社區(qū)護(hù)理健康教育中的問(wèn)題分析和對(duì)策

[摘 要] 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活發(fā)生了很大的改變，心理、行為也在發(fā)生著巨大變化，所以身體方面存在一定的健康隱患。社區(qū)護(hù)理健康教育是以個(gè)人、家庭和社區(qū)作為服務(wù)對(duì)象的，幼兒、婦女和老人是護(hù)理的重點(diǎn)對(duì)象。通過(guò)健康教育，可以使病人和家庭成員了解健康知識(shí)，從而預(yù)防一些疾病的發(fā)生。

[關(guān) 鍵 詞] 社區(qū)護(hù)理；健康教育；對(duì)策；護(hù)理工作

[中圖分類號(hào)] G720 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）17-0030-01

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，新型的健康教育方式不斷推進(jìn)，社區(qū)護(hù)理已經(jīng)成為一種必要的服務(wù)。下面我們就結(jié)合在實(shí)際工作中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行整理分析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

一、原因分析

（一）護(hù)理人員主觀方面的原因

我國(guó)目前的社區(qū)護(hù)理工作存在很多問(wèn)題。首先，社區(qū)護(hù)理人員大多來(lái)自一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院，掌握的醫(yī)療知識(shí)和治療經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，且未經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，導(dǎo)致了和社區(qū)護(hù)理所需的護(hù)理知識(shí)脫節(jié)；還有一些社區(qū)護(hù)理人員由于年齡、身體等原因，沒(méi)有足夠的責(zé)任心，不能利用自身已有的醫(yī)療知識(shí)為社區(qū)人員提供服務(wù)；最后，社區(qū)護(hù)理人員意識(shí)上認(rèn)為社區(qū)護(hù)理工作只需要做簡(jiǎn)單的醫(yī)療護(hù)理和常規(guī)性檢查，不能積極總結(jié)并創(chuàng)新，深受舊觀念和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式“重治輕防”的影響，沒(méi)有做到防治并重。

（二）社區(qū)管理缺乏

社區(qū)護(hù)理源于西方國(guó)家，我國(guó)在社區(qū)護(hù)理方面起步晚、進(jìn)步慢。

1.對(duì)于社區(qū)護(hù)理人員入崗、培訓(xùn)、考評(píng)等沒(méi)有制定出完善的制度，導(dǎo)致社區(qū)護(hù)理人員水平參差不齊，也嚴(yán)重制約了社區(qū)護(hù)理的發(fā)展，甚至加深了醫(yī)患矛盾。社區(qū)護(hù)理是保障社區(qū)居民身體健康的第一步，所以建立完善的制度來(lái)提高社區(qū)護(hù)理人員的工作積極性和責(zé)任心是極其重要的。

2.社區(qū)護(hù)理這一工作沒(méi)有得到足夠的關(guān)注度。我國(guó)正式實(shí)行社區(qū)護(hù)理是在20世紀(jì)80年代初，但是始終沒(méi)有改變它的從屬性地位。在社區(qū)護(hù)理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理和護(hù)理人員技能欠缺的現(xiàn)狀下，仍然導(dǎo)致社會(huì)對(duì)社區(qū)護(hù)理的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí)。

二、對(duì)策

（一）加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)化護(hù)理觀念

在護(hù)理人員入崗前要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)，做好從頭把關(guān)。工作中注重職業(yè)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，進(jìn)行一些宣傳工作和活動(dòng)，明確社區(qū)護(hù)理工作的長(zhǎng)期性、艱難性和復(fù)雜性，讓社區(qū)護(hù)理人員從觀念上開(kāi)始轉(zhuǎn)變，主動(dòng)履行職責(zé)，使他們從被動(dòng)式的執(zhí)行護(hù)理工作轉(zhuǎn)向積極進(jìn)行健康教育工作上來(lái)。

（二）增強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作需求

在有關(guān)《護(hù)理工作的重要性和對(duì)護(hù)士的素質(zhì)要求》中提出：社區(qū)護(hù)理是一個(gè)新的領(lǐng)域，護(hù)理人員能力的高低直接反映了醫(yī)療水平，社區(qū)護(hù)理人員只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的崗位需求。所以，社區(qū)護(hù)理必須重視護(hù)理人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，積極參加各種學(xué)術(shù)交流、座談會(huì)或者一些進(jìn)修類的考試來(lái)增強(qiáng)專業(yè)技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，可以使社區(qū)護(hù)理人員開(kāi)闊眼界，熟知疾病防治、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、藥理學(xué)等知識(shí)。同時(shí)社區(qū)護(hù)理人員也要經(jīng)常性自修、自學(xué)，保障自身能力的完善，為社區(qū)人民提供更好的服務(wù)。

（三）注重與社區(qū)人員交流，更好地推進(jìn)工作

馬新花關(guān)于《社區(qū)護(hù)理人員開(kāi)展健康教育的問(wèn)題與對(duì)策》中指到：社區(qū)護(hù)理面對(duì)的主要是社區(qū)居民，社區(qū)居民人員情況較為復(fù)雜，所以護(hù)理人員要掌握適當(dāng)?shù)募记?，以適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斸t(yī)療教育知識(shí)。在工作中，首先要對(duì)他們的身體、家庭等進(jìn)行充分了解，根據(jù)每個(gè)家庭、每位患者的不同情況采取不同的方法，確保護(hù)理工作的有效進(jìn)行。社區(qū)居民很多對(duì)婦幼保健知識(shí)、老年保健知識(shí)、疾病預(yù)防知識(shí)、常見(jiàn)病診斷治療知識(shí)等沒(méi)有了解和認(rèn)識(shí)，我們可以通過(guò)制作宣傳欄和宣傳手冊(cè)讓社區(qū)居民人人受益，同時(shí)也讓護(hù)理人員在進(jìn)行資料整理收集的時(shí)候鞏固知識(shí)，不斷提高；也可以辦一些健康知識(shí)講座、老年人交流活動(dòng)等樹(shù)立良好形象，增進(jìn)情感。

（四）注重人員結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量

科學(xué)健全的管理是提升質(zhì)量的重要條件。（1）要制定季度、年度教育計(jì)劃和崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，配備嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)檢查，一旦有不足的地方要第一時(shí)間完善。（2）護(hù)理人員要根據(jù)相應(yīng)的能力、職稱、學(xué)歷等分配不同的教育任務(wù)，盡量避免人員浪費(fèi)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）考核標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一化，有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，做到人人平等，調(diào)動(dòng)工作積極性。對(duì)于在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的護(hù)理人員，要讓其分析原因，不斷改善教育方法。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，社區(qū)居民的健康越來(lái)越依賴于社區(qū)衛(wèi)生護(hù)理，所以社區(qū)護(hù)理的人員、制度、地位、管理等需要極大改善，從根本上提升社區(qū)護(hù)理服務(wù)事業(yè)已經(jīng)成為重中之重。

參考文獻(xiàn)：

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