高職教育中針對(duì)不同行業(yè)形象設(shè)計(jì)教學(xué)方法的研究

【摘要】職業(yè)形象教育對(duì)于培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有著舉足輕重的作用，它有利于學(xué)生盡快地走上職場(chǎng)，融入社會(huì)，這也是他們?cè)谏钆c職場(chǎng)中取得成功所必備的“軟實(shí)力”。 如何打造一個(gè)符合用人單位期許的良好職業(yè)形象，是擺在每一個(gè)求職階段和初入職場(chǎng)的高職學(xué)生面前的一個(gè)緊迫而重要的問題。浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院面向全院所有專業(yè)開設(shè)了《職業(yè)形象與禮儀》課程，本文將淺談如何針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)形象教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)形象；教學(xué)方法 ；藝術(shù)與設(shè)計(jì)；文秘；營銷

【中圖分類號(hào)】C712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

高職學(xué)生能否順利進(jìn)入職場(chǎng)以及進(jìn)入職場(chǎng)后能否成功取決于兩個(gè)因素：一是職業(yè)能力與綜合素質(zhì)；二是是否具備職場(chǎng)所需要的良好形象。許多高職學(xué)生在求職面試時(shí)所表現(xiàn)出來的內(nèi)在與外在形象都讓用人單位感到懷疑，這些即將畢業(yè)踏入職場(chǎng)的高職學(xué)生具備我們所需要的素質(zhì)和能力嗎？他們是否真的做好了成為一名合格的職業(yè)人的準(zhǔn)備？如何打造一個(gè)符合用人單位期許的良好職業(yè)形象，是擺在每一個(gè)求職階段和初入職場(chǎng)的高職學(xué)生面前的一個(gè)緊迫而重要的問題。

一、職業(yè)形象設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容與特點(diǎn)

在探討教學(xué)方法之前，首先我們需要了解什么是職業(yè)形象。職業(yè)形象是指人們?cè)诼殘?chǎng)中在公眾面前樹立的一個(gè)相對(duì)固定的形象，具體包括外表形象、品德修養(yǎng)、溝通能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面。它是通過人們的衣著打扮和言談舉止反映出的職業(yè)專業(yè)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能等。塑造一個(gè)合適而良好的職業(yè)形象非常重要，因?yàn)槁殬I(yè)形象能給對(duì)方留下深刻的第一印象，而第一印象又具有先入為主的作用，人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生心理定勢(shì)。它往往影響著對(duì)對(duì)方的接受與否，在很大程度上決定著交往中關(guān)系的好壞，第一印象一旦形成以后，通常都是很難被逆轉(zhuǎn)的。若第一印象好，則會(huì)對(duì)這段關(guān)系產(chǎn)生積極、正向的作用，反之亦然。而在面試的情況下，第一印象的作用尤其重大。由此可見，對(duì)于即將進(jìn)入求職面試階段的高職學(xué)生來說，學(xué)習(xí)如何打造良好的職場(chǎng)形象已成為與提升專業(yè)技能同等重要、同樣緊迫的事情，它不能等到進(jìn)入職場(chǎng)后才去經(jīng)營，而是進(jìn)入職場(chǎng)之必需。一個(gè)高職學(xué)生只有具備了良好的職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)，用人單位才有可能對(duì)他的未來表現(xiàn)有一種良好預(yù)期。從某種意義上說，高職學(xué)生的職業(yè)形象，就如同他的個(gè)人品牌和標(biāo)簽，用人單位正是通過這個(gè)品牌和標(biāo)簽來認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)他，決定是否給他頒發(fā)進(jìn)入職場(chǎng)的通行證。

但是在實(shí)際情況中，作為大多數(shù)還未接觸過面試與求職的學(xué)生，他們還未意識(shí)到一個(gè)良好的職業(yè)形象對(duì)他們今后進(jìn)入社會(huì)的重要性，且受到一貫以來中小學(xué)時(shí)期教育和家庭教育的影響，很大一部分學(xué)生對(duì)于職業(yè)形象并沒有一個(gè)正面且正確的認(rèn)識(shí)。并且不同專業(yè)所需要的職業(yè)形象各不相同，學(xué)生的課堂狀態(tài)也大相徑庭，只用一種方法千篇一律地講職業(yè)形象容易給學(xué)生造成誤解，也不利于知識(shí)的理解和吸收。所以，如何選擇合適的教學(xué)方法是高職院校職業(yè)形象教育值得探討的部分。

