荊楚金融人

這里，是幾位湖北金融人的故事。

荊楚這片土地，文化與革命傳統(tǒng)底蘊(yùn)淵長(zhǎng)，金融人用自己的執(zhí)著與努力，為這里的金融事業(yè)留下了難以磨滅的勾畫(huà)。

臨危受命的行長(zhǎng)

黃石大冶市，是湖北省首強(qiáng)縣級(jí)市。然而，受多種因素影響，近年來(lái)，工商銀行大冶支行各項(xiàng)指標(biāo)卻拉響了警報(bào)，在全省工行系統(tǒng)20個(gè)重點(diǎn)縣支行中排名墊底，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中頻頻告急。

2014年9月，年過(guò)半百、時(shí)任工商銀行黃石分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理的唐正偉走馬上任大冶支行行長(zhǎng)。

一年多時(shí)間過(guò)去了：2015年，大冶支行在全省工行20個(gè)重點(diǎn)支行中綜合排名第六；2016年第一季度，該行各項(xiàng)存款，貸款、中間業(yè)務(wù)收入均居黃石市同業(yè)、工行系統(tǒng)前列。

基礎(chǔ)入手，開(kāi)拓新局。唐正偉上任后，一頭扎進(jìn)了員工中，聽(tīng)意見(jiàn)、尋良策，在一段反復(fù)思考后，他認(rèn)為大冶支行落后的“根”主要在思想和執(zhí)行，于是，他把摒棄傳統(tǒng)思維作為了新上任的“殺手锏”。

在他主導(dǎo)下，大冶支行集思廣益制定了“六個(gè)辦法”：績(jī)效考核辦法、日?？己思?xì)則、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用管理辦法、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理評(píng)價(jià)辦法和來(lái)客執(zhí)行管理辦法。辦法實(shí)施后，支行先后解聘了13位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，對(duì)6名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，取消了支行本部11名職務(wù)浮動(dòng)系數(shù)低、業(yè)績(jī)較差的3名客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行下崗培訓(xùn)；徹底打破了分配上的平均主義，有效調(diào)動(dòng)了全行員工的積極性。2015年，有5位客戶(hù)經(jīng)理總收入超過(guò)了支行領(lǐng)導(dǎo)，收入最高與最低的差距達(dá)到了三倍，六個(gè)辦法聯(lián)動(dòng)管理，開(kāi)始從基礎(chǔ)上改變支行的面貌。

大冶支行負(fù)債業(yè)務(wù)差，客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱，唐正偉想方設(shè)法帶領(lǐng)支行開(kāi)辟新的天地。2015年3月，江蘇某公司在大冶投資3億元建商城，首選了其他行，并已經(jīng)簽訂了合作協(xié)議。得知信息后，唐正偉幾次主動(dòng)上門(mén)拜訪，卻都被婉言謝絕。唐正偉沒(méi)放棄，而是繼續(xù)做溝通工作。一次，唐正偉聽(tīng)說(shuō)該公司老總的夫人要來(lái)大冶，他帶著妻子開(kāi)著自己的私家車(chē)到高速公路出口迎接，并邀請(qǐng)公司老總及夫人周末一起去郊外采摘葡萄、吃農(nóng)家飯，展開(kāi)了“夫人外交”。一次次的溝通與努力，唐正偉打動(dòng)了對(duì)方，終于答應(yīng)在工行大冶支行開(kāi)立了賬戶(hù)，并辦理按揭貸款5000萬(wàn)元?，F(xiàn)在雙方成了好朋友，當(dāng)支行遇到困難時(shí)，這位老總還曾主動(dòng)從江蘇調(diào)撥資金到大冶工行，幫了老唐一把。

到2015年12月末，大冶支行增加零余額行政預(yù)算客戶(hù)28戶(hù)，增加對(duì)公客戶(hù)300多戶(hù)，個(gè)人客戶(hù)金融資產(chǎn)較2014年9月末增加3.6億多元，各項(xiàng)存款凈增同業(yè)排名第二。在全省工行20個(gè)重點(diǎn)縣支行中，大冶支行各項(xiàng)貸款凈增額排名第一，支行綜合排名比上年提升11位。

