(jìn)入信息社會(huì)學(xué)研究的視野，網(wǎng)絡(luò)的信息污染、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)輿情、信息生態(tài)等問題成為研究的熱點(diǎn)。目前信息社會(huì)學(xué)仍是圖書情報(bào)界的研究關(guān)注點(diǎn)之一，并逐步受到社會(huì)學(xué)、公共管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)等領(lǐng)域的重視。

1.2 研究現(xiàn)狀

1.2.1 出版了一系列專著和教材

30多年來，我國(guó)出版一系列信息社會(huì)學(xué)著作，從不同的角度對(duì)信息社會(huì)學(xué)進(jìn)行探討，逐步豐富和完善了信息社會(huì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容，為信息社會(huì)學(xué)理論體系的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。其中主要有：（1）胡昌平的《信息社會(huì)學(xué)》，分析了信息社會(huì)的結(jié)構(gòu)、社會(huì)的信息需求、社會(huì)信息系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)與信息化等問題[1]。（2）崔國(guó)保的《信息社會(huì)的理論與模式》，對(duì)信息社會(huì)的主要問題進(jìn)行概括，對(duì)信息傳播和媒介發(fā)展在信息社會(huì)中的地位和作用進(jìn)行了探索，梳理出理論發(fā)展的脈絡(luò)，分析了社會(huì)信息化的發(fā)展模式[2]。（3）張昱的《信息社會(huì)學(xué)》，內(nèi)容主要包括信息社會(huì)的基本要素、信息社會(huì)結(jié)構(gòu)、信息社會(huì)組織、信息社會(huì)生活方式等[3]。（4）符福峘的《信息社會(huì)學(xué)》，內(nèi)容主要包括信息化社會(huì)、信息技術(shù)革命與社會(huì)進(jìn)步、信息服務(wù)社會(huì)化、社會(huì)信息與信息政策、社會(huì)信息人才培養(yǎng)[4]。（5）羅益群的《信息社會(huì)學(xué)》討論了社會(huì)信息化的特征、信息化社會(huì)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和控制模式、社會(huì)信息交流模式、信息化社會(huì)的法制政策；并從信息技術(shù)角度考察了經(jīng)濟(jì)信息化、農(nóng)業(yè)信息化、城市信息化和社會(huì)信息化等問題[5]。（6）靖繼鵬的《信息社會(huì)學(xué)》，內(nèi)容主要有信息社會(huì)與文化、信息社會(huì)結(jié)構(gòu)、信息社會(huì)組織、社會(huì)信息資源配置、社會(huì)信息化測(cè)度與評(píng)價(jià)、信息社會(huì)問題、信息社會(huì)控制等[6]。

1.2.2 初步形成了一批核心作者

我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究者相對(duì)比較集中，大多數(shù)來自圖書情報(bào)學(xué)背景的研究人員，也有一些社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者。如武漢大學(xué)胡昌平教授、吉林大學(xué)的靖繼鵬、吳正荊教授、中國(guó)人民大學(xué)的盧小賓教授、廣州大學(xué)的謝俊貴教授、中國(guó)艦船研究情報(bào)所的符福峘研究員等，他們發(fā)表有關(guān)信息社會(huì)學(xué)的論著都在5篇以上。其中兼有圖書情報(bào)和社會(huì)學(xué)兩個(gè)學(xué)科背景的謝俊貴教授發(fā)表了十多篇論文，較為全面地探討了信息社會(huì)學(xué)的相關(guān)問題，是該領(lǐng)域研究的主要核心作者。吉林大學(xué)吳正荊的博士論文“信息社會(huì)學(xué)研究?jī)?nèi)容、理論范式與學(xué)科體系研究”[7]比較深入地探討了信息社會(huì)學(xué)研究?jī)?nèi)容、流派、方法、學(xué)科體系等問題，對(duì)我國(guó)信息社會(huì)學(xué)理論的建設(shè)起到推動(dòng)作用。

