自媒體環(huán)境下高?！拔F(tuán)建”工作機(jī)制研究

王志堂

(湖南科技學(xué)院 團(tuán)委，湖南 永州 425199)

自媒體環(huán)境下高?！拔F(tuán)建”工作機(jī)制研究

王志堂

(湖南科技學(xué)院 團(tuán)委，湖南 永州 425199)

摘要：自媒體給高校共青團(tuán)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。“微團(tuán)建”是指在自媒體環(huán)境下，運用博客、微博、微信、論壇/BBS、APP及手機(jī)報等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新模式，以圖、文、聲、像等形式開展自主性、交互式、立體化的線上線下深度融合的共青團(tuán)工作。高校應(yīng)從樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，提高對“微團(tuán)建”的作用認(rèn)識；樹立立體矩陣思路，搭建“微團(tuán)建”工作平臺；樹立與時俱進(jìn)的理念，提升團(tuán)員青年的媒體素養(yǎng)；樹立以青年為本的思想，加強(qiáng)“微團(tuán)建”工作隊伍建設(shè)；樹立問題意識，加強(qiáng)對“微團(tuán)建”工作的監(jiān)管等五個方面構(gòu)建一個基于自媒體環(huán)境下的高校團(tuán)建工作機(jī)制，深入推進(jìn)新常態(tài)下高校共青團(tuán)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自媒體；微團(tuán)建；高校；共青團(tuán)；價值；路徑

一、自媒體的內(nèi)涵

“自媒體”是由美國學(xué)者Shayne Bowman及Chris Wills在2003年最早提出，美國新聞學(xué)會媒體中心發(fā)布的“We Media”研究報告對自媒體做了一個十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”[1]自媒體平臺主要包括博客、微博、微信、論壇、貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。自媒體有著平民化個性化、低門檻易操作、交互強(qiáng)傳播快等特點，同時存在著良莠不齊、可信度低、法律不規(guī)范等不足。當(dāng)前，自媒體方興未艾，豐富了信息傳播的渠道，并改變了傳統(tǒng)的信息傳播模式，[2]深刻影響了信息傳播格局和社會輿論生態(tài)。自媒體的發(fā)展給高校共青團(tuán)工作帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、高?！拔F(tuán)建”工作理念的提出

當(dāng)前，自媒體已成為大學(xué)生信息傳播和交流的重要載體，團(tuán)建工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是大勢所趨，“微團(tuán)建”由此應(yīng)運而生，這是順應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)微時代”對“團(tuán)建微文化”的現(xiàn)實需求。“微團(tuán)建”是相對傳統(tǒng)意義上的團(tuán)建工作形態(tài)而言的。所謂“微團(tuán)建”，就是在自媒體環(huán)境下，運用博客、微博、微信、論壇/BBS、APP及手機(jī)報等移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新模式，以圖、文、聲、像等形式開展自主性、交互式、立體化的線上線下深度融合的共青團(tuán)工作?！拔F(tuán)建”的內(nèi)涵更多的表現(xiàn)為自媒體環(huán)境下共青團(tuán)工作的實踐應(yīng)用層面。具體而言，就是通過構(gòu)建微團(tuán)訊、微團(tuán)課、微服務(wù)、微社團(tuán)和公眾號等數(shù)字化宣傳教育平臺開展團(tuán)建工作，全面推進(jìn)新常態(tài)下共青團(tuán)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展。高校應(yīng)充分發(fā)揮自媒體在共青團(tuán)工作中的作用，深入推進(jìn)高校共青團(tuán)工作，進(jìn)而打造團(tuán)建工作特色和品牌。如今，國內(nèi)很多高校就自媒體環(huán)境下如何創(chuàng)新共青團(tuán)工作進(jìn)行了有益的探索與實踐，但以“微團(tuán)建”創(chuàng)新高校共青團(tuán)工作方面的研究還并不深入。截至2016年2月，筆者在“中國知網(wǎng)”進(jìn)行檢索，篇名為“自媒體”的研究論文多達(dá)3100余篇，而關(guān)于自媒體環(huán)境下高校團(tuán)建工作的論文只有3篇，篇名為“微團(tuán)建”的論文尚屬空白，因此對自媒體環(huán)境下高?！拔F(tuán)建”的研究任重道遠(yuǎn)，具有重要的學(xué)術(shù)價值和現(xiàn)實意義，很有必要開展系統(tǒng)深入的研究。