二、針對(duì)不同行業(yè)（專業(yè)）學(xué)生形象設(shè)計(jì)的教學(xué)方法——以浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

（一）藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)

1.藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)形象課程的看法與定義。

浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)意設(shè)計(jì)分院開設(shè)廣告設(shè)計(jì)與制作、藝術(shù)設(shè)計(jì)（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)方向）、展示設(shè)計(jì)、會(huì)展策劃與管理、數(shù)字媒體技術(shù)等五個(gè)專業(yè)。藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生普遍單純地認(rèn)為：社會(huì)群眾不應(yīng)該在多個(gè)方面對(duì)藝術(shù)工作者有過多的標(biāo)準(zhǔn)與要求，外在形象的風(fēng)格與定位是他們的自由選擇，服飾與妝容與他們的作品并無關(guān)聯(lián)，更與今后的工作能力沒有關(guān)系。而職業(yè)形象在他們的印象中就是死板的西裝革履和職業(yè)套裝，這個(gè)形象是非常不符合他們心目中的藝術(shù)工作者該有的外在形象標(biāo)準(zhǔn)的。所以藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)于他們的職業(yè)形象定位認(rèn)知是有一定的偏差的。

2.針對(duì)藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生形象設(shè)計(jì)的教學(xué)方法。

相對(duì)于其他專業(yè)來說，創(chuàng)意設(shè)計(jì)分院的學(xué)生普遍在思想與行為上較為自由，自身行動(dòng)力較強(qiáng)，不愿受到傳統(tǒng)課堂氛圍和傳統(tǒng)教學(xué)方法的束縛，加上本身對(duì)于職業(yè)形象的認(rèn)知不準(zhǔn)確，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生（特別是男生）認(rèn)為學(xué)習(xí)職業(yè)形象對(duì)他們來說毫無用處。但是創(chuàng)意分院的學(xué)生都有一定的美術(shù)基礎(chǔ)，審美水平相對(duì)較高，并且部分同學(xué)對(duì)自身形象提升方面有所了解，所以在創(chuàng)意分院各個(gè)專業(yè)的職業(yè)形象課程所使用的教學(xué)方法上，需要跳出以往的一般形式。

首先，藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)于一般的理論講解不太有耐心，容易出現(xiàn)玩手機(jī)、做專業(yè)課作業(yè)甚至離開課堂的情況。但是他們對(duì)于新鮮的資訊比較感興趣，所以我們可以利用學(xué)生的專業(yè)敏感的特點(diǎn)，在課堂中更多的利用圖片、視頻與短片教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生正確定位職業(yè)形象。

其次，大多藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生不太喜歡與老師互動(dòng)，在傳統(tǒng)課堂上的問答形式不適合此專業(yè)的學(xué)生，一般情況下他們對(duì)獨(dú)立主持某個(gè)項(xiàng)目的參與度和完成度相對(duì)較好，比如在職業(yè)形象服飾模塊的教學(xué)上可以嘗試主題式的作業(yè)，在大框架下讓學(xué)生自主選擇他們較為感興趣的內(nèi)容，在一定的時(shí)間下完成，然后與全班同學(xué)展示分享。

化妝模塊是藝術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生比較擅長(zhǎng)的部分，因?yàn)橛幸欢ǖ拿佬g(shù)基礎(chǔ)，使得他們?cè)诰€條、色彩和面部明暗關(guān)系上的掌控度比其他專業(yè)的學(xué)生相對(duì)好得多，所以在這個(gè)模塊的教學(xué)中，一般可以采用相對(duì)自由的教學(xué)方法，在示范過基本技巧后可以讓學(xué)生自己摸索更適合自己的化妝技法，更容易讓學(xué)生感受化妝的趣味性。

（二）文秘專業(yè)

1.文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)形象課程的看法與定義。

文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)于他們?cè)诼殬I(yè)形象方面的定位較為準(zhǔn)確，普遍學(xué)生都認(rèn)為職業(yè)形象在他們的職業(yè)道路上是非常重要的一部分。前臺(tái)、秘書的職業(yè)形象不僅是代表了個(gè)人的職業(yè)形象，更多的是企業(yè)的形象?，F(xiàn)今社會(huì)上在招聘文秘崗位的職業(yè)要求中，形象越來越多地被看重，甚至決定了是否被聘用。在這種情況下，文秘專業(yè)的學(xué)生還是比較重視職業(yè)形象課程的。并且文秘班級(jí)中男生的人數(shù)一般很少，女生占了絕大多數(shù)，這也造成了形象課程在文秘班級(jí)里比較受歡迎、課堂氣氛比較熱烈的現(xiàn)象。

