淺談中職班主任工作的情感管理藝術

[摘 要] 中職班主任作為班級的核心，主持著班級的各項事務和活動，管理著整個班級。在工作中，班主任應該堅持“以生為本”的原則，堅持從學生的角度出發(fā)實施有效的情感管理，讓不同學習層次的學生都得到相應的提高和發(fā)展，加強班級凝聚力，優(yōu)化班級管理，提高班級的整體水平。從班主任對于優(yōu)等生、中等生、后進生以及留守學生的情感管理藝術進行了簡要闡釋。

[關 鍵 詞] 以生為本；中職班主任；情感管理藝術

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）17-0168-02

中職學生管理工作主要由中等職業(yè)學校的班主任承擔，是一項細致，需要耐心，且需要情感引導的工作。中職學生大多處在青春期，情緒不穩(wěn)定，叛逆都是他們的標簽，如果沒有正確的引導，沒有家長老師的關心很有可能走上歪路。作為中職學生思想道德教育的骨干力量，中職學生健康成長的指明燈，班主任應該承擔起自己的職責，為學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值發(fā)揮作用。因此，中職班主任如何進行情感管理是所有中職班主任應該思考的問題。中職學生大部分基礎不好，情緒差，自我控制能力弱，生活也比較自由散漫，對學習的積極性不高，但是學生之間還是有差別存在的，中職學生的學習水平也可以分為不同的層次。中職班主任首先應該清楚地認識到學生的特點，然后針對不同層次的學生進行不同的情感管理，以學生為本，用愛和關心來管理學生，做好班主任的工作，才能提高中職班級的整體水平。

一、嚴愛優(yōu)秀生，重點培養(yǎng)提高其學習能力

中等職業(yè)學校的學生中存在著一部分優(yōu)秀學生，他們有著良好的思想基礎，學習有上進心、刻苦努力，成績優(yōu)秀，尊重老師，團結同學，但是由于家庭情況等種種原因沒有條件進入普通高中。這些學生是班團工作的主力，在班上起著模范帶頭作用。班主任在進行班級管理時要重點培養(yǎng)這部分學生，提高他們的學習能力、生活能力以及職業(yè)技能。從另一個角度看，正是由于班主任的關注和重點培養(yǎng)，讓這部分學生產(chǎn)生了優(yōu)越感和驕傲情緒，讓他們看不起其他的同學，導致同學間關系緊張。

班主任在進行情感管理時應該正確處理“嚴”與“愛”之間的關系，加強對優(yōu)秀學生的管理，不能用偏心和寵愛來助長學生的驕傲情緒，對他們的管理應該更加嚴格，而不是放松和遷就。對于這一部分學生，要求班主任的關愛應該建立在嚴格要求之上，不能放心和放松，該表揚時就表揚，該批評時就批評。進行情感管理時，班主任把握好“嚴格要求”和“真心關愛”的度，不能讓過度的“嚴厲”挫傷學生學習的積極性，又要防止過度的“關愛”，讓學生恃寵而驕，這樣反而助長了一些不良思想的形成。用有效的引導和幫助來樹立正確的榮譽觀和價值觀，強化班級意識和集體意識，并與其他同學建立良好的人際關系。建立優(yōu)秀學生榜樣，讓這些優(yōu)秀學生帶動和幫助其他學生，取長補短，提高班級的整體水平。班主任在工作中要盡量多鼓勵優(yōu)秀學生參與各種技能的競賽，不斷激勵他們，讓他們把榮譽和先進作為自己追求的目標，幫助他們克服驕傲自滿和固步自封的錯誤態(tài)度，讓他們不斷進取、不斷超越，在提高自身學習能力和職業(yè)技能的同時，為其將業(yè)進入高等職業(yè)學校深造做好準備。

二、關愛中等生，用關心和愛護提高其學習成績

職業(yè)教育的根本目的就是要讓學生學會職業(yè)技能和本領，能夠在畢業(yè)后憑借自身的本事找到一個適合自己的職位，成為社會的有用之才。現(xiàn)階段的班級管理存在重視兩頭，忽略中間的現(xiàn)象，中等生常常被班主任忽視。但事實上，中等生才是一個班級的主體，優(yōu)秀學生和后進生只是班級的一小部分。中等生的心態(tài)比較穩(wěn)定，一般不存在優(yōu)等生的優(yōu)越感，也不容易像后進生那樣自暴自棄，但是班主任不能因為他們不突出而不重視他們。他們也希望得到教師的重視和關心，因此，在進行情感管理時，班主任可以采用期望效益激勵中等學生的方式來真愛學生，提高他們的學習成績。何為期望效應？這是一種心理學上的一個概念，指的是如果教師希望學生如何發(fā)展，那么這個學生會按照教師的期望進行發(fā)展。班主任要著力優(yōu)化中等生，多給他們展示自己的機會，用不斷的激勵使他們上升為優(yōu)等生。

尤其是在實訓課時，教師應該多給中等生解答問題和技能訓練的機會，在互動中不能讓優(yōu)等生唱“獨角戲”，要讓中等生也能展示自己的風光，才能增強他們的自信心和積極性，形成趕超優(yōu)等生的愿望，提高自身的知識水平和職業(yè)技能。除此之外，班主任應該用關心指導來溫暖學生的內(nèi)心，如果發(fā)現(xiàn)中等生有品德問題，要及時幫他們端正思想，避免他們向后進生靠近。在有條件的情況下，可以讓優(yōu)等生帶動中等生，結成“一對一”幫助小組，促進中等生進步?？偟膩碚f，中職班主任進行中等生的情感管理時需要抓好兩個方面：一是多鼓勵多給機會，讓中等生向優(yōu)秀生前進；二是避免中等生出現(xiàn)厭學，自暴自棄的心理，導致落后。