三、自媒體環(huán)境下高校開展“微團(tuán)建”工作的價值分析

(一)豐富和創(chuàng)新高校團(tuán)建工作模式

從更廣泛的意義上說，新媒體不僅僅是共青團(tuán)組織的工作平臺，更是作為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活環(huán)境而存在的，是青年們“生活世界”的組成部分，[3]深刻影響著青少年的思想觀念、學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活方式及人格塑造等方面。高校發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢，積極探索“微團(tuán)建”工作，可以讓原有的共青團(tuán)工作從扁平、靜態(tài)的模式走向立體、動態(tài)的全新模式?！拔F(tuán)建”的傳播方式更具吸引力、感染力和滲透力，通過聲音、文字、視頻、圖片等立體化傳輸來增加團(tuán)員活動的主體性、趣味性和知識性，進(jìn)一步豐富了當(dāng)前高校團(tuán)建工作模式。同時，自媒體為共青團(tuán)工作搭建了一個全新的交流平臺 ，并提供了豐富的信息資源。從學(xué)理和實踐層面建構(gòu)基于“微團(tuán)建”平臺的高校共青團(tuán)工作新機(jī)制，有助于推進(jìn)其在理念、內(nèi)容、目標(biāo)、方法和載體等多個層面的創(chuàng)新，“微團(tuán)建”為高校共青團(tuán)工作注入了新的活力，開拓了新的視野，定能摸索出一條適合時代發(fā)展和青年需求的團(tuán)建工作新路子。

(二)加快推進(jìn)高校共青團(tuán)工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

全面深化改革已經(jīng)成為共青團(tuán)和青年工作最鮮明的時代背景，影響和決定著共青團(tuán)工作的基本格局和發(fā)展空間。[4]2016年全國學(xué)校共青團(tuán)工作要點明確指出，牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，加快實現(xiàn)共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)新媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。自媒體是增強(qiáng)團(tuán)員青年凝聚力的重要渠道、是增強(qiáng)共青團(tuán)組織活力的新穎形式、是提高共青團(tuán)工作效率的重要手段，為共青團(tuán)工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了條件和保障。共青團(tuán)組織因勢利導(dǎo)，體察時代特征，拓展網(wǎng)絡(luò)渠道，大力開展“微團(tuán)建”工作，能夠滿足提高團(tuán)的吸引力和凝聚力、擴(kuò)大團(tuán)的工作有效覆蓋面兩大戰(zhàn)略性課題的根本需求，能夠為增強(qiáng)“三性”、破解“四化”，推動深刻革新打好“組合拳”。當(dāng)前，加快高校共青團(tuán)工作自媒體轉(zhuǎn)型的任務(wù)已迫在眉睫，急需構(gòu)建一個共青團(tuán)自媒體工作體系，在工作理念、工作內(nèi)容、方式方法等方面進(jìn)行革新，不斷提高團(tuán)組織引導(dǎo)青年、組織青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的能力，加快推進(jìn)高校共青團(tuán)工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

