本文主要介紹商務(wù)英語(yǔ)的產(chǎn)生和發(fā)展,再?gòu)纳虅?wù)英語(yǔ)的文體風(fēng)格和語(yǔ)言特色兩方面分析商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),并研究了在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)產(chǎn)生的作用。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ);國(guó)際貿(mào)易;交流
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展得益于18世紀(jì)第一次工業(yè)革命的爆發(fā)。各個(gè)地域之間的局限性逐漸開(kāi)始被打破,國(guó)與國(guó)之間的交流更頻繁。全球范圍內(nèi)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)伴隨著科技的發(fā)展而不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化的進(jìn)程開(kāi)始加速。20 世紀(jì)中葉,人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩者的快速發(fā)展使國(guó)際間的聯(lián)系越來(lái)越緊密。這類(lèi)密集的新形勢(shì)迫切需要一種能在國(guó)際上很容易通用的言語(yǔ)來(lái)反映。戰(zhàn)后的美國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)超級(jí)大國(guó),它在科技和經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展的速度之快令人咋舌。在各種各樣的原因里,美國(guó)使用的官方語(yǔ)言成為促進(jìn)全世界溝通的主要語(yǔ)言。如今,英語(yǔ)的使用已達(dá)到數(shù)十億人。
1 商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展歷程
英語(yǔ)除了能滿足人的日常交流,還應(yīng)適應(yīng)其他各種各樣的場(chǎng)合。在進(jìn)行國(guó)際間貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)候,我們迫切需要一種更專(zhuān)業(yè)的溝通方式來(lái)進(jìn)行交流,因此,商務(wù)英語(yǔ)在時(shí)代的背景下應(yīng)運(yùn)而生。自從中國(guó)改革開(kāi)放取得成功以來(lái),中國(guó)的國(guó)際地位有所改善。中國(guó)開(kāi)始與其他國(guó)家的更頻繁的貿(mào)易往來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度十分喜人。2001年,我國(guó)終于成功申請(qǐng)并加入到WTO,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度得到了更顯著的提高。中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易體系中的位置越來(lái)越重要。在當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)下,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)在所處的背景,使用商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為進(jìn)行國(guó)際間各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的必然選擇。
2 商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
2.1 商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
從語(yǔ)言載體的角度來(lái)看,商務(wù)英語(yǔ)是一種使用在商務(wù)環(huán)境中的特殊英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)是專(zhuān)門(mén)的特殊用途英語(yǔ),強(qiáng)調(diào)特殊的交際情況。它是一門(mén)綜合性的學(xué)科部分,實(shí)質(zhì)上是商務(wù)背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言三方面的綜合運(yùn)用,結(jié)合了英語(yǔ)寫(xiě)作和外貿(mào)實(shí)踐內(nèi)容,學(xué)習(xí)具有一定的難度,但是卻更具有實(shí)用性。商務(wù)英語(yǔ)不同于普通英語(yǔ)或其他專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),涉及到外貿(mào)英語(yǔ)的各個(gè)部分,都是以外貿(mào)英語(yǔ)為載體,商務(wù)的背景知識(shí)、使用的商務(wù)背景的語(yǔ)言和商務(wù)交際能力方面的綜合。
商務(wù)活動(dòng)本質(zhì)上是一種跨文化交際活動(dòng)。作為在不同文化背景下的國(guó)家,如果你不了解彼此的文化,只根據(jù)自己的文化來(lái)進(jìn)行溝通和表達(dá),這將會(huì)導(dǎo)致文化的沖突,從而導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗。因此,文化交流在商務(wù)活動(dòng)中所起的作用十分重要。而商務(wù)英語(yǔ)作為一種為專(zhuān)為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的英語(yǔ),在英語(yǔ)的基本詞匯和語(yǔ)法上,有自己獨(dú)特的語(yǔ)言特征,能在具體情景中使用,從而幫助人們避免一些文化的碰撞,加強(qiáng)交易雙方的了解。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,中國(guó)將在更廣闊的領(lǐng)域、更深的層次融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)生活。商務(wù)英語(yǔ)作為一種特殊文體,以普通英語(yǔ)為載體和基礎(chǔ),與普通英語(yǔ)相互聯(lián)系,顯得更為格式化。
在國(guó)際貿(mào)易中,商務(wù)英語(yǔ)使用得最為頻繁。商務(wù)英語(yǔ)在雙方企業(yè)的合作中,是一種必不可少的溝通工具。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,中國(guó)將在更廣泛的領(lǐng)域,融入國(guó)際生活的水平。商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容可以說(shuō)是涉及到商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面,以提高職工適應(yīng)新工作環(huán)境的能力。
