基于POCIB互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)平臺的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程改革探索

郭愛芹

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江寧波315012）

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基于POCIB互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)平臺的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程改革探索

郭愛芹

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江寧波315012）

摘 要：外貿(mào)單證實(shí)務(wù)作為國貿(mào)類專業(yè)核心實(shí)踐類課程，長期以來一直沿用靜態(tài)案例與實(shí)訓(xùn)模式。國際商務(wù)單證崗位資格考試的取消，給課程考核標(biāo)準(zhǔn)帶來了更大挑戰(zhàn)。通過探討POCIB互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)平臺對課程動態(tài)化考評的促進(jìn)作用，認(rèn)為該軟件給外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)方式的改革帶來了契機(jī)。

關(guān)鍵詞：POCIB平臺；外貿(mào)單證實(shí)務(wù)；課程改革

2014年6月，國務(wù)院在全國職業(yè)教育工作會議期間頒布的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確指出：堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動；加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式；構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制，支持與專業(yè)課程配套的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。由此清晰地勾畫出今后一段時期我國職業(yè)教育信息化建設(shè)的目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)。2015年7月，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會議上決定，在2014年已取消149項(xiàng)資格證書的基礎(chǔ)上，再取消包括國際商務(wù)單證員等62項(xiàng)職業(yè)資格。

一、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)是國貿(mào)類專業(yè)的核心課程，旨在使學(xué)校熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)及單證操作流程，熟練掌握信用證、電匯、托收項(xiàng)下各類單據(jù)的制作和審核，具備外貿(mào)單證員的職業(yè)技能和素質(zhì)。長期以來一直把倡導(dǎo)課證合一作為課程的主要目標(biāo)之一，而國際商務(wù)單證資格證書已無法滿足企業(yè)與市場的要求，脫離了崗位的實(shí)際需要并飽受詬病，再加上其功利化的趨勢，遭到國務(wù)院的“封殺”便在情理之中。也由此迫切需要建立另一個評判標(biāo)準(zhǔn)，以滿足日益更新的企業(yè)與市場需求。

與此同時，作為實(shí)踐類課程所使用的案例材料以及實(shí)訓(xùn)工具以靜態(tài)化為主，難以激發(fā)大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與主動性，從而影響教學(xué)效果以及教學(xué)評價，這也對課程的進(jìn)一步改革提出了要求。

二、POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）平臺對實(shí)踐類課程的推動作用

POCIB（Practice for Operational Competence in Interna-tional Business）是國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)的英文縮寫，在模擬國際貿(mào)易基本流程的體系中涵蓋海關(guān)、銀行、外管局、船公司等14個外貿(mào)相關(guān)當(dāng)事人，來自10個國家27大類共115種隨時間動態(tài)變化的產(chǎn)品及48種不同的流程組合。POCIB旨在通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的科學(xué)方法，幫助學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)全面體驗(yàn)國際貿(mào)易企業(yè)運(yùn)作的過程，其主要特色在于將實(shí)訓(xùn)室單一、靜態(tài)的實(shí)訓(xùn)操作動態(tài)化。

POCIB外貿(mào)從業(yè)能力大賽已舉辦到第五屆，參賽的院校已逾百所，影響力越來越大。其實(shí)訓(xùn)平臺對于更大層面的普通學(xué)生來說，也是獲益良多。受到直接影響的就是國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程。該課程根據(jù)外貿(mào)工作任務(wù)來確定實(shí)踐教學(xué)中的教學(xué)組織要素，確定綜合實(shí)訓(xùn)分別應(yīng)該做什么和怎么做；初步實(shí)施能與生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時互動的、仿真與真人模擬對戰(zhàn)的國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，從而改變了近十年來一直沿用的靜態(tài)流程的TMT（Teach Me Trade）等外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件，無論從理念還是教學(xué)手段都得到明顯提高。

另一門直接受益的課程為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。在前期項(xiàng)目教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，該課程通過POCIB實(shí)訓(xùn)平臺和POCIB大賽讓學(xué)生逐漸可以將所學(xué)理論知識更好應(yīng)用于仿真模擬實(shí)踐中，通過團(tuán)隊(duì)合作和比賽的形式更加充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，培養(yǎng)良性競爭環(huán)境。

三、基于POCIB互聯(lián)網(wǎng)平臺的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程改革方案

（一）針對課程不同項(xiàng)目模塊要求，將POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）平臺體系融入課程教學(xué)

POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）擁有一套完整的百科知識體系，經(jīng)歷了5年的推廣和實(shí)施，可以完整體現(xiàn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)框架，并且根據(jù)現(xiàn)實(shí)的國際貿(mào)易環(huán)境調(diào)整和應(yīng)用，更加貼近現(xiàn)實(shí)，符合國際貿(mào)易形勢和企業(yè)需要。其單證環(huán)節(jié)同樣可以覆蓋整個學(xué)習(xí)過程，對應(yīng)于外貿(mào)企業(yè)中的單證員崗位技能和知識需求，因此可以融合到具體的課程教學(xué)當(dāng)中，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實(shí)。

具體來說，可以在授課計劃各個模塊融入POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）平臺百科知識，并結(jié)合單證員崗位技能要求開展單證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，并且可以利用POCIB試用賬號，讓每個同學(xué)有機(jī)會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作，建立其自己模擬的貿(mào)易公司，為接下來進(jìn)行的POCIB實(shí)訓(xùn)進(jìn)行預(yù)熱，使其在不同角色扮演中身臨其境，在學(xué)習(xí)能力、單據(jù)處理能力、業(yè)務(wù)能力等方面得到提高，同時加強(qiáng)其工作對開展國際貿(mào)易的相互影響、相互促進(jìn)的認(rèn)識，從而激發(fā)學(xué)生的參與意識與學(xué)習(xí)主動性，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心。

