采用PDCA循環(huán)法促進醫(yī)院抗菌藥物合理使用的成效分析

尚天瓊，李　波，姜　黎，蔡亞南#，陳　璠，劉興春(.四川省郫縣人民醫(yī)院藥劑科，四川 成都　6730； . 彭州市中醫(yī)醫(yī)院藥劑科，四川 彭州　6930)

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采用PDCA循環(huán)法促進醫(yī)院抗菌藥物合理使用的成效分析

尚天瓊1*，李波1，姜黎2，蔡亞南1#，陳璠1，劉興春1(1.四川省郫縣人民醫(yī)院藥劑科，四川 成都611730； 2. 彭州市中醫(yī)醫(yī)院藥劑科，四川 彭州611930)

DOI10.14009/j.issn.1672-2124.2016.03.048

摘要目的：促進抗菌藥物合理使用，保障患者用藥安全。方法：采用計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、改進(Action)法建立適合郫縣人民醫(yī)院(以下簡稱“我院”)合理使用抗菌藥物的管理制度及制訂合理用藥的監(jiān)管措施。結(jié)果：經(jīng)過2011—2013年兩個周期的PDCA循環(huán)，我院抗菌藥物使用率明顯下降(由2012年的72.19%下降至2013年的48.90%)；微生物檢驗樣本送檢率顯著提高(限制級抗菌藥物由2012年的60.28%上升至2013年的77.82%；特殊級抗菌藥物由2012年的63.48%上升至2013年的95.31%)，使抗菌藥物的使用趨于合理，從而有效地提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量。結(jié)論：運用PDCA循環(huán)管理方法，可促進抗菌藥物的合理使用，提高醫(yī)院合理用藥水平。

關(guān)鍵詞PDCA循環(huán)； 抗菌藥物； 合理用藥

Analysis on Effects of PDCA Cycle in Promotion of the Rational Use of Antibiotics

SHANG Tianqiong1, LI Bo1, JIANG Li2, CAI Yanan1, CHEN Fan1, LIU Xingchun1(1.Dept.of Pharmacy, Sichuan Pi County People’s Hospital, Sichuan Chengdu 611730，China； 2.Pengzhou Municipal Hospital of Traditional Chinese Medicine, Sichuan Pengzhou 611930, China)

ABSTRACTOBJECTIVE：To promote the rational use of antibiotics, and to ensure the safe medication in patients. METHODS: The management strategy of antibiotics and monitoring measures of rational drug use that in accord with the conditions of Pi County People’s Hospital(hereinafter referred to as “our hospital”) were established by the PDCA cycle(Plan, Do, Check, and Action). RESULTS: After two cycles of PDCA during 2011-2013, there was a significant decrease in the use rate of antibiotics(from 72.19% in 2012 to 48.90% in 2013); and a significant increase in the detection rate of bacteriological examination(restricted antibiotics: from 60.28% in 2012 to 77.82% in 2013; specialized antibiotics: from 63.48% in 2012 to 95.31% in 2013). The use of antibiotics were tend to be more rational, and the medical quality had been effectively improved in our hospital. CONCLUSIONS: The implementation of PDCA cycle is feasible and effective, which can improve the rational use of antibiotics, and promote the level of rational drug use in our hospital.

KEYWORDSPDCA cycle; Antibiotics; Rational drug use

目前，抗菌藥物濫用現(xiàn)象在我國十分嚴重[1-2]。雖然抗菌藥物對控制、預(yù)防和治療各種感染性疾病和圍術(shù)期感染起到了重要作用[3]，但是其不合理應(yīng)用也可能誘導(dǎo)耐藥菌株的產(chǎn)生，導(dǎo)致細菌耐藥性的日益加重，并在不同地區(qū)、國家間的人群之間傳播。近年來，因抗菌藥物不合理使用導(dǎo)致的細菌耐藥現(xiàn)象已引起衛(wèi)生部門及社會的廣泛關(guān)注[4]。因此，合理使用抗菌藥物已成為全社會的熱點問題，同時亦成為全球醫(yī)藥衛(wèi)生界亟待解決的重要課題。本調(diào)查運用PDCA循環(huán)管理方法[(計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、改進(Action)][5-7]，并結(jié)合郫縣人民醫(yī)院(以下簡稱“我院”)實際建立了一套標(biāo)準化、程序化的質(zhì)量管理方法，使我院在抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動中的各項指標(biāo)均達到了合理范圍，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1資料來源

