混合教學(xué)在本科課程《人力資源管理》中的實(shí)踐探索

汪獨(dú)友

（鹽城師范學(xué)院公共管理學(xué)院，江蘇 鹽城 224002）

混合教學(xué)在本科課程《人力資源管理》中的實(shí)踐探索

汪獨(dú)友

（鹽城師范學(xué)院公共管理學(xué)院，江蘇 鹽城 224002）

信息化教學(xué)背景下的混合教學(xué)已成為本科課堂教學(xué)的主要教學(xué)模式。文章結(jié)合實(shí)際教學(xué)，基于《人力資源管理》實(shí)施了多年混合教學(xué)實(shí)踐，主要關(guān)注于《人力資源管理》慕課平臺(tái)的課程，探討混合教學(xué)的具體實(shí)施環(huán)節(jié)和策略，最后總結(jié)了應(yīng)用效果并對(duì)存在的問題進(jìn)行有效的反思。

混合教學(xué)；人力資源管理；慕課

1 前言

隨著信息化教學(xué)在我國(guó)高校的發(fā)展，以慕課為主流的在線教育越來越受到本科院校的重視。近年來，眾多本科院校紛紛加強(qiáng)以慕課為主的公開在線課程平臺(tái)建設(shè)，教師也不斷提升信息化應(yīng)用水平，紛紛開展以公開慕課平臺(tái)或團(tuán)隊(duì)自建的慕課平臺(tái)開展新的教學(xué)實(shí)踐探索。在不斷的實(shí)踐和教學(xué)反思中，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，“混合教學(xué)”是達(dá)到課程最佳教學(xué)效果的現(xiàn)實(shí)選擇。

本文依托相關(guān)課題支持，結(jié)合基于慕課教學(xué)平臺(tái)在鹽城師范學(xué)院公共管理學(xué)院人文專業(yè)實(shí)施了一年多的《人力資源管理》課程教學(xué)實(shí)踐，研究如何在課程教學(xué)中將在線課程資源與傳統(tǒng)教學(xué)有針對(duì)性的組合起來實(shí)施混合教學(xué)。

2 混合教學(xué)理念與現(xiàn)狀

混合教學(xué)主要是以信息技術(shù)為手段，突破教學(xué)媒體、教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)上的傳統(tǒng)教學(xué)模式束縛，在課堂教學(xué)中將各種教學(xué)資源進(jìn)行有針對(duì)性組合運(yùn)用，以提高課程教學(xué)效果。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外針對(duì)不同類型的課程，在混合教學(xué)具體設(shè)計(jì)模式有很大的區(qū)別，比較主流的框架通常是將課程設(shè)計(jì)按教學(xué)流程分成三個(gè)環(huán)節(jié)，即課前分析環(huán)節(jié)、教學(xué)過程資源配置環(huán)節(jié)和教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。

在教學(xué)實(shí)踐方案上，混合教學(xué)多采用兩種導(dǎo)向模式：一是基于課程教學(xué)任務(wù)導(dǎo)向；二是基于在線資源導(dǎo)向。教學(xué)任務(wù)導(dǎo)向的混合教學(xué)方案是任課教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)及情境來選擇各組資源組合，讓學(xué)生在任務(wù)教學(xué)中開展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在不同任務(wù)的活動(dòng)中，多種教學(xué)資源按一定序列組合起來并進(jìn)行有序?qū)嵤┑慕虒W(xué)實(shí)踐方案。而基于在線資源導(dǎo)向的混合教學(xué)方案更注重課程教學(xué)資源，主要根據(jù)資源的情況來設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，其在教學(xué)中圍繞教學(xué)活動(dòng)有針對(duì)性的發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，充分將各種資源組合起來，來為教學(xué)活動(dòng)提供更有力的支持。在本文《人力資源管理》混合教學(xué)實(shí)踐探索中，將兩種方案都進(jìn)行了實(shí)踐。

