家電村淘的骨感現(xiàn)實(shí)

朱東梅

2015年以來，阿里的“海淘”和“村淘”成為其向市場縱深和廣度發(fā)展的兩把利劍。被阿里熱炒了一年多的村淘，也終于呈現(xiàn)出了一些模樣。然而，這似乎又與當(dāng)初大家所期望的差得有些遠(yuǎn)了。消費(fèi)的初級(jí)，投入的巨大，模式的不確定，推廣的高難度，規(guī)模的不穩(wěn)定，這些幾乎都是村淘的現(xiàn)狀。其實(shí)，村淘在某些方面是想用電子商務(wù)的手段改變中國農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但這似乎不是阿里和華爾街能說了算的。

村淘的誘惑

傳統(tǒng)電商流量增長的枯竭，讓電商平臺(tái)必須找到新的增長點(diǎn)?？梢詳喽?，電商下一階段最大最殘酷的戰(zhàn)場將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因?yàn)榫〇|和蘇寧易購在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的持續(xù)發(fā)力，“京東幫”等網(wǎng)點(diǎn)和倉儲(chǔ)下沉都在急速搶占著鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場這塊看起來很誘人的蛋糕。而阿里村淘的規(guī)劃相較于京東和蘇寧易購，其功能和意義已經(jīng)不僅僅滿足于接收線上訂單，做做電子商務(wù)那么簡單。村淘目前還處于代購的初始階段，3到5年之后，隨著消費(fèi)的升級(jí)，村淘將強(qiáng)化渠道的服務(wù)職能，合伙人可以依托“村淘”平臺(tái)分銷當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的銷路，并將其推向市場。

但阿里在上馬村淘之前，自己做的準(zhǔn)備工作明顯不足，對(duì)農(nóng)村市場的了解得不夠深入，尤其是人才儲(chǔ)備匱乏。這正在成為村淘的最大風(fēng)險(xiǎn)之一。

村淘吸引流量的主要手段就是低價(jià)，讓農(nóng)村的消費(fèi)者知道在村淘購物的好處就是便宜。因此，村淘在與品牌合作做活動(dòng)的時(shí)候，要求其提供的產(chǎn)品必須是全網(wǎng)最低價(jià)格。即便是同一款產(chǎn)品，也必須低于天貓，哪怕低1元。某品牌電商總監(jiān)告訴記者，從市場的角度看，村淘還是能給品牌商帶來一定銷售量的。例如，2015年底，某品牌參與村淘的“年貨節(jié)”促銷活動(dòng)，接到訂單即產(chǎn)生了銷售的村淘網(wǎng)點(diǎn)就超過了1萬個(gè)，產(chǎn)品的銷售量超過了35000臺(tái)。在這次活動(dòng)中，品牌商除了選擇了最適合農(nóng)村市場的產(chǎn)品，還為村淘投入一定的推廣資源，并組織人員到浙江的幾個(gè)縣城網(wǎng)點(diǎn)做地推。但總體看，目前村淘的投入產(chǎn)出比并不理想，因此，該品牌拒絕了村淘2016年的促銷活動(dòng)。但可以看出，只要配合適合的推廣，村淘還是可以產(chǎn)生銷售量的。

某品牌電商總監(jiān)認(rèn)為，村淘目前最大的問題是銷售缺乏延續(xù)性，有推廣活動(dòng)，就有銷售量。但投入過大，回報(bào)太低，品牌商無法承受過多的推廣活動(dòng)。原因是目前村淘的流量不是很高，因?yàn)榇蠖鄶?shù)農(nóng)村人口還沒有形成在村淘平臺(tái)購物的習(xí)慣。其次，是品牌商與村淘的合作還處于磨合期，很多政策沒有吃透。因此，大多數(shù)品牌對(duì)于村淘還只能是在觀望。

因?yàn)榍捌趯儆谔剿麟A段，村淘的運(yùn)營體系并不成熟，內(nèi)部系統(tǒng)和流程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問題，自然會(huì)影響到合作方的跟進(jìn)，讓品牌商不敢有太大的投入，只能是試探性地走一步看一步。例如，村淘要求商家給予合伙人一定比例的傭金，但是這筆傭金并沒有財(cái)務(wù)票據(jù)。這無疑給財(cái)務(wù)制度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇笃放茙砗艽蟮碾y題。

