建好職工之家 構(gòu)建和諧企業(yè)

王夏靜 中鐵十五局集團城市建設工程有限公司

一、施工企業(yè)建好新時代職工之家的重要意義

職工之家建設是新時期工會的一項重要性和長期性工作，是推動工會組織把工作重點向基層延伸、增強基層工會活力、提升基層工會工作水平的一項重要舉措。開展好職工之家建設活動，是調(diào)動施工一線職工積極性的重要保證，是工會組織維護職工合法權(quán)益、落實民主管理、協(xié)調(diào)勞動關系的有效途徑，同時也是推進企業(yè)“十四五”時期高質(zhì)量發(fā)展的需要。

結(jié)合施工企業(yè)勞動密集、流動性大、勞動爭議頻繁等特點，推進新時代職工之家建設，更是形勢所需、職工所盼。因此，豐富建家內(nèi)涵，不斷滿足新形勢下職工群眾對美好生活的新需求、新期盼，是工會工作融入新發(fā)展格局的必然要求。

二、建設新時代職工之家的豐富內(nèi)涵和具體實踐

建家就是建企業(yè)，把握新時期建家內(nèi)涵，推動新時代職工之家建設，是企業(yè)規(guī)模提速品質(zhì)提升的重要保障。作為一名基層工會工作者，在這里結(jié)合中鐵十五局集團城市建設工程有限公司工會工作實踐，淺談對施工企業(yè)新時代職工之家建設內(nèi)涵的思考。

（一）刷新理念，建和諧職工之家

精心制定建家方案，認真組織實施，形成黨政支持建家，工會組織主導建家，職工積極參與建家的良好局面，多措并舉促進建家活動在全公司廣泛推開。遵循“創(chuàng)新 綠色 環(huán)保 節(jié)約”新時代建家理念，按照方案先行、上場有亮點、一次成優(yōu)的工作思路，全力打造新時代“家”的品質(zhì)升級，做到與時俱進，不斷改善升級，實現(xiàn)職工宿舍配套設施公寓化、勞務工生活區(qū)管理物業(yè)化、食堂管理科學精細化、洗浴配套設施智能化、休閑娛樂社區(qū)化的項目駐地“五化”建設，從物質(zhì)、精神上全方位提高職民工生活品質(zhì)，讓他們體面勞動，尊嚴生活[1]。

（二）集思廣益，建民主職工之家

建立健全民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度和組織，將落實職工（代表）大會、平等協(xié)商、企務公開等民主管理工作事項，列為公司黨政績效管理內(nèi)容，納入黨建和工會年度工作目標考核項目，進一步強化工會組織對民主管理的履職盡責；延展企務公開載體，充分利用企務公告欄、網(wǎng)絡平臺工作群、情況通報會等形式，堅持對生產(chǎn)經(jīng)營成果、總部改革、資質(zhì)轉(zhuǎn)移等重大事項做到公開公示，使事關企業(yè)發(fā)展、職工切身利益的事項透明化、公開化；將職工（代表）大會的規(guī)范召開作為加強企業(yè)民主管理的重要渠道，通過工會干部走進一線、推選優(yōu)秀青年代表參會、邀請勞務工代表列席等做法來疏通渠道，提高職工參與企業(yè)民主管理的熱情，增進職工對企業(yè)的價值認同感。

（三）拓展思路，建智慧職工之家

在工作實踐中，公司工會以宿州半導體產(chǎn)業(yè)園項目為試點，推行“一站式服務大廳”，推進項目集約化、規(guī)范化、信息化管理，取得良好成效。在施工一線設立硬件設施標準、服務功能多樣、服務流程規(guī)范、服務標準統(tǒng)一的“職民工服務之家”，整合施工現(xiàn)場工作內(nèi)容，提供窗口式業(yè)務辦理，工程施工資料及時更新存取，現(xiàn)場查閱辦理與施工相關的安全環(huán)保、物資設備、工程技術、綜合服務等各項工作，減少工地、項目部兩頭跑的現(xiàn)象，實現(xiàn)集中辦公統(tǒng)一管理，提升工作效率。同時增設無償醫(yī)療服務站，送醫(yī)療進一線，聘用周邊醫(yī)院醫(yī)生定期坐診，進行日常疾病診治；在休息間配備空調(diào)、自動售貨機、凈水器等設施，構(gòu)建舒適環(huán)境，讓服務根植一線、扎根生產(chǎn)，打造有需要就有服務的智慧工地[2]。