(三)全面促進(jìn)團(tuán)員青年的成長成才

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，高校學(xué)生群體平均每人每天用在QQ、微信、微博等自媒體的時間在3-5個小時。[5]目前，自媒體已滲透到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的每一個角落，成為我們聯(lián)系青年最直接、最便捷的渠道，高校團(tuán)組織的引領(lǐng)、組織、服務(wù)和維權(quán)等職能都可以通過“微團(tuán)建”來實現(xiàn)。一方面，自媒體很好地契合了大學(xué)生群體的思想發(fā)展規(guī)律和成長需要，因其平民化、交互性強(qiáng)、傳播迅捷等特點受到大學(xué)生的普遍歡迎，使大學(xué)生視野更為開闊、思想更為成熟、價值觀更為多元。[6]可以說，“微團(tuán)建”大大增強(qiáng)了共青團(tuán)工作的實效性。另一方面，自媒體是一把“雙刃劍”，因其開放性、復(fù)雜性等特征構(gòu)成了獨特的傳媒生態(tài)環(huán)境，不少網(wǎng)絡(luò)新生代們產(chǎn)生了“自媒體依賴難題”、有的成為“低頭族”、“手機(jī)癮君子”，直接影響到他們學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)以及人生發(fā)展。此時，“微團(tuán)建”應(yīng)運而生，它在自媒體環(huán)境下“取其精華、去其糟粕”，削減自媒體傳播對團(tuán)員青年和共青團(tuán)工作的負(fù)面影響，營造良好的網(wǎng)絡(luò)空間和育人環(huán)境，在潛移默化、潤物無聲中培養(yǎng)團(tuán)員青年?？梢哉f，“微團(tuán)建”彌補了當(dāng)前共青團(tuán)工作的不足，促進(jìn)了團(tuán)員青年的成長成才。

四、自媒體環(huán)境下高?！拔F(tuán)建”工作的路徑選擇

(一)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，提高對“微團(tuán)建”的作用認(rèn)識

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技平臺背景下，對人們一切社會活動和由此派生的物質(zhì)領(lǐng)域、意識領(lǐng)域進(jìn)行重新審視的思考方式。隨著“自媒體”時代的到來，高校共青團(tuán)組織應(yīng)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補，適時調(diào)整共青團(tuán)工作策略，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念與認(rèn)識，提高對“微團(tuán)建”的作用認(rèn)識，積極構(gòu)建“微團(tuán)建”平臺?！拔F(tuán)建”開創(chuàng)了在自媒體環(huán)境下自主性、交互式、立體化的團(tuán)建工作模式，豐富和創(chuàng)新了高校團(tuán)建工作模式，推進(jìn)了高校共青團(tuán)工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進(jìn)了團(tuán)員青年的成長成才，不斷擴(kuò)大共青團(tuán)工作的覆蓋面、服務(wù)面、影響面，大大增強(qiáng)了共青團(tuán)工作的實效性。2016年1月29日，全國學(xué)校共青團(tuán)新媒體運營中心正式成立，就是樹立互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)學(xué)校共青團(tuán)工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大舉措。

(二)樹立立體矩陣思路，搭建“微團(tuán)建”工作平臺

所謂立體矩陣思路，就是打造矩陣式立體模式，形成縱橫交錯的自媒體立體化平臺。高校在建設(shè)博客、微博、微信、論壇、貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的同時，積極搭建學(xué)生——支部(團(tuán)隊)——院(系)——學(xué)校(部門)“四位一體”的QQ、微博、微信平臺，形成立體矩陣，增加正能量的動態(tài)立體傳播效果。共青團(tuán)工作者及廣大團(tuán)員青年通過實名注冊“個人微信號”，加入團(tuán)支部“微信群”，添加并關(guān)注院系、學(xué)校團(tuán)委公共號平臺，努力實現(xiàn)高?！拔F(tuán)建”團(tuán)員青年全覆蓋。 同時，構(gòu)建“微團(tuán)課+微講堂+微論壇+微公益”的團(tuán)員教育培訓(xùn)新平臺，使其成為團(tuán)組織教育、引領(lǐng)、服務(wù)團(tuán)員的重要平臺。如，中南大學(xué)打造了五類微博平臺，1377個班級團(tuán)支部微博，1033個學(xué)生社團(tuán)微博。[7]2015年4月中旬，團(tuán)中央學(xué)校部推出了第一期“學(xué)校共青團(tuán)微信平臺影響力排行榜”，號召更多高校通過新媒體平臺影響青年，共同唱響網(wǎng)上主旋律，一起傳播時代正能量。

(三)樹立與時俱進(jìn)的理念，提升團(tuán)員青年的媒體素養(yǎng)

