服務(wù)學(xué)生 肩負(fù)責(zé)任

就業(yè)工作是一個全社會關(guān)注的重點(diǎn)工作，學(xué)生就業(yè)的好壞直接決定了學(xué)校的發(fā)展前景。我們只有不斷完善教育教學(xué)工作、做好學(xué)生的服務(wù)工作才能培養(yǎng)社會需要人才，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)

【關(guān)鍵詞】就業(yè)服務(wù)；人才培養(yǎng)；生涯規(guī)劃

就業(yè)工作是社會的系統(tǒng)工程，也是學(xué)院的重大工程，它不僅是學(xué)生、家長、政府、社會始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題，更是學(xué)院開拓優(yōu)質(zhì)生源市場、檢驗人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升服務(wù)社會能力、加強(qiáng)外部形象建設(shè)的重要工作。如果說招生工作是學(xué)院的“進(jìn)口”工作，那么就業(yè)工作就是學(xué)院的“出口”工作，我們在讓學(xué)生進(jìn)來的同時更要想辦法讓學(xué)生很好地出去，做到進(jìn)出有序、進(jìn)出有量、進(jìn)出有質(zhì)。只有出口暢了，進(jìn)口才能旺。

同時，畢業(yè)生能不能充分就業(yè)，還關(guān)系到一個學(xué)科，乃至學(xué)院的生存。我們的人才培養(yǎng)模式是不是符合時代需要，課程設(shè)置和教學(xué)體系是否順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量就是最重要的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。作為就業(yè)指導(dǎo)者和服務(wù)者，我們應(yīng)認(rèn)識到，招生、培養(yǎng)與就業(yè)是相互影響，相互制約的整體。

面對日益擴(kuò)大的畢業(yè)生數(shù)量，勞動力市場卻沒有與之相應(yīng)的社會需求增加，面對這樣一個不寬松的勞動力市場，學(xué)生就業(yè)壓力相當(dāng)大。如何讓我們的畢業(yè)生能就業(yè)、就好業(yè)是我們面臨的一個難題。

我校畢業(yè)生就業(yè)工作堅持“服務(wù)學(xué)生，肩負(fù)責(zé)任”的工作理念，充分做到了就業(yè)工作有制度可循、有目標(biāo)可達(dá)、有措施可行、有效果可查。

1 健全就業(yè)工作制度，明確就業(yè)工作目標(biāo)

學(xué)校各相關(guān)部門高度重視就業(yè)工作，成立了畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大保障力度，建構(gòu)就業(yè)工作長效機(jī)制，“領(lǐng)導(dǎo)主抓、處室統(tǒng)籌、院系為主、全員參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制實(shí)效性得到了不斷的增強(qiáng)。學(xué)校招就處完善了就業(yè)工作管理制度，實(shí)行了階段報就業(yè)、階段看就業(yè)、階段查就業(yè)的工作模式，把就業(yè)工作目標(biāo)分成幾個階段來分步分批完成。

年初學(xué)校與各二級學(xué)院簽訂了就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)書，給各二級學(xué)院下達(dá)了年終就業(yè)目標(biāo)，并公布了達(dá)標(biāo)的獎勵等級。各二級學(xué)院根據(jù)就業(yè)工作目標(biāo)積極推動工作落實(shí)，就業(yè)工作一線的同志搶抓機(jī)遇、克服困難、全力推進(jìn)就業(yè)工作，全部完成就業(yè)工作目標(biāo)。

2 建立就業(yè)與招生、人才培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制

學(xué)校緊跟社會對人才需要的變化趨勢，堅持將畢業(yè)生就業(yè)狀況作為制定招生計劃、修訂人才培養(yǎng)方案、新增專業(yè)可行性論證的主要依據(jù)。學(xué)校在編制分專業(yè)招生計劃時，對近三年各專業(yè)畢業(yè)生的總體就業(yè)率、高質(zhì)量就業(yè)率以及社會對于各專業(yè)畢業(yè)生的需求情況進(jìn)行綜合評估，確定各專業(yè)的招生計劃。對歷年就業(yè)質(zhì)量高、社會需求旺，就業(yè)前景好的專業(yè)，適當(dāng)增加招生計劃；反之則適當(dāng)減少招生計劃。學(xué)校始終以就業(yè)為核心，明確將畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)，社會需求情況作為修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。學(xué)校的專業(yè)設(shè)置要密切關(guān)注市場未來的“動向”，建立對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的快速反應(yīng)機(jī)制，通過開展畢業(yè)生就業(yè)率的收集與反饋、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才規(guī)格與數(shù)量的預(yù)測等，然后通過學(xué)科的優(yōu)化、專業(yè)的調(diào)整和課程的整合來實(shí)現(xiàn)，平衡各類專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。

