高職院校教師績(jī)效管理存在的問(wèn)題與原因分析

周萬(wàn)中 曹成海

摘要:本文從高職院校教師績(jī)效管理存在的3個(gè)方面的問(wèn)題入手,進(jìn)而分析高職院校教師績(jī)效管理存在這些問(wèn)題的具體原因。

關(guān)鍵詞:高職院?？?jī)效管理績(jī)效溝通

高職院校教師績(jī)效管理,是指高職院校根據(jù)學(xué)校的教學(xué)、社會(huì)服務(wù)、人才培養(yǎng)等方面的目標(biāo),由考核者和被考核者共同參與的以評(píng)價(jià)和提高高職院校教師的師德、工作能力和工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面為主要內(nèi)容的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效的改進(jìn)的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。

一、高職院校教師績(jī)效管理存在的問(wèn)題

(一)高職院校管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位

高職院校的教師績(jī)效管理要取得良好的效果,必須得到學(xué)校高層管理者的支持,但取得支持的前提是高職院校的管理者自己首先必須要深刻理解績(jī)效管理的內(nèi)涵,才能行動(dòng)上以身作則。當(dāng)前很多高職院校的領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)學(xué)校發(fā)展的核心作用,簡(jiǎn)單的認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理,認(rèn)為績(jī)效管理就是讓教師每個(gè)學(xué)期期末填幾個(gè)總結(jié)表,然后管理者根據(jù)表格打打分,績(jī)效管理就結(jié)束了。這種思想在高職院校比較普遍,對(duì)于日常的溝通、反饋等基本沒(méi)有,這種形式主義導(dǎo)致高職院校績(jī)效管理很難產(chǎn)生實(shí)效?，F(xiàn)今我國(guó)高職院校的績(jī)效管理一般是每個(gè)學(xué)期或者每個(gè)學(xué)年進(jìn)行一次階段總結(jié)評(píng)價(jià),現(xiàn)行的操作模式簡(jiǎn)單易行,但往往流于形式,績(jī)效管理的核心思想是持續(xù)不斷的溝通與反饋,而我們現(xiàn)行的績(jī)效管理卻缺少這個(gè)認(rèn)識(shí),高職院校管理者對(duì)績(jī)效管理重形式,輕實(shí)效的思想導(dǎo)致高職院校教師績(jī)效管理并沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

(二)績(jī)效考核指標(biāo)沒(méi)有體現(xiàn)高職特色

現(xiàn)在很多高職院校的績(jī)效考核指標(biāo)體系都跟普通本科院校的教師考核指標(biāo)相似,一般也是考核教師的教學(xué)水平和科研水平。這樣的考核體系沒(méi)有能充分體現(xiàn)高職院校的辦學(xué)特色,高職院校培養(yǎng)的是高級(jí)應(yīng)用性、實(shí)踐性人才,那么,教師自己職業(yè)實(shí)踐性能力的高低就直接影響到對(duì)學(xué)生實(shí)踐性技能的培養(yǎng)質(zhì)量,因此,在對(duì)高職院校教師的績(jī)效考核指標(biāo)體系中,就應(yīng)該特別突出考核教師的實(shí)踐性技能水平,教師職業(yè)實(shí)踐能力應(yīng)該作為高職院校教師績(jī)效管理的一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),這樣才是突出了高職院校的特色,但是現(xiàn)在高職院校把這個(gè)作為考核教師的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的院校卻很不多。

(三)績(jī)效管理過(guò)程中缺乏績(jī)效反饋與溝通

沒(méi)有對(duì)績(jī)效進(jìn)行反饋的績(jī)效管理是沒(méi)有意義的績(jī)效管理,因?yàn)榭?jī)效反饋能夠告訴教師在工作中做的好的地方與值得改進(jìn)的方面,只有先知道自己哪些地方值得改進(jìn),才有可能進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的行為,最后才能達(dá)到教師績(jī)效管理的目的——提高教師的績(jī)效水平。而現(xiàn)在很多高職院校的教師績(jī)效管理,都是為了考核而考核,考核結(jié)束以后也沒(méi)有對(duì)教師績(jī)效進(jìn)行反饋,自然也就達(dá)不到績(jī)效管理的目的。而績(jī)效管理過(guò)程中持續(xù)不斷的溝通,也被很多高等職業(yè)院校在績(jī)效管理過(guò)程中所忽視,持續(xù)不斷的與教師進(jìn)行績(jī)效溝通和交流,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在完成績(jī)效的過(guò)程中存在的問(wèn)題,而現(xiàn)在高職院校在進(jìn)行教師績(jī)效管理過(guò)程中,基本沒(méi)有溝通,都是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)制定目標(biāo),教師被迫完成。缺乏溝通的績(jī)效管理是無(wú)法取得良好的效果的。