3 《人力資源管理》課程中混合教學(xué)的應(yīng)用

基于《人力資源管理》這門學(xué)科的多學(xué)科屬性及邊緣性和綜合性、理性與經(jīng)驗(yàn)性等特征，在進(jìn)行人力資源管理教學(xué)時(shí)，該課程理論內(nèi)容多，抽象、枯燥，加上本科人文科學(xué)生社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，為課程教學(xué)實(shí)施增加了難度，學(xué)生普遍感覺該課程比較空洞，教師也感覺難教。為改變這種狀況，如何面向全體學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率成為該課程教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的核心問題。筆者利用學(xué)校自用的該課程慕課教學(xué)資源，并在課程教學(xué)中結(jié)合慕課資源進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，在《人力資源管理》教學(xué)活動(dòng)中嘗試“混合教學(xué)法”。“混合教學(xué)”模式下，將教學(xué)活動(dòng)按課前、課堂、課后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行劃分，實(shí)現(xiàn)師生的互動(dòng)。本文以課程內(nèi)容“統(tǒng)計(jì)指數(shù)中的指數(shù)編制”為例，運(yùn)用“混合教學(xué)法”進(jìn)行設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。

3.1 《人力資源管理》教學(xué)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)

慕課資源開發(fā)與設(shè)計(jì)是混合教學(xué)模式順利開展的重要支撐，也是影響課程教學(xué)質(zhì)量的主要因素。根據(jù)慕課資源在信息化教學(xué)資源中的功能上的不同，筆者將《人力資源管理》慕課資源分為三類，其中包括課程指導(dǎo)資源、教學(xué)內(nèi)容資源和課后反饋資源。就《人力資源管理》課程而言，課程指導(dǎo)資源主要用來介紹課程體系改革方案和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)資料，這些資料包括課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法建議及課程改革措施等，主要用來指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)課程之前熟悉課程的教學(xué)目標(biāo)和定位。教學(xué)內(nèi)容資源是與課程實(shí)施內(nèi)容相關(guān)的多種教學(xué)載體資源，承載著課程與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)效果的重要功能，直接影響課堂教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量，因而成了慕課在線課程開發(fā)的重點(diǎn)部分?！度肆Y源管理》課程開展在教學(xué)內(nèi)容資源的開發(fā)上遵循項(xiàng)目法，將課程教學(xué)內(nèi)容按具體的項(xiàng)目進(jìn)行劃分，每個(gè)項(xiàng)目承載著相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，項(xiàng)目間相對(duì)獨(dú)立，每一個(gè)大項(xiàng)目由數(shù)個(gè)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目組成，這些項(xiàng)目的設(shè)置有助于學(xué)習(xí)者逐步完成學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)。形式上，教學(xué)內(nèi)容資源包括有微教學(xué)視頻、教學(xué)錄像、教學(xué)課件和教學(xué)案例資料。課后反饋資源是對(duì)混合教學(xué)效果的鞏固和檢驗(yàn)的資源形式，用于掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果或指導(dǎo)學(xué)習(xí)者鞏固提高對(duì)目標(biāo)知識(shí)的內(nèi)化程度?！度肆Y源管理》課程課后反饋資源包括學(xué)生的課堂疑難解答、課程作業(yè)、測(cè)驗(yàn)試卷和學(xué)生學(xué)習(xí)交流討論等。

3.2 教學(xué)活動(dòng)過程與策略方法

在混合教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)踐中，筆者將整個(gè)教學(xué)活動(dòng)分成三個(gè)步驟展開，即前期準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、復(fù)習(xí)提升階段。

3.2.1 課堂教學(xué)前期準(zhǔn)備

課堂教學(xué)前的準(zhǔn)備階段主要借助慕課在線平臺(tái)資源完成。進(jìn)行課堂教學(xué)前，課程教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，將課程教學(xué)內(nèi)容制作成多媒體課件和課程微視頻并發(fā)布到慕課在線平臺(tái)，這樣學(xué)生就能夠利用在線資源進(jìn)行課前的預(yù)習(xí)和學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)方式包括即將開展的課堂教學(xué)內(nèi)容，觀看課程微視頻和多媒體課件，在課堂教學(xué)實(shí)施前能對(duì)課堂教授知識(shí)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和把握，為課堂教學(xué)內(nèi)容的深入開展奠定基礎(chǔ)。

