劉彩霞
摘要:加強(qiáng)醫(yī)院整體高危藥品管理,提升護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)率。探討病區(qū)高危藥品管理中存在的問(wèn)題,并制定規(guī)章制度。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)病區(qū)高危藥品管理,增強(qiáng)了用藥安全意識(shí),避免了臨床用藥差錯(cuò)。
關(guān)鍵詞:高危藥品;臨床應(yīng)用;護(hù)理人員
2009年我國(guó)發(fā)布了高危藥品目錄,都是藥理作用顯著且迅速,藥物本身毒性大,使用不當(dāng)極易發(fā)生不良反應(yīng),甚至危及生命的藥品,高危藥品的管理涉及醫(yī)療領(lǐng)域多個(gè)環(huán)節(jié)從醫(yī)生開(kāi)處方、藥師調(diào)劑、到護(hù)士給患者治療等貫穿整個(gè)醫(yī)療過(guò)程[1-2],護(hù)理工作無(wú)疑是最后一道防線(xiàn)。目前如何提高護(hù)理隊(duì)伍對(duì)高危藥品的認(rèn)識(shí),保證護(hù)理工作中正確使用高危藥品,避免日常工作差錯(cuò)事故的發(fā)生已成了關(guān)鍵問(wèn)題。
1 制定高危藥品目錄
在醫(yī)院藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下,建立由藥劑科負(fù)責(zé),醫(yī)、藥、護(hù)三方參與的高危藥品管理小組,參考2012年3月中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)《用藥安全項(xiàng)目組》制定的的高危藥品目錄,結(jié)合本院臨床實(shí)際應(yīng)用情況,組織制定出本院高危藥品的品種目錄。負(fù)責(zé)高危藥品相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及督導(dǎo)、檢查;嚴(yán)格規(guī)定高危藥品的使用規(guī)范、臨床注意事項(xiàng)等。對(duì)病區(qū)高危藥品進(jìn)行規(guī)范化管理,顯著提高臨床用藥的準(zhǔn)確性。
2 發(fā)揮護(hù)士在高危藥品中日常管理中的作用
2.1護(hù)士在高危藥品用藥中的關(guān)鍵作用 護(hù)士的工作貫穿整個(gè)用藥過(guò)程,高危藥品也不例外;從醫(yī)囑的核對(duì)到用藥的整個(gè)過(guò)程都十分重要。據(jù)美國(guó)的一項(xiàng)研究統(tǒng)計(jì),住院患者所受到的醫(yī)療傷害為3.5%,而用藥疏忽或錯(cuò)誤占到其中的7%,醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑與護(hù)士的核對(duì),藥品的包裝與名稱(chēng)類(lèi)似等[3]各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每一環(huán)節(jié)疏忽都可能造成事故,而護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑用藥,又是最后一環(huán)。
2.2護(hù)士領(lǐng)取高危藥品和保管中的隱患 大多數(shù)病區(qū)為護(hù)士輪班領(lǐng)取普通及高危藥品,每天領(lǐng)用藥品量大,品種多,無(wú)專(zhuān)人保管,加之治療室面積小,分類(lèi)、存放時(shí),會(huì)因藥名、劑型、包裝外觀(guān)等相似而會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò);其次內(nèi)分泌專(zhuān)科,大多為糖尿病患者,稍不注意就能忽略需低溫、避光等保存的藥品,導(dǎo)致藥物效價(jià)降低甚至變質(zhì);另外警示標(biāo)識(shí)不規(guī)范、不醒目;“三查七對(duì)”交接流于形式等都是影響高危藥品用藥安全的隱患。
2.3護(hù)士核對(duì)、執(zhí)行醫(yī)囑、使用中的隱患 一類(lèi)是由于護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)高危藥品認(rèn)識(shí)不夠,責(zé)任心不強(qiáng),再與醫(yī)生溝通不徹底,加之醫(yī)生書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,字跡潦草,臨時(shí)修改醫(yī)囑后未及時(shí)通知護(hù)士,極易造成護(hù)士盲目執(zhí)行而釀成錯(cuò)誤;第二類(lèi)因藥名、劑型、包裝相似,患者住在同一間病房,液體擺放相鄰或名字相似等,造成核對(duì)混淆;第三類(lèi)治療過(guò)程中“三查七對(duì)”不到位,對(duì)患者宣教不到位,滴速過(guò)快或過(guò)慢,護(hù)士工作過(guò)忙用藥過(guò)程中巡視不到位,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都能導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤的發(fā)生。
3 護(hù)理團(tuán)隊(duì)安全使用高危藥品的措施及制度