嚴(yán)出一方平安，愛(ài)出一方和諧?！皬膰?yán)治行，嚴(yán)管善待”。唐正偉教育引導(dǎo)員工不踩“紅線”，不觸“底線”，不碰“高壓線”，嚴(yán)守資產(chǎn)質(zhì)量“生命線”。上任一年多來(lái)，大冶支行沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)、違法案件，業(yè)務(wù)差錯(cuò)率位居黃石分行最低，沒(méi)有新增一筆不良貸款。

作為支行“一把手”，唐正偉對(duì)人有四個(gè)詞，關(guān)心、尊重、理解和幫助。在他的倡議下，大冶支行建立了“兩必談、三必訪”機(jī)制，即員工有思想情緒必談，有問(wèn)題苗頭必談；員工因病住院必訪、有家庭糾紛必訪、有紅白喜事必訪。過(guò)去，支行受諸多條件限制，沒(méi)有食堂，大學(xué)生沒(méi)有過(guò)渡房，還有20多名長(zhǎng)期編外員工，老唐上任后，在上級(jí)行大力支持下，建立了職工食堂，為新來(lái)的7名大學(xué)生解決了過(guò)渡房安置，20多名員工歷史遺留的問(wèn)題得到徹底解決，實(shí)實(shí)在在地辦好事、辦實(shí)事，大家看在眼里，喜在心上。

愛(ài)支行、愛(ài)員工，但老唐偏對(duì)自己有點(diǎn)吝嗇?！叭摺薄⑼达L(fēng)、腰椎盤(pán)突出等多種疾病在折磨著他，但老唐是條漢子，一年多來(lái)，5+2、白+黑，365天全身心撲在工作崗位上。有人悄悄統(tǒng)計(jì)過(guò)，2015年，老唐總共休息不到10天。連續(xù)兩年的大年三十，唐正偉在家吃完團(tuán)圓飯后，又急忙回到支行；大年初一，他的身影又出現(xiàn)在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)。老唐上有八十多歲的老母親，行動(dòng)不便，需要盡孝；下有在外地讀書(shū)的孩子，妻子則在黃石市區(qū)。夜深人靜的時(shí)候，當(dāng)他拖著疲倦的身子一個(gè)人靠在床頭時(shí)，這位鐵骨錚錚的漢子偶爾也會(huì)流下眼淚。

臨危，在年過(guò)半百時(shí)受命，老唐用真誠(chéng)、奉獻(xiàn)與愛(ài)心，帶著員工把大冶支行變“大”了。

麻城支行的領(lǐng)頭雁

2015年春，54歲的任初學(xué)迎來(lái)了人生中又一次抉擇和挑戰(zhàn)——市分行黨委決定讓他出任工商銀行麻城支行行長(zhǎng)。

麻城是黃岡市下轄的一個(gè)縣級(jí)市，位于鄂豫皖三省交界的大別山南麓，屬于革命老區(qū)。麻城支行雖然被確定為全省重點(diǎn)支行，但由于近幾年支行領(lǐng)導(dǎo)變更頻繁，經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了一些困難。按照一般人的想法，這個(gè)時(shí)候去上任麻城支行行長(zhǎng)，肯定是件吃力不討好的事，要想力挽狂瀾，改變現(xiàn)有的被動(dòng)局面，談何容易！對(duì)此，任初學(xué)也反復(fù)進(jìn)行了掂量，思想上也打過(guò)“退堂鼓”，但最后對(duì)事業(yè)難以割舍的執(zhí)著還是讓他選擇了知難而進(jìn)。

臨行前，任學(xué)初先把已退休在家的妻子送到在海口工作的女兒那里安頓好，然后義無(wú)反顧地打起行裝，奔赴新的征程。

2015年4月走馬上任后，經(jīng)過(guò)短暫的摸底了解，任初學(xué)對(duì)如何打開(kāi)工作局面已心中有數(shù)。他認(rèn)為，麻城支行近幾年發(fā)展滯后，一定程度上是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)頻繁，導(dǎo)致干部員工內(nèi)心茫然，工作失去了激情。為此，必須用“活的靈魂”帶領(lǐng)干部員工奮發(fā)進(jìn)取。經(jīng)過(guò)深思熟慮，他提出了自己的工作思路：核心——拓戶(hù)提質(zhì)，拓市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、樹(shù)信心、提質(zhì)效；目標(biāo)——趕超同業(yè)，機(jī)制到位、目標(biāo)到位、督辦到位、量化考核、縮小差距；抓手——解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提振信心、促進(jìn)發(fā)展。同時(shí)，結(jié)合麻城支行實(shí)際，制定了“一年打基礎(chǔ)，兩年大翻身，三年躋身先進(jìn)行列”的三年發(fā)展規(guī)劃。