3 實(shí)施以促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)為導(dǎo)向的就業(yè)服務(wù)優(yōu)化工程

（1）推進(jìn)就業(yè)市場多元化。學(xué)校建立就業(yè)市場信息庫，廣泛收集單位需求信息，對用人單位的綜合實(shí)力、發(fā)展前景、與學(xué)校專業(yè)的契合度，畢業(yè)生的認(rèn)可度等進(jìn)行綜合評價；不定期舉辦各種類型的招聘會；加強(qiáng)與江蘇各地人社局所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)合作共建，通過他們引進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)、高端企業(yè)；加強(qiáng)就業(yè)基地建設(shè)，積極采取“走出去”戰(zhàn)略，加強(qiáng)與校外優(yōu)質(zhì)用人單位的聯(lián)系與合作，建成覆蓋學(xué)校所有專業(yè)的就業(yè)基地群，成為學(xué)生就業(yè)的蓄水池。

（2）推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息化。推廣使用“大學(xué)生就業(yè)一站式服務(wù)系統(tǒng)”，建立包括校就業(yè)網(wǎng)、就業(yè)微信公共平臺、就業(yè)飛信平臺、班級QQ群等在內(nèi)的立體化就業(yè)信息發(fā)布平臺，確保每一位畢業(yè)生可在第一時間獲取就業(yè)信息；做好校就業(yè)網(wǎng)的日常維護(hù)，并與省就業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息的有效對接，利用省大學(xué)生就業(yè)簽約日報系統(tǒng)，實(shí)時掌握每一名畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)展情況。

（3）推進(jìn)就業(yè)幫扶個性化。建立就業(yè)困難學(xué)生檔案，進(jìn)行全程跟蹤。對存在就業(yè)畏懼心理的畢業(yè)生，學(xué)校要安排就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)，并優(yōu)先推薦就業(yè)崗位；對因家庭經(jīng)濟(jì)困難面造成求職困難的學(xué)生，優(yōu)先提供就業(yè)信息，并發(fā)放專項求職補(bǔ)貼。

4 完善就業(yè)指導(dǎo)體系，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育

學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)生的大學(xué)學(xué)習(xí)始終。同時，就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的成長規(guī)律而有所側(cè)重，努力做到大眾化指導(dǎo)和個性化指導(dǎo)相結(jié)合，理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)校還要加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，成功的職業(yè)規(guī)劃對大學(xué)生的發(fā)展乃至一生的發(fā)展都有重要的意義，有利于明確人生的奮斗目標(biāo)。制訂人生規(guī)劃，促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。從低年級開始進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程，有利于及早消除大學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)中的誤區(qū)；有利于使剛?cè)胄５男律霸甾D(zhuǎn)換角色，作出長遠(yuǎn)規(guī)劃，使他們積極適應(yīng)大學(xué)生活，今后能更好地發(fā)揮自己的專長，實(shí)現(xiàn)積極的人生價值。

5 實(shí)施以提升實(shí)踐能力為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐工程

學(xué)校堅持以“培育創(chuàng)新精神、鼓勵創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、完善創(chuàng)業(yè)人格”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念為引領(lǐng)，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體制機(jī)制，形成了課程、培訓(xùn)、實(shí)踐、項目、競賽、典型培育等完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，全面提升學(xué)生的實(shí)踐能力。目前，我校為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的軟、硬件條件已基本具備，如：全體學(xué)生開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育必修課，開展華普易方領(lǐng)航者和正保育才模擬公司創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)，已培訓(xùn)50名專門師資；聘請校外創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，定期舉辦創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)講座和專題培訓(xùn)，建成 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，創(chuàng)業(yè)成果孵化中心，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，俗話說：筑巢引鳳，只等學(xué)生落戶。各學(xué)院要創(chuàng)新教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)和鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；加強(qiáng)師資培養(yǎng)，創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫。對想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生及時指導(dǎo)，提供更多更好的實(shí)踐機(jī)會。

6 反思教育教學(xué)，提升培養(yǎng)質(zhì)量

根據(jù)畢業(yè)生整體滿意度的反饋，綜合來看，我院教育教學(xué)效果較佳，畢業(yè)生對母校的認(rèn)可度較高。學(xué)院將從三個方面進(jìn)一步提升教育教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量。