1.2.3 引進(jìn)國(guó)外的信息社會(huì)學(xué)理論

30多年來，我國(guó)先后翻譯出版了一批國(guó)外的信息社會(huì)學(xué)論著，介紹了西方的相關(guān)學(xué)說。其中影響比較大的有：托夫勒的《第三次浪潮》（朱志炎等譯，北京三聯(lián)書店，1983年）、奈斯比特的《大趨勢(shì)：改變我們生活的10個(gè)新方向》（梅艷譯，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1985年）、貝爾的《后工業(yè)社會(huì)》（彭強(qiáng)譯，科學(xué)普及出版社，1985年）、麥克格雷的《信息環(huán)境的演變》（豐成君譯，書目文獻(xiàn)出版社，1988）、馬丁的《信息社會(huì)》（胡昌平譯，武漢大學(xué)出版社，1992年）、法國(guó)西蒙·諾拉和阿蘭·孟克《社會(huì)的信息化》（施以方等譯，商務(wù)印書館，1985年）、班農(nóng)等的《信息社會(huì)》（張新華譯，上海譯文出版社，1992年）等。這些成果的引進(jìn)，開闊了我國(guó)研究者的視野，有效地促進(jìn)了我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及利用，尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》（胡泳等譯，海南出版社，1997年）、卡斯泰爾的《信息時(shí)代》三部曲：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》（夏鑄九等譯，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001年）、《認(rèn)同的力量》（夏鑄九等譯，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003年）、《千年的終結(jié)》（夏鑄九等譯，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003年）等論著的翻譯介紹，對(duì)我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究也造成較大的影響。如卡斯泰爾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了新的社會(huì)形態(tài)，是支配和改變社會(huì)的源泉，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會(huì)結(jié)構(gòu)是高度動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)[8]。這些理論和觀點(diǎn)在我國(guó)引起了廣泛而深刻的反響。國(guó)外的信息社會(huì)學(xué)說無疑具有一定的啟發(fā)意義，但由于具體國(guó)情和環(huán)境不同，不能夠盲目照搬，應(yīng)借鑒其合理思想，探索具有中國(guó)特色的信息社會(huì)學(xué)。

1.2.4 分析了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一些實(shí)際問題

在加強(qiáng)理論問題研究的同時(shí)，我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究也對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行了探討。包括社會(huì)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略、社會(huì)信息化水平的測(cè)度、信息分化和數(shù)字鴻溝、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題等。早期主要是為我國(guó)的社會(huì)信息化建設(shè)提供相關(guān)依據(jù)，制定各種信息化的規(guī)劃，論證信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要性和可行性；后來是重視信息共享環(huán)境的建設(shè)，維護(hù)信息公平，推進(jìn)信息資源的開發(fā)與利用；近年來逐步轉(zhuǎn)向信息化的社會(huì)問題研究，如網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題的治理、虛擬社區(qū)管理、公共事件信息管理、網(wǎng)絡(luò)輿情分析等問題與對(duì)策的研究，對(duì)實(shí)際問題的處理起了較大的參考作用。

1.3 我國(guó)信息社會(huì)學(xué)理論研究進(jìn)展

目前我國(guó)學(xué)者對(duì)信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象、體系結(jié)構(gòu)、研究任務(wù)、相關(guān)學(xué)科、研究方法等都進(jìn)行了探討，初步建構(gòu)了我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的學(xué)科體系構(gòu)架，研究?jī)?nèi)容逐步趨向深化。

