電子商務(wù)環(huán)境下存儲(chǔ)理念的變革探究

李曉雯+海峰

【摘 要】以存儲(chǔ)系統(tǒng)為研究對(duì)象，通過(guò)2個(gè)存儲(chǔ)模型比較其在電子商務(wù)引起的固定訂貨成本變化前后存儲(chǔ)最優(yōu)化的不同體現(xiàn)。通過(guò)模型演繹和數(shù)例分析得出企業(yè)及個(gè)人的存儲(chǔ)理念在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)生了變化，即企業(yè)或個(gè)人的單次購(gòu)買貨物數(shù)量在降低、購(gòu)買頻次在提升。這是由于電子商務(wù)帶來(lái)了更便利的買賣方式，使得人們提升購(gòu)買頻次所產(chǎn)生的訂貨成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大量購(gòu)買后產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)成本。

【關(guān)鍵詞】存儲(chǔ)模型 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 電子商務(wù) 最優(yōu)化

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）02C-0055-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電腦技術(shù)、手機(jī)APP等信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代流通方式的重要組成部分。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，電子商務(wù)的下游產(chǎn)業(yè)——物流業(yè)的發(fā)展也面臨著變革，一些傳統(tǒng)的物流方式、物流理念將會(huì)發(fā)生改變。本文以存儲(chǔ)系統(tǒng)為研究對(duì)象，分析電子商務(wù)對(duì)企業(yè)以及消費(fèi)者存儲(chǔ)理念的影響。

一、模型描述

一個(gè)存儲(chǔ)系統(tǒng)一般可以歸結(jié)為“補(bǔ)充—存儲(chǔ)—需求”的模式。存儲(chǔ)對(duì)于企業(yè)而言會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;補(bǔ)充則會(huì)產(chǎn)生訂貨、購(gòu)買的相關(guān)費(fèi)用，所以最優(yōu)存儲(chǔ)策略應(yīng)該是使系統(tǒng)的存儲(chǔ)總費(fèi)用最小的策略。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型（EOQ模型）是目前為止最廣泛接受的最優(yōu)存儲(chǔ)模型。

經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型又稱整批間隔進(jìn)貨模型。模型假設(shè)貨物的需求量是均衡的，每次訂貨量記為常數(shù)Q，需求率記為常數(shù)R。單位貨物存儲(chǔ)單位時(shí)間的存儲(chǔ)費(fèi)為h。系統(tǒng)不允許出現(xiàn)缺貨，即缺貨費(fèi)用等于0。每隔一段時(shí)間t訂貨一次，每次訂貨產(chǎn)生的費(fèi)用（如采購(gòu)人員的差旅費(fèi)、工資、交際費(fèi)等）是一個(gè)常數(shù)K。假設(shè)貨物單價(jià)為P，單位時(shí)間的存儲(chǔ)總費(fèi)用為T（Q）。

二、模型在B2B、B2C中的實(shí)際意義

（一）模型的實(shí)際意義。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型幫助企業(yè)確定一次訂貨的數(shù)量，以實(shí)現(xiàn)訂貨成本和儲(chǔ)存成本之和的最小化。它的進(jìn)步是在考慮儲(chǔ)存成本的時(shí)候，不是把儲(chǔ)存看成一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體。舉個(gè)例子，如果企業(yè)希望縮減儲(chǔ)存成本，那么“零庫(kù)存”肯定是成本最低的倉(cāng)儲(chǔ)模式，但是“零庫(kù)存”卻很可能帶來(lái)高額的訂貨成本、運(yùn)輸成本、缺貨風(fēng)險(xiǎn)，這在電子商務(wù)還沒(méi)有流行起來(lái)時(shí)格外引人注目。訂貨成本包括尋找供應(yīng)商、比較供應(yīng)商、商務(wù)溝通、商務(wù)談判、員工出差、簽合同等，對(duì)于企業(yè)而言都是不小的開(kāi)支，且隨著購(gòu)買的次數(shù)增加而成倍增加。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型把倉(cāng)儲(chǔ)和采購(gòu)看成一個(gè)整體，模型追求的是訂貨成本和儲(chǔ)存成本之和的最小化，這比單單追求倉(cāng)儲(chǔ)成本的最小化要有意義得多。雖然經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的假設(shè)條件較多，但在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的基礎(chǔ)上人們逐漸衍生出生產(chǎn)批量模型、允許缺貨的經(jīng)濟(jì)批量模型等能滿足企業(yè)實(shí)際情況的需要。

