企業(yè)需求視角下高職語文教學困境與創(chuàng)新對策

【摘 要】根據(jù)企業(yè)需求調(diào)研反饋，在需求與現(xiàn)狀矛盾、教學與需求不匹配的困境下，高職語文課程教學應(yīng)順應(yīng)當?shù)仄髽I(yè)的特點，從需求的視角針對教學內(nèi)容、教學方法、教學平臺及考核方式等方面進行改革創(chuàng)新，培養(yǎng)適應(yīng)當?shù)仄髽I(yè)需求、具有現(xiàn)代創(chuàng)新意識和職業(yè)能力的高職專業(yè)人才。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)需求 高職語文 困境 創(chuàng)新

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0010-02

“服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向”是2014年頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出的基本原則，也是對2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中“堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，深化職業(yè)教育教學改革”的推進，它強調(diào)“專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接”，推動企業(yè)需求導(dǎo)向與高職專業(yè)、課程教學的融合，更好地實現(xiàn)企業(yè)與高職學生零對接，這無疑對高職課程教學改革與創(chuàng)新提出了新的時代要求。

2014年10月到12月，筆者采用參與大型高職院校畢業(yè)生招聘會、現(xiàn)場交流、實地考察、電話調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，以浙江歐意電器有限公司等浙江民營中小企業(yè)為主，以杭州市水務(wù)控股集團有限公司等國有企業(yè)為輔，對浙江本地20家多企業(yè)進行調(diào)研。調(diào)研以期從浙江企業(yè)實際需求出發(fā)，獲取企業(yè)對高職畢業(yè)生需求的相關(guān)數(shù)據(jù)及真實材料，為在當?shù)仄髽I(yè)需求視角下審視高職教學、課程教學創(chuàng)新等問題提供依據(jù)。

一、企業(yè)反饋與需求

（一）職業(yè)道德

企業(yè)反饋：一些高職畢業(yè)生在工作中缺乏責任心，對待布置的工作不僅不能主動請教、按時完成，而且在任務(wù)規(guī)定的時間結(jié)點前未能積極匯報工作進展情況。企業(yè)需要的是具有強烈的責任心、吃苦耐勞的精神及良好職業(yè)道德的高職畢業(yè)生。

（二）專業(yè)知識

企業(yè)反饋：一些高職畢業(yè)生在工作中缺乏學習熱情，自我滿足，對自身職業(yè)發(fā)展需要的知識結(jié)構(gòu)不加關(guān)注，學習動力不足，主動學習的需求不高，學習能力較為欠缺。企業(yè)需要的是具有較高的專業(yè)水平、勤奮學習的高職畢業(yè)生。

（三）職業(yè)能力

企業(yè)反饋：一些高職畢業(yè)生在工作中應(yīng)用能力較弱，就職后在工作中無法很好地與團隊合作，進行溝通與交流，實際動手能力較差，與企業(yè)需求存在明顯的差距。企業(yè)需要的是具有較強實際操作能力、能與團隊成員協(xié)作，善于溝通協(xié)調(diào)的高職畢業(yè)生。

（四）職業(yè)素質(zhì)

企業(yè)反饋：一些高職畢業(yè)生自控能力較差，上班時間、開會時間低頭玩手機者大有人在，工作時間未能全身心投入，整體素質(zhì)不高。企業(yè)需要的是具有良好的自控能力、應(yīng)變能力、一定的抗壓能力和基層管理能力的高職畢業(yè)生。

調(diào)查反饋信息顯示了邁向國際化市場的浙江企業(yè)對高職人才的期望，也凸顯了當?shù)仄髽I(yè)需求與人才現(xiàn)狀的矛盾。當企業(yè)需求、學生的現(xiàn)狀真實地呈現(xiàn)在我們面前，我們的課程及教學現(xiàn)狀理應(yīng)再次認真審視。

二、課程教學現(xiàn)狀

（一）教學內(nèi)容

高職語文課程設(shè)置、教學內(nèi)容大多沿襲以閱讀欣賞、應(yīng)用文寫作作為主要內(nèi)容，對企業(yè)需求缺乏深入的了解和針對性的設(shè)置，導(dǎo)致企業(yè)需求與課程教學內(nèi)容的吻合度不高。

（二）實踐教學

課程教學仍沿襲偏重理論教學，實踐環(huán)節(jié)偏少的舊模式，教學中未能提綱挈領(lǐng)地設(shè)置更多的實踐教學環(huán)節(jié)及實施步驟，以需求為導(dǎo)向，以項目、操為主的教學模式貫徹不夠。