（四）創(chuàng)新載體，建有為職工之家

緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，服務大局，將建家與促進施工生產(chǎn)相結(jié)合。一是打造學習型職工之家。深入開展勞模精神、勞動精神、工匠精神學習，增強廣大職工愛崗敬業(yè)意識，用微課堂、電子書屋、鐵建職工E家等教育平臺，把工會教育陣地由線下拓展到線上，讓學習途徑更便捷、受眾面更廣；二是打造安全職工之家。做好工會安全監(jiān)督檢查員的選聘和動態(tài)管理，積極開展“安康杯”競賽、安全生產(chǎn)月、親情保平安等系列活動，通過“安全積分超市”“安全隨手拍”“無人機高空巡查”等系列安?；顒?，將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作撒網(wǎng)式覆蓋到各個角落，鞏固好群防群治的安全管理；三是打造奮進職工之家。深度融入中心工作，結(jié)合實踐，扎實推進“工人先鋒號”爭創(chuàng)活動，以“六比六創(chuàng) 鐵建先鋒杯”勞動競賽等建功立業(yè)活動為載體，動員組織廣大職工積極投身施工生產(chǎn)主戰(zhàn)場，助推項目施工生產(chǎn)。

（五）注重人文，建活力職工之家

廣泛開展健步走、肩頸保健、手工制作等群眾基礎好、職工接納度高的文體活動，增添一線職工生活的趣味性，讓職工快樂工作、愉悅生活，營造“家”的氛圍；持續(xù)開展好夏送清涼冬送溫暖、走進鐵建夏令營、六必訪、職工體檢、傳統(tǒng)節(jié)日慰問等關愛活動，不斷擴大服務覆蓋面和受益面，傳遞企業(yè)溫情；與地方互動，積極參與慰問空巢老人、資助希望小學、支援搶險救災、助力抗擊疫情等各類社會公益活動，彰顯社會責任；保障女職工權(quán)益，豐富女職工的業(yè)余文化生活，積極引導、發(fā)揮女職工文藝創(chuàng)作特長，組織開展女職工“書香三八”“書香鐵建”讀書征文和建功立業(yè)標兵崗等活動，促進素質(zhì)提升；組織各類競技比賽、拓展訓練等片區(qū)團建活動，搭建溝通平臺，促進項目群內(nèi)部溝通交流，激發(fā)活力，增強職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力[3]。

（六）廣泛宣傳，建向上職工之家

工會組織要自覺強化為黨做好群眾工作的政治責任意識，構(gòu)建宣傳教育大格局，堅守意識形態(tài)主陣地，做到干工作和強宣傳齊頭并進，突出模范引領，弘揚正能量。一是要宣揚企業(yè)文化，以文化人。一以貫之踐行“新時代鐵建文化”“實干文化”“執(zhí)行力文化”“爭第一文化”等，讓企業(yè)精神文脈流淌于職工群眾血脈，引導廣大職工自覺將實現(xiàn)個人價值與高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合；二是要大張旗鼓樹模范，大力開展各類評選表彰活動。堅持“選樹一個、帶動一片”，培育選樹勞模工匠，依靠先進典型鼓舞人、先進事跡感召人，增強廣大職工對標先進找差距、立足本職勇爭先的行動自覺；三是要構(gòu)建發(fā)揮好宣傳陣地優(yōu)勢和橋梁紐帶作用，把企業(yè)各項制度舉措吃透用活并經(jīng)常性帶下基層，圍繞企業(yè)年度各項任務目標做好宣講動員，讓“實干興企 勞動圓夢”的正能量在基層遍地開花。

