大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-9328（2016）10-000-02

摘 要 對(duì)大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素相關(guān)概念進(jìn)行界定，經(jīng)對(duì)大學(xué)生參與全民健身志愿服務(wù)現(xiàn)狀深入調(diào)查，從大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部和外部的阻滯因素進(jìn)行結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)在所有阻滯因素中起最主要作用的是內(nèi)部阻滯因素中大學(xué)生對(duì)全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足，并以此提出相關(guān)建議以提高大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 全民健身 志愿服務(wù) 阻滯因素

本文對(duì)南京理工大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)、體育社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和部分體育部教師進(jìn)行訪談，同時(shí)對(duì)南京理工大學(xué)在校大學(xué)生分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，學(xué)生問(wèn)卷共發(fā)放120份，回收118份，回收率98.3%，其中有效問(wèn)卷115份，有效率95.8%。通過(guò)對(duì)所獲數(shù)據(jù)整理、分析對(duì)大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)情況初步了解，為進(jìn)一步分析大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素提供依據(jù)。

一、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素分析相關(guān)概念界定

《通知》中指出“全民健身志愿服務(wù)是以推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開(kāi)展為目的，自愿、無(wú)償?shù)胤?wù)他人和社會(huì)的公益性活動(dòng)”[1]，從這開(kāi)始將志愿服務(wù)的理念和做法引入到全面健身的實(shí)踐。大學(xué)生志愿服務(wù)，是指在校大學(xué)生利用自己的課余時(shí)間，在不追求任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、精力、技能，去從事社會(huì)公益事業(yè)，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)[2]。

本文將大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的概念定義為：以高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主體，體育活動(dòng)愛(ài)好者、體育骨干和體育積極分子共同組成的集合群體，利用自己的課余時(shí)間，以推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開(kāi)展為目的，社會(huì)大眾為服務(wù)對(duì)象，以社區(qū)、工廠、企業(yè)和鄉(xiāng)村為具體服務(wù)點(diǎn)，自愿、無(wú)償?shù)靥峁┻\(yùn)動(dòng)技能傳授、健身指導(dǎo)、群體活動(dòng)組織管理等服務(wù)的公益性活動(dòng)。

二、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素分析

大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素，是指由于大學(xué)生個(gè)人自身某一方面存在問(wèn)題，對(duì)志愿服務(wù)造成了負(fù)面影響或起了消極的作用。主要包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、參與意愿三個(gè)方面存在的不足。

（一）大學(xué)生對(duì)全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足

調(diào)查南京理工大學(xué)115名大學(xué)生數(shù)據(jù)分析顯示，認(rèn)為志愿服務(wù)是道德美德、崇高精神的體現(xiàn)（占35.6%）、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（占34.8%）、社會(huì)責(zé)任（占18.3%）?？偟膩?lái)說(shuō)大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)正確，但有10.4%的人認(rèn)為志愿服務(wù)就是提供免費(fèi)勞動(dòng)力，這也說(shuō)明有部分大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)行為的認(rèn)識(shí)不夠，存在偏差?！胺瞰I(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神是大學(xué)生志愿服務(wù)的靈魂，但是高校并沒(méi)有很好的促進(jìn)大學(xué)生“以志愿服務(wù)為榮”氛圍形成，志愿精神在大學(xué)生志愿服務(wù)中顯得十分空洞，大學(xué)生無(wú)法切身感受到“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神的內(nèi)涵。

（二）大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)多樣

動(dòng)機(jī)是激勵(lì)和維持人的行動(dòng)，并將使行動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)，以滿(mǎn)足個(gè)體某種需要的內(nèi)部動(dòng)因。大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)主要的還是想幫助他人（28.6%）、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)（18.3%）和提高自身的知識(shí)技能（14.8%），可知很多大學(xué)生是將鍛煉自己與奉獻(xiàn)社會(huì)聯(lián)系在一起，其中，多以幫助他人為前提；此外，覺(jué)得好玩，想接觸新鮮事物占到7.0%，這部分學(xué)生是以自己開(kāi)心滿(mǎn)足好奇心為目的參與其中，純粹是奉獻(xiàn)精神的很少，不過(guò)這種比例很小，并非大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的主流。

（三）大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)參與意愿尚可，但參與不足

有了參與意愿，才會(huì)參加志愿服務(wù)。經(jīng)調(diào)查有87.8%的大學(xué)生表示愿意參與全民健身志愿服務(wù)，但是實(shí)際參與過(guò)的大學(xué)生只占24.3%，所調(diào)查的115名大學(xué)生中只占28人，可見(jiàn)全民健身志愿服務(wù)在高?？砷_(kāi)發(fā)的人力資源還有很大潛力。大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍流動(dòng)性比較大，隊(duì)伍不穩(wěn)定，加上大學(xué)生對(duì)全民健身認(rèn)識(shí)不足，這一領(lǐng)域的志愿服務(wù)涉及不多，在其他志愿服務(wù)中有涉及全民健身的內(nèi)容，參與不足。應(yīng)加強(qiáng)全民健身領(lǐng)域在學(xué)校的宣傳力度，吸引大學(xué)生參與到全民健身志愿服務(wù)中來(lái)。

以上三個(gè)方面的存在問(wèn)題是有聯(lián)系的，歸根到底還是大學(xué)生對(duì)全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足，志愿精神匱乏所致。要解決這些問(wèn)題，還是要靠大學(xué)生自身的努力，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身。