（三）教師理念

任課教師在高職教學過程中理念更新與教學要求仍有一定的距離，以講課方便省事為主，缺乏與時俱進的改革熱情與精神，教學方式單一，沒有進行必要的的創(chuàng)新及探究。

高職語文是一門通識課程，教學目的和要求為提升學生的人文素質(zhì)服務(wù)，課程教學實質(zhì)是培養(yǎng)和提高高職學生“就業(yè)軟實力”。因此，課堂教學需要在高職教學理論指導(dǎo)下，創(chuàng)新教學模式，以應(yīng)用為目的，以夠用為度，以就業(yè)為導(dǎo)向，教學進行創(chuàng)新和改革已勢在必行。

三、創(chuàng)新思路與對策

（一）創(chuàng)新教學內(nèi)容

高職語文教學既要突出提升學生的人文素質(zhì)、培養(yǎng)能力的功能，也要體現(xiàn)為企業(yè)服務(wù)的特點。近年來，高職語文課程的教學內(nèi)容不斷改革，以杭州萬向職業(yè)技術(shù)學院為例，高職語文教學內(nèi)容結(jié)合企業(yè)需求，以培養(yǎng)語文職業(yè)能力為基點，進行了整合和創(chuàng)新，重構(gòu)教學目標和內(nèi)容。除課程名稱更改為——高職實用語文外，還采用“體例模塊化、內(nèi)容專題化、實踐項目化”來構(gòu)架教學內(nèi)容，以“創(chuàng)意表達（含口語交際、書面寫作）”、“國學研讀”和“杭州西溪文化”三大相互獨立有相互聯(lián)系的模塊融入課程，形成了注重學生實用技能培養(yǎng)的整合思路。

創(chuàng)意表達意在從口頭交際和書面表達兩方面訓(xùn)練和提高學生的口語（書面）、交際、溝通與交流的能力。

國學研讀模塊以“四書”中孔子的《論語》作為研讀的重點，把仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌等核心思想傳授給學生，在培養(yǎng)學生的為人處世、職業(yè)道德規(guī)范等方面起到潛移默化地作用。

此外，杭州西溪文化是以當?shù)亟?jīng)典文化作為教學的重點，在學生學習專業(yè)知識的同時，還要求學生能從當?shù)厝宋?、歷史及民族、民俗方面對詩詞文賦、非遺傳承加以學習，提升自身的軟實力，為服務(wù)走向國際市場的浙江企業(yè)打下必備人文的基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新教學方法

教學過程中，教師不但要加強高職教育理論學習，還要靈活地運用符合學生認知水平和心理特征、以學生為中心的多樣化教學方法進行教學，才有可能達到良好的教學效果。

1.項目教學。以項目為核心，以學生為中心，在教學內(nèi)容中設(shè)置項目。如根據(jù)課程內(nèi)容，可將口語交際模塊細分為：自我介紹、得體的贊美、演講、辯論等若干個任務(wù)和項目，并通過小組討論、自我展示等方式，以學生為主體，教師為主導(dǎo)共同完成，提高學生的實際操作和知識應(yīng)用能力。

2.情境教學。教師巧妙地設(shè)置仿真環(huán)境，讓學生將理論知識轉(zhuǎn)化為能力。如口語交際模塊的自我介紹項目中，可讓學生根據(jù)不同專業(yè)、不同崗位的招聘需求，進行介紹重點的討論。教師最終進行總結(jié)和點評，歸納介紹側(cè)重點、層次等，在練習時通過學生互評、教師點評等方式，讓學生自主發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高。

3.案例教學。案例教學能起到舉一反三的作用和效果，如國學研讀模塊中，教師可選擇當代大學生比較關(guān)注的熱點問題和事例作為教學案例，古今聯(lián)系，學生既可以感受到古代經(jīng)典對于當代生活的重要影響力，又可以培養(yǎng)學生的學習興趣，有利于提高發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高綜合素質(zhì)。

（三）創(chuàng)新教學平臺

營造良好的教學環(huán)境與平臺是教師從事語文創(chuàng)新的前提條件。教師在課堂教學中，應(yīng)注重創(chuàng)設(shè)情境、搭建平臺，營造自由、輕松、愉悅的學習環(huán)境，以有效提高教學質(zhì)量和學習效率。