資料來源于我院2011年抗菌藥物的臨床應(yīng)用數(shù)據(jù)。經(jīng)調(diào)查表明，我院在抗菌藥物應(yīng)用中主要存在以下問題：用藥指征掌握不嚴、住院患者抗菌藥物使用率較高、Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率偏高及預(yù)防用藥時間控制不恰當(dāng)；微生物檢驗樣本送檢率偏低等。2011年我院抗菌藥物合理使用監(jiān)測指標(biāo)統(tǒng)計情況見表1(注：表中“*”表示未達到原衛(wèi)生部的規(guī)定)。

表1　2011年我院抗菌藥物合理使用監(jiān)測指標(biāo)統(tǒng)計情況

1.2方法

1.2.1分析原因：人員方面，醫(yī)師對抗菌藥物的抗菌譜、藥動學(xué)及可能存在的不良反應(yīng)了解不夠；藥師自身知識缺乏尚不能完全對不合理處方或醫(yī)囑進行及時反饋干預(yù)；患者缺乏安全用藥意識，主動要求使用且依賴高級別抗菌藥物。醫(yī)院管理方面，對抗菌藥物分級管理不到位，對抗菌藥物不合理使用相關(guān)干預(yù)制度法規(guī)不健全等，見圖1。

圖1　抗菌藥物不合理使用魚骨圖Fig 1　Fishbone diagram of the irrational use of antibiotics

1.2.2擬定管理目標(biāo)：我院根據(jù)實際情況制訂抗菌藥物合理應(yīng)用制度，并對抗菌藥物合理使用進行行政干預(yù)。以期通過干預(yù)，使我院抗菌藥物使用更加趨于合理，減少耐藥菌株的產(chǎn)生，減少藥品不良反應(yīng)(adverse drug reaction，ADR)[8]，提高臨床合理使用抗菌藥物的能力和促進醫(yī)院管理水平持續(xù)提高。

1.2.3建立健全抗菌藥物管理組織：建立以院長為抗菌藥物臨床合理應(yīng)用為第一責(zé)任人的指導(dǎo)小組，并與臨床科室負責(zé)人分別簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀。對院、科兩級抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展調(diào)查。自2011年6月起，每月認真填報抗菌藥物臨床應(yīng)用情況調(diào)查表，每月15日以前上報我縣衛(wèi)生局。設(shè)置了感染性疾病科和臨床微生物室，并配備感染專業(yè)醫(yī)師、微生物檢驗專業(yè)技術(shù)人員和臨床藥師，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)?？咕幬锕芾碇笇?dǎo)小組負責(zé)制訂抗菌藥物使用的管理制度，并向臨床醫(yī)務(wù)人員提供抗菌藥物信息、致病菌分布及藥物敏感性試驗統(tǒng)計結(jié)果，對臨床醫(yī)師進行抗菌藥物相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試[9]。

1.2.4制訂相應(yīng)的管理制度：根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》[10]和《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》的要求，制訂我院抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)定。對抗菌藥物使用實行分級管理，并組織開展醫(yī)師抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)考核，授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)；組織開展對藥師的抗菌藥物專業(yè)知識和規(guī)范化管理培訓(xùn)考核，授予相應(yīng)的抗菌藥物調(diào)劑資格。