所謂與時俱進(jìn)，就是要順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，依托日新月異的自媒體開拓創(chuàng)新。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育就是要教育大學(xué)生有效利用各種媒介，培養(yǎng)學(xué)生健康的媒介批評能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會發(fā)展。[8]在自媒體平臺中，每個用戶既是信息內(nèi)容的瀏覽者，也是信息內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者。[7]因此，團(tuán)員青年的媒體素養(yǎng)關(guān)乎“微團(tuán)建”的工作成效，理應(yīng)得到提升。高校團(tuán)組織可以通過開設(shè)專門的媒體素養(yǎng)選修課、在團(tuán)課中選講媒體素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容、在社團(tuán)活動中宣講自媒體知識、舉辦媒體藝術(shù)節(jié)、在自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺普及媒介教育等形式，培養(yǎng)提高團(tuán)員青年自主運用信息的能力、運用自媒體進(jìn)行社交的能力、正確使用話語權(quán)的能力、自覺抵制自媒體負(fù)面效應(yīng)的能力以及創(chuàng)造和制作自媒體信息的能力，提升法律意識和道德規(guī)范。

(四)樹立以青年為本的思想，加強(qiáng)“微團(tuán)建”工作隊伍建設(shè)

所謂以青年為本，就是要以青年為中心，著力提高服務(wù)青年能力，促進(jìn)青年的全面發(fā)展和健康成才。樹立以青年為本的思想，加強(qiáng)“微團(tuán)建”工作隊伍建設(shè)主要抓好以下兩個方面：首先，加強(qiáng)共青團(tuán)工作者隊伍建設(shè)。建設(shè)校團(tuán)委——院(系)分團(tuán)委——團(tuán)支部的三級“微團(tuán)建”工作梯隊，通過主動參與、注重引領(lǐng)、輿情監(jiān)控、培訓(xùn)提高等形式充分發(fā)揮學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委干部、學(xué)生干部在“微團(tuán)建”工作中的重要作用，使其成為既精通團(tuán)學(xué)工作、又具備較高自媒體專業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型“干部”。如，中南大學(xué)18名學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，154名輔導(dǎo)員，100余名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)駐自媒體平臺。[7]西安電子科技大學(xué)成立了“輔導(dǎo)員自媒體工作室”和“大學(xué)生新媒體中心”，通過“自媒體經(jīng)驗分享會”、“自媒體沙龍”等活動，很好地提升了全校團(tuán)學(xué)工作隊伍運用自媒體的能力。其次，培育意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖是自媒體的必然產(chǎn)物，他們提供的信息、意見和評論在青年群體中影響力是不可小覷的。高校應(yīng)該主動發(fā)掘和識別大學(xué)生意見領(lǐng)袖，引導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生意見領(lǐng)袖，培育適合新形勢發(fā)展需要的大學(xué)生意見領(lǐng)袖。[9]高校團(tuán)組織可以將網(wǎng)絡(luò)“大V”、學(xué)生骨干組織起來，精心培育，讓他們在多維的網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮正能量、弘揚正氣、去偽求真、遏制突發(fā)事件，實現(xiàn)將“工作對象”轉(zhuǎn)換為“工作力量”。