1.網(wǎng)絡(luò)平臺?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為高職語文教學提供了更新穎、便利的條件，為師生之間的交流提供了平臺，也提供了其他教學環(huán)境無法實現(xiàn)的教學條件。如在課程教學中，教學團隊可充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，運用多媒體教學軟件制作教學課件并搭建學生自主學習的網(wǎng)絡(luò)平臺，平臺資料圖文并茂、動靜結(jié)合、直觀形象，使教學內(nèi)容豐富多彩，也使諸多抽象難懂的知識內(nèi)容變得簡單易懂，能充分提高學生的接受能力，達到創(chuàng)新教學的目的，實現(xiàn)高職教學和現(xiàn)代信技術(shù)的有效融合。創(chuàng)設(shè)課程學習的網(wǎng)絡(luò)平臺，無論通過直接、傳統(tǒng)面授，還是在網(wǎng)絡(luò)上的點擊，兩種方式都能使學生獲取豐富的知識和資源，為學生自主學習、教師實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂奠定基礎(chǔ)。

2.課程社團。不難發(fā)現(xiàn)，大學里活躍的學生社團活動往往缺乏與課程之間的直接聯(lián)系，教師可以通過創(chuàng)立一個與課程教學內(nèi)容密切相關(guān)的學生社團，事先聯(lián)系公益組織及相關(guān)企業(yè)，如讓學生參與到經(jīng)典誦讀公益服務(wù)的志愿者工作、參與到企業(yè)調(diào)研報告的寫作、企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研等環(huán)節(jié)，讓學生在真實的服務(wù)方式下，既完成教師相關(guān)的教學要求、內(nèi)容和任務(wù)，又鍛煉和提高綜合能力。

3.創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)的語文課堂教學環(huán)境氣氛沉悶，教師以理論知識傳授為主，學生處在消極被動的學習環(huán)境中，智力難以開發(fā)，創(chuàng)新意識和能力無從談起。創(chuàng)新意識與能力是現(xiàn)代企業(yè)與人才需要的重要的能力之一。高職語文課程教學目標要求培養(yǎng)學生的技能與能力，教師在教學中應(yīng)加以重視，并適時設(shè)置相關(guān)的任務(wù)鍛煉學生，如組織學生參加圍繞以教學內(nèi)容為主題的探究式教學活動：分析企業(yè)情境案例、討論最佳表達重點、探索如何才能更好地達到應(yīng)聘要求等，并積極引導(dǎo)學生參與對問題的思考、判斷和解決，充分發(fā)揮學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，重視學生的參與，使學生的創(chuàng)新意識得到培養(yǎng)，能力得到充分發(fā)揮。

（四）創(chuàng)新考核方式

課程的考核是對于學生能力的考查，也是對教師教學內(nèi)容學生是否掌握的體現(xiàn)。傳統(tǒng)的考核方式，多以卷面考試形式，重理論輕實踐，不符合高職技能型人才培養(yǎng)的目標，因此，考核方式的改革可以注重各教學模塊的特點，創(chuàng)新考核方式。如：通過不同的方式將知識與技能的考核融為一體，采用口試與筆試、實訓(xùn)等相結(jié)合，對學生學習過程的評價實行“作業(yè)+測試+項目實踐+考試”等多樣化的考評考核方法，對學生的綜合能力與情況進行全方位考評。

四、結(jié)語

從當?shù)亟?jīng)濟及地方企業(yè)需求的實際出發(fā)，高職院校應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要、立足具體崗位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求的合格高職人才。高職語文教學要勇于面對困境，敢于創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)課程架構(gòu)；創(chuàng)設(shè)自主學習平臺；從過去對字、詞、句釋義到實用性教學內(nèi)容的延伸；從單一的考核方式到多樣化考核方式的轉(zhuǎn)變，無疑都是在教學內(nèi)容、方法、平臺及考核方式上的創(chuàng)新。在中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”的發(fā)展階段，“創(chuàng)新”將是未來十年中國發(fā)展和建設(shè)的新常態(tài)，創(chuàng)新就是生命力，高職語文教學需要不懈努力、積極探索，創(chuàng)新，這是走出困境的關(guān)鍵所在。

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【作者簡介】韋曉軍（1968— ），女，壯族，廣西柳州人，杭州萬向職業(yè)技術(shù)學院通識教育系教授，研究方向：現(xiàn)當代文學、高職語文教學。

（責編 何田田）