國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),手機(jī)品牌線上線下定價(jià)權(quán)的博弈,國際市場上各品牌之間的專利戰(zhàn),而同時(shí)手機(jī)成為智能家居的重要連接點(diǎn)。幾乎在每個(gè)層面上,手機(jī)市場都在經(jīng)歷最復(fù)雜的變化。一些新興品牌正在經(jīng)歷挑戰(zhàn),而一些傳統(tǒng)品牌則有望通過資源重新整合煥發(fā)生機(jī)。2016年CES展會(huì)期間,TCL通訊郭愛平接受鳳凰財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,大環(huán)境的挑戰(zhàn)下,TCL通訊在海外還是保持著優(yōu)勢,2015年成為出貨量第五的廠商,在新一年的戰(zhàn)略是將以TCL作為旗下中高端與阿爾卡特品牌共同鞏固國際市場;另一重要舉措是啟動(dòng)“雙模式“,依托多年成熟的制造、服務(wù)等優(yōu)勢資源,除了打造TCL品牌之外,還將開放給任何所需客戶,形成開放平臺(tái)。希望這些舉措能夠幫助TCL沖擊全球前三。
圖謀中高端
TCL品牌的推廣將成為TCL通訊在2016年的重要任務(wù),據(jù)TCL通訊CMO DAN DERY稱,TCL旗下?lián)碛械陌柨ㄌ仄放贫嗄陙碓诤M庖恢倍ㄎ挥谙鄬?duì)低價(jià)位手機(jī),大概在200歐元以下;而將發(fā)力的TCL品牌則會(huì)主打相對(duì)高端的200歐元以上價(jià)位,希望能夠通過雙品牌的模式,在覆蓋更廣范圍的人群,發(fā)展是TCL通訊追求的最先目標(biāo)。
阿爾卡特品牌來自于TCL2004年的收購,之后一直以獨(dú)立的品牌在海外運(yùn)營商市場保持著優(yōu)勢地位,幾乎覆蓋了全球所有主要運(yùn)營商渠道,這也成為TCL通訊能夠在海外持續(xù)發(fā)展的重要原因。根據(jù)第三季度財(cái)報(bào),TCL通訊2015年北美市場智能終端銷售460萬臺(tái),同比增長25%,前三季度手機(jī)總銷量達(dá)到1060萬臺(tái),同比增長近一倍,得益于從三星、LG等國際品牌手中搶占的市場份額,TCL成為美國市場第五大手機(jī)品牌。
但是在智能機(jī)市場已經(jīng)相對(duì)成熟,被幾大品牌割據(jù)的局面下,再發(fā)力推出主打中高端的TCL品牌,戰(zhàn)略意圖何在?
對(duì)此郭愛平表示主要有幾個(gè)原因:第一,很難有一個(gè)品牌能夠通吃運(yùn)營商渠道、公開渠道以及電商渠道,因?yàn)閹讉€(gè)渠道之間的定價(jià)體系不同。所以前有華為孵化榮耀品牌,后有魅族孵化魅藍(lán),而小米沒有做出更好的品牌區(qū)隔,也成為其去年遭遇困境的一個(gè)重要因素;第二隨著智能終端市場發(fā)生越來越深刻的變化,手機(jī)的連接功能越來越重要,成為智能家居不可缺少的部分。TCL也早在智能家居領(lǐng)域有所圖謀,并且在海外早有電視、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的情況下,TCL品牌手機(jī)也變得越來越不可或缺。
在阿爾卡特和TCL品牌的定位上,將會(huì)有著明顯的區(qū)隔。阿爾卡特將定位在20多歲的年輕人,品牌會(huì)強(qiáng)調(diào)有趣,也更追求與用戶的互動(dòng),TCL通訊北美區(qū)總裁兼總經(jīng)理STEVE CISTULLI表示,他也注意到了中國廠商小米、一加的做法,”非常有新意“,這將是阿爾卡特品牌在接下來更加注重和加強(qiáng)的;而TCL品牌則要定位于更高端和更有消費(fèi)能力的人群。
事實(shí)上,近幾年,全球市場的手機(jī)銷售渠道都在不斷發(fā)生變化,美國、歐洲之前都是運(yùn)營商渠道占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢的地位。但是近幾年,運(yùn)營商渠道正在逐步瓦解,開放市場站占據(jù)越來越重要的比例,而阿爾卡特一直在國外是具有悠久的運(yùn)營商渠道合作歷史,當(dāng)渠道的比重不斷降低時(shí),是否會(huì)對(duì)TCL產(chǎn)生重要影響,也有可能成為一個(gè)未知因素。對(duì)此,郭表示“渠道是不斷在波動(dòng)中發(fā)展的,10年前在歐洲,運(yùn)營商幾乎占據(jù)了80%的市場份額,而現(xiàn)在已經(jīng)降低到50%,但是最近的消息是,運(yùn)營商又準(zhǔn)備開始補(bǔ)貼用戶,隨著這些政策的展開,可以想見運(yùn)營商渠道的份額又將回升,所以渠道都是在波動(dòng)發(fā)展的。相信阿爾卡特過去的優(yōu)勢依然還能夠在很長時(shí)間內(nèi)保持?!?/p>