阿里的村淘在縣級(jí)市場有兩個(gè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)是菜鳥倉儲(chǔ)中心，一個(gè)是管理中心。管理中心的管理人員就是小二，負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域內(nèi)市場的推動(dòng)和合伙人的管理。例如，有的小二只懂線上的電子商務(wù)，對(duì)農(nóng)村市場和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)基本上一無所知，出臺(tái)很多紙上談兵的規(guī)劃最終都落空。尤其是縣長（村淘縣級(jí)服務(wù)站的管理人員）與每個(gè)合伙人之間的配合和執(zhí)行力較弱。因此，阿里村淘的成敗在于人才梯隊(duì)的成長。無論是阿里核心管理層，還是市場核心層的小二們，了解農(nóng)村市場，熟悉農(nóng)村商業(yè)的內(nèi)在規(guī)則，才是村淘能夠順利發(fā)展的基本前提條件。因此，如果村淘的管理人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面能夠與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)匹配，模式能夠不斷的優(yōu)化，村淘還是有一定發(fā)展空間的。

再看菜鳥配送系統(tǒng)。目前一些經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場之所以配送難度大，發(fā)展緩慢，主要是因?yàn)榇彐?zhèn)分散，訂單量少。任何一個(gè)物流公司想全面布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，投入產(chǎn)出都是倒掛的。為了推動(dòng)農(nóng)村電商，阿里巴巴早就投資海爾日日順，在全國串成一張家電及大件商品的倉儲(chǔ)、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。菜鳥則是為了配合開拓村淘在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送系統(tǒng)。按照計(jì)劃，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將用5～8年的時(shí)間，打造遍布全國的開放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施，未來能夠支持國內(nèi)任何一個(gè)地方網(wǎng)購實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨必達(dá)。據(jù)透露，2015年，因?yàn)橥度氪螅⒗餅榇逄缘牟锁B體系補(bǔ)貼了幾十億元。

目前，村淘的物流被拆分為兩段，縣級(jí)市場以上是一段，走社會(huì)的大物流體系；縣級(jí)以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場配送統(tǒng)一走菜鳥的物流配送系統(tǒng)。因此，所有廠家村淘的貨都是通過干線物流運(yùn)送到縣級(jí)的菜鳥倉庫。這些菜鳥建立倉庫的地區(qū)都是其他的快遞公司沒有設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的不發(fā)達(dá)地區(qū)。這些地區(qū)的消費(fèi)者如果通過電子商務(wù)平臺(tái)購物，一般很難有快遞送貨上門。消費(fèi)者只能去很遠(yuǎn)的地方自取。有了菜鳥系統(tǒng)之后，這些消費(fèi)者在村淘購物必須選擇距離自己最近的村淘合伙人網(wǎng)點(diǎn)，才能成功下單。因此，無論村淘發(fā)展的如何，菜鳥物流都會(huì)通過村淘這個(gè)大系統(tǒng)的發(fā)展，建立中國最末端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛細(xì)血管配送網(wǎng)絡(luò)。一旦所有的村鎮(zhèn)配送都被打通了，村淘獨(dú)立存在的意義就值得探討了。

有電商人士分析認(rèn)為，中國的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是特有而復(fù)雜的。其實(shí)，村淘更為遠(yuǎn)大的前景是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入更廣闊的市場以及農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的功能。目前，很多村淘網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)置了交水電費(fèi)、轉(zhuǎn)帳等金融服務(wù)的功能，部分代替了銀行終端機(jī)的服務(wù)職能。村淘試圖借助互聯(lián)網(wǎng)的力量戰(zhàn)略農(nóng)村市場，帶動(dòng)農(nóng)村零售市場的變革。雖然長期可以實(shí)現(xiàn)，但是短期內(nèi)動(dòng)作過快，顯然是在拔苗助長，很容易出現(xiàn)動(dòng)作變形。目前，大規(guī)模的村淘頗有些大躍進(jìn)的跡象。