1.3.1 界定了信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象

國(guó)內(nèi)對(duì)信息社會(huì)學(xué)研究對(duì)象代表性的觀點(diǎn)主要有：第一種看法認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是社會(huì)的信息現(xiàn)象，分析各種社會(huì)信息現(xiàn)象的屬性和關(guān)系[9]。第二種看法認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是信息社會(huì)問題，通過信息社會(huì)問題的研究揭示信息化與社會(huì)互動(dòng)的機(jī)制及協(xié)調(diào)發(fā)展的規(guī)律。對(duì)信息社會(huì)問題的研究是深化對(duì)信息社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、探尋信息社會(huì)發(fā)展機(jī)制和揭示相關(guān)規(guī)律的有效途徑[10]1-2。第三種看法認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是信息社會(huì)，具體說來是研究信息社會(huì)的形成、發(fā)展與良性運(yùn)行規(guī)律的一門學(xué)科[11]。信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是信息社會(huì)的特征、過程、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和控制模式[12]。信息社會(huì)學(xué)是研究信息社會(huì)的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律、信息社會(huì)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和人們工作、生活方式等變化，尋求信息社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的條件和機(jī)制[13]4-5。第四種看法認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是社會(huì)信息流及與社會(huì)的相互關(guān)系，與其他社會(huì)構(gòu)成要素之間的聯(lián)系、影響和制約關(guān)系[14]。

雖然國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象作過許多的闡述，但目前還沒有達(dá)成共識(shí)。上述的看法各有其合理的成分，但也有一定的局限性，有的范圍過大，而有的過于狹窄。按其研究切入點(diǎn)和視角的不同，可分成一種是從信息學(xué)的視角來研究信息社會(huì)學(xué)，另一種是從社會(huì)學(xué)的視角來去研究信息社會(huì)學(xué)。由于研究視角不一樣，研究對(duì)象的邏輯起點(diǎn)也相異，在內(nèi)容范圍的框定、研究方法的應(yīng)用、研究風(fēng)格等方面都存在一些不同。如何結(jié)合起來，更加全面確定研究對(duì)象還有待探討。

1.3.2 探討了信息社會(huì)學(xué)研究的主要內(nèi)容

信息社會(huì)學(xué)的內(nèi)容和范圍是由信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象決定，下面是一些代表性的觀點(diǎn)：盧曉賓認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)內(nèi)容體系可描述為：信息的社會(huì)化、信息的社會(huì)活動(dòng)、信息的社會(huì)組織、分層與流動(dòng)、信息的社會(huì)規(guī)范、信息的社會(huì)結(jié)構(gòu)、信息的社會(huì)生產(chǎn)消費(fèi)和傳遞、信息的社會(huì)預(yù)測(cè)、控制、規(guī)劃和發(fā)展評(píng)估等[9]376-377。符福峘認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)內(nèi)容主要有：信息化社會(huì)的含義及主要標(biāo)志、信息的社會(huì)功能、信息化社會(huì)的結(jié)構(gòu)及發(fā)展模式、社會(huì)信息系統(tǒng)及其管理、社會(huì)信息環(huán)境與信息事業(yè)發(fā)展政策等[15]。胡昌平認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容可歸納為：信息的社會(huì)結(jié)構(gòu)與流通規(guī)律、社會(huì)的信息需求與利用、信息工作的社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、社會(huì)的信息技術(shù)結(jié)構(gòu)、人的信息行為及其社會(huì)控制、社會(huì)信息工作模式與產(chǎn)業(yè)、社區(qū)及社會(huì)組織的信息活動(dòng)、自然信息資源的社會(huì)利用、社會(huì)信息化及其對(duì)策等[1]1-8。謝俊貴認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)的內(nèi)容概括起來有：信息社會(huì)的基本特征、形成過程和基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)形態(tài)、運(yùn)行規(guī)律、信息社會(huì)生活和社會(huì)問題、社會(huì)管理等方面[10]48-50。吳正荊認(rèn)為信息社會(huì)學(xué)主要包括應(yīng)用理論研究和基本理論研究，應(yīng)用理論包括各領(lǐng)域信息活動(dòng)、信息社會(huì)建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)活動(dòng)等；基本理論問題包括信息社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象、方法、學(xué)科體系結(jié)構(gòu)、基本理論和范式、學(xué)科基礎(chǔ)與相關(guān)學(xué)科等研究[7]14-15。