三、寬愛后進生，用真誠的關愛來轉化改變態(tài)度

班主任在班級管理中最頭疼的問題就是后進生。他們往往成績較差，受到社會、家長和老師的忽視和厭惡，感受不到他人對自己的善意而越發(fā)的調(diào)皮搗蛋，成為班級整體進步的阻力。在中職學校的環(huán)境中，由于他們不善于與人交往，一意孤行，使他們內(nèi)心都非常自卑、孤獨，對班級榮譽和同學感情都比較淡薄。處于青春期的他們隨著自己叛逆的性子，對家長和教師的教導視而不見，甚至故意作對，成為班主任管理班級的最大阻礙。通常面對這樣的學生，班主任不想管理他們，使他們放任自流、撒手不管，只要他們不打擾班級正常教學的情況下，讓他們自由發(fā)展，這樣錯誤的做法更是他們變本加厲的直接原因。

人都是一種社會性的動物，沒有一個人天生如此，每個人都渴望關心、渴望愛，這些后進生和問題生也是如此?？茖W研究表明，后進生和問題生擾亂課堂的主要原因是想要引起老師和同學們的關注，是一種渴望關愛的體現(xiàn)。作為班主任，我們要用寬容的態(tài)度面對他們，用關心和愛護來感化他們，轉變他們對學習和生活的態(tài)度。沒有師愛，就談不上教育。師愛是和母愛一樣無私的。對待后進生，班主任要用寬愛進行情感教育和管理，不嫌棄學生、不歧視學生，用真誠的心，誠懇的態(tài)度來對他們動之以情，曉之以理，一點一滴地拉近與他們的距離，用持之以恒的關心來轉化他們。班主任要清楚地認識到寬容的作用，把體諒、理解和包容融入后進生的情感管理中，用愛來引導學生回歸正途。

具體來說，班主任在進行管理時，要強化對后進生的教學輔導，寬容學業(yè)成績。后進生的基礎較差，學習能力不強，從主觀上來說也不夠刻苦努力。轉變后進生的確是一個困難的工作，但我們應該迎難而上，探究更多、更科學的方法來優(yōu)化教學方式，更新教學手段。例如，采取項目、案例、場景和模擬教學的方式來提高后進生的學習興趣，用高科技的方式，如數(shù)字仿真、模擬流程、虛擬現(xiàn)實等手段來生動、形象、直觀地展示技術，降低后進生的理解難度，提升后進生的學習熱情。對待態(tài)度較好的后進生要特別關注，對他們要優(yōu)先提問、實戰(zhàn)優(yōu)先，保證他們能聽懂每一個知識點，掌握每一個技能。另外，對后進生的學業(yè)成績不要操之過急，羅馬不是一天建成的，欲速則不達，學習成績也不是一天或者是很短的一段時間就能提高的，對他們的成績不能要求太高。要為學生樹立信心，讓他們養(yǎng)成良好的學習習慣。用放大鏡來看待后進生的優(yōu)點和進步，對他們?nèi)〉玫拿恳稽c進步都應該鼓勵和表揚，而對他們的缺點要寬容和諒解，讓他們從自卑和孤獨中走出來，融入溫暖的班級之中。

四、關愛留守生，用溫暖加快其融入班集體

留守學生是學生中的特殊群體，由于他們父母長期在外打工，使他們?nèi)鄙儆H情的關愛。對待這些學生，班主任要加強關愛，避免他們出現(xiàn)心理問題。班主任應該帶著愛心走訪留守生，了解留守學生家庭的具體情況，摸清他們父母以及監(jiān)護人的情況，積極主動地與他們聯(lián)系，向他們了解留守學生，建立留守學生檔案。班主任不僅要扮演好自己的角色，用愛心拉近與學生的距離，還要承擔起部分監(jiān)護人的責任。用母親般的慈愛、父親般的疼愛、兄長班的友愛來彌補學生在家庭情感上的缺失，和留守學生建立朋友關系，關心他們的學習、生活，促進他們健康成長。

針對留守學生，中職班主任在進行管理時尤其需要注意安全，加強留守學生的生存、安全和法制教育，讓他們更加獨立、自主、堅強地面對生活，注重心理健康教育，盡可能地消除孤獨感，讓他們把班級當作自己的家。具體到生活中，班主任可以通過在特殊時期，如中秋節(jié)、端午節(jié)等組織一些集體活動或者邀請留守學生到家里一起過節(jié)，用教師父母般的關愛，家庭的溫暖來避免他們在特殊日子里出現(xiàn)孤獨無依的感覺。對待留守學生，班主任要有一顆真心和慈心，在學習和生活中盡力幫扶。中職班主任可以組織“我們都是兄弟姐妹”班會活動、“手拉手”幫扶活動來讓他們?nèi)谌氚嗉w，感受集體的溫暖。在這樣的基礎上，班主任還應該鼓勵學生加強與父母家人的聯(lián)系，建立親情熱線，在節(jié)假日時給家人打電話發(fā)短信加深家人感情，培養(yǎng)學生的孝心。

綜上所述，中職班主任情感管理工作是需要藝術的，我們應該按照不同的學生對情感的不同需要，對其進行區(qū)別管理。嚴愛優(yōu)秀生、真愛中等生、寬愛后進生、關愛留守生，讓他們都感受到教師的關心和愛護，體會到班級的溫暖，使優(yōu)秀生更優(yōu)秀、中等生有進步、后進生有改變、留守生有溫暖，讓整個班級具有凝聚力、溫暖和諧。情感是管理工作順利進行的前提和基礎，是提高中職班級整體水平的關鍵因素。在班級管理中，班主任應該融入嚴父般的耐心、慈母般的細心和益友般的關心，才能優(yōu)化班級管理，提高班級管理的效果。

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