3.2.2 課堂教學(xué)階段

課堂教學(xué)是混合教學(xué)的的中心環(huán)節(jié)，教師通過在課堂上面對(duì)面的教學(xué)交流，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在《人力資源管理》的課堂混合教學(xué)中，根據(jù)課程特點(diǎn)，主要采用項(xiàng)目教學(xué)法。這種方法是根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合情境分為幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)又有一定獨(dú)立性的若干單元，并將學(xué)生分組，結(jié)合教師課堂指導(dǎo)，由小組成員共同自主探索完成一個(gè)相對(duì)大項(xiàng)目的每個(gè)子項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。項(xiàng)目教學(xué)法的主要實(shí)施步驟如下：

制定項(xiàng)目。結(jié)合統(tǒng)計(jì)知識(shí)在日常經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)的應(yīng)用，確定項(xiàng)目的目標(biāo)和相應(yīng)的任務(wù)，對(duì)相關(guān)知識(shí)（如人才招聘結(jié)合），在能力評(píng)價(jià)、崗位匹配等環(huán)節(jié)上應(yīng)用案例擬定出多個(gè)項(xiàng)目，并將項(xiàng)目導(dǎo)入慕課課程平臺(tái)，學(xué)生完成多個(gè)子項(xiàng)目后即可完成整個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)。

組織實(shí)施。將學(xué)生分組后，項(xiàng)目小組可以充分利用慕課在線課程資源，制定解決問題的計(jì)劃，確定工作步驟，各小組成員相互協(xié)作按既定的程序完成，最后由小組組長(zhǎng)組織討論并完成項(xiàng)目結(jié)果，由小組對(duì)討論情況進(jìn)行匯報(bào)和成果展示。

總結(jié)評(píng)價(jià)。先由小組內(nèi)部進(jìn)行組織點(diǎn)評(píng)，再進(jìn)行小組間互相點(diǎn)評(píng)，最后由教師以部分組成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，并對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)展和深化。

3.2.3 復(fù)習(xí)提升階段

課堂項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施完成后，學(xué)生結(jié)合自己對(duì)課程掌握的需要，可以進(jìn)一步借助慕課教學(xué)平臺(tái)對(duì)課程知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)提升。由于學(xué)生間差異性的存在，而且學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也不同，從而在課堂教學(xué)中任務(wù)在實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)各種不同情況。項(xiàng)目實(shí)施過程中，會(huì)有一部分學(xué)生能高質(zhì)量高水平地完成任務(wù)，這樣他們?cè)趶?fù)習(xí)提升階段就可以利用拓展性資源進(jìn)行深入學(xué)習(xí)；另一部分基礎(chǔ)不好或在項(xiàng)目完成中有困難的學(xué)生需要教師的指導(dǎo)和幫助，課后他們就可以利用慕課的視頻教學(xué)資源和多媒體進(jìn)行鞏固性學(xué)習(xí)來補(bǔ)缺補(bǔ)差，學(xué)習(xí)后的交流討論也有助于學(xué)生學(xué)習(xí)的提升。但在本課程一年多的教學(xué)實(shí)踐中，雖然慕課教學(xué)平臺(tái)提供了完善的交流討論功能服務(wù)，但實(shí)踐中更多的學(xué)生更偏愛使用 QQ或微信等日常交流軟件，針對(duì)這一實(shí)際情況，在鼓勵(lì)推廣利用平臺(tái)交流討論的同時(shí)，也可利用日常交流工具來輔助教學(xué)。除了課后的學(xué)習(xí)交流討論外，教師還需將學(xué)生課堂討論成果收集起來，擇優(yōu)上傳課程平臺(tái)，以供更多的學(xué)習(xí)者交流參考。

