高職院校學(xué)生PDCA實(shí)踐方法的探索

【摘 要】高職院校學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐作為解決人才培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)企業(yè)需求的有效途徑得到了廣泛認(rèn)同。本文針對(duì)高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐計(jì)劃具體如何制定、如何實(shí)施、如何進(jìn)行過程監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)的問題，提出了基于POCA的實(shí)習(xí)實(shí)踐方法。對(duì)本方法的核心環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)論述，并介紹了該方法取得的效果及存在的問題，可為高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐工作提供有益的探索。

【關(guān)鍵詞】高職院校 POCA 實(shí)習(xí) 實(shí)踐

高職院校突出的特點(diǎn)是基礎(chǔ)教育和實(shí)踐教育并重，并且應(yīng)更注重應(yīng)用實(shí)踐教育，這也使得高職院校在整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)體系中具有重要作用和價(jià)值[1]，中國傳統(tǒng)教育“重視理論輕實(shí)踐、重只是傳授輕應(yīng)用和創(chuàng)新能力”的教育發(fā)展模式也影響著高職院校，目前高職院人才培養(yǎng)模式普遍滯后于市場(chǎng)對(duì)人才需要的變化，滯后于瞬息萬變的社會(huì)需求。導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)企業(yè)的供需脫節(jié)，學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)，綜合素質(zhì)與用人單位的需求有一定的差距，無法滿足社會(huì)企業(yè)的真實(shí)需求。

實(shí)習(xí)實(shí)踐作為解決人才培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)企業(yè)需求的重要途徑，得到了教育管理部門和一線科任教師的高度重視[1-6]，比如以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)習(xí)實(shí)踐[2-3]、“六位一體”高職實(shí)習(xí)模式[4]、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐[5]、學(xué)習(xí)-實(shí)踐循環(huán)[6]等不同形式的面對(duì)市場(chǎng)需求為目的實(shí)習(xí)實(shí)踐方法得到了格外重視。然而實(shí)習(xí)實(shí)踐計(jì)劃具體如何制定、如何實(shí)施、如何進(jìn)行過程監(jiān)督、如何進(jìn)行效果評(píng)價(jià)？如何將實(shí)習(xí)實(shí)踐真正落地，切實(shí)提高實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)踐技能？作者通過多年高職院校帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，提出基于POCA理論的實(shí)習(xí)實(shí)踐方法。

所謂的POCA，即是計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（DO）、檢查（Check）、處理（Action）的首字母組合，POCA循環(huán)式能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合符邏輯的工作程序，無論什么工作都要經(jīng)過計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善的階段。采用POCA循環(huán)可以使實(shí)習(xí)實(shí)踐向良性循環(huán)的方向發(fā)展，并能不斷在過程監(jiān)督中及時(shí)反饋糾正及完善。

1.POCA實(shí)踐方法

P-制定計(jì)劃

學(xué)?？稍陂_展實(shí)習(xí)實(shí)踐之前進(jìn)行意向調(diào)查，了解學(xué)生渴望的專業(yè)技能及意向崗位，學(xué)?？筛鶕?jù)調(diào)查結(jié)果，發(fā)布可供選擇合適的實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)人數(shù)、實(shí)習(xí)環(huán)境等指南。

學(xué)生可根據(jù)學(xué)校發(fā)布的實(shí)習(xí)指南中申請(qǐng)實(shí)習(xí)單位及崗位，也可以自己選擇聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，由學(xué)校負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)給實(shí)習(xí)單位發(fā)聯(lián)系函或者介紹信。

學(xué)校根據(jù)學(xué)生選擇的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行人員協(xié)調(diào)分配并成立實(shí)習(xí)小組，小組成員集體協(xié)商制定小組實(shí)習(xí)計(jì)劃，由主管專業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)修改完善并審核。實(shí)習(xí)計(jì)劃一份三份，分別交實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)老師、學(xué)生自留一份。

D-計(jì)劃實(shí)施

實(shí)習(xí)期間，學(xué)生每天必須寫實(shí)習(xí)日記，每周由小組長組織一次小組內(nèi)部交流。主要交流實(shí)習(xí)過程中遇到的問題及困惑，可先討論并提出解決方案，若無法給出解決方案，可在每周向指導(dǎo)老師做匯報(bào)時(shí)請(qǐng)求解決。指導(dǎo)老師一方面負(fù)責(zé)解答實(shí)習(xí)小組的問題及困惑，一方面根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃監(jiān)督實(shí)習(xí)進(jìn)度。