任學(xué)初充分發(fā)揮干部的帶頭作用，激發(fā)全行員工工作熱情。他到任不久，就大膽啟用了一批有能力、有魄力甚至有爭(zhēng)議的員工到重要工作崗位。行內(nèi)唯一的一個(gè)國(guó)際金融理財(cái)師、壽險(xiǎn)管理師陳萍，不僅業(yè)務(wù)全面，而且非常敬業(yè)，善于管理，但作為年輕女性，缺乏應(yīng)有的歷練。任初學(xué)及時(shí)將她從客戶(hù)經(jīng)理的崗位提升為城北支行行長(zhǎng)。陳萍不負(fù)所望，帶領(lǐng)員工積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，將一個(gè)不起眼的小小二級(jí)支行打造成為2015年度全省零售業(yè)務(wù)“三十強(qiáng)”網(wǎng)點(diǎn)和全省電子銀行“優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)”，她本人也獲得電子銀行營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵榮譽(yù)。在任初學(xué)的培養(yǎng)下，一批年輕的業(yè)務(wù)精英擔(dān)當(dāng)了工作重任，一些原來(lái)落后的員工變成了先進(jìn)典型。

“拼命三郎”是大家送給任初學(xué)的綽號(hào)，在支行，他保持著數(shù)個(gè)“第一”：機(jī)關(guān)每天第一個(gè)上班最后一個(gè)下班，班子里第一個(gè)帶頭堅(jiān)持每周兩次到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)晨會(huì)，第一個(gè)堅(jiān)持長(zhǎng)期利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)行務(wù)會(huì)，支行第一個(gè)被政府領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)在全市大會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，號(hào)召大家學(xué)習(xí)并呼吁各界支持其工作。

為了打好公司存款翻身仗，任初學(xué)制定了必爭(zhēng)同業(yè)第一的目標(biāo)，并對(duì)當(dāng)?shù)匚譅柆?、金伏太?yáng)能和閔達(dá)房地產(chǎn)等大型公司客戶(hù)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，參與制定中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案。同時(shí)，在中小企業(yè)貸款投放上，任初學(xué)傾注了更多的心血。他多次深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查，多次在麻城與市分行、省分行之間往返，詳細(xì)向上級(jí)行授信審批和信貸管理等部門(mén)匯報(bào)企業(yè)情況。他利用自己曾經(jīng)擔(dān)任黃岡分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)，不厭其煩地聯(lián)系政府各職能部門(mén)，為企業(yè)注冊(cè)、辦證和稅務(wù)等事項(xiàng)操勞，被稱(chēng)為“真心為企業(yè)著想的行長(zhǎng)”，贏得了企業(yè)的信任。2015年，麻城區(qū)域內(nèi)幾家國(guó)有商業(yè)銀行貸款均出現(xiàn)億元以上大幅下降，而工行麻城支行中小企業(yè)客戶(hù)貸款卻凈增1.57億元。

截至2016年3月末，麻城支行人民幣存款余額33.93億元，比2015年同期增長(zhǎng)24%，在系統(tǒng)內(nèi)名列第一，其中機(jī)構(gòu)存款由負(fù)增長(zhǎng)7257萬(wàn)元扭轉(zhuǎn)為凈增1.74億元；人民幣貸款余額23.45億元。在短短一年時(shí)間里，任初學(xué)帶領(lǐng)員工在麻城支行的發(fā)展史上寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆：創(chuàng)下了公司存款凈增系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)雙第一、中小企業(yè)貸款投放同業(yè)第一、對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)增量連續(xù)6個(gè)月蟬聯(lián)同業(yè)第一等多個(gè)記錄，并為企業(yè)成功辦理了單筆金額最大的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)和全市首筆大額存單質(zhì)押開(kāi)立銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。

任職這一年，是任初學(xué)臥薪嘗膽追求卓越的一年，是他踏平坎坷奮發(fā)進(jìn)取的一年。如今，任初學(xué)無(wú)暇回顧自己付出的心血和汗水，又以昂揚(yáng)的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，為麻城支行的快速發(fā)展奮力拼搏，不斷地超越自我、完善自我，朝著既定的目標(biāo)闊步邁進(jìn)。