2.2 商務(wù)英語(yǔ)的文體風(fēng)格
隨著商品生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展,它已形成了一種風(fēng)格。作為一種語(yǔ)言的應(yīng)用,商務(wù)英語(yǔ)文體在語(yǔ)言的藝術(shù)性之外,更注重在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)之下,用準(zhǔn)確嚴(yán)密的思維來(lái)體現(xiàn)邏輯的清晰性和條理性。
商務(wù)英語(yǔ)的寫(xiě)作風(fēng)格是樸實(shí)的。和西方人寫(xiě)作多用華麗詞藻相比,商務(wù)英語(yǔ)在語(yǔ)言的寫(xiě)作上,選詞更慎重,詞語(yǔ)使用更得體。對(duì)于一些意思的表達(dá),商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)方式更簡(jiǎn)單直接。淡于修飾的文體更少使用比喻、擬人、排比和夸張等修辭手法,言簡(jiǎn)意明,實(shí)效性得到顯著提高。通常用商務(wù)英語(yǔ)在描述特定的、明確的事物時(shí),毫不含糊其辭。商務(wù)英語(yǔ)文體風(fēng)格的樸實(shí)還表現(xiàn)在語(yǔ)言的精煉上。在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中,貿(mào)易雙方更多使用簡(jiǎn)明現(xiàn)代的表達(dá)方式,而避免使用陳舊籠統(tǒng)的語(yǔ)言。
2.3 商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)是在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,因此商務(wù)英語(yǔ)具有普通英語(yǔ)的語(yǔ)言特征。同時(shí),商務(wù)英語(yǔ)又在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)上結(jié)合了商業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,屬于英語(yǔ)的一個(gè)功能性變體,所以商務(wù)英語(yǔ)有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)的獨(dú)特特點(diǎn)有利于商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。
3 國(guó)際貿(mào)易背景下,商務(wù)英語(yǔ)在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中的作用
如今,整個(gè)世界的科技和經(jīng)濟(jì)都在飛速的發(fā)展。21世紀(jì),世界已經(jīng)步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的日益繁榮以及越來(lái)越多的外資企業(yè)選擇在我國(guó)落下門(mén)戶,商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。只有對(duì)各國(guó)的外貿(mào)方面提出更高的要求,才能使我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地,并獲得最大的利益價(jià)值。對(duì)外貿(mào)易的開(kāi)展需要與各種不同國(guó)家進(jìn)行企業(yè)間的交流與溝通,并就可能發(fā)生的合作進(jìn)行磋商等。在這個(gè)過(guò)程中,語(yǔ)言既是促進(jìn)合作成功進(jìn)行的關(guān)鍵因素,但有時(shí)也可能成為一個(gè)最大的障礙。英語(yǔ)作為全球惟一的通用語(yǔ)言,已經(jīng)成為了一種覆蓋全球的語(yǔ)言介質(zhì),它在世界交流方面的重要作用早已深入人心。在全球,除了以美國(guó)、英國(guó)為首的以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家之外,世界還有十多億人能夠熟練地使用英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)作為一種為適應(yīng)職場(chǎng)生活要求而產(chǎn)生的英語(yǔ),在對(duì)外貿(mào)易溝通中起著媒介的作用。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在國(guó)際貿(mào)易中,有百分之七十以上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是利用英語(yǔ)來(lái)交流、商議、洽商的。在國(guó)際貿(mào)易中,當(dāng)人們需要進(jìn)行交流溝通來(lái)確定是否進(jìn)行合作的時(shí)候,商務(wù)英語(yǔ)的作用更為突出了。在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中,方方面面都需要運(yùn)用到商務(wù)英語(yǔ),例如如何與外國(guó)人進(jìn)行跨文化背景的交流、怎樣與他們進(jìn)行合作并進(jìn)行商務(wù)會(huì)談以及之后如何簽署合作協(xié)議、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間的合作等。
商務(wù)英語(yǔ)作為一種溝通交流的語(yǔ)言,是推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易談判成功的一個(gè)最基本的保障。商務(wù)合作的展開(kāi)和進(jìn)行離不開(kāi)商務(wù)談判,商務(wù)談判是促使商務(wù)合作順利展開(kāi)和進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在談判的過(guò)程中,雙方必須圍繞自己的利益展開(kāi)激烈的博弈。談判過(guò)程中,交易雙方除了能夠進(jìn)行交流和溝通,還應(yīng)該注意使用語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,妥善處理跨文化背景間的文化差異性問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)有利于員工跨文化背景交往能力的提高。在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的過(guò)程中,交易雙方更傾向于建立一種長(zhǎng)久合作的伙伴關(guān)系,而不是單純地進(jìn)行一次買(mǎi)賣(mài)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)也有越來(lái)越多的企業(yè)將一些業(yè)務(wù)拓展到國(guó)外,因此企業(yè)的相關(guān)人員也開(kāi)始常常遇到如何適應(yīng)國(guó)外的文化背景以及怎樣融入到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)人文環(huán)境中的問(wèn)題。只有不斷學(xué)習(xí)去熟練地掌握商務(wù)英語(yǔ),理解不同文化之間的差異性,才能有效提升這些相關(guān)人員的能力,使他們適應(yīng)新的環(huán)境。而公司的管理層也必須注重對(duì)這些員工進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的能力,并強(qiáng)化他們對(duì)于國(guó)外文化背景和社會(huì)風(fēng)俗的人事,這樣才能使國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的交流溝通工作更順利的完成,并開(kāi)始有針對(duì)性地開(kāi)展公司其他方面的工作。
