產(chǎn)業(yè)融合域的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級機(jī)制與路徑

袁堯清　任佩瑜

(懷化學(xué)院 商學(xué)院，湖南 懷化　418008；四川大學(xué) 商學(xué)院，四川 成都　610041)

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產(chǎn)業(yè)融合域的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級機(jī)制與路徑

袁堯清任佩瑜

(懷化學(xué)院 商學(xué)院，湖南 懷化418008；四川大學(xué) 商學(xué)院，四川 成都610041)

[摘要]國家“十三五”規(guī)劃強(qiáng)調(diào)，要開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)業(yè)升級，拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展新空間。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要構(gòu)件，旅游業(yè)與其他行業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合將推動旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級與優(yōu)化，促使旅游產(chǎn)業(yè)突破傳統(tǒng)發(fā)展范式，打破旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的“鎖定”狀態(tài)，促成其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低級形態(tài)向高級形態(tài)轉(zhuǎn)變。產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是一個(gè)動態(tài)的復(fù)雜過程，它的動力機(jī)制主要有利益驅(qū)動、技術(shù)拉動、政策推動、企業(yè)競合促動等。為更科學(xué)、高效地推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，政府必須樹立旅游產(chǎn)業(yè)大融合發(fā)展的新理念，科學(xué)做好產(chǎn)業(yè)融合規(guī)劃與預(yù)測，強(qiáng)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，構(gòu)建強(qiáng)有力的旅游人才保障體系。

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)業(yè)融合；旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級；動力機(jī)制

一、引言

《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》強(qiáng)調(diào)，“開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動，放寬市場準(zhǔn)入，促進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。大力發(fā)展旅游業(yè)?！雹佟吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》，《求是》2015年第22期。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在于全面促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)業(yè)升級，進(jìn)一步拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展新空間。作為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要構(gòu)件的旅游產(chǎn)業(yè)，當(dāng)下正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵期。旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)升級有賴于產(chǎn)業(yè)融合的深度與廣度，同時(shí)也為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供新動力和新空間。

自上世紀(jì)70年代以來，信息化促進(jìn)了大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)分工與變革，尤其是信息化使得產(chǎn)業(yè)邊界不斷模糊甚至消融。在此基礎(chǔ)上，原有產(chǎn)業(yè)邊界融合催生出了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，而這些顯示出強(qiáng)勁生命力的新興業(yè)態(tài)，又成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的強(qiáng)勁推動者。隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和休閑經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，中國旅游產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)融合是推動旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)演進(jìn)的重要新興力量。一方面旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的交流融合，提高了旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合的不斷加劇，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制等方面的變革與優(yōu)化，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)活性的提升。

二、產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的作用機(jī)理

演化經(jīng)濟(jì)學(xué)思想，包含了演化、慣例、遺傳、路徑依賴、新奇的創(chuàng)新、變異、選擇與路徑創(chuàng)造等核心概念。這些核心概念揭示了產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的過程。旅游產(chǎn)業(yè)演化是基于旅游產(chǎn)業(yè)“新奇的創(chuàng)新”或“變異”，以及由此獲得的“破壞性創(chuàng)新”，從而產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)變的過程。旅游產(chǎn)業(yè)演化的這種動態(tài)性過程具有非均衡性特點(diǎn)，如同生命體的DNA，具有組織記憶及信息傳遞功能。這種記憶與信息傳遞功能，促使旅游產(chǎn)業(yè)體系中的一些知識體系能夠代際“遺傳”，進(jìn)而使得旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)具有了拉馬克主義的特征，即具有“變異”性與穩(wěn)定性相結(jié)合的特點(diǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)內(nèi)在的“變異”或“創(chuàng)新”需求，打破了旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的“慣例”與“遺傳”，同時(shí)旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)會根據(jù)這些變異或創(chuàng)新的功能性、價(jià)值性、存續(xù)性對其多樣性變異或創(chuàng)新結(jié)果進(jìn)行選擇。由于旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)演變中的成本效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)外部性，被選擇的路徑可能會產(chǎn)生動態(tài)報(bào)酬遞增與自我強(qiáng)化機(jī)制，從而使其演化的方向被鎖定在特定的路徑之中。由耗散結(jié)構(gòu)與管理熵理論可知，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這種“鎖定”會使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)熵不斷增加，從而使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)發(fā)展停滯不前。因此，不斷強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的變異或創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)其“解鎖”能力，打破其演進(jìn)的路徑依賴，是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要任務(wù)。*袁堯清：《技術(shù)進(jìn)步對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級作用探討》，《經(jīng)濟(jì)問題探索》2014年第7期。

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的動因多種多樣，在產(chǎn)業(yè)融合不斷加劇的時(shí)代背景下，產(chǎn)業(yè)融合無疑是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級最重要的動因之一。產(chǎn)業(yè)融合是知識獲取與轉(zhuǎn)化的過程，這個(gè)過程也是不同知識交互作用的整合過程，它不斷促使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)形成新的知識體系，從而持續(xù)地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的新奇創(chuàng)生。這些新奇創(chuàng)生使得旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上具有了更高級化的特征，同時(shí)也打破了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展過程中的“鎖定”狀態(tài)，形成新的協(xié)調(diào)發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)其不斷由低級形態(tài)向高級形態(tài)轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是一個(gè)動態(tài)的、復(fù)雜過程，其實(shí)現(xiàn)過程具有多元性特征。