用手語(yǔ)的大堂經(jīng)理

在武漢農(nóng)村商業(yè)銀行長(zhǎng)豐支行中，有一位26歲的大堂經(jīng)理，活躍在一線服務(wù)特殊群體，人們常常能在銀行的大廳里看到他熟悉的身影，他叫劉佳文。

2016年3月15日，劉佳文榮獲“全國(guó)明星大堂經(jīng)理”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的 “《2015年度中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況報(bào)告》發(fā)布暨文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位表彰會(huì)”上，他是全國(guó)明星服務(wù)代表，也是大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)手語(yǔ)同聲傳譯。

在陰霾中撒下陽(yáng)光，讓信賴(lài)的種子發(fā)芽。一個(gè)天氣晴朗的禮拜天，劉佳文接到網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)客戶(hù)張大爺?shù)碾娫?huà)，心情變得沉重起來(lái)。

張大爺在醫(yī)院照顧做透析的妻子，只能讓他兒子到銀行取錢(qián)，而他唯一的兒子又是位天生聾啞的殘疾人。接到張大爺?shù)奈?，劉佳文心中充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu)。張大爺家境一般，妻子患尿毒癥，兒子聾啞殘疾，這些匯集到一個(gè)家庭的時(shí)候難免讓這個(gè)家庭蒙上一層陰霾。張大爺日常辦理最多的是封閉式理財(cái)，在理財(cái)?shù)狡谥百Y金是無(wú)法支取的。若是因?yàn)闊o(wú)法支取到現(xiàn)金支付醫(yī)療費(fèi)用而耽誤張大爺妻子的病情，無(wú)疑會(huì)讓這個(gè)不幸的家庭雪上加霜。思量再三，劉佳文決定去醫(yī)院探望張大爺?shù)钠拮樱⑴c張大爺聊聊。

張大爺?shù)膬鹤尤缂s來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)后，劉佳文先是用熟練的手語(yǔ)與其溝通，辦好了取款業(yè)務(wù)，隨后用中午休息時(shí)間到醫(yī)院探望了張大爺和他的妻子。劉佳文詢(xún)問(wèn)了老人妻子的病情，并耐心為張大爺解釋了辦理理財(cái)對(duì)張大爺可能會(huì)帶來(lái)的影響。

張大爺是附近的拆遷戶(hù)，盡管得到了不少補(bǔ)償款，但妻子病重，也得為兒子的未來(lái)作一份打算。劉佳文利用自己金融理財(cái)師專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為張大爺做了一份詳細(xì)的理財(cái)方案，盡管不能完全解決張大爺?shù)睦Ь?，但為張大爺理清了該如何分配調(diào)用自己的資產(chǎn)，幫助他和家人最大程度地得到基本的生活保障。張大爺十分高興，壓在心中的一塊巨石似乎也放了下來(lái)。

從此，隔三差五就有聾啞人到劉佳文所在的網(wǎng)點(diǎn)拿著各個(gè)銀行的卡找請(qǐng)他幫助取款，久而久之，陌生的面孔變得熟悉起來(lái)。劉佳文教會(huì)了他們用取款機(jī)，省下了手續(xù)費(fèi)?？删退闶墙虝?huì)了，那些聾啞好友依舊會(huì)來(lái)他這里取款，甚至有人會(huì)跑來(lái)告訴他自己近期的旅游計(jì)劃。劉佳文從不強(qiáng)求他們到自己這里存款開(kāi)戶(hù)，因?yàn)樗溃@些淳樸的聾啞人的生活比正常人有更多苦難，他們的收入更加來(lái)之不易，他們不在乎取款的手續(xù)費(fèi)，只是想在他這獲得在公共場(chǎng)所“正常”交流的權(quán)利。他也樂(lè)得為他們搭建自由對(duì)話(huà)的平臺(tái)。

方便他人也是成就自己，為客戶(hù)量體裁衣。劉佳文每天都會(huì)巡查無(wú)障礙通道是否暢通，挪走堵在無(wú)障礙通道前的自行車(chē)和其他障礙物。

