淺析如何營造教師與家長和諧的溝通氛圍

著名教育家蘇霍姆林斯基有句名言：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個極其細(xì)微的任務(wù)?！彼越逃墙處?、學(xué)生和家長共同協(xié)作、共同努力得以實現(xiàn)的。把學(xué)生教育好是教師與家長的共同目標(biāo)，加強教師與家長聯(lián)系是教育工作的現(xiàn)實需要。但是，由于在各自的社會角色、對教育手段的理解、與學(xué)生的親密程度等諸多方面存在差異，教師與家長之間也會產(chǎn)生許多矛盾。這樣就造成了教師、學(xué)生和家長之間的不和諧。這種不和諧會造成許多不良后果，輕則逐漸影響學(xué)生健康成長，重則出現(xiàn)家長對教師誤解而拳腳相加、甚至出現(xiàn)人命殘案。

教師是創(chuàng)造和諧溝通中最關(guān)鍵的人物。如果教師能很好的協(xié)調(diào)好自身與學(xué)生和家長之間的關(guān)系，那我們的教學(xué)、教育工作就能更加有序的開展，從而事半功倍。因此作為教師的我們應(yīng)該通過各種途徑，主動尋求與學(xué)生、家長之間的和諧溝通。我小結(jié)了這幾年來在工作中的一點體會，覺得這可以從下面四個方面進行。

一、明確與家長溝通的目的

教師和學(xué)生家長，從工作關(guān)系上講，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者；目標(biāo)是一致的，都想培養(yǎng)好學(xué)生。我們找家長的目的是為了讓他們能配合我們，使我們更快、更有效地解決問題。從某種意義上來說，他們是在幫助我們。因此我們要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。我們只有明確目的，通過與家長溝通這一途徑，才能達(dá)到解決問題的最終結(jié)果。

二、把握好與家長溝通的時機

在平時的工作中，教師要經(jīng)常主動與家長溝通。我常在孩子的回家作業(yè)后面留下一段簡短的激勵孩子的話，或者給家長發(fā)一個簡短的短信，匯報一下孩子的近況，或者打一個簡單的電話與家長聊聊孩子在家的表現(xiàn)。事情雖小，卻拉近了與家長的距離，收效不錯。我的體會是，千萬不能等有了事情才急匆匆地與家長聯(lián)系，這樣會造成溝通的脫節(jié)。而且也不能為一點小事就請家長來學(xué)校，造成家長的誤會。更不能三天兩頭請家長，讓他們恐懼教師。記得以前有一個叫張震的學(xué)生，每天拖拉作業(yè)，今天語文老師叫，明天數(shù)學(xué)老師請，后天英語老師找。后來，張震的父親連電話也不接了。因此，在與家長的溝通過程中，一定要很好的把握時機，留有余地，不能在一次工作中就把溝通的路堵死。

三、運用好與家長溝通的方式

教師與家長溝通的方式有很多，如家長座談會，個別約談，便條，短信，網(wǎng)上博客和家訪等。其中家長座談會為教師提供了一個與眾多家長溝通的平臺，但其機會難得，我們教師應(yīng)該好好把握。在其它的溝通的方式中，我個人認(rèn)為加強家訪更能增進教師與家長間的了解與感情交流?，F(xiàn)階段教師家訪的可行性手段有：登門家訪，電話家訪、書信家訪（包括發(fā)電子郵件）等。傳統(tǒng)的家訪是名副其實的“登門走訪”，實踐表明其效果是明顯的。但是目前完全做到傳統(tǒng)的家訪已經(jīng)不太現(xiàn)實。我們也可以借助現(xiàn)代化的通訊手段來加強教師與學(xué)生家長的聯(lián)系。無論運用好哪一種形式的家訪，都能讓家長感受到與教師的溝通親切、自然。

四、注重與家長溝通的技巧

知名教育專家、“知心姐姐”盧勤曾在其作品《好父母，好孩子》中講道：“因為我們只有一個孩子。一個孩子成功了，就是百分之百的成功。一個孩子失敗了，就是百分之百的失敗?！币虼?，幾乎所有的家長都望子成龍，望女成鳳。但每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性。有時，我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究一點技巧。