品牌商的困惑

2015年終，TCL、海爾、美的、海信、華帝、長虹、康佳等品牌在內(nèi)的11家家電品牌與阿里巴巴農(nóng)村淘寶簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為首批農(nóng)村淘寶大家電品牌合伙人。數(shù)據(jù)顯示，大家電是農(nóng)村淘寶銷售占比最高的一級(jí)類目。在售出的大家電中，洗衣機(jī)、平板電視、熱水器占據(jù)了銷售的前三位，冰箱、冰柜、空調(diào)也是村民們喜愛購買的家電。大家電熱銷的背后除了農(nóng)民的剛性需求，還有物流等配套設(shè)施的完善。以TCL為例，多年來，TCL已經(jīng)在全國建立了5萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但也只能覆蓋到城鎮(zhèn)一級(jí)，無法觸達(dá)到村級(jí)消費(fèi)人群。當(dāng)農(nóng)村淘寶服務(wù)站深入村一級(jí)，就打通了一直困擾家電品牌的信息流、商品流和物流問題，家電產(chǎn)品借助村淘服務(wù)站直接滲透到了中國經(jīng)濟(jì)最基礎(chǔ)的單元中。未來，家電品牌商還可以利用村淘的大數(shù)據(jù)了解農(nóng)村居民的消費(fèi)需求和喜好，為農(nóng)村淘寶生產(chǎn)定制款產(chǎn)品。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，中國很多農(nóng)村已經(jīng)有了較大的改變。但總體上看，農(nóng)民思想意識(shí)的改變似乎比消費(fèi)習(xí)慣的改變更多，更快。這主要還是受制于農(nóng)民收入的問題。因此，雖然大家電的銷售態(tài)勢(shì)不錯(cuò)，但是小家電產(chǎn)品和日用品的村淘還是存在很多問題。很多農(nóng)村的生活和消費(fèi)習(xí)慣與城市有很大的差距，價(jià)格是絕大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者購買日用品考慮的唯一條件，品牌、品質(zhì)、材料、環(huán)保、功能等等，這些基本不考慮。很多農(nóng)村家庭使用小家電的機(jī)會(huì)少，家里擁有的小家電產(chǎn)品數(shù)量也非常有限。有的家里雖然有電飯煲，但是很少使用，更不用談?dòng)秒妷毫﹀仧跞饬?。農(nóng)民在購買炊具等日用品的時(shí)候，大多是從路邊攤販和街邊雜貨店購買幾十元的產(chǎn)品。因此，村淘銷售最好的小家電品牌多為三四線品牌，或者是已經(jīng)退出傳統(tǒng)渠道、在天貓、京東等大平臺(tái)都已經(jīng)沒有競爭力的品牌。這些品牌競爭的唯一優(yōu)勢(shì)就是低價(jià)，這顯然是符合大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者的需求的。因此，下一步小家電品牌要想在村淘這個(gè)平臺(tái)有更多的銷售，就要在市場教育方面做更多的工作，給予更為持續(xù)的投入。

從阿里總部運(yùn)營村淘的模式看，品牌商與村淘合作的模式應(yīng)該是比較簡單的。因?yàn)榇逄钥偛渴且约冸娚痰暮献髂Ｊ竭\(yùn)營并做內(nèi)部管理考核機(jī)制。而具體落地到區(qū)域市場，很多品牌只是在挑選不同的縣級(jí)市場做試點(diǎn)，樹立樣板縣，樣板村，然后復(fù)制，逐步推開。

對(duì)于品牌商來說，與村淘的合作模式目前有1.0版和0.5版兩種。村淘的1.0版，指的是村淘的操作由品牌成立的項(xiàng)目組全面負(fù)責(zé)，包括前期與村淘總部小二的規(guī)劃、洽談，同時(shí)運(yùn)營品牌在村淘平臺(tái)的店鋪，訂單由總部發(fā)貨，或者直接轉(zhuǎn)給距離消費(fèi)者最近的區(qū)域分銷中心或區(qū)域代理商負(fù)責(zé)發(fā)貨，并按比例給予其一定的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。目前，大家電品牌、部分小家電及廚衛(wèi)品牌都采取了這種模式。因此，以平板電視、冰洗為代表的大家電產(chǎn)品是村淘最大的受益者。

從合伙人的角度看，他們也更加愿意與大家電品牌合作。因?yàn)閭蚪鹗枪潭ǖ谋壤?，銷售額越高，當(dāng)然合伙人賺取的傭金越高。例如，近期某互聯(lián)網(wǎng)電視品牌借品牌促銷季與村淘合作了品牌推廣周的活動(dòng)。品牌周期間，所有的村淘合伙人都只推廣該品牌的平板電視，并可拿到較高的傭金。對(duì)于誕生短短幾年的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，其在農(nóng)村的品牌認(rèn)知度肯定相當(dāng)?shù)汀Ｅc村淘的合作，不但可以切實(shí)地帶來銷售量，更是品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的最佳手段。