小謝是一名殘疾小伙，雙腿嚴(yán)重萎縮，只能依靠手搖的三輪車(chē)以及一對(duì)鐵板凳出行。他每個(gè)月都會(huì)定期到劉佳文所在的網(wǎng)點(diǎn)存上一筆一千到兩千不等的一年定期。每次小謝來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，劉佳文都會(huì)對(duì)小謝伸出雙手，幫他坐上座椅辦理業(yè)務(wù)。有一天小謝告訴劉佳文，他手中的定期存折上很多筆錢(qián)都已經(jīng)到期轉(zhuǎn)存了，存折上的信息已經(jīng)快要打滿(mǎn)，他現(xiàn)在需要用一筆錢(qián)，卻理不清自己到底有多少錢(qián)了。

劉佳文幫小謝解決了問(wèn)題，并細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，小謝要支取三萬(wàn)元錢(qián)，這意味著小謝需要提前支取接近20筆定期存款，而其中很多筆款項(xiàng)都快要到期，這樣會(huì)損失相當(dāng)多的利息，對(duì)于平時(shí)勤儉節(jié)約的小謝來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是很大的損失。

于是劉佳文為小謝推薦了零存整取，將之后每月到期的定期款項(xiàng)逐漸轉(zhuǎn)為零存整取，待金額匯整之后再根據(jù)自身的情況改為整存整取，這樣既能保證利息收益，又能讓小謝自己清楚地知道自己的存款金額。

劉佳文的襯衣口袋里隨時(shí)都會(huì)放上一支筆，左邊褲子口袋永遠(yuǎn)裝有一本小便簽，右邊裝上名片。有些客戶(hù)不喜歡把賬戶(hù)余額、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)金額等私人信息說(shuō)出來(lái)，劉佳文就寫(xiě)給他們，記錄客戶(hù)投訴、事后回訪、客戶(hù)需求這些信息，筆和便簽都起了大作用。月銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品400余萬(wàn)元的成績(jī)，便是建立在這小小便簽紙上。劉佳文用自己真誠(chéng)的情意、溫馨的笑意和細(xì)致周到將服務(wù)做到了客戶(hù)心底。

周斌的“三天”

2015年6月26日，“武漢平安發(fā)展基金”首筆項(xiàng)目資金14.5億元成功出賬，平安銀行武漢分行辦公室主任周斌心花怒放。從基金平臺(tái)搭建到首單出賬，歷時(shí)6個(gè)月，其間的期待、奮斗、曲折、感動(dòng)，讓主導(dǎo)者、親歷者周斌終生難忘。

2016年1月31日，基于“武漢平安發(fā)展基金”對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)的支持與強(qiáng)大的創(chuàng)新示范效應(yīng)，武漢市政府授予平安銀行武漢分行“金融支持武漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。周斌功不可沒(méi)。

“處事果斷、作風(fēng)樸實(shí)，熟悉銀行業(yè)務(wù)，精于內(nèi)部管理，善于研究問(wèn)題，組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力超強(qiáng)，極具創(chuàng)新意識(shí)?！边@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)周斌的一致評(píng)價(jià)。

周斌的“昨天”。大學(xué)時(shí)代，周斌既沒(méi)有“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”，也沒(méi)有沉醉于“月上柳梢頭，人約黃昏后”，而是從那時(shí)就開(kāi)始踐行“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”。他觀察到大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)培訓(xùn)的市場(chǎng)巨大，就先在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職，積累經(jīng)驗(yàn)和資本，后來(lái)干脆與高校合作開(kāi)辦了雅閣培訓(xùn)學(xué)校， 21歲就成為了雅閣培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)。

大學(xué)畢業(yè)后，周斌陪同學(xué)應(yīng)聘，在現(xiàn)場(chǎng)與寧夏銀行湖北地區(qū)招聘負(fù)責(zé)人相談甚歡，一番交流下來(lái)，周斌不俗的談吐、獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征服了“領(lǐng)導(dǎo)”，當(dāng)場(chǎng)要“簽”他。周斌順勢(shì)而為，進(jìn)入金融業(yè)。

周斌在寧夏銀行總行、興業(yè)銀行武漢分行先后工作過(guò)，歷經(jīng)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、合規(guī)等多個(gè)崗位，積累了銀行多條線工作經(jīng)驗(yàn)。2009年，深發(fā)展武漢分行籌備開(kāi)業(yè)，周斌被作為人才引進(jìn)，回到了江城。