（七）提升服務，建幸福職工之家

工會是職工的“娘家”，有困難找工會，已經(jīng)成為企業(yè)職工的共識。工會干部要通過提升服務，將“強大企業(yè) 幸福員工”的初心使命踐行于日常工作的方方面面。一是要讓工會“虛”的工作“實”起來，工作重心向下，直接與職工對話，通過座談、走訪等途徑了解職工的心聲，傾聽意見和建議，高度重視職工群眾反饋的問題和各類訴求，為職工排憂解難辦實事；二是加大對艱苦偏遠項目、新上場項目建家建線幫扶力度，細化幫扶方案，落實幫扶資金，同時深化模范職工之家創(chuàng)建活動，不斷提升建家品質(zhì)；三是切實落實好“三不讓”幫扶工作，健全完善保障幫扶工作機制，精準掌握困難職工情況，做好特重困、意外致困職工生活救助、大病救助、子女助學等活動，幫扶困難職工脫困解困；四是加大職工心理健康、婚戀交友等服務力度,加強婚戀及家庭教育引導和心理關懷，充分利用地方資源和自有資源，結(jié)合企業(yè)實際與時俱進開展形式多樣、接地氣的團隊心理輔導活動，促進職工壓力釋放和團隊精神聚合。

三、提升建家水平，促進構(gòu)建和諧幸福企業(yè)的思路與對策

新形勢下，施工企業(yè)職工之家建設是亟待提升的重要工作，但結(jié)合實踐，在落實建家工作中還存在標準不明確、主動性不夠、創(chuàng)新辦法不多、持續(xù)性差等多方面問題，要提升建家水平，就要拓展思路，找準切入點，抓住結(jié)合點，明確著力點，把好“五個度”。

（一）在改進作風、加強工會組織建設上，提升“職工之家”的滿意度

工會干部是職工群眾的“娘家人”，是建設“職工之家”的踐行者。工會干部的服務意識、工作方法、業(yè)務水平等工作能力，直接體現(xiàn)在工會干部的履職能力上。在企業(yè)不斷深化改革，健康發(fā)展的新形勢下，工會干部要堅持“面向基層、關注基層、服務基層”的工作總基調(diào)，不斷強化責任意識，積極主動開展工作，為職工排憂解難、穩(wěn)定職工隊伍、調(diào)動一切積極因素，展示作為，贏得好評。通過開展系列“走一線”活動，亮出“工會”，使“工會”的發(fā)聲得到增強，使職工群眾對“職工之家”的滿意度得到提升。

（二）在融入中心、促進綜合管理效益提升上，彰顯“職工之家”的融入度

融入中心，即以工會工作載體、活動形式，組織引導職工群眾貢獻智慧，創(chuàng)先爭優(yōu)，促進企業(yè)全面發(fā)展。競賽工作是工會密切融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的有力抓手，是組織動員廣大職工勇當企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展主力軍的重要平臺，對引導激勵職工群眾干在實處、精準發(fā)力、展現(xiàn)作為具有非常重要的作用。一是要以組織開展主題勞動競賽為抓手，圍繞精品工程、平安工地、創(chuàng)新工藝、提質(zhì)增效、節(jié)能降耗、信譽效益、人才培養(yǎng)等重要領域主要指標，抓好全優(yōu)型項目建設，爭創(chuàng)地方、系統(tǒng)內(nèi)各層級勞動競賽榮譽；二是要注重在經(jīng)濟效益和創(chuàng)新提升層面的高質(zhì)量發(fā)展，不斷強化勞動競賽的過程管控和業(yè)務指導，通過成立勞動競賽督導小組、實地跟蹤指導、優(yōu)化競賽方案、完善獎罰制度、嚴格落實信息周報制度等措施，讓競賽活動在促生產(chǎn)、樹形象、創(chuàng)效益等方面賽出成效。