因?yàn)槭袌稣J(rèn)可度低，單品價(jià)值低，小家電等非剛需產(chǎn)品，有品牌在嘗試村淘的0.5版本。即品牌商只負(fù)責(zé)與村淘總部的簡單洽談和規(guī)劃，后期授權(quán)給不同區(qū)域的代理商作為供貨商與當(dāng)?shù)氐拇逄詫?duì)接，商品由供貨商直接發(fā)給當(dāng)?shù)氐牟锁B，產(chǎn)生的收益也由當(dāng)?shù)氐墓┴浬太@得。村淘的0.5版本也在嘗試通過單品運(yùn)營1.0模式。既品牌電商部門與村淘溝通做某一單品的合作，全部訂單的發(fā)貨均委托于某一區(qū)域代理商，并給予一定比例的服務(wù)費(fèi)。但有代理商認(rèn)為，這種模式在執(zhí)行的過程中往往會(huì)把發(fā)貨權(quán)交給客情關(guān)系好的代理商，會(huì)存在不公平。因此，最好的模式還是由訂單所處地代理商負(fù)責(zé)發(fā)貨。

當(dāng)然，無論是1.0版還是0.5版都各有優(yōu)劣勢(shì)。村淘的1.0版需要的是品牌與村淘總部的緊密合作來為其帶來銷售規(guī)模，并通過村淘的力量在廣大村淘輻射的村鎮(zhèn)樹立品牌知名度。因此，村淘的1.0版的高舉高打會(huì)產(chǎn)生對(duì)市場的拉力，缺少對(duì)村淘合伙人的服務(wù)支持，就是缺少地面的推動(dòng)力。村淘的0.5版的問題是資源耗費(fèi)過高，與當(dāng)前的收益不符，供貨商都要有較大的投入才能維持。

最令品牌商頭疼的是，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知度非常低。有專業(yè)人士分析認(rèn)為，天貓是成熟的平臺(tái)，運(yùn)營是由品牌商自己完成的。而村淘的推動(dòng)者不是品牌商，而是村淘的體系，是介于電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售之間的一種模式，必須要大量的地推宣傳才能換得銷售量。對(duì)于小家電品牌來說，1.0版本的地推，需要品牌商的市場部門借助部分傳統(tǒng)代理商資源才能做好。0.5版本的地推，則完全由當(dāng)?shù)氐墓┴浬套约航M織，影響力也是局部的。但無論哪種版本的地推，投入產(chǎn)出都很可能是倒掛的。

0.5版本的村淘模式給品牌商帶來的另一個(gè)難題是，不同地域給時(shí)間和交通成本帶來的差異。例如，在四川等地，因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸成本高，供貨商為合伙人提供的地推支持成本較高。而在浙江、山東等交通發(fā)達(dá)的地區(qū)，供貨商提供地推的成本則低一些。而能夠平抑這個(gè)差異的只有通過1.0的模式來運(yùn)營。

供貨商是村淘0.5版本模式的特殊群體。品牌的電商部門與村淘總部提供大的合作框架之后，各地與合伙人之間的合作執(zhí)行由當(dāng)?shù)卮砩特?fù)責(zé)，即通過地推與當(dāng)?shù)睾匣锶私M織提供推廣促銷服務(wù)支持，合伙人接到訂單后，供貨商負(fù)責(zé)發(fā)貨。因?yàn)槭窃囼?yàn)期，該品牌首先選擇了既有傳統(tǒng)渠道，又有線上操作能力的代理商做試點(diǎn)。該品牌負(fù)責(zé)村淘項(xiàng)目的主管介紹，目前這種模式需要傳統(tǒng)代理商有較強(qiáng)的推廣能力。之所以采取這樣的模式，除了因?yàn)榇逄阅壳暗哪Ｊ讲淮_定以外。更關(guān)鍵的是因?yàn)榇逄耘c傳統(tǒng)零售的關(guān)聯(lián)較多，傳統(tǒng)的代理商可以借助村淘的業(yè)務(wù)增加新的業(yè)務(wù)單元。

