手機(jī)實(shí)體店線下進(jìn)貨渠道的選擇

摘要：手機(jī)實(shí)體店進(jìn)貨渠道有多種，但線下渠道一直占最大份額，也是大多數(shù)手機(jī)實(shí)體店采取的進(jìn)貨方式。本文重點(diǎn)介紹了當(dāng)前最主要的三種線下渠道進(jìn)貨情況及其利弊。

關(guān)鍵詞：手機(jī)實(shí)體店；線下渠道；市場(chǎng)營銷

互聯(lián)網(wǎng)交易的興起，對(duì)實(shí)體店的營銷產(chǎn)生了重要影響，手機(jī)實(shí)體店利潤越來越低，特別是在手機(jī)大賣場(chǎng)中，所有店鋪同臺(tái)競(jìng)技，零售價(jià)格相差無幾，在這種情況下進(jìn)貨渠道的優(yōu)劣就成為手機(jī)實(shí)體店鋪能否長久生存的關(guān)鍵。

目前全國的手機(jī)實(shí)體店進(jìn)貨渠道主要四種。一是傳統(tǒng)線下渠道，二是線下互聯(lián)網(wǎng)采購，三是收購散戶的搶購，四是賣場(chǎng)中的市場(chǎng)臨時(shí)調(diào)貨。

在手機(jī)廠商沒有采用互聯(lián)網(wǎng)營銷的前幾年，手機(jī)實(shí)體店一直采用線下渠道來進(jìn)貨。后來小米手機(jī)在我國手機(jī)行業(yè)開啟了互聯(lián)網(wǎng)營銷的新時(shí)代，從2011年小米公司推出小米1并取得巨大成功開始，各大手機(jī)廠商紛紛推出自己的互聯(lián)網(wǎng)線上銷售手機(jī)型號(hào)。但在智能手機(jī)日趨飽和的今天，線下渠道重獲重視。絕大多數(shù)手機(jī)實(shí)體店在自己的進(jìn)貨占比中，線下渠道一直占有最大的份額。

目前全國范圍內(nèi)手機(jī)實(shí)體店線下渠道進(jìn)貨方式主要分為三類：

一是從手機(jī)移動(dòng)運(yùn)營商處進(jìn)貨。有很多手機(jī)實(shí)體店采用與移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商合作的模式進(jìn)貨。在這樣的手機(jī)實(shí)體店中，既可以實(shí)現(xiàn)辦卡、充話費(fèi)等運(yùn)營商營業(yè)廳的基礎(chǔ)功能，又可以在店鋪內(nèi)出售運(yùn)營商提供的各種手機(jī)。采用這種模式的手機(jī)實(shí)體店，所售手機(jī)大多為合約機(jī)，且零售價(jià)格昂貴，但由于有運(yùn)營商的補(bǔ)貼，消費(fèi)者可以通過綁定指定套餐來降低綜合成本。合約機(jī)分兩種，一個(gè)是帶合約的，一個(gè)是不帶合約的，但是不管是哪種，所售機(jī)器內(nèi)大多數(shù)都自帶運(yùn)營商的內(nèi)置軟件，且很難刪除。在2G網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)過渡的時(shí)代，消費(fèi)者急需智能手機(jī)和大額手機(jī)流量，市場(chǎng)手機(jī)價(jià)格比較高，而合約機(jī)可以將手機(jī)和流量的總價(jià)格降到相對(duì)最低，智能手機(jī)合約化給運(yùn)營商帶來了客戶量和利潤的迅速增長。對(duì)手機(jī)實(shí)體店來說，進(jìn)貨價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，零售價(jià)格高，運(yùn)營商有補(bǔ)貼，利潤極其豐厚。但就目前來說，消費(fèi)者現(xiàn)在越來越不買運(yùn)營商的賬，無法刪除的內(nèi)置軟件成為消費(fèi)者的巨大困擾，加之大多數(shù)手機(jī)套餐的不實(shí)用性，消費(fèi)者選擇用腳投票，購買合約機(jī)的人群越來越少。