2.針對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生形象設(shè)計(jì)的教學(xué)方法。

針對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的形象設(shè)計(jì)課程可以選擇形象禮儀課程多數(shù)的教學(xué)方法——“理論實(shí)踐一體化”教學(xué)法。課堂上，學(xué)生對(duì)教師的互動(dòng)反應(yīng)較熱烈，問答式的互動(dòng)一般都能得到方向正確的回答，文秘專業(yè)的學(xué)生對(duì)理論知識(shí)與文字的接受與理解度也比較高，可以接受較長(zhǎng)的理論授課時(shí)間。充分理解了理論知識(shí)后結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)示范和模仿，學(xué)生對(duì)于課堂任務(wù)會(huì)有更高的接受度和完成度。并且大多數(shù)學(xué)生對(duì)于自我形象的塑造與提高都很有興趣，在課堂上教師可根據(jù)情況多介紹日常的美容護(hù)膚、發(fā)型以及服飾搭配等內(nèi)容，多欣賞與形象相關(guān)的視頻和圖片，以提高學(xué)生的日常審美。文秘專業(yè)的學(xué)生雖然對(duì)形象塑造感興趣，但是嘗試過化妝的學(xué)生并不多。所以在化妝模塊的教學(xué)中，還是需要采取盡可能多的示范教學(xué)，在學(xué)生練習(xí)的過程中多關(guān)注，及時(shí)給予方法和技巧上的指導(dǎo)。

（三）營銷專業(yè)

1.營銷專業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)形象課程的看法與定義。

營銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)于職業(yè)形象的看法和定義與文秘專業(yè)的學(xué)生大致相同。他們普遍也認(rèn)為在現(xiàn)今社會(huì)，形象越來越多的影響到他們?cè)诼殘?chǎng)中的表現(xiàn)。營銷人員在推銷商品的過程中第一步就是給對(duì)方留下的第一印象，是否給客戶留有親切感和信任感對(duì)于銷售活動(dòng)有著非常重要的作用。與文秘專業(yè)不同的是，營銷專業(yè)一般男生比女生稍多，對(duì)語言的敏感度比文字高，學(xué)生的表達(dá)欲望非常強(qiáng)，課堂氣氛活潑熱情。相對(duì)的，也比較容易出現(xiàn)課堂秩序混亂的情況。

2.針對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生形象設(shè)計(jì)的教學(xué)方法。

營銷專業(yè)學(xué)生思想活潑，發(fā)散性思維較好，在理論知識(shí)方面可以較多地使用問答的互動(dòng)形式，這種教學(xué)方法雖然傳統(tǒng)，但是可以很好地激發(fā)出營銷專業(yè)學(xué)生的想象力，容易引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考出問題的答案。并且營銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)語言比較敏感，所以也可以采用故事分享的方式，將職業(yè)形象的內(nèi)容與重難點(diǎn)融合在故事中和學(xué)生分享、分析。大多數(shù)營銷專業(yè)的學(xué)生愿意與教師互動(dòng)，也喜歡參與。所以在課堂氛圍不過分活躍的情況下，我們還可以在課堂上進(jìn)行一些小活動(dòng)，如現(xiàn)場(chǎng)制作服裝進(jìn)行搭配、給不同臉型設(shè)計(jì)發(fā)型等游戲促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解。針對(duì)課堂秩序容易混亂的情況，播放一些相關(guān)的視頻容易讓學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)統(tǒng)一，從而穩(wěn)定課堂氣氛。營銷專業(yè)學(xué)生在化妝模塊上的狀態(tài)與文秘專業(yè)的學(xué)生類似，需要采用多關(guān)注、多示范的方法，且一般營銷專業(yè)的女生比文秘專業(yè)較少，所以觀摩示范的范圍可以縮小，達(dá)到更加精細(xì)的效果。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：楊秋涔，女，1990年生，浙江人，現(xiàn)任教于浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要研究方向：人物造型設(shè)計(jì)、服裝化妝設(shè)計(jì)、禮儀培訓(xùn)等。

（編輯：張洋）