以市場為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探討

李　敏

(湖北省咸寧職業(yè)技術(shù)學院，湖北 咸寧　437100 )

以市場為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探討

李敏

(湖北省咸寧職業(yè)技術(shù)學院，湖北 咸寧437100 )

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)迅速的發(fā)展，電子商務(wù)也迅猛發(fā)展，對電子商務(wù)的人才要求也越來越高。但是，目前很多學校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)人才達不到市場的要求，供需矛盾日益激烈。因此迫切需要尋找方法來解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中的不足之處來緩解電子商務(wù)人才供需矛盾。主要以市場為導向?qū)﹄娮由虅?wù)人才培養(yǎng)模式進行探討，剖析了電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的重要性、發(fā)展現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)過程中需要解決的問題及建議，構(gòu)建與市場相適應(yīng)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：市場導向；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式

前言

電子商務(wù)僅用了短短20年的時間發(fā)展并深入了老百姓的生活，電子商務(wù)企業(yè)機構(gòu)也逐步壯大起來。數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)達到25000家以上，將會有3000多萬電子商務(wù)專業(yè)的精英被重用。[1]由于市場和電子商務(wù)人才的供需矛盾日益尖銳并嚴重影響到了電子商務(wù)的發(fā)展，造成電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生因為課程設(shè)置不合理以及所學知識與市場需求不符合而難以找到穩(wěn)定的工作，在一定程度上影響了高校畢業(yè)生的就業(yè)率,因此規(guī)范和完善以市場為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是電子商務(wù)發(fā)展必不可少的過程。對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是個極其重要的環(huán)節(jié)，只有采取與市場相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式才能促進社會的發(fā)展，這就要求培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才是真正符合市場需求的人才。由于電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)崗位提出的針對性要求，各學員對電子商務(wù)的課程理論知識和實踐技能手段必須熟悉，各電子商務(wù)人才培養(yǎng)機構(gòu)不得不采取相應(yīng)的措施來提高市場的需求量以及畢業(yè)生就業(yè)率。除此之外各校院之間在培養(yǎng)優(yōu)秀人才的過程中也相互競爭，加大了自身電子商務(wù)人才培養(yǎng)的壓力。

一、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢以及現(xiàn)狀

我國培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的院校繁多，其中?？圃盒?shù)量的所占比例要比本科學校大。由于教學方法的不同往往會使各院校形成自身教學的獨特性，也會導致電子商務(wù)專業(yè)人員專業(yè)水平的兩極分化。不同學校難以形成相同的培養(yǎng)模式和目標，所培養(yǎng)出的學員也各具特色，即注重知識的研究型人才和注重實踐的應(yīng)用型人才以及少部分的復合型人才。普通高等學校電子商務(wù)本科專業(yè)知識體系是教育部高等學校電子商務(wù)專業(yè)教學指導委員會于2008年制訂的，它指出培養(yǎng)具備現(xiàn)代經(jīng)濟、管理理論和信息技術(shù)等多種知識和電子商務(wù)綜合技能的,能從事網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中企業(yè)、事業(yè)和社會的商貿(mào)購銷、商務(wù)管理或商務(wù)技術(shù)支持等現(xiàn)代化商務(wù)實踐、研究和教學等工作的復合型、專門化人才是我國電子商務(wù)本科專業(yè)現(xiàn)階段的培養(yǎng)目標。[2]各校院在實現(xiàn)這一目標的同時也應(yīng)適當發(fā)展自身的特色。

電子商務(wù)的發(fā)展趨勢是以市場為導向注重發(fā)展知識型與應(yīng)用型相結(jié)合的人才。據(jù)統(tǒng)計，我國僅有少部分人對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式感興趣。由于人們對電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式缺乏關(guān)注從而導致了電子商務(wù)市場供需矛盾激化。除此之外，我國電子商務(wù)的發(fā)展受到了各種因素的阻礙，其中最重要的因素是電子商務(wù)發(fā)展初期階段的人才培養(yǎng)模式不完善，使得我國電子商務(wù)的發(fā)展停滯不前。

二、具體分析電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題

電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題導致了電子商務(wù)與市場的不協(xié)調(diào)發(fā)展。如果這些問題得不到解決就會使電子商務(wù)市場停滯不前，可能會因此產(chǎn)生更多的問題。最根本的解決方案首先便是用全面的觀點去發(fā)現(xiàn)問題并分析問題。市場的競爭導致企業(yè)招聘要求頗高，而事實上實踐經(jīng)驗正是畢業(yè)人員所缺乏的。所以電子商務(wù)專業(yè)人員所擁有的知識和能力是否與市場需求相適應(yīng)成為了關(guān)鍵。[3]目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)的不足之處有以下幾個方面。