如今,整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始更緊密的連接,各國(guó)之間使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行溝通以獲得新的知識(shí)和分享新的技術(shù)成果,以獲得更快更穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)的準(zhǔn)確適用,可以夠靈活地避免貿(mào)易活動(dòng)中的摩擦,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)作為一種工具性語(yǔ)言,是企業(yè)了解國(guó)際市場(chǎng)和產(chǎn)品的窗口,也是對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的重要方式之一。在國(guó)際貿(mào)易這個(gè)大市場(chǎng)上,商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易方面的交流、洽談和磋商,通常都是使用英語(yǔ)電傳,也就是所謂的函電形式。在對(duì)外貿(mào)易函電中正確使用商務(wù)英語(yǔ),我們必須保證在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要努力用文字準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),盡可能用商務(wù)英語(yǔ)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá),避免產(chǎn)生差異。商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作通常使用嚴(yán)格的“7C”寫(xiě)作原則,即“簡(jiǎn)潔,準(zhǔn)確,清楚,文采,體諒及連貫”。
4 結(jié)論
總之,商務(wù)英語(yǔ)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的重要途徑之一。自20世紀(jì)末至今,世界的科技正進(jìn)行著前所未有的進(jìn)步。從電話到手機(jī)電腦的發(fā)展,我們的通訊工具和技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜。如今我們組織、傳播和使用信息的速度是幾年前無(wú)法想象的。同時(shí),我們也無(wú)法預(yù)期未來(lái)這種速度的發(fā)展。但是,盡管通信技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋,我們還是需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)傳遞信息和觀點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)在如今的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中仍然有著自己舉足輕重的地位。
在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中,企業(yè)的相關(guān)人員不僅有貿(mào)易方面的知識(shí),而且還要能掌握商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)。要掌握商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性,要更加謹(jǐn)慎地使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ),特別是對(duì)不同國(guó)家的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的正確使用,以避免損失和保險(xiǎn)賠款。靈活的運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn),有助于推進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,可以獲得事半功倍的效果。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,商務(wù)英語(yǔ)的作用再也不能被忽視。從經(jīng)濟(jì)全球化的角度,促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的提升已成為當(dāng)前大學(xué)商務(wù)教學(xué)方面討論的一個(gè)熱門(mén)話題,也成為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的目標(biāo)?,F(xiàn)在企業(yè)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)并與世界接軌的不可或缺的條件之一就是良好的商務(wù)英語(yǔ)能力。在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下,我們擁有更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。將商務(wù)英語(yǔ)放在更為重要的位置,掌握商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,必能促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在參與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的過(guò)程中爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)利益。
作者單位
遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧省大連市 116052