三、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的外部阻滯因素分析

全民健身志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的良好運(yùn)行離不開(kāi)對(duì)其機(jī)制的管理，本文主要從組織管理、評(píng)估檢查、表彰激勵(lì)、保障四個(gè)方面的阻滯因素進(jìn)行分析。

大學(xué)生志愿者招募是整個(gè)全民健身志愿服務(wù)工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系著志愿者隊(duì)伍質(zhì)量的整體水平。調(diào)查得知在招募過(guò)程中，志愿服務(wù)組織缺乏細(xì)致的招募規(guī)劃，使得招募數(shù)量不穩(wěn)定；招募方式以公開(kāi)招募，個(gè)人申請(qǐng)為主，缺乏目的性強(qiáng)、更專(zhuān)業(yè)性的定向招募。在招募信息渠道中，所屬組織安排的人數(shù)比例達(dá)到42.6%，組織多數(shù)是從組織內(nèi)部招募或直接安排自己覺(jué)得能勝任的學(xué)生，不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

志愿者的素質(zhì)是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，對(duì)志愿者進(jìn)行提高素質(zhì)的培訓(xùn)是必不可少的。在參與全民健身志愿服務(wù)之前參加過(guò)培訓(xùn)的71人，占總?cè)藬?shù)的61.7%；沒(méi)有參加培訓(xùn)的44人，占38.3%。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有基本理論（志愿服務(wù)基本知識(shí)）、專(zhuān)業(yè)技能、社會(huì)溝通能力、組織管理能力、安全保護(hù)措施以及服務(wù)中的注意事項(xiàng)6項(xiàng)內(nèi)容。絕大部分人并沒(méi)有得到長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)，無(wú)法滿(mǎn)足志愿服務(wù)的實(shí)際需要，對(duì)提高大學(xué)生志愿者的素質(zhì)和改善志愿服務(wù)的水平得不到應(yīng)有的保障。

大學(xué)生志愿者注冊(cè)，主要依據(jù)其參加培訓(xùn)通過(guò)理論考試資格和參與志愿服務(wù)次數(shù)的實(shí)踐考核，向符合要求的大學(xué)生志愿者頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)，取得注冊(cè)資格，卻不能如實(shí)反映志愿者的服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.大學(xué)生群體是發(fā)展我國(guó)全民健身事業(yè)重要的人力資源，發(fā)展?jié)摿薮?，正確引導(dǎo)他們參與到全民健身志愿服務(wù)是推動(dòng)全民健身事業(yè)深入發(fā)展的有效途徑。

2.大學(xué)生在參與全民健身志愿服務(wù)中，自身存在三個(gè)方面的阻滯因素，其中對(duì)全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不夠，存在偏差；參與動(dòng)機(jī)多樣、純粹奉獻(xiàn)精神很少；參與意愿尚可，但因沒(méi)時(shí)間、沒(méi)興趣等參與不足。

3.大學(xué)生在參與全民健身志愿服務(wù)中，外部存在四個(gè)方面的阻滯因素，大學(xué)生參與全民健身志愿服務(wù)組織管理機(jī)制不規(guī)范，缺乏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)；志愿者招募不公平，管理培訓(xùn)志愿者不到位；評(píng)估檢查機(jī)制不完善，沒(méi)有工作績(jī)效評(píng)估制度，活動(dòng)流于形式，對(duì)志愿者和志愿者組織監(jiān)管不力；激勵(lì)表彰機(jī)制不科學(xué)；保障機(jī)制不健全，缺乏法律法規(guī)對(duì)志愿者權(quán)益的保障，經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道少且匱乏，未能營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（二）建議

1.大學(xué)生志愿者自身應(yīng)加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身，將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神內(nèi)化為自己的人格結(jié)構(gòu)；提高志愿服務(wù)中的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，以保證全民健身志愿服務(wù)的長(zhǎng)期化，專(zhuān)業(yè)化的開(kāi)展。

2.志愿服務(wù)組織要建立高效順暢的大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)組織管理體系，制定規(guī)范的志愿服務(wù)工作流程，規(guī)范志愿者招募、培訓(xùn)、注冊(cè)體系，加大志愿服務(wù)宣傳力度，提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)技能；完善表彰完善評(píng)估檢查機(jī)制，要逐級(jí)檢查監(jiān)督，提高大學(xué)生志愿者自身服務(wù)質(zhì)量和效果；完善激勵(lì)表彰機(jī)制，注重大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的多重需求；建立完善有效的資金收集機(jī)制，加強(qiáng)大學(xué)生志愿組織與民間基金會(huì)、慈善團(tuán)體的合作。

3.政府完善對(duì)于志愿服務(wù)的法律和政策保障，建立統(tǒng)一的法律法規(guī)保障；在社會(huì)管理中來(lái)充當(dāng)大學(xué)生志愿者團(tuán)體中的組織協(xié)調(diào)角色，加強(qiáng)志愿者組織之間的溝通與配合，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)機(jī)制的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 國(guó)家體育總局關(guān)于印發(fā)《建立全民健身志愿服務(wù)長(zhǎng)效化機(jī)制工作方案》廣泛開(kāi)展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)的通知[Z].2010.12.1.

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[3] 蘭宇新.大型活動(dòng)中大學(xué)生志愿服務(wù)的機(jī)制建設(shè)研究[D].華東師范大學(xué).2008：28-29.