3.1狠抓繼續(xù)教育關(guān) 要不斷完善護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu),做好高危藥品的培訓(xùn)工作,把高危藥品宣傳冊(cè)發(fā)放到每個(gè)病區(qū),組織護(hù)士專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí),使每一個(gè)護(hù)士對(duì)高危藥品的重要性都有一個(gè)正確、清晰的認(rèn)識(shí),提高防范用藥安全的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);請(qǐng)專(zhuān)家在全院舉行高危藥品知識(shí)講座,讓高危藥品的概念深入人心;同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士通過(guò)不同的途徑自學(xué),做好患者的用藥宣教,使合理、安全用藥的概念普及到每一例患者。鼓勵(lì)患者參與治療的全過(guò)程,把用藥后的自身感覺(jué)及時(shí)反饋給醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)務(wù)人員也要主動(dòng)與患者交流,詢(xún)問(wèn)患者用藥后的感受,以減少用藥錯(cuò)誤及不良反應(yīng)的發(fā)生率。
3.2規(guī)范使用關(guān) 醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑后,護(hù)士正確的執(zhí)行醫(yī)囑把好最后一道關(guān);因此護(hù)士的工作十分重要,關(guān)系到臨床合理用藥的每個(gè)環(huán)節(jié),與每位患者藥物治療的安全性、有效性緊密相連[4]。因此高危藥品使用過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理是必須的。首先要認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑,執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核簽字制度,確保正確的藥物、劑量用在正確的患者身上,同時(shí)對(duì)于藥品的濃度、滴注時(shí)間,給藥途徑等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,以確保療效。細(xì)化管理流程,建立重點(diǎn)藥物使用觀(guān)察制度,給正在使用高危藥品的患者紅色警示標(biāo)簽,嚴(yán)格交接班制度,對(duì)特殊患者,特殊藥物要做好用藥交待,提醒家屬不要隨意調(diào)整液體的滴速,在使用過(guò)程中護(hù)士要加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題終止治療并及時(shí)報(bào)告。
3.3規(guī)范化的管理與自律 我院因病種不同,每個(gè)病區(qū)可制定自己的常用高危藥品目錄,固定基數(shù),專(zhuān)人管理,每日核對(duì),賬物相符;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;高危藥品按規(guī)定存放專(zhuān)柜,設(shè)置醒目警示標(biāo)志,盡量原包裝存放,不得與它藥混放,包裝、名稱(chēng)相似的藥必須分開(kāi)定點(diǎn)放置,并設(shè)置橙黃色警示卡,提醒護(hù)士配藥時(shí)注意;需低溫的高危藥品放入冰箱恒定的位置放置,遵循先進(jìn)先出的原則,保證藥物療效。堅(jiān)持每天“三查七對(duì)”,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,使這種工作狀態(tài)常態(tài)化。
3.4病區(qū)與藥房緊密結(jié)合,實(shí)行對(duì)口服務(wù) 藥師定期到病區(qū)檢查藥品情況,第一時(shí)間了解病區(qū)藥品管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助病區(qū)管好藥,用好藥;藥師及時(shí)把最新的藥物信息傳達(dá)到病區(qū),開(kāi)展用藥咨詢(xún)教育,特別是新藥的用法、用量、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng),使護(hù)士更好地做好臨床觀(guān)察[5]。
4 討論
如今醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,而保證患者用藥安全,提高醫(yī)療質(zhì)量越來(lái)越受到重視;所以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平的整體提高,已成為大家關(guān)注甚至患者選擇就醫(yī)的重要因 素[5-6],護(hù)士始終處在醫(yī)療的第一線(xiàn),從開(kāi)始執(zhí)行醫(yī)囑到藥物治療,到中間巡視觀(guān)察,到最后結(jié)束治療,聯(lián)系著治療的每一步,是把關(guān)者[7];因而全面提高醫(yī)療護(hù)理水平是當(dāng)務(wù)之急,通過(guò)規(guī)范化的培訓(xùn)和管理,強(qiáng)化操作規(guī)程,普及高危藥品的相關(guān)知識(shí),改善護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)安全用藥意識(shí);護(hù)士的責(zé)任心不斷強(qiáng)化、使命感,環(huán)環(huán)相扣,使高危藥品管理上了一個(gè)臺(tái)階,醫(yī)藥護(hù)三方密切合作,讓患者及家屬也積極參與其中,保障了高危藥品用藥的安全性,大大減少了護(hù)理質(zhì)量差錯(cuò)率。
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