企業(yè)落實(shí)執(zhí)行力的主要因素

孫云飆

對(duì)于身陷完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)而言，高效率、高質(zhì)量、低成本、高效益，是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。高效率地提供高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品或服務(wù)給顧客，以顧客為中心、滿足顧客的需求，從而獲得穩(wěn)定和不斷拓展的市場(chǎng)，創(chuàng)造企業(yè)的高效益，是所有企業(yè)追求的目標(biāo)。在目標(biāo)和措施確定后，成功與否其直接取決于企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力。

一、企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制是落實(shí)執(zhí)行力的基礎(chǔ)

一個(gè)組織具有高度的執(zhí)行力，其根本原因是因?yàn)檫@一組織真正為組織成員所有，組織成員對(duì)組織具有高度的歸屬感，能自覺(jué)地把組織的追求當(dāng)成自己的追求，把組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)，把組織的行動(dòng)當(dāng)成自己的行動(dòng)，把組織的利益當(dāng)成自己的利益。因此企業(yè)要設(shè)計(jì)出一個(gè)科學(xué)合理的運(yùn)行機(jī)制，如人事用工機(jī)制、分配機(jī)制等。將內(nèi)部利益各相關(guān)方：企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)者、各級(jí)管理者、普通員工積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，激勵(lì)和約束并行，使之對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任和依賴，使企業(yè)真正成為全體員工共有的生存和發(fā)展的載體，能夠通過(guò)全員的共同努力使員工獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀是落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵

企業(yè)要“長(zhǎng)成”什么樣，往往取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的今天，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有著毋庸置疑的作用。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的設(shè)立，人員的任用，管理制度的制定，管理措施的檢查考核，薪酬分配方案的實(shí)施，職業(yè)成長(zhǎng)激勵(lì)辦法等對(duì)企業(yè)執(zhí)行力均起著重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些工作有著非常大的控制力和影響力，因此在培養(yǎng)執(zhí)行力時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀就會(huì)體現(xiàn)在其中，是獎(jiǎng)勤罰懶還是平均主義；是效率優(yōu)先還是以循守舊；是能者上庸者下還是只能進(jìn)不能出；是制度化管理還是人情化管理，這是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的導(dǎo)向，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此必將有一個(gè)明確的態(tài)度和手段。同時(shí)，在執(zhí)行力培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)執(zhí)行力強(qiáng)與不強(qiáng)的人或事進(jìn)行怎樣的處理，是執(zhí)行力能否得到培養(yǎng)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有了既定的目標(biāo)、明確的價(jià)值觀、堅(jiān)決的態(tài)度，才會(huì)企業(yè)的各項(xiàng)方針、目標(biāo)、措施做到一以貫之，堅(jiān)持下來(lái)形成企業(yè)的共同執(zhí)行力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持“說(shuō)到的就要做到”是落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

三、企業(yè)的管理制度是落實(shí)執(zhí)行力的保證

“依法治企”對(duì)于今天的企業(yè)而言已是一個(gè)共識(shí)，企業(yè)內(nèi)部的“法”即是各項(xiàng)管理制度。當(dāng)代“5W+2H”的企業(yè)管理理論認(rèn)為做一件事一定要明確為何做、做何事、誰(shuí)去做、何時(shí)做、在何處做、怎樣做、做到何種程度；“PDCA”循環(huán)的質(zhì)量管理理論，把計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提高作為一個(gè)閉環(huán)循環(huán)來(lái)進(jìn)行。這都需要對(duì)企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面工作做出明確的要求，對(duì)企業(yè)各成員的職責(zé)、權(quán)限、工作要求做出規(guī)定。有要求才會(huì)有目標(biāo)，有了工作的標(biāo)準(zhǔn)，才能把工作的執(zhí)行落到實(shí)處?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，落實(shí)執(zhí)行力必須有健全的管理制度。

四、企業(yè)文化是落實(shí)執(zhí)行力的助推器

一個(gè)成功的企業(yè)必定是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)；一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)必定是一個(gè)價(jià)值取向較為一致的企業(yè)，這種價(jià)值取向即為企業(yè)文化。企業(yè)成員的人心向背，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的共同關(guān)注，對(duì)企業(yè)管理手段的認(rèn)可，在一定程度上對(duì)執(zhí)行力起著決定性作用。要求總有不窮盡之處，制度總有不完善之處，檢查總有不全面之處，考核總有不合理之處，在此情況下，工作任務(wù)能否得到迅速有效的執(zhí)行、能否達(dá)到預(yù)期的效果、今后類似任務(wù)的執(zhí)行力，就取決于任務(wù)執(zhí)行者和評(píng)判者的價(jià)值取向。在有章可循的情況下，趨同的企業(yè)文化也能讓執(zhí)行力的落實(shí)更為容易。所以要竭盡全力營(yíng)造一種積極的企業(yè)文化，使企業(yè)成員具有較為一致的判斷是非、辨別真假能力，使之在落實(shí)執(zhí)行力時(shí)更加積極、能動(dòng)、廣泛、高效。

要將執(zhí)行力在企業(yè)落到實(shí)處，則要在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)合理的運(yùn)行機(jī)制，建立健全企業(yè)管理制度，不斷培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化，而最為關(guān)鍵的因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向，以及對(duì)待事物的態(tài)度和處理問(wèn)題的行事風(fēng)格等。（作者單位為昆明電纜集團(tuán)股份有限公司）