從上述觀點(diǎn)可以看到，我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容比較豐富，涉及到與信息社會(huì)相關(guān)的許多方面，包括政策、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等相關(guān)問題。隨著研究的進(jìn)一步發(fā)展，信息社會(huì)學(xué)的內(nèi)容正在逐步趨向豐富和完善。但總的來看，目前還沒有形成邏輯性強(qiáng)、系統(tǒng)規(guī)范的體系，還存在某些空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，許多方面還有待進(jìn)一步完善。

1.3.3 提出了我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究的重點(diǎn)任務(wù)

我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究應(yīng)以我國(guó)的基本國(guó)情為依據(jù)，從社會(huì)的實(shí)際狀況出發(fā)，確定信息社會(huì)學(xué)研究的重點(diǎn)任務(wù)。謝俊貴認(rèn)為現(xiàn)階段我國(guó)信息社會(huì)學(xué)主要任務(wù)是：（1）社會(huì)信息化的基本問題研究，包括社會(huì)信息化基本目標(biāo)、功能、進(jìn)程等。（2）信息社會(huì)的基本問題研究，包括社會(huì)變遷、社會(huì)控制、社會(huì)管理運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展等。（3）信息社會(huì)學(xué)的基本問題研究，包括研究對(duì)象、體系結(jié)構(gòu)、學(xué)科性質(zhì)、研究方法等。（4）社會(huì)信息化對(duì)我國(guó)社會(huì)生活與社會(huì)運(yùn)行的影響，包括對(duì)各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)方面的積極影響。（5）社會(huì)信息化的消極影響，包括各領(lǐng)域各方面的負(fù)面影響。（6）相關(guān)對(duì)策研究[14]。由于每個(gè)發(fā)展階段的的背景不一樣，社會(huì)需求也不盡相同，所以研究的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。新時(shí)期賦予信息社會(huì)學(xué)重任是全面分析信息社會(huì)發(fā)展的新特點(diǎn)，尤其是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化新技術(shù)環(huán)境下的一些新特點(diǎn)和規(guī)律，探討相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。

1.3.4 劃分了信息社會(huì)學(xué)理論流派

國(guó)內(nèi)有學(xué)者將信息社會(huì)學(xué)理論分為三大流派：信息社會(huì)測(cè)度流派、信息社會(huì)結(jié)構(gòu)流派、信息社會(huì)沖突流派[15]。測(cè)度學(xué)派的創(chuàng)始人是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克盧普，他利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和計(jì)量方法研究了信息經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。另外一個(gè)代表人物波拉特對(duì)信息社會(huì)進(jìn)行定量分析，提出的測(cè)度方法成為現(xiàn)代各種社會(huì)信息化測(cè)度模型的基礎(chǔ)。結(jié)構(gòu)流派的奠基人是社會(huì)學(xué)家貝爾，他以技術(shù)為中軸將社會(huì)劃分為前工業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)三種形態(tài)，考察了技術(shù)和社會(huì)方面發(fā)生的革命性變化。沖突流派把社會(huì)看作是由追求各自利益的不同群體組成的，突出社會(huì)中分化的重要性。代表人物如法國(guó)社會(huì)學(xué)家圖爾納，從社會(huì)學(xué)層面對(duì)信息社會(huì)所形成的新的群體進(jìn)行了分析。而卡斯泰爾有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)理論則是集結(jié)構(gòu)流派和沖突流派于一身，認(rèn)為信息技術(shù)是形成信息社會(huì)的主導(dǎo)結(jié)構(gòu)，對(duì)信息社會(huì)產(chǎn)生的各種矛盾和問題進(jìn)行了深刻的剖析。上述三大流派劃分，主要是從社會(huì)學(xué)的角度去分析，略顯粗糙。流派的劃分對(duì)梳理國(guó)外的相關(guān)理論、分析其研究特點(diǎn)，無疑具有一定參考價(jià)值，由于我國(guó)信息社會(huì)學(xué)理論遠(yuǎn)沒有成熟，所以暫時(shí)還沒有出現(xiàn)具有明顯特色的學(xué)派。