1.2.5規(guī)范抗菌藥物采購管理：按照《四川省醫(yī)療機構(gòu)藥品陽光采購管理暫行辦法》的規(guī)定，通過四川省藥品集中采購交易監(jiān)管平臺采購掛網(wǎng)限價抗菌藥物。按新修訂的醫(yī)院藥品處方集并結(jié)合《四川省基本藥物供應(yīng)目錄》剔除一部分療效不明顯、ADR發(fā)生頻繁的藥品，進一步規(guī)范抗菌藥物臨時采購管理。

1.2.6加強細菌耐藥性監(jiān)測：開展細菌耐藥監(jiān)測工作，定期發(fā)布細菌耐藥信息，建立細菌耐藥預(yù)警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對措施。

1.2.7加強醫(yī)、藥、護人員的繼續(xù)教育：定期對我院醫(yī)、藥、護人員進行抗菌藥物相關(guān)知識的專題講座，并進行考核。對于考試合格的醫(yī)師授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)，藥師授予處方調(diào)劑權(quán)。并進一步加大對我院新入職人員的醫(yī)院感染知識和抗菌藥物相關(guān)知識培訓(xùn)。

1.2.8檢查階段：每月組織對我院25%的具有抗菌藥物處方權(quán)的醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評，每名醫(yī)師不少于50份處方、醫(yī)囑。重點抽查外科、呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科等臨床科室以及Ⅰ類切口手術(shù)和介入治療病例。根據(jù)點評結(jié)果，對合理使用抗菌藥物前10位的醫(yī)師向全院公示；對不合理使用抗菌

藥物前10位的醫(yī)師在全院范圍內(nèi)進行通報。點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績效考核的重要依據(jù)。對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方3次以上且無正當(dāng)理由的醫(yī)師提出警告，限制其特殊使用級和限制使用級抗菌藥物的處方權(quán)；限制處方權(quán)后，仍連續(xù)出現(xiàn)2次以上超常處方且無正當(dāng)理由的，取消其抗菌藥物處方權(quán)。

2結(jié)果

我院經(jīng)過2011—2013連續(xù)2年來的專項整改，臨床醫(yī)師合理使用抗菌藥物的意識普遍增強，抗菌藥物合理應(yīng)用情況取得了顯著成效，見表2(注：“*”表示未達到原衛(wèi)生部的規(guī)定)。

表2　2011—2013年我院抗菌藥物合理使用監(jiān)測指標(biāo)

3討論

PDCA循環(huán)管理方法，每個環(huán)節(jié)相互滲透又相互支持，層層推進、難以截然割斷[11-14]。本調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)過2年的持續(xù)整改，我院抗菌藥物不合理使用情況得到顯著改觀。但仍存在一些問題，如門診處方仍有部分存在無指征使用抗菌藥物；臨床上對住院患者的送檢標(biāo)本不合規(guī)范，取樣存在污染，未及時送檢或樣本與感染處無相關(guān)；抗菌藥物的使用未根據(jù)藥敏試驗或送檢結(jié)果進行調(diào)整等。針對這些問題，積極分析原因，制訂相應(yīng)的對策，進入下一個PDCA循環(huán)，只有通過這樣持續(xù)不斷的整改，使預(yù)定管理目標(biāo)在有效控制的狀態(tài)下有序地開展，才能使抗菌藥物的使用更加趨于合理。綜上所述，我院通過應(yīng)用PDCA循環(huán)管理方法，有效規(guī)范了抗菌藥物的合理使用，但醫(yī)院尚需建立起系統(tǒng)的管理方法，形成有效的長效機制，持之以恒地對抗菌藥物不合理現(xiàn)象進行干預(yù)[11]。

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(收稿日期：2015-05-19)

中圖分類號R969.3

文獻標(biāo)志碼A

文章編號1672-2124(2016)03-0411-03

#通信作者：副主任藥師。研究方向：醫(yī)院藥學(xué)。E-mail：1256530004@qq.com

*主管藥師。研究方向：醫(yī)院藥學(xué)。E-mail：635258929@qq.com