在深發(fā)展武漢分行籌備的過(guò)程中，周斌全力以赴：整合資源、牽線搭橋?yàn)榉中汹A得10億元的同業(yè)存款大單；在漫天飛雪的冬夜里夙興夜寐、嘔心瀝血地趕材料；兢兢業(yè)業(yè)、善思力行為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策……很快，29歲的周斌在籌建隊(duì)伍中脫穎而出，被行長(zhǎng)破格提拔為分行辦公室主任。

周斌的“今天”。2010～2013年，無(wú)論是深發(fā)展時(shí)期，還是在經(jīng)兩行整合后的新平安銀行，武漢分行連續(xù)四年綜合考核得分在系統(tǒng)近40家分行中排名第一，軍功章上有周斌的功勞。

2015年，在“三期疊加”的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，利率市場(chǎng)化與互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)挑戰(zhàn)，銀行業(yè)發(fā)展遭遇“瓶頸”。如何突破困局，開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)?！保恐鼙筇岢隽恕鞍盐盏胤秸畟鶆?wù)管理改革的機(jī)遇，創(chuàng)新銀政合作模式攜手共贏”的思路，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。恰逢此時(shí)，總行提出以產(chǎn)業(yè)基金模式助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，總行有政策，地方有需求，周斌說(shuō)干就干。

憑借敏銳頭腦捕捉市場(chǎng)信息，周斌促使基金模式快速落地。緊鑼密鼓地搭平臺(tái)、選項(xiàng)目、找資金，周斌參與了基金運(yùn)作的全過(guò)程?！霸诨鸬膯?dòng)上，武漢分行不是同業(yè)最早的，也沒(méi)有現(xiàn)成的模式可借鑒，但分行爭(zhēng)分奪秒、迎難而上，最終從11家股份制銀行中后來(lái)居上、脫穎而出?！敝鼙筇寡?。

2015年3月23日，在周斌的主導(dǎo)下，平安銀行武漢分行與武漢市政府設(shè)立了800億元的“武漢平安發(fā)展基金”；2015年6月26日，基金首筆項(xiàng)目資金14.5億元如期出賬；到2015年底，基金項(xiàng)目通過(guò)總行審批規(guī)模超過(guò)400億元，實(shí)現(xiàn)投放200余億元；“武漢模式”成為系統(tǒng)標(biāo)桿，在全行得到推廣……

周斌說(shuō)：“一切都值了。”“武漢平安發(fā)展基金”開(kāi)創(chuàng)了湖北地區(qū)及平安銀行系統(tǒng)內(nèi)銀政合作類(lèi)產(chǎn)業(yè)基金的標(biāo)準(zhǔn)模式，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大引擎；基金從規(guī)模上再造了一個(gè)武漢分行，助力分行實(shí)現(xiàn)了“二次騰飛”，將對(duì)分行未來(lái)的規(guī)模、效益、員工福利等方面產(chǎn)生重要影響！

此外，在武漢分行2015年“1+1伙伴計(jì)劃”的實(shí)施過(guò)程中，周斌積極捕捉信息，充分整合資源，為分行引進(jìn)高管6人，這些人才為分行帶來(lái)了80億元的存款資源。

“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山?！敝鼙蟮膶?zhuān)業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)新、執(zhí)著，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度認(rèn)可，在武漢分行2015年年終表彰大會(huì)上，他榮獲“產(chǎn)業(yè)基金突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“1+1伙伴計(jì)劃”實(shí)施先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；他負(fù)責(zé)的辦公室因業(yè)務(wù)與安保上的優(yōu)異表現(xiàn)，榮獲“產(chǎn)業(yè)基金突出貢獻(xiàn)單位獎(jiǎng)”與“平安衛(wèi)士獎(jiǎng)”。

周斌的“明天”?！笆鞘裁唇o你力量？”有人問(wèn)，“是昨天的挫折、今天的思考與明天的追求?！敝鼙笳f(shuō)。

周斌也曾經(jīng)歷過(guò)成長(zhǎng)的挫敗、事業(yè)的困頓、生活的迷茫。他身邊的朋友說(shuō)他是自己見(jiàn)過(guò)的最有韌性的80后，受得了委屈經(jīng)得住折磨，百折不撓、越戰(zhàn)越勇。

每有閑暇，周斌會(huì)去書(shū)中尋找蕩滌身心和前行的智慧與力量，每年年末，他會(huì)“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”，靜靜總結(jié)一年的得失經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)與思考讓周斌總能迸發(fā)出許多有利工作的思維火花。