1.3.5 分析了信息社會(huì)學(xué)的研究范式

信息社會(huì)學(xué)范式是被人們廣泛接受的具有典型意義的理論模式。吳正荊教授等分析了庫(kù)恩的范式理論對(duì)信息社會(huì)學(xué)研究的適用性，歸納出信息社會(huì)學(xué)研究中的幾種范式：（1）信息化范式，主要是考察信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)進(jìn)展，研究各領(lǐng)域信息化建設(shè)的特點(diǎn)，總結(jié)不同國(guó)家和區(qū)域的發(fā)展模式。（2）經(jīng)濟(jì)范式，研究信息市場(chǎng)和信息流通，探討信息交流、全球化與信息流通的互動(dòng)關(guān)系等。（3）文化范式，分析信息文化的含義與發(fā)展，研究信息文化的不同類型和表征要素，探討與學(xué)習(xí)型社會(huì)之間的關(guān)系。（4）關(guān)系范式，研究信息社會(huì)中的數(shù)字鴻溝問題、國(guó)家和公民之間各種信息關(guān)系等問題。（5）哲學(xué)范式，研究信息社會(huì)學(xué)的概念、對(duì)象、內(nèi)容和歷史沿革、理論體系等，解決信息社會(huì)學(xué)的認(rèn)識(shí)論和方法論問題[16]。按照庫(kù)恩的觀點(diǎn)，研究范式是一個(gè)學(xué)科成熟的標(biāo)志之一。信息社會(huì)學(xué)的研究范式是隨著人們對(duì)信息社會(huì)認(rèn)識(shí)不斷發(fā)展的過程，有時(shí)表現(xiàn)為范式的更替，更多的是相互促進(jìn)，從而推動(dòng)了信息社會(huì)學(xué)研究不斷完善。

2 當(dāng)前我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究存在的主要問題

2.1 研究成果相對(duì)較少

與其他研究領(lǐng)域相比，我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究成果還比較少。目前在核心期刊上發(fā)表專門的論文不算太多，在中國(guó)知網(wǎng)中用“信息社會(huì)學(xué)”的關(guān)鍵詞和篇名檢索只獲得30余篇，每年大概也只有1-2篇左右。而且成果的內(nèi)容分布也比較零散。近年來現(xiàn)實(shí)社會(huì)與信息有關(guān)的社會(huì)問題十分突出，但與此相關(guān)的論文數(shù)量卻增幅不大，且多數(shù)內(nèi)容缺乏新意，說明當(dāng)前我國(guó)在此方面研究總體上還不夠重視。

2.2 研究?jī)?nèi)容比較雜亂和粗糙

目前對(duì)信息社會(huì)學(xué)的基本問題缺乏系統(tǒng)的概括與總結(jié)，對(duì)信息技術(shù)對(duì)社會(huì)影響的問題探討較多，但從社會(huì)學(xué)視角的研究不足。許多論著雖然冠于“信息社會(huì)學(xué)”之名，但內(nèi)容差異很大，許多問題還沒有達(dá)成共識(shí)。有些研究把有關(guān)信息的內(nèi)容都?xì)w入信息社會(huì)學(xué)的范疇，使之成為一個(gè)包羅萬象的大雜燴[9]376-377。大多數(shù)論著只局限于做一些簡(jiǎn)單評(píng)介，缺乏深入的分析研究。因此，如何將研究?jī)?nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行深化和系統(tǒng)化是當(dāng)前信息社會(huì)學(xué)研究一項(xiàng)迫切的任務(wù)。

