電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)鏈不確定性分析

鐘銳 位光輝 趙剛

【摘要】物資是電力系統(tǒng)運(yùn)行的基本保障，物資供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性直接影響著電力供給的可靠性。本文針對(duì)電網(wǎng)物資特點(diǎn)和電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈管理最新研究，運(yùn)用熵相關(guān)理論對(duì)物資供應(yīng)鏈穩(wěn)定性進(jìn)行測(cè)度，找出供應(yīng)鏈中影響整體不確定性較大的環(huán)節(jié)，分析其原因；并提出在科學(xué)預(yù)測(cè)電力物資需求總量及結(jié)構(gòu)、改善電力物資采購配送方案、強(qiáng)化物資履約品控等方面合理引入負(fù)熵，作為供電企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈不確定性的重要措施。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目物資供應(yīng)鏈 熵 電網(wǎng)企業(yè) 不確定性

一、電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈與熵理論

電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈可以分為電力企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈，目前的電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈管理更多是指電力企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)鏈。與一般企業(yè)不同的是，電網(wǎng)企業(yè)的物資管理具有鮮明的行業(yè)特色：（1）市場(chǎng)需求需求為動(dòng)力。電網(wǎng)物資管理側(cè)重的是項(xiàng)目物資的管理，主要是電網(wǎng)系統(tǒng)的基本建設(shè)、大修技改和運(yùn)行維護(hù)等設(shè)備材料的供應(yīng)，本質(zhì)上是隨著電力供求市場(chǎng)變化而波動(dòng)的。（2）供應(yīng)物流是物流主體。從物流的角度看，電網(wǎng)企業(yè)主要是采購供應(yīng)物流和回收物流，不涉及制造物流和銷售物流。（3）內(nèi)部服務(wù)是重點(diǎn)。保障電網(wǎng)生產(chǎn)建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)的物資需要是電網(wǎng)物資管理的首要任務(wù)，電網(wǎng)企業(yè)物資供應(yīng)鏈的管理側(cè)重于服務(wù)效率而非經(jīng)濟(jì)效益。

供應(yīng)鏈管理思想在物資管理中的應(yīng)用讓物資管理的全過程成為了一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)整體；把物資管理各個(gè)業(yè)務(wù)流程以及每個(gè)參與的部門聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的無縫銜接和部門間的工作的協(xié)同。物資供應(yīng)鏈的凝聚整合力可以避免重復(fù)流程，減少資源浪費(fèi)，提高物資利用率，增加企業(yè)效益，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中更具優(yōu)勢(shì)。

熵表示了物體本身的一種不穩(wěn)定狀態(tài)，不少學(xué)者運(yùn)用熵函數(shù)來分析事物的不確定性程度，熵值越大代表了物體的不穩(wěn)定性就越大，熵值越小意味著物體的穩(wěn)定性很好。熵函數(shù)的計(jì)算簡單方便，這也讓熵原理有著廣泛的應(yīng)用。

二、物資供應(yīng)鏈不確定性的度量

電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)包括：計(jì)劃及需求預(yù)測(cè)、采購及供應(yīng)商管理、履約品控、倉儲(chǔ)配送、逆向物流等；電網(wǎng)物資管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)主體分別為物資需求單位、物流服務(wù)中心及供應(yīng)商三大部分。物資需求計(jì)劃到逆向物資的回收每個(gè)環(huán)節(jié)包括較多部門施工單位以及整個(gè)供應(yīng)鏈中物流、商流、信息流的交互傳，所以電網(wǎng)企業(yè)物資供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)巨大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，本文基于上述結(jié)構(gòu)提出從物來分析電網(wǎng)企業(yè)物資供應(yīng)鏈的不確定性。電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈總熵dS=d1S+d2S+d3S+d4S+d5S，其中dS表示供應(yīng)鏈整體的穩(wěn)定程度，dS值越大，表示物資供應(yīng)鏈越不aaaaaaaaaa穩(wěn)定，不確定性越高；d1S、d2S、d3S、d4S和d5S分別表示計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)、采購及供應(yīng)商管理、履約品控、倉儲(chǔ)配送、逆向物流等環(huán)節(jié)的熵值。

在對(duì)電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈穩(wěn)定性分析中，采集指標(biāo)量度時(shí)，只關(guān)注供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)不穩(wěn)定的數(shù)值，其他定性的問題不作考慮。這樣做的目的是因?yàn)殪刂档拇笮∽兓淼牟淮_定性都是在供應(yīng)鏈的預(yù)計(jì)值和實(shí)際值的差，本文提到d1S、d2S、d3S、d4S和d5S的測(cè)量來自于計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)中出現(xiàn)異常情況的總和、采購及供應(yīng)商管理中出現(xiàn)異常情況的總和、履約品控中出現(xiàn)異常情況的總和、倉儲(chǔ)配送中出現(xiàn)異常情況的總和、逆向物流中出現(xiàn)異常情況的總和進(jìn)行衡量。

以某電網(wǎng)企業(yè)為例，對(duì)該企業(yè)項(xiàng)目物資中隨機(jī)選擇2015年上半年的10個(gè)項(xiàng)目物資數(shù)據(jù)分析研究，以項(xiàng)目A作研究對(duì)象，無規(guī)則選擇10種該項(xiàng)目物資，計(jì)算步驟如下：

1）統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中物資預(yù)計(jì)值和實(shí)際值，計(jì)算其偏差，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況再對(duì)偏差值進(jìn)行歸一化處理。