C-檢查監(jiān)督

指導(dǎo)教師通過每周學(xué)習(xí)小組的匯報(bào)評(píng)估實(shí)習(xí)的內(nèi)容，實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，通過半個(gè)月一次到各實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)地檢查，讓每個(gè)實(shí)習(xí)生單獨(dú)做面對(duì)面實(shí)習(xí)匯報(bào)及交流，讓學(xué)生首先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，自我反思。這樣一方面可以體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育和自我發(fā)展，另一方面指導(dǎo)教師也能及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況，指出不足之處。解決實(shí)習(xí)學(xué)生遇到的實(shí)際問題及困惑，最大限度地幫助學(xué)生在實(shí)習(xí)中成長。

A-評(píng)價(jià)反饋

實(shí)習(xí)結(jié)束后可組織一次實(shí)習(xí)答辯會(huì)，會(huì)議由實(shí)習(xí)學(xué)生、指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)單位主管老師共同參加。實(shí)習(xí)學(xué)生作實(shí)習(xí)匯報(bào)介紹，指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位主管老師根據(jù)實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)共同打分，最終評(píng)定實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)成績，填寫實(shí)習(xí)鑒定表。實(shí)習(xí)鑒定表進(jìn)入學(xué)生個(gè)人檔案。

指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)結(jié)束后編寫實(shí)習(xí)總結(jié)?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并形成標(biāo)準(zhǔn)的文件或規(guī)范（比如《實(shí)習(xí)實(shí)踐管理辦法》、《指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)期間的工作職責(zé)》、《實(shí)習(xí)申請(qǐng)表》、《實(shí)習(xí)巡查表》、《實(shí)習(xí)鑒定表》、《實(shí)習(xí)周記》等相關(guān)文件及表格）以指導(dǎo)下次實(shí)習(xí)，對(duì)于教訓(xùn)或者不足，通過交流和探討解決途徑，具體實(shí)施可在下次實(shí)習(xí)實(shí)踐中試行實(shí)際效果。通過不斷的POCA循環(huán)，保證實(shí)習(xí)有計(jì)劃、有目的、實(shí)習(xí)過程有監(jiān)督、實(shí)習(xí)完成后有評(píng)估有反饋，不斷促進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)踐等相關(guān)制度及文件的完善，最終實(shí)現(xiàn)有效指導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)踐工作。

2.POCA效果

作者通過帶美術(shù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐，實(shí)習(xí)后對(duì)他們進(jìn)行的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)POCA實(shí)習(xí)實(shí)踐的滿意度達(dá)到90%。

100%的學(xué)生認(rèn)為自主選擇實(shí)習(xí)單位和崗位，特別是可以自己選擇有意向的實(shí)習(xí)單位，學(xué)院負(fù)責(zé)出面溝通聯(lián)系這種形式，最能激發(fā)他們的實(shí)習(xí)實(shí)踐熱情。

95%的學(xué)生對(duì)于實(shí)踐過程中的交流討論也很樂意，因?yàn)樗麄兘涣鬟^程中發(fā)現(xiàn)很多問題和困惑其他實(shí)習(xí)同學(xué)也有，大家一起交流討論能解決不少實(shí)際問題。

因?yàn)閷W(xué)生的主觀能動(dòng)性提高了，實(shí)習(xí)學(xué)生絕大多數(shù)能融入實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)計(jì)劃基本上都能按要求完成。特別有部分實(shí)習(xí)學(xué)生因表現(xiàn)非常優(yōu)秀，實(shí)習(xí)單位希望學(xué)生畢業(yè)后能進(jìn)入該單位工作。最近一批實(shí)習(xí)學(xué)生畢業(yè)后就有5位進(jìn)入了實(shí)習(xí)單位，這就更能激發(fā)后續(xù)一批的實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐熱情。當(dāng)然實(shí)習(xí)實(shí)踐POCA方法在實(shí)施過程中也存在一些問題，比如學(xué)生分散在不同實(shí)習(xí)單位，主管專業(yè)指導(dǎo)老師有限，對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生的監(jiān)管及指導(dǎo)不足等問題。在后續(xù)實(shí)習(xí)實(shí)踐POCA循環(huán)中應(yīng)考慮解決和完善。

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