2.3 理論體系不夠完善

理論體系是指信息社會(huì)學(xué)研究中，用來表征社會(huì)信息現(xiàn)象的一系列概念、范疇、原理、規(guī)律等，按照一定邏輯關(guān)系而生成的知識(shí)體系。它從總體上反映信息社會(huì)學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展水平、理論成熟程度?？v觀國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的信息社會(huì)學(xué)研究論著，其理論體系安排大致是根據(jù)研究領(lǐng)域來去組裝，不可避免地成為板塊式的組合，而無嚴(yán)密的邏輯體系[9]380-382。由于研究范疇的混亂，大多數(shù)研究只是就某個(gè)方面進(jìn)行論述，缺少整體分析，從而造成大量的研究成果在低層次上重復(fù)，對(duì)信息社會(huì)學(xué)發(fā)展的方向與前沿難于把握。目前國(guó)內(nèi)對(duì)信息社會(huì)學(xué)的有關(guān)理論問題還沒有一個(gè)共識(shí)，至今仍未建立起一個(gè)大家公認(rèn)統(tǒng)一的理論體系，因而難于展現(xiàn)我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的發(fā)展水平。

2.4 研究方法比較單一

目前我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究方法中定性研究較多，定量研究較少；文獻(xiàn)研究較多，實(shí)地研究少，運(yùn)用實(shí)證研究法取得的成果不多。對(duì)信息化社會(huì)現(xiàn)象更多地是進(jìn)行理性思辯的主觀理解，缺少實(shí)際的調(diào)查研究。利用大數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)證分析的文章更加屈指可數(shù)。面對(duì)信息化新環(huán)境下層出不窮的新現(xiàn)象和新問題，現(xiàn)有的研究方法局限性較大，難于適應(yīng)新問題研究的需要，應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。

2.5 研究主體成熟度較低

目前我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究主體顯得不夠成熟，學(xué)科隊(duì)伍規(guī)?？傮w較小，人員比較混雜，有以社會(huì)學(xué)為背景的，也有以信息學(xué)為背景的，還有以信息技術(shù)等學(xué)科為背景的，其中圖書情報(bào)學(xué)的研究人員所占的比重較大，使得研究視角的學(xué)科領(lǐng)域局限性現(xiàn)象比較突出。由于信息社會(huì)學(xué)涵蓋的范圍十分廣泛，學(xué)科交叉研究將有助于體現(xiàn)信息社會(huì)學(xué)問題的多樣性，可以進(jìn)一步豐富和完善信息社會(huì)學(xué)理論研究?jī)?nèi)容。但目前跨學(xué)科的合作研究少，研究主體聯(lián)系不夠緊密，各行其道，相互協(xié)作不夠。研究出發(fā)點(diǎn)與目的也不盡相同，造成認(rèn)識(shí)不一致，難于形成統(tǒng)一的研究共同體，制約著信息社會(huì)學(xué)研究的深入開展。

3 我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究的主要方向

3.1 注意理論研究與手段的創(chuàng)新

信息社會(huì)層出不窮的現(xiàn)象使得建立和發(fā)展適應(yīng)時(shí)代需要的理論成為重要問題。為了更好地開展信息社會(huì)問題的研究，理論的創(chuàng)新就成為必然，面對(duì)新的問題要用新的視角、新的思維探索出新的觀點(diǎn)與看法。信息化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的連通性和研究問題的共通性使得信息社會(huì)學(xué)研究者更易于交流，可以從網(wǎng)絡(luò)或其他信息媒介獲取研究資料，建立和利用各種研究數(shù)據(jù)庫(kù)，利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具，可以進(jìn)行協(xié)同合作研究，實(shí)現(xiàn)研究的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