(一)電子商務(wù)人才培養(yǎng)在教學上出現(xiàn)的問題

1. 課程體系設(shè)置不合理。比如課程設(shè)置不規(guī)范，側(cè)重點不明確層次模糊不清，課程會因為沒有固定的合理的教學體系而出現(xiàn)雜亂無章，因此課程目標每天都會存在但實際上卻會使學員更加沒有專業(yè)方向，每天都會盲目的學習。不解決這些問題將會出現(xiàn)電子商務(wù)人才忽視對綜合知識和實踐技能的培養(yǎng)。

2.培養(yǎng)目標定位不清晰，培養(yǎng)層次模糊不定。培養(yǎng)方向相互混雜導致電子商務(wù)人才的專業(yè)性受到限制。缺乏專業(yè)性便不能被社會認可，更不用說如何適應(yīng)企業(yè)崗位的需求了。市場得不到充足的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)人員也無法找到適合自己的工作，這樣市場與電子商務(wù)人才的供需矛盾就會越來越激烈。

3. 教學模式不完善，師資力量薄弱。由于市場調(diào)節(jié)的失衡，我國教師資源得不到較好的分配，各高校的老師資源缺乏從而導致了教師教學的專業(yè)與自身所學不相符。因此電子商務(wù)專業(yè)中的部分教師也缺乏一定的專業(yè)性，甚至有些老師的專業(yè)背景與電子商務(wù)專業(yè)毫無關(guān)系，導致師資力量的匱乏。教師對電子商務(wù)的理論知識不熟悉也很少進行相關(guān)實踐， 這就在一定程度上限制了電子商務(wù)教學的質(zhì)量。

(二)電子商務(wù)人才培養(yǎng)在實踐中存在的問題

1. 社會實踐模式不完善。各電子商務(wù)專業(yè)往往不注重培養(yǎng)專業(yè)人才的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)有電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式嚴重缺乏實踐這一重要的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)學員平時更多是學習理論課程,缺少在社會實踐模式中學習的機會,導致電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生因?qū)嵺`經(jīng)驗不足而不能適應(yīng)工作。

2. 專業(yè)技能實踐手段欠缺。由于缺乏練習,多數(shù)學員無法自主的將專業(yè)知識以及技能與實踐相結(jié)合。專業(yè)技能實踐手段不是多學習課程理論知識就可以得到的,電子商務(wù)人才的專業(yè)技能必須在實踐中不斷的練習，經(jīng)過實踐的檢驗才能達到孰能生巧的目的。

3. 專業(yè)人才的綜合素質(zhì)得不到全面的培養(yǎng)。老師因為專業(yè)性不強而導致能力有限，無法成為學生全面發(fā)展的榜樣。學員因為接受能力差而不能全面吸收基本的理論知識和技能，所學到的專業(yè)知識不全面導致教學的質(zhì)量和效率不高。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革策略探討

電子商務(wù)人才培養(yǎng)要始終堅持以市場為導向。只有合理設(shè)置課程體系才能將專業(yè)人才培養(yǎng)目標明確化和層次區(qū)別化，除此之外還要轉(zhuǎn)換靈活的教學模式,比如新增新穎課程進行多樣的實踐教學以及將實踐與創(chuàng)新相結(jié)合來增加師資力量等?？梢詮囊韵聨c來研究解決辦法：

(一)關(guān)于解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)在教學上存在的問題的建議

1.以市場為導向完善課程體系。在建立特色的電子商務(wù)的同時堅持以就業(yè)為向?qū)?，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的創(chuàng)新能，改革創(chuàng)新專業(yè)方向。同時必須優(yōu)化課程體系,提高學員學習效率,對每門課的要求都必須細化，將我國專業(yè)課繁多且雜亂的特點向量少卻質(zhì)量高轉(zhuǎn)化。進一步強化電子商務(wù)專業(yè)的具體課程方向,重視培養(yǎng)電子商務(wù)人才交流與溝通理論課程的建設(shè)。

