本文以內(nèi)蒙古金融服務(wù)業(yè)高職層次人才需求調(diào)查和就業(yè)崗位分析為基礎(chǔ),探討了金融崗位工作任務(wù)及必備職業(yè)能力?;趰徫还ぷ魅蝿?wù),按照職業(yè)能力本位、可持續(xù)發(fā)展和階段實施原則,構(gòu)建了高職金融管理專業(yè)教學(xué)體系。
【關(guān)鍵詞】工作任務(wù);職業(yè)能力;教學(xué)體系
1 區(qū)域人才需求調(diào)查和就業(yè)崗位分析
促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會進步是職業(yè)教育的根本目的?;谶@一認識,通過不同途徑對內(nèi)蒙古金融管理專業(yè)人才需求狀況進行了調(diào)查。
銀行業(yè)人才需求狀況通過登陸金融人才網(wǎng)到內(nèi)蒙古各商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社官方網(wǎng)站查詢校園招聘和社會招聘計劃,了解到商業(yè)銀行普遍要求本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生;區(qū)域農(nóng)村信用社面向高職金融管理專業(yè)畢業(yè)生,但是崗位較少;需求較多的崗位,多為銀行業(yè)務(wù)客服工作崗位。如表1所示。
證券公司和保險公司人才需求狀況通過實地調(diào)查和登陸金融人才網(wǎng)、各證券公司、保險公司發(fā)現(xiàn),相對商業(yè)銀行而言,證券公司和保險公司對高職層次畢業(yè)生的需求更多。證券公司主要提供“客戶經(jīng)理”和“銷售專員”崗位;保險公司主要提供“理財顧問”和“保險經(jīng)紀”崗位,要求理財規(guī)劃師資格。如表2所示。
2 崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析
通過農(nóng)村信用社的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析綜合柜員崗位工作任務(wù)主要是接收客戶辦理存、貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。
客服崗位,主要提供咨詢和解決投訴。
證券交易員、營銷專員、客戶經(jīng)理和保險理財規(guī)劃師工作任務(wù)和職業(yè)能為:對市場行為進行解讀的技術(shù)分析能力,熟悉證券交易軟件和柜臺業(yè)務(wù);開發(fā)客戶,服務(wù)與拓展公司金融產(chǎn)品的銷售與推廣;拜訪渠道網(wǎng)點,協(xié)助完成渠道的關(guān)系維護;收集、整理各種市場信息。
理財顧問職業(yè)能力要求有較強的溝通表達和市場營銷能力,風(fēng)險分析和風(fēng)險管理能力,掌握保險公司的條款及投保規(guī)則能力,處理保險代理人業(yè)務(wù)和保險柜臺業(yè)務(wù),能為個人客戶提供全方面金融理財服務(wù);通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務(wù)方面存在的問題以及理財方面的需求;根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標、預(yù)期收益目標和風(fēng)險承受能力進行需求分析,出具專業(yè)的理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn);通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益。
3 教學(xué)體系構(gòu)建
3.1 課程體系構(gòu)建原則
在人才需求調(diào)查、工作任務(wù)和職業(yè)能力分析基礎(chǔ)上,明確了金融管理專業(yè)課程體系建設(shè)的總體目標,基于工作崗位任務(wù)及職業(yè)能力要求,以職業(yè)能力為本位,以全面提高學(xué)生的職業(yè)能力為核心,進行高職金融管理專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建。結(jié)合總體目標以及遵循培養(yǎng)對象的認知規(guī)律,課程體系劃分為認知——發(fā)展——強化階段,實行劃分階段,匹配課程類別使教學(xué)目標明確、銜接科學(xué)、時間合理,實現(xiàn)最優(yōu)教學(xué)效果,具體如表3所示。
理論課程以資格證考試內(nèi)容為基礎(chǔ),職業(yè)能力以就業(yè)崗位工作任務(wù)為基礎(chǔ),圍繞培養(yǎng)職業(yè)崗位所必需的理論與實踐能力,對職業(yè)能力進行設(shè)計,形成包含職業(yè)崗位認知實習(xí)、單項技能實習(xí)、專業(yè)綜合實習(xí)、頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)的實踐性教學(xué)體系。
3.2 根據(jù)教學(xué)體系構(gòu)建原則設(shè)計教學(xué)體系
根據(jù)匹配的主要課程類別,再制定詳實的課程,而不是一門一門課程的堆砌。如表4所示。
3.3 教學(xué)條件的支持
校內(nèi)實訓(xùn)室是學(xué)生開展認知學(xué)習(xí)、單項技能實訓(xùn)的基礎(chǔ)條件,校外實習(xí)基地是實踐教學(xué)體系中專業(yè)綜合實訓(xùn)和頂崗實習(xí)等項目的硬件保證。
3.4 “雙師型”教師隊伍的建設(shè)
造就一支專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍,為金融職業(yè)教育改革發(fā)展提供有力的人才支撐。
參考文獻
[1]朱春紅.基于產(chǎn)業(yè)金融特色人才培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革研究[J].教研探索,2012.
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作者單位
包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市 014030