（三）在凝聚人心、落實人本管理理念上，傳遞“職工之家”的溫度

密切聯(lián)系職工，突出民生福祉。廣泛開展送溫暖、送清涼、鐵建夏令營、六必訪、傳統(tǒng)節(jié)日慰問等關愛活動，同時做好困難職工幫扶，通過人文關懷來為職工之家建設蓄能加熱升溫；重視新上項目建家建線，加強業(yè)務指導，貫徹落實上級工會建家建線的幫扶政策，及時給予幫扶和資金支持；做好后勤服務保障工作，讓職民工吃得放心、住得舒心、干得開心，堅持普惠工作開展，注重滿意度測評，提升職民工群眾的獲得感、歸屬感、幸福感；提升服務意識，竭誠服務大局和職工群眾，維護好職工的合法權(quán)益，團結(jié)動員廣大職工在追逐“強企富工”的夢想征程中，擔當新使命、做出新貢獻。

（四）在塑造企業(yè)文化、活躍職工文化生活上，拓展“職工之家”的廣度

發(fā)揚好“以國為榮、以法為循、以德為先、以企為家、以人為本”的新時代鐵建文化，按照“外塑形，內(nèi)塑魂”的要求，注重結(jié)合實際總結(jié)提煉自身品牌文化，將“鐵道兵精神”等鐵建文化元素融入職工之家建設中；激發(fā)職工活力，定期組織開展素質(zhì)拓展、讀書征文、演講比賽、球類運動等豐富多彩的文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活，豐富企業(yè)文化建設載體和內(nèi)涵；面向基層大力選送文體愛好者，深度參與地方和上級單位組織的各類活動中去，鼓勵職工放開手腳、嶄露頭角，實現(xiàn)個人價值和企業(yè)形象的雙提升；從“形象建家”和“精神建家”上不斷拓寬廣度，以職工之家建設為載體，實現(xiàn)樹信譽、創(chuàng)效益、培養(yǎng)人、促滾動的目標。

（五）在與時俱進、提升項目建家建線水平上，贏得“職工之家”的美譽度

在滿足職工日常辦公、生活、探親等設施設備需求的同時，把物業(yè)化管理模式與創(chuàng)建“模范職工小家”“星級食堂”有效結(jié)合，提升建家品質(zhì)，升級“工地社區(qū)”。例如，將空氣能熱水器、自動感應沖水、雨水回收再利用、太陽能路燈等技術細節(jié)引入到項目建家建線中，為員工打造安全環(huán)保、美觀舒適的工作和生活環(huán)境；在職工食堂管理上，不斷完善食堂設施、健全食堂管理制度、改善膳食質(zhì)量，為職工的健康飲食保駕護航。著力在細節(jié)上，關注職工需求，與時俱進提升，打造和諧健康品質(zhì)至上的職工之家。

四、結(jié)語

建好職工之家，永遠在路上。職工之家建設在維護職工合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關系、促進企業(yè)民主管理等方面發(fā)揮著重要的作用。建好職工之家，有利于職工更加深刻地理解工會“維護、建設、參與、教育”四項基本職能；建好職工之家，有利于更好地激發(fā)職工工作熱情和勇于拼搏進取的精神風貌；建好職工之家，有利于促進拉近職工與企業(yè)之間的距離，凝聚職工愛企精神之魂。

在改革發(fā)展的新形勢下，企業(yè)工會要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，深入推進“家”的全面建設，將企業(yè)發(fā)展愿景和人文關懷傳遞到職工群眾中，在惠及職工群眾對美好生活向往的多元需求中竭誠服務、竭誠履職，推動新時代職工之家建設蓬勃發(fā)展，促進構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。