如果是供貨商直接與村淘的合作，代理的品牌越多，合作的規(guī)模也就越大，整體的費(fèi)用比例才能更低。河南某代理商同時(shí)代理小家電、炊具和日用百貨。在村淘成立之初，該公司的老板就對(duì)村淘產(chǎn)生了極大的興趣，并主動(dòng)與品牌商的管理人員一起去考察區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。該公司老板認(rèn)為，公司沒有搭上電商發(fā)展的第一班車，不想錯(cuò)過村淘這趟列車到來的時(shí)候再次遲到。

有供貨商認(rèn)為，村淘這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該是靠服務(wù)推動(dòng)的，而不是靠價(jià)格。只有品牌商將產(chǎn)品和價(jià)格做統(tǒng)籌規(guī)劃，下面區(qū)域市場才能與合伙人合作好。所謂產(chǎn)品統(tǒng)籌指的是適合農(nóng)村市場銷售的專供產(chǎn)品，即有適合的功能和實(shí)惠的價(jià)位。在城市賣場，功能先進(jìn)、三四百元的小家電是最暢銷的；在農(nóng)村，有基本功能一兩百元的產(chǎn)品最好銷售。因此，品牌商的市場部和電商部門應(yīng)該在年初就規(guī)劃出幾個(gè)專供村淘的單品，而不是某個(gè)供貨商想在村淘銷售哪款產(chǎn)品，就把這個(gè)產(chǎn)品用極低的價(jià)格在村淘的平臺(tái)上銷售，以免對(duì)其他區(qū)域市場帶來沖擊。價(jià)格統(tǒng)籌是指對(duì)某一型號(hào)產(chǎn)品做全網(wǎng)價(jià)格管控。無論哪個(gè)供貨商銷售，都是統(tǒng)一的價(jià)格。如果有促銷活動(dòng)，可以在促銷期內(nèi)做降價(jià)，促銷期結(jié)束，價(jià)格必須回歸。

但對(duì)與村淘合作的供貨商來說，因?yàn)樾《秃匣锶酥唤邮艽逄钥偛康闹噶?，如果是區(qū)域合作的話，合伙人的執(zhí)行力不夠，很多想傳達(dá)的思路，村淘小二和合伙人都不買賬。因此，最好的模式是品牌商有一個(gè)與村淘合作的總體規(guī)劃，按照這個(gè)規(guī)劃與村淘定期溝通組織活動(dòng)，并從村淘總部的層面向下面的系統(tǒng)發(fā)指令。同時(shí)，下面的供貨商再與當(dāng)?shù)氐男《贤ㄅ浜蠄?zhí)行，效果才是最好的。

另外，因?yàn)榇逄缘囊?guī)則在不斷的變化調(diào)整，品牌商的政策也不得不隨時(shí)變化，跟進(jìn)過快就是風(fēng)險(xiǎn)。以地推的成本為例，同樣是做地推，在四川這樣的交通物流不發(fā)達(dá)的山區(qū)，成本非常高。除了提供必要的人員支持，時(shí)間成本也是必須考慮的。

還有品牌采取的0.5版本模式是廠家的電商部門負(fù)責(zé)村淘線上的接單，而發(fā)貨則由距離消費(fèi)者最近的傳統(tǒng)代理商來負(fù)責(zé)。這個(gè)模式也被認(rèn)為是目前小家電產(chǎn)品做村淘的最經(jīng)濟(jì)模式。特點(diǎn)是品牌商發(fā)揮的作用更多一些。在這個(gè)過程中，不同地區(qū)的運(yùn)費(fèi)也是存在差異的。例如，同樣距離的路程，云南地區(qū)與山東地區(qū)的運(yùn)費(fèi)肯定存在一定的差異。

對(duì)于供貨商來說，廠家的支持是必不可少的，也是至關(guān)重要的。村淘合伙人的傭金和平臺(tái)的費(fèi)用，對(duì)于普通的傳統(tǒng)代理商來說，已經(jīng)是一個(gè)很大的空間。再加上平均7%快遞費(fèi)用和推廣等一系列的配套服務(wù)，村淘目前大多都是入不敷出。