雙模式應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的崛起,手機(jī)市場價(jià)格戰(zhàn)正在不斷深入,這導(dǎo)致幾乎所有手機(jī)廠商的利潤都受到影響。郭愛平表示在2015年,TCL通訊的銷量增加了14%的情況下,營業(yè)額僅增長1%,這意味著手機(jī)平均銷售單價(jià)有所降低。TCL面臨著所有手機(jī)廠商都要面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。郭愛平認(rèn)為在新一年,價(jià)格戰(zhàn)也不會(huì)停下來,“只要有來自資本市場的持續(xù)支持”。
互聯(lián)網(wǎng)廠商價(jià)格戰(zhàn)的做法,極大的影響了市場的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,所以讓傳統(tǒng)廠商很痛苦。對(duì)于硬件不賺錢,靠軟件和服務(wù)模式來賺錢,郭愛平還抱有疑慮,“你想讓用戶玩游戲,但如果用戶不玩游戲,那我該怎么賺錢呢”?
郭愛平認(rèn)為好的一點(diǎn)是,在國際市場上,價(jià)格戰(zhàn)可能沒有辦法像國內(nèi)那樣開打。這涉及到幾個(gè)因素。“專利成為很多公司的重要武器,因?yàn)閷@?,手機(jī)產(chǎn)品的售價(jià)可能要多20%左右,這導(dǎo)致國內(nèi)廠商要走出國門施行價(jià)格戰(zhàn)也是不太可能的;運(yùn)營商也很難下定決心和那些打價(jià)格戰(zhàn)的廠商合作。某些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商虧錢銷售,沒有留出售后服務(wù)的利潤空間,而售后服務(wù)是運(yùn)營商非??粗氐沫h(huán)節(jié)。而且低于成本的話,在國外有可能會(huì)被控告傾銷,這要吃官司的?!?/p>
通過收購阿爾卡特,TCL在2G\3G一共有幾千項(xiàng)專利,這可能成為TCL在國際化方面比國內(nèi)廠商更有優(yōu)勢的重要因素?!斑€有2億用戶正在從2G轉(zhuǎn)向3G\4G,這是我們很好的機(jī)會(huì)?!惫硎?。
另一方面,TCL希望通過雙模式戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)。所謂雙模式,即一方面大力發(fā)展TCL品牌;而另外一方面,則著力發(fā)展開放平臺(tái),發(fā)揮一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)過去積累的優(yōu)勢。
“手機(jī)在過去幾年,變的越來越重要,成為入口,所以能看到的一個(gè)現(xiàn)象是越來越多的公司都在嘗試做手機(jī),Google、Facebook、Amazon這些巨頭,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)廠商。既然所有人都要來打仗,我們變成軍火商行不行?我們做了這么多年手機(jī),是有這個(gè)能力的?!惫鶒燮秸f,“這種嘗試過去已經(jīng)有做過,TCL曾經(jīng)為摩托羅拉、惠普等廠商制造手機(jī),但是當(dāng)時(shí)有顧慮說要不要把它做大,今年公司戰(zhàn)略會(huì)議上正式確定雙模式,就打消了這種顧慮?!?/p>
所謂軍火商,并不是簡單地ODM,而是TCL希望通過開放各種能力,包括供應(yīng)鏈、開發(fā)、制造、渠道乃至售后服務(wù),甚至可以共享Palm,TCL品牌,與合作者建立合作伙伴關(guān)系。
TCL正在通過架構(gòu)調(diào)整,保證TCL品牌發(fā)展的同時(shí),雙模式也順利的展開,從而在價(jià)格戰(zhàn)的艱難局面中,利用優(yōu)勢資源尋找到新突破的可能性。
TCL正在做出各種積極變化。2015年年末,TCL通訊中國區(qū)迎來?xiàng)铊希笳咴吐毴呛腿A為,對(duì)于兩者的品牌提升起到了重要作用,而TCL重金延請(qǐng),顯然是希望其能夠復(fù)制三星和華為的成功路徑,使得TCL品牌能夠有新的可能性。