(五)樹立問題意識，加強(qiáng)對“微團(tuán)建”工作的監(jiān)管

所謂問題意識，是思維的問題性心理品質(zhì)，就是要帶著問題來正視自媒體帶來的負(fù)面效應(yīng)?！督逃?、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》指出: 要努力把高校校園網(wǎng)建設(shè)成為系統(tǒng)安全、制度完備、管理規(guī)范、內(nèi)容豐富、信息健康的“綠色網(wǎng)絡(luò)”。筆者認(rèn)為，主要從以下四個方面加強(qiáng)對“微團(tuán)建”工作的監(jiān)管。首先，建立監(jiān)管制度。高校團(tuán)組織要配合學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理部門加強(qiáng)網(wǎng)情監(jiān)管，通過學(xué)生干部、網(wǎng)絡(luò)志愿者、信息員、網(wǎng)絡(luò)協(xié)會等力量及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情和學(xué)生的思想動態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)預(yù)警和監(jiān)管工作。建立更為有效的應(yīng)對機(jī)制，為大學(xué)生創(chuàng)造健康有序的自媒體環(huán)境。其次，建立反饋制度。高校團(tuán)組織應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生網(wǎng)民的互動交流，通過對網(wǎng)絡(luò)舉報及時受理、對青年網(wǎng)絡(luò)訴求合理答復(fù)，對網(wǎng)上負(fù)面信息妥善處置，探索“網(wǎng)絡(luò)問政”等途徑，建立網(wǎng)絡(luò)輿情督辦和反饋機(jī)制，維護(hù)青年合法權(quán)益。“四川青年之聲”的“微博墻”根據(jù)青年反映的問題和困難，主動設(shè)置話題，并邀請青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿者參與討論，并及時反饋。 再者，建立評論制度。在自媒體平臺設(shè)立網(wǎng)絡(luò)評論員，引導(dǎo)團(tuán)員青年明辨是非、追求真善美。如，團(tuán)中央學(xué)校部公眾號專門設(shè)置了團(tuán)學(xué)小微評論員，對“從17.5%的缺席率說起”、“從五個角度‘定義’互聯(lián)網(wǎng)”、“ 從‘一二九’傳承什么？”等熱點話題進(jìn)行評論，引領(lǐng)思想，激發(fā)共鳴。第四，建立培訓(xùn)制度。自媒體時代更應(yīng)強(qiáng)調(diào)傳播的合法和合道德規(guī)范。[10]因此，高校團(tuán)組織要加強(qiáng)對大學(xué)生的法律意識和網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，在加強(qiáng)大學(xué)生“微”能力的同時提升其“微”道德。

當(dāng)前，充分利用自媒體全面推進(jìn)高?！拔F(tuán)建”工作，是高校共青團(tuán)工作對新形勢和現(xiàn)實際遇的主動應(yīng)對，是網(wǎng)絡(luò)時代引領(lǐng)青年、服務(wù)青年、凝聚青年的重要舉措，也是深化實施“思想引領(lǐng)、素質(zhì)拓展、權(quán)益維護(hù)、組織提升”四大行動的現(xiàn)實需要，意義重大、影響深遠(yuǎn)、任重道遠(yuǎn)。

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(責(zé)任編輯：趙廣平)

Study on Working Mechanism of "Web 3.0 CYL Building" in Colleges under the Circumstance of We Media

WANG Zhi-tang

(Youth League Committee of Hunan University of Science and Engineering, Yongzhou 425199, China)

Abstract：We media brings great challenges and opportunities for the working of CYL in colleges. Web 3.0 is an innovation of concepts, a construction of artificial intelligence, linked data, semantic network and a kind of communication between internet and people. It emphasizes user-generated content, usability, and interoperability, which allowing users to interact and collaborate with each other in a social media dialogue in a virtual community. Colleges should establish the thinking of internet and deepen the understanding about the effect of the "Web 3.0 CYL Building", colleges should also foster the thought of three-dimensional matrix model and build "Web 3.0 CYL Building" running platform. They should advance with times and improve the media literacy of the college students and they should also establish the youth-oriented idea and strengthen the team work of "Web 3.0 CYL Building" , as well as set up the consciousness of problems to enhance the supervision and management of "Web 3.0 CYL Building", therefore to form an efficient working mechanism of college Communist Youth League under We Media environment, thus promoting the whole transitional development of college Communist Youth League.

Key words：We Media; Web 3.0 CYL Building; Colleges; the Communist Youth League; Value; Path

收稿日期：2016-03-27

基金項目：2015年度全國學(xué)校共青團(tuán)課題“自媒體環(huán)境下高?！F(tuán)建’工作機(jī)制研究”；湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度立項課題“基于CDIO理念的地方高校學(xué)生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究”(XJK014CGD031)；2014湖南省高校輔導(dǎo)員年度人物專項研究課題“理工科大學(xué)生人文素質(zhì)教育現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究”(15FDY17)

作者簡介：王志堂(1984-)，男，湖南郴州人，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育和共青團(tuán)工作方面研究。

中圖分類號：D297.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-7605(2016)03-0041-04