3.2 重視基本問題的研究

信息社會(huì)學(xué)目前面臨學(xué)科體系如何規(guī)范和完善問題。學(xué)科體系的構(gòu)建應(yīng)遵循統(tǒng)一原則、系統(tǒng)性原則、可持續(xù)發(fā)展原則和創(chuàng)新原則，建立起合理的統(tǒng)一體系結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)階段我國(guó)信息社會(huì)學(xué)的研究任務(wù)之一就是要重視基本問題研究，在基本概念和基本原理等方面能夠形成統(tǒng)一看法。重點(diǎn)問題包括：信息社會(huì)學(xué)的基本概念與內(nèi)涵；信息社會(huì)學(xué)的發(fā)展歷史與特征；信息社會(huì)學(xué)的理論基礎(chǔ)；信息社會(huì)學(xué)的理論體系結(jié)構(gòu)；信息社會(huì)學(xué)的研究主要任務(wù)和基本內(nèi)容；信息社會(huì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)；信息社會(huì)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系；信息社會(huì)學(xué)的基本原理與規(guī)律；信息社會(huì)學(xué)的流派與范式等。

3.3 加強(qiáng)研究方法的探索

重視信息社會(huì)學(xué)的研究方法探索，包括方法論、基本方法和專門方法等。（1）信息社會(huì)學(xué)研究涉及到許多信息現(xiàn)象，只依賴于定性分析難免被主觀因素所左右。因此，要注意運(yùn)用量化方法來反映社會(huì)信息現(xiàn)象之間的關(guān)系，并據(jù)以判斷事物的性質(zhì)，使模糊的概念清晰化。通過量化的方法建立各種應(yīng)用模型，計(jì)算出各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)果，便于進(jìn)行比較、鑒別和選擇。注意各種研究方法結(jié)合使用。如文獻(xiàn)研究法與實(shí)地調(diào)查法、定性研究方法與定量研究方法、理性研究方法與實(shí)證研究方法、宏觀與微觀研究方法有機(jī)地結(jié)合。（2）相關(guān)學(xué)科方法的移植。社會(huì)信息現(xiàn)象豐富的內(nèi)涵決定了多方面研究方法應(yīng)用的必要性，可以有選擇地移植其他學(xué)科方法，如計(jì)算機(jī)模擬試驗(yàn)分析等。（3）專門研究方法探討。信息社會(huì)學(xué)研究有其特殊性，可根據(jù)其特殊需要對(duì)某些專門的研究方法進(jìn)行探索，形成具有本學(xué)科特色研究方法，在這方面社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法就具有啟發(fā)意義。（4）利用現(xiàn)代信息技術(shù)改善研究方法，如利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行信息社會(huì)問題的調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和資料處理、建模、實(shí)驗(yàn)、成果傳遞與傳播等[17]，進(jìn)一步提高信息社會(huì)學(xué)的研究的現(xiàn)代化水平。

3.4 關(guān)注現(xiàn)實(shí)重要問題的研究

在大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)環(huán)境下，應(yīng)該結(jié)合新的信息技術(shù)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r不斷完善、充實(shí)和創(chuàng)新信息社會(huì)學(xué)的內(nèi)容，增強(qiáng)信息社會(huì)學(xué)的活力。當(dāng)前應(yīng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的基本狀況和發(fā)展需要，注意探討實(shí)際應(yīng)用中一些突出問題。

（1）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題研究。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展產(chǎn)生許多社會(huì)問題，信息社會(huì)學(xué)需要跟上時(shí)代的步伐，必須要加強(qiáng)對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象與問題的研究，關(guān)注如網(wǎng)絡(luò)社會(huì)結(jié)構(gòu)和行為、網(wǎng)絡(luò)空間的信任風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)信息污染、網(wǎng)絡(luò)謠言等問題。還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息環(huán)境中的社會(huì)關(guān)系問題的研究，加強(qiáng)對(duì)虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的探討，對(duì)社區(qū)的新形態(tài)進(jìn)行深入分析。國(guó)外的社群信息學(xué)就十分關(guān)注信息技術(shù)與社群的互動(dòng)和平衡，探索社群信息和知識(shí)的形成與共享規(guī)律，強(qiáng)調(diào)信息通訊技術(shù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的嵌入，致力于信息的平等普遍獲取，利用信息技術(shù)振興被流動(dòng)空間邊緣化的社區(qū)[18]。