4 反思與總結(jié)

4.1 反思

《人力資源管理》慕課課程上線一年多來的混合教學(xué)探索實(shí)踐中，明顯改善了課堂教學(xué)效果，提升了課程的教學(xué)質(zhì)量。概況起來，具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性加強(qiáng)?！度肆Y源管理》由于課程特點(diǎn)，在傳統(tǒng)的教學(xué)學(xué)習(xí)中學(xué)生明顯有抵觸情緒，但在慕課平臺(tái)的支持下，雖然本課程學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)不多，但一年多來，課程點(diǎn)擊率超過了600多人次。

第二，學(xué)生學(xué)習(xí)目的性明顯加強(qiáng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生課堂上忙著記筆記，對(duì)案例和問題的解決偏重于模仿，缺乏足夠的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。通過混合教學(xué)，學(xué)生在分組討論中更愿意獨(dú)立思考，更愿意主動(dòng)尋找解決的問題方法，在課堂教學(xué)中明顯提高了問題意識(shí)，學(xué)習(xí)的目的性更加明確。

第三，學(xué)生解決問題的能力得到提升。學(xué)生通過分組完成每個(gè)小項(xiàng)目，在完成項(xiàng)目的過程中，學(xué)生需要自己或小組成員的幫助去解決問題，通過混合教學(xué)實(shí)踐一段時(shí)間后，明顯發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課程作業(yè)和項(xiàng)目成果的質(zhì)量都有一定程度的提升。

《人力資源管理》課程借助慕課課程教學(xué)資源進(jìn)行混合教學(xué)實(shí)踐以來，也暴露出還有更多的問題需要去進(jìn)一步反思和研究，這些問題概況起來包括三個(gè)方面：

第一，混合教學(xué)模式需要有豐富的在線課程資源做支撐。教學(xué)內(nèi)容資源需要進(jìn)一步充實(shí)完善，針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)，相應(yīng)的課程需要適當(dāng)調(diào)整，更合適的教學(xué)資源才能為混合教學(xué)模式提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，課后反饋資源的形式同樣需要多樣化。

第二，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是核心。通過課程混合教學(xué)實(shí)踐過程來看，不僅需要學(xué)生課堂上互相協(xié)作、思考和創(chuàng)新，還需要學(xué)生通過課外主動(dòng)學(xué)習(xí)，而這些必須要求學(xué)習(xí)對(duì)課程學(xué)習(xí)具有較高的學(xué)習(xí)興趣。

第三，教師組織混合教學(xué)的能力是關(guān)鍵?；旌辖虒W(xué)不僅需要教師有較高的課堂資源組織能力和教學(xué)能力，還需要教師具備課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力，能根據(jù)課程開發(fā)課程在線資源，并對(duì)課程教學(xué)投入更多的精力。

4.2 總結(jié)

本文以《人力資源管理》慕課課程為例探討混合教學(xué)的，對(duì)其他實(shí)踐性較強(qiáng)的課程或理論性課程是否具備同樣效果還有待更多的教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)。

隨著信息化教學(xué)在本科教育中的深入推進(jìn)，混合教學(xué)已成為本科教學(xué)改革的發(fā)展方向。本文以一年多來一門課程教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探討，實(shí)際上還有更多問題需要深入研究，比如如何量化測(cè)定混合教學(xué)模式的效果。

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Practical exploration of mixed teaching in the course "human resource management"

Mixed teaching under the background of informatization teaching has become the main teaching mode of undergraduate course teaching. Based on the actual teaching, this paper has carried out the multi-year mixed teaching practice based on the "human resources management", focusing on the course of "human resources management", and discussed the concrete implementation link and tactics of the mixed teaching, finally summarizes the application effect and The existence question has carried on the effective reflection.

mixed teaching; human resources management; MU

G64

A

1008-1151(2016)09-0083-02

2016-08-13

汪獨(dú)友（1974－），男，安徽安慶人，鹽城師范學(xué)院公共管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)楣补芾怼?/p>