2. 以崗位需要和職業(yè)標準為依據(jù)，培養(yǎng)復合型電子商務(wù)人才。由于電子商務(wù)企業(yè)崗位對專業(yè)人員的要求很高，知識型人才和應(yīng)用型人才無法滿足市場發(fā)展的需求,根據(jù)市場需求確立電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標才能保障電子商務(wù)人才被企業(yè)所接納。因此電子商務(wù)專業(yè)人才必須明確地了解管理學基本原理及國際商務(wù)等與電子商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識理論,并熟練的掌握電子商務(wù)基本技術(shù),成為一個高效率的復合型電子商務(wù)人才。[4]

3.改善教學模式,加強教師團隊的質(zhì)量。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,從企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)營銷兩個方向研究教學方法,最重要的是推陳出新，對原有培養(yǎng)方案和途徑進行改革，取其精華去其糟粕。電子商務(wù)的專業(yè)課程在專業(yè)方向細化后便對電子商務(wù)企業(yè)崗位需求具有一定的針對性,形成了獨具特色的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。注重對師資力量的培養(yǎng), 老師是各學員的榜樣,因此要聘請專業(yè)能力強的老師以及培養(yǎng)老師的綜合素質(zhì)。

(二)關(guān)于解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)在實踐中存在的問題的建議

1.學校必須多開展社會實踐活動，為學生爭取鍛煉的機會。將社會實踐與電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式相結(jié)合,進行實踐檢驗?zāi)芨玫乇Ｕ想娮由虅?wù)人才“上崗無距離”的美好愿望，培養(yǎng)人才的基本知識技能的關(guān)鍵便是動手實踐，因此教育機構(gòu)在人才培養(yǎng)模式中應(yīng)該將實踐放在最重要的地位上。[5]如果電子商務(wù)人才能將自己所學的理論知識熟練的運用于實踐中，才能被認為是優(yōu)秀的。

2. 將專業(yè)與實踐相結(jié)合，缺一不可。在培養(yǎng)電子商務(wù)人才的過程中將主要課程考核和技能實踐相結(jié)合，即考生想要合格必須在考核理論課程的同時完成與之相符的實踐任務(wù)。將實踐課和理論課都列入成績考核中,全面綜合的對電子商務(wù)人員進行客觀的評價之后再確定其相關(guān)成績。

3. 全方位培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì)。同時依照電子商務(wù)人員的愛好和特點,確定各自的研究方向,進行不同板塊的教學方式,以便促進學生特長的形成以及競爭力的強大。全面了解市場對電子商務(wù)人才的綜合素質(zhì)的要求，重點培養(yǎng)出企業(yè)崗位需要的人才。

結(jié)語

本文對以市場為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進行探討，采取教學與實踐相結(jié)合的方法來培養(yǎng)電子商務(wù)復合型人才。改變教學模式、創(chuàng)新課程、加強實踐有利于學員就業(yè)率的提高。人才培養(yǎng)是一個綜合性、全面性的過程。電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)以市場為導向，以高質(zhì)量為目標，形成人才培養(yǎng)方向與市場需求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式。

參考文獻：

[1]張嬌. 中外電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的比較[J]. 中國商貿(mào),2014(29):71-72.

[2]汪靜. 以需求為導向電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)模式的探討[J]. 三峽大學學報(人文社會科學版),2013,S2:126-128.

[3]張樹波. 以就業(yè)為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J]. 考試周刊,2014(30):160-162.

[4]姜麗媛. 以崗位需求為導向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J]. 吉林華橋外國語學院學報,2013(2):73-78.

[5]張仕軍,徐丹陽. 基于PCTP的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革與實踐[J]. 電子商務(wù),2012(1):72-74.

(責任編輯：孫建華)

On the Training Mode of Market-Oriented E-Commerce Talents

LI Min

(Xianning Vocational Technical College, Xianning, Hubei 437100, China )

Abstract：With the rapid development of network, e-commerce is soaring up. Electronic commerce talents are increasingly in high requirements. However, at present a lot of e-commerce talent training out of the school is not up to the requirements of the market, and the contradiction between supply and demand is becoming increasingly fierce. There is an urgent need to find ways to solve the shortage of training mode of e-commerce talents to ease the contradiction between supply and demand of e-commerce talent. The main purpose of this paper is to discuss market-oriented e-commerce personnel training mode, to analyze the the importance of e-commerce personnel training mode and to construct the training mode to adapt the market of professional talents in electronic commerce.

Key words：market orientation; electronic commerce; personnel training mode

收稿日期：2016-03-22

作者簡介：李敏(1983-)，女，湖北天門人，講師，碩士，研究方向為電子商務(wù)和經(jīng)濟管理。

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1671-4385(2016)03-0049-03