經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型同樣適用于消費(fèi)者的生活。生活物資對(duì)于消費(fèi)者而言會(huì)占用家里的空間，產(chǎn)生空間成本;而消費(fèi)者購(gòu)買生活物資也會(huì)花費(fèi)時(shí)間、精力，產(chǎn)生相關(guān)成本。下面以生活必須消耗品衛(wèi)生紙為例。如果一次大量采購(gòu)，衛(wèi)生紙必然會(huì)在家里占用大量空間，產(chǎn)生空間成本，也就是企業(yè)里的倉(cāng)儲(chǔ)成本。如果一次少量采購(gòu)，那么購(gòu)買衛(wèi)生紙的頻率就會(huì)上升，無(wú)論是前往購(gòu)物場(chǎng)所，還是在購(gòu)物場(chǎng)所里挑選衛(wèi)生紙，消費(fèi)者都需要花費(fèi)時(shí)間、精力、金錢，購(gòu)買頻率越高，相關(guān)成本越高。根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型，消費(fèi)者可以找到一個(gè)總成本最低的購(gòu)買點(diǎn)。在這里，K是每次訂貨產(chǎn)生的費(fèi)用，可以用消費(fèi)者的時(shí)薪來(lái)衡量。R是消耗衛(wèi)生紙的速度。h是單位貨物存儲(chǔ)單位時(shí)間的存儲(chǔ)費(fèi)，可以用房?jī)r(jià)來(lái)衡量。

（二）模型在B2B中的算例分析。假設(shè)商品A是某企業(yè)在生產(chǎn)工程中必須用到的物品之一。之前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示該企業(yè)對(duì)商品A的需求量為每個(gè)周期需要5單位。商品A的單價(jià)c為0.5元，單位儲(chǔ)存費(fèi)h為0.5元，企業(yè)為了購(gòu)買該商品每次訂貨產(chǎn)生的差旅費(fèi)等1000元。商品A的缺貨成本無(wú)窮大即缺貨會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的生產(chǎn)線停滯等問(wèn)題（也就是不允許缺貨）。假設(shè)發(fā)出訂單即能收到貨物，那么我們來(lái)分析一下這個(gè)企業(yè)對(duì)商品A的最優(yōu)采購(gòu)策略是什么。

我們知道貨物單價(jià)c=0.85，存儲(chǔ)單價(jià)h=0.045，缺貨單位成本p=1.25，根據(jù)之前的模型可以得到：

也就是說(shuō)要存儲(chǔ)總費(fèi)用是最低，就要Q*滿足P（x≤Q-1） ≤0.3≤ P（x≤Q）。通過(guò)表4.2，可以發(fā)現(xiàn)這樣的Q*=5卷。所以，就要使得購(gòu)買后的衛(wèi)生紙存儲(chǔ)量達(dá)到5卷。如果這位消費(fèi)者家里還有1卷衛(wèi)生紙，那么最佳訂貨量就是5-1=4卷（Q*- q）。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)兩個(gè)存儲(chǔ)模型（經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、無(wú)固定訂貨費(fèi)的存儲(chǔ)模型）研究了當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)滲透各行各業(yè)的大環(huán)境下，其引起的存儲(chǔ)總成本的變化而導(dǎo)致了人們存儲(chǔ)理念的變化以及購(gòu)物習(xí)慣的變化。模型及相關(guān)計(jì)算分析得到的結(jié)論顯示：企業(yè)或個(gè)人的單次購(gòu)買貨物數(shù)量在降低、購(gòu)買頻次在提升。這是由于電子商務(wù)帶來(lái)了更便利的買賣方式，減少甚至免去了人們?yōu)榱速?gòu)買貨物而產(chǎn)生的貨物自身成本以外的費(fèi)用，意味著人們提升購(gòu)買頻次所產(chǎn)生的訂貨成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大量購(gòu)買后產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)成本。本文的一個(gè)新嘗試是把廣泛用于企業(yè)購(gòu)買的存儲(chǔ)模型推廣用于消費(fèi)者購(gòu)買行為里。今后的研究可以考慮量化企業(yè)及個(gè)人從傳統(tǒng)購(gòu)物轉(zhuǎn)為電子商務(wù)所花費(fèi)的成本、量化為了開(kāi)展電子商務(wù)而配套改革的金融支付、物流配送等產(chǎn)生的成本，以及電子商務(wù)中大量購(gòu)買和少量購(gòu)買的價(jià)格差，研究這些因素加入后對(duì)模型的影響。

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【基金項(xiàng)目】2013年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（2013JGA323）;2013年度柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量工程教改項(xiàng)目（2013C003）

【作者簡(jiǎn)介】李曉雯（1983— ），柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)與物流管理系物流管理專業(yè)講師，管理學(xué)碩士，研究方向：電子商務(wù)物流、物流信息管理;海 峰（1962— ），管理學(xué)博士，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，中國(guó)物流學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)及全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)“物流師職業(yè)認(rèn)證專家委員會(huì)”委員，研究方向：供應(yīng)鏈管理、區(qū)域物流。

（責(zé)編 何田田）