但是專業(yè)人士認(rèn)為，做好村淘需要打通線上線下，前臺(tái)的運(yùn)營必須是品牌直營的方式，也就是1.0版本的運(yùn)營模式，訂單處理等后期服務(wù)則選擇靈活便捷的方式。

合伙人的疑惑

2015年以來，媒體上不斷曝出村淘合伙人成為當(dāng)?shù)仉娚處ь^人的新聞。在光鮮的背后，必定也有很多我們看不到艱難。

村淘合伙人的篩選過程是個(gè)復(fù)雜的過程，除了有年齡、上網(wǎng)知識(shí)、人脈關(guān)系、社會(huì)資源等軟實(shí)力，還要經(jīng)過面試、筆試、公示，甚至拉票等過程，從幾千人里面產(chǎn)生幾個(gè)合伙人。因此，很多想做合伙人的返鄉(xiāng)年輕人是不夠條件的。

阿里的村淘只是一個(gè)平臺(tái)，成敗的關(guān)鍵還是在于人，尤其是合伙人自身的素質(zhì)和能力發(fā)揮。例如，有的合伙人能夠每個(gè)月產(chǎn)生20萬元的銷售額，而很多的合伙人每月的收入只有一兩千元，甚至還不如打工劃算。

因?yàn)椴煌牡貐^(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，合伙人的組成就不一樣。導(dǎo)致村淘在推進(jìn)的過程中速度也不一樣。例如，在浙江地區(qū)，有的村淘合伙人在村里非常有影響力，產(chǎn)品銷售的很好；但也有一些村淘合伙人都是中年人，他們很多人都不是專注于村淘這一個(gè)事情，而是兼職做村淘，湊熱鬧的成分多，受其他事情的影響也很多，推動(dòng)村淘的態(tài)度就不是很主動(dòng)，也不專注。而一些內(nèi)陸省份的村淘合伙人，大多為外地返鄉(xiāng)的年輕人，這個(gè)群體的穩(wěn)定性非常差。這些年輕人看到媒體的宣傳參與成了村淘合伙人，最初也非常有積極性，但是過了一段時(shí)間之后，因?yàn)闆]有獲得預(yù)期的收益，很快就終止了合伙人的身份。因此，盡管現(xiàn)在村淘合伙人的數(shù)量很多，群體很龐大，但是真正有質(zhì)量的網(wǎng)點(diǎn)并不多。雖然只有短短一年多，有的地區(qū)的合伙人已經(jīng)換了五輪。

合伙人另一個(gè)問題就是收入問題。村淘合伙人拿到傭金是村淘設(shè)置的固定環(huán)節(jié)。如果消費(fèi)者自己不會(huì)購物，沒有支付寶，需要合伙人代替下單并支付貨款，這個(gè)傭金是自動(dòng)結(jié)算給合伙人的。即便是消費(fèi)者自助通過村淘的APP直接下單購物，也必須在收貨地點(diǎn)選擇某個(gè)村淘合伙人，該合伙人也要拿走傭金。

合伙人雖然與村淘是合作關(guān)系，但是他們沒有底薪，收入完全靠賺取傭金。2015年，村淘合伙人的工資平均為一兩千元。這個(gè)水平顯然與大家的期望值有很大的差距。一年多來，已經(jīng)有很多合伙人因?yàn)槭杖脒^低而選擇了離開。造成合伙人收入水平偏低的原因，一方面是合伙人素質(zhì)的問題，另一方面，也與合伙人數(shù)量的增加有關(guān)。如果半年不賺錢，合伙人可以堅(jiān)持，但是一年、兩年，合伙人的收入仍然達(dá)不到理想的水平，越來越多的合伙人離開，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)合伙人體系的崩潰，對(duì)整個(gè)村淘體系和信譽(yù)造成沖擊。這是村淘最為擔(dān)心的。為此，合伙人的收入已經(jīng)成為村淘2016年對(duì)小二考核中非常重要的指標(biāo)。