6.1 以質(zhì)量求生存，健全教育質(zhì)量管理體系

科學(xué)有效的質(zhì)量管理體系對于學(xué)院建設(shè)、管理、發(fā)展具有重大意義。我院正處于院校合并、資源整合階段，學(xué)院發(fā)展站在了新的起點(diǎn)，需緊密圍繞“整合資源、強(qiáng)化特色、科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù)，按運(yùn)行機(jī)制、激勵機(jī)制和保障機(jī)制的總體框架進(jìn)一步完善教育教學(xué)管理體制，重構(gòu)質(zhì)量保證與監(jiān)控的組織與管理網(wǎng)絡(luò)，理順運(yùn)行與管理機(jī)制，增強(qiáng)制度的執(zhí)行效力。在理論和實(shí)踐中不斷探索，推進(jìn)基于現(xiàn)代大學(xué)精神的學(xué)術(shù)制度、完善基于人才隊伍建設(shè)的人事分配制度、健全基于校園民主管理的監(jiān)督保障制度，切實(shí)提升學(xué)院教育質(zhì)量管理體系的專業(yè)化水平。

6.2 以標(biāo)準(zhǔn)促改進(jìn)，實(shí)施教育質(zhì)量全程監(jiān)控

全面系統(tǒng)地制訂便于操作的工作指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，有利于推動教育內(nèi)涵式發(fā)展，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)、各二級學(xué)院（部）重視教學(xué)，學(xué)院教育水平和學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度得以持續(xù)提升。實(shí)施教育質(zhì)量全程監(jiān)控，即依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，通過自評與他評兩種手段，在學(xué)校、院系和教師三個層面開展各有側(cè)重的教學(xué)評估和質(zhì)量監(jiān)控；將提高課堂教學(xué)質(zhì)量這條主線貫穿于整個體系建設(shè)之中，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量分類監(jiān)控與管理，并在此過程中建立有效的信息反饋機(jī)制、科學(xué)評估機(jī)制、課程改進(jìn)機(jī)制和教學(xué)獎懲機(jī)制，從而形成從教學(xué)評估、信息反饋到教學(xué)改進(jìn)的質(zhì)量控制閉環(huán)體系。

6.3 以特色謀發(fā)展，深化人才培養(yǎng)模式改革

“地方高校地方辦，辦好高校為地方”，作為一所市屬高職院校，學(xué)院在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承上須堅持“地方性”，以彰顯辦學(xué)特色為重點(diǎn)，增創(chuàng)新優(yōu)勢。根據(jù)無錫地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對高職人才的需求，建立與區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密契合、具有自身特色的專業(yè)體系，完善以學(xué)生為中心、適應(yīng)學(xué)生個性化發(fā)展需要的課程結(jié)構(gòu)，加快網(wǎng)絡(luò)課程平臺建設(shè)，優(yōu)化課程教學(xué)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊、科技創(chuàng)新團(tuán)隊、產(chǎn)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊的培養(yǎng)機(jī)制，深化 “政行企?！焙献鞫嘹A的人才培養(yǎng)模式改革。

學(xué)院將根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)能力評價結(jié)果，重視相關(guān)就業(yè)能力的培養(yǎng)，加大力度地開展就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的建設(shè)，有效幫助大學(xué)生正確地認(rèn)識自我，了解就業(yè)環(huán)境，把握人才需求的發(fā)展趨勢，確立正確的就業(yè)目標(biāo)，更新就業(yè)觀念，努力提高職業(yè)素養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。學(xué)院還將進(jìn)一步對各專業(yè)的就業(yè)質(zhì)量以及教育教學(xué)評價進(jìn)行深入細(xì)致調(diào)研，綜合各專業(yè)就業(yè)情況，適當(dāng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生比例，改善專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)社會需要人才，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

作為畢業(yè)生就業(yè)工作者，我們一方面要正視畢業(yè)生就業(yè)工作遇到的困難和挑戰(zhàn)，另一方面要樹立信心，增強(qiáng)就業(yè)工作的責(zé)任感和使命感，要清楚地認(rèn)識到高校畢業(yè)生就業(yè)工作關(guān)系到畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系到高等教育事業(yè)的發(fā)展，更關(guān)系到社會和諧與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，我們要采取切實(shí)有效措施，以高度的政治責(zé)任感全力以赴做好就業(yè)工作。

作者簡介

肖敏（1968-），女，江蘇省無錫市人?，F(xiàn)為無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。研究方向為計算機(jī)教育教學(xué)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。

作者單位

無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇省無錫市 214000