（二）在現(xiàn)有項(xiàng)目教學(xué)基礎(chǔ)上增加學(xué)習(xí)能力的評價指標(biāo)，融入動態(tài)的評價體系

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)作為國貿(mào)類專業(yè)的核心課程，項(xiàng)目課程改革已經(jīng)取得了較為顯著的效果，在以項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)改革中，立足于單證員的工作任務(wù)，以工作環(huán)節(jié)為項(xiàng)目組織課程教學(xué)，鍛煉學(xué)生單據(jù)制作與審核能力，但是在評價體系中尚存在不足之處，如成績的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)固化單一，學(xué)生體會不到與人實(shí)際做貿(mào)易時相互的影響。加上崗位資格考試的取消，這種固有的評價模式就更加單薄，無法激發(fā)大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。POCIB平臺的評價體系有別于傳統(tǒng)的以考試為主的評價方式，更加細(xì)致和客觀以及動態(tài)化，能夠從國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各個技能點(diǎn)出發(fā)，對學(xué)生的操作能力進(jìn)行綜合有效的評價，從而避免了傳統(tǒng)授課過程中因?yàn)榄h(huán)境和個人因素所帶來的效果差異。如果能打破時間與學(xué)期的隔閡，部分的評價體系放在POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）平臺中，可以使學(xué)生更好地立足當(dāng)前，打好基礎(chǔ)，增強(qiáng)其競爭意識，發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性。

在考核方式上，更加注重學(xué)習(xí)能力這一動態(tài)評價指標(biāo)，還可以使得原來基礎(chǔ)較為薄弱、成績較差的學(xué)生有信心通過努力提高平時成績，原來的項(xiàng)目成績也可以在其掌握程度提高后有所體現(xiàn)，這樣學(xué)生也會更有意愿溫故知新，從而更好達(dá)到教學(xué)目的。

現(xiàn)有的POCIB實(shí)訓(xùn)（大賽）平臺還無法實(shí)現(xiàn)步驟分割獨(dú)立的評價，因此實(shí)際完整的貿(mào)易操作仍然要放在綜合實(shí)訓(xùn)課程或者大賽中完成。即便如此，單證課程仍然可以考慮部分評價體系在實(shí)訓(xùn)（大賽）中的跟單能力模塊得以體現(xiàn)，具體實(shí)施方式在課程考核中加以說明。

（三）在課程安排中要注意為優(yōu)秀學(xué)生參加POCIB大賽夯實(shí)基礎(chǔ)

不同于有些比賽是以個人的名義或人數(shù)很少，PO-CIB大賽作為一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目更加注重團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，也有助于激發(fā)學(xué)生形成良好的競爭氛圍。在此基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生積極爭取參加POCIB大賽的機(jī)會，與更多全國高職院校以及應(yīng)用型本科院校同臺競技，把比賽的規(guī)則與過程引入課堂的教學(xué)模式會引發(fā)學(xué)生的好奇心和新鮮感，刺激和穩(wěn)定學(xué)生的注意力，無形中又可以促進(jìn)學(xué)生更好吸收課堂的基礎(chǔ)知識，鍛煉其自主學(xué)習(xí)的能力，同時可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和成就感，對于保持學(xué)習(xí)興趣和積極性非常有利。

POCIB平臺引入單證課程教學(xué)，是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，通過教學(xué)為競賽打基礎(chǔ)，競賽反過來也可以促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。二者相互影響，可以讓學(xué)生產(chǎn)生良好的競爭氛圍，并且邀請前一屆的參賽學(xué)生和指導(dǎo)教師對本屆學(xué)生現(xiàn)身說法，使其產(chǎn)生潛移默化的影響，這些都對學(xué)生對單證員崗位以及課程的認(rèn)識有很好的促進(jìn)效果。具體促進(jìn)模式見圖1。

圖1　POCIB平臺對單證員崗位能力培養(yǎng)的作用

四、POCIB網(wǎng)絡(luò)平臺對于課程改革應(yīng)用尚存在的不足與改進(jìn)方向

（一）部分單據(jù)被弱化

POCIB平臺設(shè)計初衷更多考慮了整體的業(yè)務(wù)流程尤其是前段業(yè)務(wù)磋商以及核算部分，對有些單據(jù)比如提單等有弱化的趨勢，而且由于系統(tǒng)可以自動檢查對錯，不少參加比賽和實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在后期可以達(dá)到100%的準(zhǔn)確率，但其實(shí)未必已經(jīng)可以完全掌握其中的要點(diǎn)。

（二）分階段獨(dú)立考核難以實(shí)現(xiàn)。

由于POCIB軟件側(cè)重于大賽綜合評價，業(yè)務(wù)的不同階段難以真正實(shí)現(xiàn)獨(dú)立考核，包括單證、函電、實(shí)務(wù)等課程也不能充分利用軟件仿真化的優(yōu)勢，只能借助其部分子模塊的指標(biāo)定性考核作為參考，如果這個短板可以解決，那么其功能會有數(shù)倍的增加。

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［3］沈萍.由POCIB大賽引發(fā)的高職學(xué)生國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的思考［J］.中國市場，2014（12）：210－211.

（責(zé)任編輯：董博雯）

［作者簡介］郭愛芹（1978－），女，漢族，山東人，講師，研究方向：商品經(jīng)濟(jì)。

中圖分類號：G423.07

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2095－3283（2016）01－0154－02