有供應(yīng)商提出，村淘合伙人的實(shí)際情況與阿里介紹的差距很大，根本無法成為產(chǎn)品與消費(fèi)者之間真正的橋梁。在阿里的宣傳里，村淘合伙人是年輕人，有素質(zhì)，有人脈，會(huì)網(wǎng)上購物。但是實(shí)際上這些條件和會(huì)賣東西，熟悉電子商務(wù)，能做好服務(wù)是不同的概念。而且，讓一個(gè)合伙人像品牌的代理商和運(yùn)營商那樣，熟悉所有的產(chǎn)品也確實(shí)是不可能的。有小家電品牌的河南代理商介紹，他們合作的村淘合伙人數(shù)量已經(jīng)超過了1000個(gè)。在這個(gè)令人興奮的數(shù)字后面是，每個(gè)合伙人的銷售量很少。盡管他們給合伙人制定的銷售任務(wù)是每個(gè)月1000元，但大多數(shù)合伙人都達(dá)不到這個(gè)要求。這一方面說明，小家電產(chǎn)品在農(nóng)村市場的消費(fèi)問題，同時(shí)也說明合伙人在產(chǎn)品的銷售和推廣能力亟待提高。

當(dāng)然，也有人對(duì)合伙人這一群體的存在提出了質(zhì)疑。因?yàn)橐~外給村淘合伙人銷售的傭金，這無疑增加了產(chǎn)品的銷售成本，這與農(nóng)村市場本身需要低價(jià)位的商品是相悖的。一般不同品牌和品類給予合伙人的傭金水平不同。不同的活動(dòng)給予的傭金比例也不一樣。也就是說這個(gè)傭金水平是在變化的，需要在后臺(tái)單獨(dú)設(shè)置。如果不設(shè)置傭金給合伙人，村淘的平臺(tái)是看不到該商品的。目前家電類目的傭金比例是6.5%～10%之間。例如，2015年貨節(jié)期間，有的大家電品牌給予合伙人的傭金高達(dá)10%。賣一臺(tái)1500元的洗衣機(jī)，合伙人可以拿到150元的傭金。在沒有房租等運(yùn)營成本運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)較低的情況下，傭金比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)渠道導(dǎo)購員的獎(jiǎng)勵(lì)和電商整體的毛利水平。這說明品牌商前期為推動(dòng)村淘是不理智的。與此同時(shí)，村淘要求產(chǎn)品的零售價(jià)格必須是全網(wǎng)最低的，有的品牌直接以成本價(jià)格給村淘供貨。更低的價(jià)格，更高的傭金，最終只能從產(chǎn)品的制造成本上來做文章了，最終讓質(zhì)低價(jià)低的產(chǎn)品充斥村淘。因此，已經(jīng)有品牌商在與村淘合作了幾次之后選擇退出。合作的品牌越少，合伙人拿到傭金的機(jī)會(huì)就越少，他們的收入就越低。顯然，這是一個(gè)惡性循環(huán)，也將對(duì)村淘的未來產(chǎn)生不利的影響。

還有人提出觀點(diǎn)認(rèn)為，雖然目前村淘的設(shè)置中，選擇合伙人網(wǎng)點(diǎn)是必須的環(huán)節(jié)，但隨著市場的成熟和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，合伙人是否具有長期存在的價(jià)值是值得商榷的。尤其是村淘APP的推出，已經(jīng)讓很多農(nóng)村消費(fèi)者直接購物。五年之后，大部分農(nóng)民都能夠熟練地使用手機(jī)自主購物，村淘合伙人存在的意義可能就不是很大了，至少是不需要那么多的合伙人。如果村淘將運(yùn)營的方向向農(nóng)產(chǎn)品輸出、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等方面發(fā)展，未來合伙人可以發(fā)揮作用的空間會(huì)很多，而不是僅僅靠銷售的傭金賺取利潤。當(dāng)然，合伙人的綜合素質(zhì)也會(huì)越來越高。

無論還有多少不足，村淘這一龐大的體系在政府的積極支持下已經(jīng)上路，因?yàn)榇逄远芤娴钠放坪腿后w也會(huì)越來越多。與家電品牌的彷徨與困惑不同，各地政府推動(dòng)的村淘與農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)接會(huì)一場接一場。有專業(yè)人士認(rèn)為，與成熟的消費(fèi)者相比，村淘對(duì)于原始狀態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品市場升級(jí)會(huì)起到非常重要的推動(dòng)作用。甚至，未來村淘將以農(nóng)產(chǎn)品為主，消費(fèi)品零售則會(huì)與淘寶合并。希望那些不發(fā)達(dá)的農(nóng)村可以借助村淘這個(gè)大平臺(tái)獲得更好的發(fā)展，也希望村淘能夠改變中國二元結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)割裂的局面。