（1）做好鋪墊，胸有成竹。俗話說：知此知彼，百戰(zhàn)不殆。在與家長溝通前，教師對孩子的性格、能力等情況以及家長的學(xué)歷、職業(yè)等要全面了解，做到胸有成竹。同時，對于需要溝通的事件更要調(diào)查清楚。這樣就可以掌握講話的主動權(quán)，和家長產(chǎn)生語言共鳴，使他產(chǎn)生仰慕敬佩之心，最后心服口服。

目前，我班級里有個女生，文靜內(nèi)向，成績中等。本學(xué)期開學(xué)那幾天，我發(fā)現(xiàn)她上課老低頭不看黑板，回答問題又答非所問，課后郁郁寡歡。這與她往常的表現(xiàn)出入較大，所以我關(guān)照她放學(xué)后留下來和我聊天。聊天中我了解到小女孩的父母年前鬧矛盾，父親對母親大打出手，所以母親堅決提出離婚。小女孩很苦惱，她太害怕成為單親孩子，但又說服不了母親，不能阻止父母的離異。我還了解到小女孩的父母都讀過大學(xué)，父親是單位的小領(lǐng)導(dǎo)，喜歡和朋友同事喝點小酒，母親是單位的會計主管，自尊心較強，喜歡別人對她言聽計從。鬧矛盾那天正好是父親喝酒回家與母親爭執(zhí)而動手的。事情的來龍去脈了解清楚后，我就去小女孩家進行了家訪。通過與其父母較長時間的座談，其父母表示愿意為了女兒的健康成長，他們都讓對方一步，重新和好。最近看著小女孩課后一臉的燦爛，我就很開心。

（2）以禮相待，心悅誠服。現(xiàn)在家庭成員“6+1”模式很多，家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對于自己孩子的“感覺”非常好，不允許任何人去說去“碰”。因此當(dāng)教師在與家長溝通時，要注意做人的禮節(jié)，把家長當(dāng)成你的客人對待。同時，要在家長面前表現(xiàn)出你非常喜歡孩子，多夸夸孩子，利用恰當(dāng)?shù)臋C會巧妙地把孩子的問題提出來與家長共同商量解決的辦法，讓家長心悅誠服。

記得去年我班有個名叫譚陽的男生，長得比較帥氣，給人以聰明活潑之感，成績也不錯。他家是典型的“6+1”模式，加上家庭經(jīng)濟條件好，小男孩被幾個大人寵壞了，很是驕橫。一次活動課上，班里一個同學(xué)不小心踩了他一腳，雖然人家道了歉，他還是不依不饒，硬是把人家鼻梁上的眼鏡摘下來摔壞了。知情后，我先找譚陽談心，小男孩承認(rèn)是自己錯了，然后我打電話給家長表示要登門家訪。見面時，我先和家長聊了男孩在家的表現(xiàn)，然后說起他在學(xué)校的情況。我表揚他聰明可愛，學(xué)習(xí)接受能力強，長得帥氣，討老師喜歡。家長自是聽在耳里，喜在心里。接著我才提起剛發(fā)生的事，前因后果詳細(xì)地講了一遍。我也告訴家長：幸虧沒有傷到對方眼睛，否則后果不堪設(shè)想。后來家長承認(rèn)完全是自家孩子的錯，主動賠償對方眼鏡，并讓孩子向?qū)Ψ降狼?。這次和家長的溝通很輕松、問題解決得很自然。我想，如果我是開門見山地“告狀”，譚陽的家長可能就不會有什么積極的表現(xiàn)了。

（3）以誠動人，以理服人。沒有愛就沒有世界。大作家雨果說：“人世間沒有愛，太陽也會死?！彼晕覀兘處熞獝圩约旱拿恳晃粚W(xué)生，對學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂，為學(xué)生進步而急。與家長談話時坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。說話時，要言簡意賅，條理清晰，有理有據(jù)，讓家長心服口服，主動積極的配合你的工作。只要學(xué)生家長真正地認(rèn)識到老師對他們的孩子發(fā)自內(nèi)心真誠的關(guān)愛，他們自然也會想方設(shè)法對孩子多加督促與關(guān)心，把孩子教育好。

誠然，家長的素質(zhì)千差萬別，我們還要在實踐中不斷地摸索、總結(jié) 。相信通過我們不懈地努力，一定能在教師與家長和諧的天空中留下一道美麗的彩虹，從而將學(xué)校教育和家庭教育緊密結(jié)合起來，把我們的學(xué)生教育好。