二、造成我國(guó)高職院校教師績(jī)效管理問(wèn)題的原因

(一)高層管理者對(duì)績(jī)效管理沒(méi)有引起足夠的重視

現(xiàn)在的高職院校對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效管理的實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中,大部分高職院校的高層管理者對(duì)于績(jī)效管理的作用并沒(méi)有上升到學(xué)校戰(zhàn)略的高度。績(jī)效管理變成用于約束、監(jiān)督、控制、激勵(lì)教師行為的工具,績(jī)效考核往往流于形式,單純的為了考核而考核,沒(méi)有將教師績(jī)效管理上升到對(duì)教師績(jī)效的改進(jìn),從而提高到學(xué)?？?jī)效戰(zhàn)略的高度。在高職院校對(duì)教師的績(jī)效管理過(guò)程中,很少有學(xué)校的高層管理者(校長(zhǎng)或者院長(zhǎng))是真正的教師績(jī)效管理者,大部分的學(xué)校高層管理者就是名義上的績(jī)效管理者而很少對(duì)教師績(jī)效進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的關(guān)注,有的學(xué)校高層管理者沒(méi)有完全明白績(jī)效管理的內(nèi)涵,認(rèn)為績(jī)效管理就是在完成一項(xiàng)任務(wù),只要最后有教師的考核結(jié)果,在年終或者期末獎(jiǎng)金發(fā)放上能有所體現(xiàn)就行,也有學(xué)校高層把績(jī)效管理作為評(píng)價(jià)教師一切行為的唯一依據(jù),通過(guò)考核對(duì)教師簡(jiǎn)單的實(shí)施懲罰或者解聘,而沒(méi)有把績(jī)效管理作為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo),幫助教師提高工作能力和績(jī)效的方法。

(二)學(xué)校中層干部執(zhí)行力不夠

高職院校大部分政策的執(zhí)行情況,最主要的影響因素是學(xué)校的中層干部對(duì)政策的執(zhí)行力度。學(xué)校的中層干部,大部分本身也要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的。實(shí)施系統(tǒng)的教師績(jī)效管理制度,這就既要他們承擔(dān)教學(xué)任務(wù),又要他們承擔(dān)更多的對(duì)教師的工作業(yè)績(jī)和工作行為進(jìn)行分析,并且要公平公正的考核,這樣的管理工作增加了他們的負(fù)擔(dān)。他們認(rèn)為這樣的績(jī)效管理既增加了他們的工作內(nèi)容與壓力,同時(shí)也浪費(fèi)了很多時(shí)間,關(guān)鍵的是無(wú)論怎么樣考核,結(jié)果也總是有人認(rèn)為不公平,容易產(chǎn)生矛盾,于是干脆直接采取了大家“輪流坐莊”的方式進(jìn)行考核,誰(shuí)也不得罪;而另一方面中層干部也認(rèn)為績(jī)效管理只是學(xué)校人力資源部門的事情,不應(yīng)該把任務(wù)和責(zé)任強(qiáng)加給教學(xué)單位,所以導(dǎo)致很多中層干部本身對(duì)績(jī)效管理積極性就不高,對(duì)教師績(jī)效管理的目的也不夠明確,自然對(duì)教師績(jī)效管理的執(zhí)行力度就不強(qiáng)了。

(三)普通教師對(duì)績(jī)效管理參與熱情不高

高職院校對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效管理的最終目的是為了提高教師的績(jī)效,從而提高學(xué)校的績(jī)效水平,但是,現(xiàn)在很多高職院校把績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,并沒(méi)有達(dá)到讓教師發(fā)展的結(jié)果。所以,大部分高職院校的普通教師都認(rèn)為績(jī)效管理是領(lǐng)導(dǎo)們的事情,反正他們定奪一切,導(dǎo)致普通教師的參與熱情不高。加上很多高職院校的教師考核的內(nèi)容不夠明確,考核標(biāo)準(zhǔn)十分的模糊很難加以量化,導(dǎo)致教師沒(méi)有方向感,不清楚學(xué)校要怎么衡量他們的績(jī)效;于是就導(dǎo)致部分教師覺得績(jī)效管理原來(lái)不過(guò)如此,對(duì)績(jī)效管理本身產(chǎn)生了抵觸情緒。教師到了期末或者年終考核的時(shí)候往往是一種得過(guò)且過(guò)、事不關(guān)已的心態(tài),參與學(xué)校教師績(jī)效管理的熱情不高。這也是導(dǎo)致現(xiàn)行的高職院校教師績(jī)效管理機(jī)制實(shí)效不高的原因之一。(作者單位:江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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