（2）公共信息空間的研究。公共信息空間將對(duì)公共領(lǐng)域起著不可忽視的重要作用。公共領(lǐng)域建設(shè)是和諧社會(huì)建設(shè)的助力器，是實(shí)現(xiàn)消除公眾與政府信息鴻溝達(dá)成平等溝通的重要承載物。網(wǎng)絡(luò)拓展了人們的社會(huì)活動(dòng)空間，同時(shí)也為信息社會(huì)學(xué)的研究提出了許多新課題，如網(wǎng)絡(luò)傳播可能引發(fā)大眾關(guān)注的公共事件，網(wǎng)絡(luò)作為公共領(lǐng)域成為事件討論和發(fā)展的陣地和平臺(tái)，極端情緒容易通過網(wǎng)絡(luò)快速傳播開來，或者各種網(wǎng)絡(luò)謠言的泛濫，影響正常的社會(huì)秩序。因此，信息社會(huì)學(xué)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息環(huán)境中各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題的研究。

（3）數(shù)字鴻溝與信息分化問題研究。在社會(huì)信息化發(fā)展過程中，由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用，導(dǎo)致社會(huì)的不同信息活動(dòng)主體之間的信息差距不斷擴(kuò)大，造成數(shù)字鴻溝，社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡，引發(fā)社會(huì)關(guān)系沖突，嚴(yán)重地影響了社會(huì)的公平與和諧。信息公平是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，這方面的研究有利于縮小信息分化和不公現(xiàn)象，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)和平衡發(fā)展。

（4）信息生態(tài)問題研究。信息生態(tài)是指信息、人、環(huán)境之間相互關(guān)系的總和。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)中，如果管理不當(dāng)將產(chǎn)生信息生態(tài)失衡，如信息超載、不良信息污染、個(gè)人隱私信息的泄露等，帶來不少的社會(huì)問題與隱患。因此，要研究人與信息環(huán)境之間相互關(guān)系，重視相互之間協(xié)調(diào)，注意信息環(huán)境的合理保護(hù)和治理，實(shí)現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化平衡，促進(jìn)人與信息環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

（5）社會(huì)信息化的管理與控制的研究。社會(huì)信息化的發(fā)展需要宏觀規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，因此，要研究其管理方式與方法。通過社會(huì)控制建立新的社會(huì)管理體系，對(duì)社會(huì)成員的行為進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)社會(huì)成員的價(jià)值觀念進(jìn)行約束，對(duì)各類社會(huì)關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，維護(hù)良好的社會(huì)秩序。

（6）社會(huì)治理信息化問題研究。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)治理的要素日趨增多，必須要運(yùn)用現(xiàn)代信息手段進(jìn)行社會(huì)治理。這就要求我們要把握網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理的新特點(diǎn)，變革社會(huì)治理的手段與方式，創(chuàng)新社會(huì)治理方法，解決社會(huì)管理的難題，提高社會(huì)治理的效率和效果，提升社會(huì)治理的信息化水平。

4 結(jié)語

我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究經(jīng)過多年的發(fā)展，取得豐富的成果，但也存在許多問題。隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，實(shí)踐領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，相關(guān)內(nèi)容的日益豐富，為深化和創(chuàng)新信息社會(huì)學(xué)的研究提供了有利條件。展望未來，我國(guó)信息社會(huì)學(xué)研究步伐將進(jìn)一步加快，研究主體不斷擴(kuò)大和成熟、研究方法的多樣化、研究手段的現(xiàn)代化等都將成為學(xué)科發(fā)展和走向成熟的動(dòng)力。另外，信息技術(shù)不斷發(fā)展和日益進(jìn)步也將為信息社會(huì)學(xué)研究提供新的課題，為其開拓廣闊的發(fā)展前景。

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（收稿日期：2016-01-12 編校：曹曉文）