二是從手機(jī)品牌供應(yīng)商處進(jìn)貨。有很多手機(jī)實(shí)體店，只銷售一種品牌的手機(jī)，稱為某某品牌專賣店。現(xiàn)在做得最好的品牌就是VIVO和OPPO。在2015年的全球手機(jī)品牌出貨量排行榜中，VIVO和OPPO意外擠進(jìn)前十。手機(jī)實(shí)體店選擇只跟一個(gè)品牌合作，所售手機(jī)品牌單一，型號(hào)也不多，其消費(fèi)人群必然受限，但由于其零售價(jià)由手機(jī)廠商來全國統(tǒng)一制定，進(jìn)貨價(jià)格也相對(duì)固定，給足了手機(jī)實(shí)體店利潤空間，且媒體廣告費(fèi)用大多由手機(jī)廠商來承擔(dān)，給手機(jī)實(shí)體店節(jié)省了大量店鋪推廣費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。從2015年開始各個(gè)手機(jī)廠商開始重視線下渠道，就連以互聯(lián)網(wǎng)營銷著稱的小米公司也宣稱要擴(kuò)大線下銷售網(wǎng)絡(luò)，各大手機(jī)廠商也在全國范圍內(nèi)努力擴(kuò)展自己品牌專賣店的覆蓋范圍，手機(jī)品牌專賣店的形式將更多地被接受，此種進(jìn)貨渠道也越來越受到重視。

三是從手機(jī)批發(fā)商處進(jìn)貨。選擇從手機(jī)批發(fā)商處進(jìn)貨的實(shí)體店，大多數(shù)所售手機(jī)品牌繁雜，利潤教大的手機(jī)型號(hào)，實(shí)體店都會(huì)想方設(shè)法進(jìn)貨。手機(jī)批發(fā)商大多聚集在同一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，不管多么熱銷的機(jī)型，不論貨源多么緊缺，手機(jī)實(shí)體店只要想進(jìn)貨某款手機(jī)，在批發(fā)市場(chǎng)中，價(jià)格合適總能找到。選擇手機(jī)批發(fā)商處進(jìn)貨，可以充分保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。但手機(jī)批發(fā)商的批發(fā)價(jià)格一天一個(gè)價(jià)，價(jià)格十分不穩(wěn)定，且全國幾乎同步調(diào)整。同一款手機(jī)，昨天和今天的批發(fā)價(jià)格相差上百元是很正常的事情，它充分體現(xiàn)了市場(chǎng)供需關(guān)系決定價(jià)格的原理。批發(fā)價(jià)格波動(dòng)過大，就會(huì)引發(fā)零售價(jià)格的跟風(fēng)調(diào)整，這給高價(jià)購買手機(jī)的消費(fèi)者以被宰的錯(cuò)覺，很難有效培養(yǎng)顧客的忠誠度。這種手機(jī)實(shí)體店，店內(nèi)招牌品牌過多，也會(huì)給消費(fèi)者以不信任感。

手機(jī)實(shí)體店選擇哪種線下進(jìn)貨渠道，決定的不僅僅是供應(yīng)鏈的穩(wěn)定程度、貨源的價(jià)格，更決定了手機(jī)實(shí)體店的運(yùn)營模式。

選擇從手機(jī)品牌運(yùn)營商處進(jìn)貨，就決定了其必須與移動(dòng)運(yùn)營商長期合作，利潤豐厚，但手機(jī)型號(hào)供應(yīng)受限，特別是熱銷機(jī)型的供應(yīng)時(shí)常中斷，且消費(fèi)者認(rèn)可度越來越低，客源越來越少。

選擇從手機(jī)品牌供應(yīng)商處進(jìn)貨，就決定自己必須依附于單一手機(jī)廠商，雖然利潤豐厚，但店鋪?zhàn)约簺]有定價(jià)權(quán)，營銷策略的決定權(quán)也部分喪失，手機(jī)品牌單一，所售手機(jī)型號(hào)有限，手機(jī)廠商推出的手機(jī)是否能讓消費(fèi)者接受成為決定自身經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

選擇從手機(jī)批發(fā)商處進(jìn)貨，自身握有比較充分的營銷決定權(quán)，經(jīng)營方式靈活，可以零售幾乎所有手機(jī)品牌的各種型號(hào)，貨源充足穩(wěn)定，目前大多數(shù)手機(jī)實(shí)體店采用此種進(jìn)貨方式，但進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格十分不穩(wěn)定，手機(jī)品牌雜亂，消費(fèi)者信任度較低。

以上三種手機(jī)進(jìn)貨渠道模式，各有利弊，手機(jī)實(shí)體店的進(jìn)貨渠道是其營銷活動(dòng)過程中必須加以考慮的重中之重，手機(jī)實(shí)體店必須根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，慎重選擇。

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作者簡介：

榮海濤（1983.12- ），男，山東省淄博市人，青海民族大學(xué)。