2）通過上一步的計(jì)算可以得出偏差值有些近視為零視為穩(wěn)定狀態(tài)對(duì)系統(tǒng)熵?zé)o影響，其他則是不穩(wěn)定狀態(tài)，對(duì)系統(tǒng)熵值有影響。界定不穩(wěn)定狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)線設(shè)定9種狀態(tài)，x1代表穩(wěn)定，x2，x3，…，x9則為不穩(wěn)定狀態(tài)。

3）計(jì)算出不同狀態(tài)xi（x=1，2，…，9）對(duì)應(yīng)的概率p（xi）。

4）利用熵函數(shù)計(jì)算熵值。

結(jié)合表1中的數(shù)據(jù)，再按照上述的步驟，計(jì)算得到項(xiàng)目A的d1S不確定度為1.9821，2015年項(xiàng)目A需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃不確定度計(jì)算見表2。

表1 2015年項(xiàng)目A需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃偏差值

其中X1為可控狀態(tài)，X2，…，X9為不可控狀態(tài)。通過上述數(shù)據(jù)和公式算出d1S=1.9821。同樣，可以計(jì)算出該電網(wǎng)企業(yè)項(xiàng)目物資供應(yīng)鏈2015年A、B、C、D、E、F、G、H、I、J這10個(gè)項(xiàng)目的d1S、d2S、d3S、d4S和d5S.如表3所示。

三、結(jié)果分析及解決思路

利用統(tǒng)計(jì)軟件R來計(jì)算d1S、d2S、d3S、d4S、和d5S相互間的相關(guān)性，得出相應(yīng)p值以及顯著與否的結(jié)果如表4所示。

由表5可知，d1S與dS、d3S與dS、d5S與dS有較為顯著的相關(guān)性；說明了計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)、履約品控和物資回收中出現(xiàn)的偏差較多，這三個(gè)環(huán)節(jié)的不確定性對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈影響最大，所以也是最應(yīng)該受關(guān)注的環(huán)節(jié)。

針對(duì)上述結(jié)果分析，優(yōu)化思路有以下幾點(diǎn)：

第一，明確部門職責(zé)。根據(jù)部門任務(wù)的需要確立工作范圍；確定不同部門間的各自的責(zé)任；根據(jù)部門的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)部門的目標(biāo)和責(zé)任，只有這樣才能最大限度地提高工作效率和工作質(zhì)量。橫向上，基于項(xiàng)目物資供應(yīng)鏈管理思維，界定物資管理部門與物資需求部門的相關(guān)職責(zé)?？v向上，明確網(wǎng)省公司物資管理部門、市局物資管理部門和縣基層物資管理單位的上下級(jí)對(duì)接關(guān)系。

第二，表單體系優(yōu)化?，F(xiàn)階段各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行與憑證都是依靠各種表單的流轉(zhuǎn)，表單的設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)業(yè)務(wù)流程能否順暢。企業(yè)各部門時(shí)常因?yàn)榕R時(shí)需要設(shè)計(jì)各類表格以至于存在很多部門導(dǎo)向的表格，這些表格的存在的必要性值得思考，并且很多表格之間是重疊甚至沖突的，特別是需要審批的表格，更是浪費(fèi)大量的精力和時(shí)間。所以流程表單必須統(tǒng)一管理來確保表單的有效性和整合性。由此，企業(yè)要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)流轉(zhuǎn)表單進(jìn)行整理與編制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)表單的信息化，根據(jù)實(shí)際情況，考慮到表單填制過程中的各種可能要素，簡化表單流程，相應(yīng)的要達(dá)到依據(jù)表單能夠追溯到相關(guān)責(zé)任人。

第三，提高物資需求預(yù)測(cè)水平。供應(yīng)管理中產(chǎn)生大量閑置物資的根源就在于物資需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確。結(jié)合歷史物資采購情況和對(duì)未來發(fā)展規(guī)劃的需要，科學(xué)預(yù)測(cè)電網(wǎng)企業(yè)物資年度需求，制定及時(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目物資采購計(jì)劃。從內(nèi)部供應(yīng)鏈最前端開始對(duì)整個(gè)物資進(jìn)行管控、改善優(yōu)化物資上報(bào)業(yè)務(wù)流程，保障各類物資供應(yīng)的可控化、合理制定倉庫庫存，實(shí)現(xiàn)物資定額統(tǒng)一，分布合理，避免大量閑置物資的產(chǎn)生，減少物資的浪費(fèi)，減輕庫存壓力進(jìn)而縮小庫存占用資金，提高企業(yè)運(yùn)行效益。

四、結(jié)論

在目前電力企業(yè)市場(chǎng)化改革形勢(shì)下，電力企業(yè)之間降低成本、提高服務(wù)水平的競(jìng)爭日益激烈，電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理也在迅速發(fā)展，傳統(tǒng)管理模式已不能滿足當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展需要。電網(wǎng)企業(yè)必須加強(qiáng)物資供應(yīng)鏈的關(guān)鍵點(diǎn)控制，優(yōu)化物資調(diào)度流程管理，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行信息統(tǒng)籌，建立關(guān)鍵點(diǎn)控制機(jī)制，加強(qiáng)平衡利庫與物資跨區(qū)調(diào)撥，提高物資周轉(zhuǎn)率，降低資金積壓；同時(shí)嚴(yán)格管控逆向物資，提高閑置物資利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

作者簡介：鐘銳（1988-），男，江西南昌人，華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系碩士研究生，主要研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理；位光輝（1986-），男，河南項(xiàng)城人，華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生，主要研究方向：物流供應(yīng)鏈；趙剛（1975-），男，云南昆明人，工程師。