周斌認(rèn)為，當(dāng)前，商業(yè)銀行的主要矛盾日益表現(xiàn)為客戶(hù)不斷升級(jí)的金融和非金融需求與銀行落后的服務(wù)和組織能力之間的矛盾。而要解決這一主要矛盾，就需要推動(dòng)商業(yè)銀行回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，通過(guò)管理效率、經(jīng)營(yíng)水平和有效金融供給的提升，產(chǎn)生新的生產(chǎn)力躍升，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)金融新常態(tài)的引領(lǐng)。

美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō)：“火炬已經(jīng)傳遞到新一代人的手上，未來(lái)終將屬于那些有才華、有夢(mèng)想而且愿意為之付出艱苦卓越努力的年輕人?！?深信時(shí)代的進(jìn)步、夢(mèng)想的力量、奮斗的光芒，對(duì)于未來(lái)，通過(guò)當(dāng)下不斷的努力找尋更好的自己，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，這是周斌的夢(mèng)想與追求。

把愛(ài)播散在大山深處

她是一名勤勉的人行青年女工，工作中任勞任怨，甘愿奉獻(xiàn)。她又是一名熱心公益事業(yè)的資深志愿者。多年來(lái)，她胸懷一顆滾燙的愛(ài)心，風(fēng)雨兼程地奔走在崎嶇的山路上，通過(guò)實(shí)施“麥田計(jì)劃”，為貧困山區(qū)兒童撐起了一片藍(lán)天。她，就是人民銀行十堰市中支辦公室副主任——瞿嶸。

“麥田計(jì)劃”由國(guó)內(nèi)愛(ài)心志愿者發(fā)起，旨在改善中國(guó)貧困山區(qū)孩子的教育環(huán)境，為他們提供讀書(shū)資助、興建校舍、建立圖書(shū)室、資助代課老師、救助患病學(xué)童等項(xiàng)目。2009年國(guó)慶節(jié)，瞿嶸帶著5歲的女兒在一所大學(xué)游玩時(shí)，偶然在校園看到了“麥田計(jì)劃”的宣傳展覽。她被圖片上孩子們破爛不堪的居住和校園環(huán)境深深地刺痛了，更被孩子們明亮純潔的眼睛、渴求知識(shí)的清澈眼神深深地打動(dòng)。十堰市下轄六個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，她當(dāng)即報(bào)名加入“麥田計(jì)劃”，決心為身邊貧困大山里的孩子們送去自己的一份愛(ài)。

第一次下鄉(xiāng)，是到竹山縣的一個(gè)邊遠(yuǎn)小學(xué)，當(dāng)看到四面透風(fēng)的教室，緊貼墻壁的三條腿的課桌，孩子們又破又爛的衣服，滿(mǎn)是凍瘡腫得像饅頭的小手，那短得都握不住了的鉛筆，瞿嶸眼里噙滿(mǎn)了淚水，她不敢相信身邊還有這樣貧困的孩子。臨走前，她摟住孩子們?nèi)跣〉募绨蛘f(shuō)：“孩子，阿姨一定會(huì)再來(lái)看你們的！”

從此，瞿嶸的心中就多了份牽掛，多了份責(zé)任，而且，這份牽掛與責(zé)任再也沒(méi)有放下過(guò)。她堅(jiān)守著對(duì)孩子們?cè)S下的諾言。接下來(lái)的幾年里，她大部分的休息日，幾乎都是和志愿者們一起奔走在崎嶇的山路上，為孩子們送去急需的資助款、學(xué)習(xí)和生活用品，用來(lái)改善孩子們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

竹山文峰鄉(xiāng)迎東村小女孩朱本平，父親智障，母親雙目失明，還有一個(gè)弟弟，一家4口擠在一間搖搖欲墜的土房里。瞿嶸和其他志愿者一起不但捐助解決了小本平的學(xué)費(fèi)，還多方聯(lián)系愛(ài)心人士準(zhǔn)備幫她家蓋房。計(jì)劃建房時(shí)，瞿嶸身邊的同伴都猶豫了，所需資金量大不說(shuō)，即便籌得資金，在深山里建房也不是一件容易的事情。瞿嶸沒(méi)有退縮，她積極籌措資金，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤建房進(jìn)度，一次次往山里跑，直到三間新房落成。

除了物質(zhì)上的幫助，她更關(guān)注孩子的心靈成長(zhǎng)。竹山縣寶豐鎮(zhèn)黃栗中學(xué)的徐慧，患有先天眼底病，需要帶著放大鏡才能學(xué)習(xí)，上課全憑耳朵用心聽(tīng)講，她們多次到家里和學(xué)校探望并幫助解決學(xué)習(xí)和生活困難，鼓勵(lì)徐慧努力學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難。后來(lái)，這個(gè)孩子以?xún)?yōu)異的成績(jī)考上了本市的重點(diǎn)高中。

連續(xù)不斷地深入鄉(xiāng)村走訪已是瞿嶸和她伙伴們的家常便飯。每次下鄉(xiāng)，大都要徒步翻越一座座大山，攀爬雜草叢生的陡坡路，冬天可能要趟過(guò)寒徹刺骨的溪流，洪水期還要渡過(guò)波濤洶涌的大河。特困學(xué)生的家大都在大山里散居，電話(huà)信號(hào)不好，無(wú)法聯(lián)系，只能邊走邊問(wèn)。有時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間，當(dāng)走到學(xué)生家，家里卻沒(méi)人，于是只能返回重走。有時(shí)，帶路的村干部都累得走不動(dòng)了，她還要接著再走下一站，總想著出門(mén)一次盡可能多走訪幾戶(hù)人家。饑餓、勞累時(shí)刻在伴隨和考驗(yàn)著意志。加入“麥田計(jì)劃”7個(gè)年頭，瞿嶸的足跡踏遍了十堰下轄3個(gè)縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學(xué)校，50余個(gè)村組，平均每年資助3名以上兒童學(xué)雜費(fèi)上千元，先后向這些貧困孩子捐款近萬(wàn)元。她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名志愿服務(wù)社會(huì)的人行志愿者的精神境界。

有人問(wèn)過(guò)瞿嶸，她既要做公益又要搞好本職工作還要照顧家庭，不覺(jué)得辛苦嗎？她平靜地回答：“當(dāng)心里有愛(ài)和責(zé)任的時(shí)候，做出一點(diǎn)奉獻(xiàn)并沒(méi)有想象的那么難。一路走來(lái)，苦過(guò)、累過(guò)、哭過(guò)、笑過(guò)，但一想到孩子們燦爛的笑容，這些付出都是值得的！”

一朵朵愛(ài)的浪花，匯聚成愛(ài)的大河。瞿嶸的行動(dòng)感動(dòng)和帶動(dòng)了更多的人，中支機(jī)關(guān)青年職工積極加入扶貧助學(xué)的行列，幾年來(lái)，為中支扶貧點(diǎn)房縣窯淮鄉(xiāng)兩所鄉(xiāng)村小學(xué)捐贈(zèng)圖書(shū)近千冊(cè)，折款1萬(wàn)余元。2013年，她成為“麥田計(jì)劃”十堰地區(qū)的召集人，更多的志愿者加入她的團(tuán)隊(duì)，在她的志愿者聯(lián)系名單里，已有全國(guó)各地300多名志愿者，他們捐資助學(xué)，或志愿支教。截至2015年12月，“麥田計(jì)劃”在十堰地區(qū)累計(jì)資助學(xué)生300余名。短短7年間，通過(guò)這些志愿者的努力，200多萬(wàn)元的錢(qián)款及物資全部發(fā)放到這些貧困生手中，以及用于需要改善條件的學(xué)校。其中的很多學(xué)生，通過(guò)“麥田計(jì)劃”的幫助改變了自己的命運(yùn)。

瞿嶸在幫助別人的同時(shí)，也在收獲成長(zhǎng)。她的工作沒(méi)有因忙于公益事業(yè)受到影響，她先后從貨幣信貸科交流到縣支行，又調(diào)到中支辦公室，因?qū)W習(xí)刻苦、工作認(rèn)真、業(yè)績(jī)突出，從一名普通員工成長(zhǎng)為中支中層干部。她獲得過(guò)多項(xiàng)榮譽(yù)，先后被評(píng)為十堰中支道德模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者。

為大山搖旗吶喊，和孩子一起成就未來(lái)，是瞿嶸的夢(mèng)想和追求。她用一顆樸實(shí)的心默默地書(shū)寫(xiě)著大愛(ài)，給貧瘠的大山增添了一抹溫暖的色彩；她把愛(ài)播散在大山深處，為貧困山區(qū)兒童撐起一片愛(ài)的天空。