(一)產(chǎn)業(yè)融合可以提升旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行效率

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的一個(gè)重要標(biāo)志是旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行效率的提高。產(chǎn)業(yè)融合可以提升旅游企業(yè)在生產(chǎn)、創(chuàng)新、管理、營銷等方面的協(xié)同效應(yīng)，為旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)引入新的生產(chǎn)函數(shù)，提高旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)要素的產(chǎn)出率，提升旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行效率，這主要表現(xiàn)在：①產(chǎn)業(yè)融合可以提高旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)基于通用技術(shù)的資產(chǎn)通用性與柔性化程度，提高通用資產(chǎn)的使用效率，促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的產(chǎn)生。②產(chǎn)業(yè)融合可以促進(jìn)旅游企業(yè)把部分市場分工轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部分工，減少旅游企業(yè)產(chǎn)銷間的迂回環(huán)節(jié)與距離，降低大量的營銷與采購費(fèi)用，從而節(jié)省大量的交易成本，如旅游企業(yè)集團(tuán)化就是如此。③產(chǎn)業(yè)融合可以使旅游企業(yè)在融合過程中通過不斷模仿、吸收彼此的優(yōu)勢，提高原有技術(shù)、組織與管理水平。④產(chǎn)業(yè)融合可以使先進(jìn)技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中不斷擴(kuò)散與運(yùn)用，通過不同產(chǎn)業(yè)技術(shù)組合而產(chǎn)生技術(shù)復(fù)合效應(yīng)，使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，降低技術(shù)創(chuàng)新的成本與風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也使旅游產(chǎn)品、服務(wù)附加值、利潤率得到不斷提高。⑤產(chǎn)業(yè)融合可以整合旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)要素，避免和降低重復(fù)建設(shè)的困擾，優(yōu)化配置旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)要素，從而提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

(二)產(chǎn)業(yè)融合可以促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)內(nèi)生因素，它是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的核心動力。產(chǎn)業(yè)融合可以優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件組合，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。其一，產(chǎn)業(yè)融合可以增加原有旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的知識存量，夯實(shí)其創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)。其二，產(chǎn)業(yè)融合可以使原有不同領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合，通過技術(shù)復(fù)合效應(yīng)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，從而打破旅游產(chǎn)業(yè)原有技術(shù)鎖定，如信息技術(shù)融入旅游產(chǎn)業(yè)后，可以快速地推動旅游業(yè)的科技創(chuàng)新，催生出大量的旅游產(chǎn)業(yè)新技術(shù)。其三，產(chǎn)業(yè)融合可以使旅游產(chǎn)業(yè)更加開放，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部聯(lián)系更加緊密，系統(tǒng)內(nèi)外信息交流更加流暢，而且通過高效的信息交流促進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)生。其四，產(chǎn)業(yè)融合可以使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生新的競合關(guān)系，合作關(guān)系促進(jìn)資源共享、協(xié)同攻關(guān)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力量，而競爭關(guān)系推動產(chǎn)業(yè)充滿創(chuàng)新驅(qū)動力。最后，產(chǎn)業(yè)融合意味著旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者必須掌握更多的生產(chǎn)管理知識和服務(wù)技能，這一方面給從業(yè)者帶來更多的職業(yè)挑戰(zhàn)，另一方面促進(jìn)從業(yè)者不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，變職業(yè)壓力為職場動力。產(chǎn)業(yè)融合客觀上還可以進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的整體素質(zhì)，為旅游產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新豐富人力資源。

(三)產(chǎn)業(yè)融合可以優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級意味著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)部組分的改善與優(yōu)化。模塊化理論認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)融合本質(zhì)上是垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈條的分解與橫向產(chǎn)業(yè)的模塊化融合，經(jīng)過創(chuàng)造性的破壞促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)突變。產(chǎn)業(yè)融合通過生產(chǎn)要素優(yōu)化重組使得旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)、工藝、設(shè)備以及運(yùn)營模式，從而改善與優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)部組分。一是其他產(chǎn)業(yè)的資源以旅游資源的方式融入旅游產(chǎn)業(yè)中，改變了傳統(tǒng)的旅游資源觀，從而產(chǎn)生出旅游主題、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，改善與優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合形成生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游。二是其他產(chǎn)業(yè)技術(shù)融入旅游產(chǎn)業(yè)，形成新的旅游業(yè)態(tài)，從而優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，如旅游產(chǎn)業(yè)與宗教文化的融合，便產(chǎn)生宗教旅游；*孫浩然：《宗教旅游研究的理論體系與學(xué)科視野》，《華僑大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲社版)2013年第3期。旅游產(chǎn)業(yè)與女性市場融合就產(chǎn)生女性旅游；*范向麗：《國內(nèi)女性旅游研究述評》，《華僑大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲社版)2014年第4期。信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入旅游產(chǎn)業(yè)便有了旅游電子商務(wù)，形成了低成本、方便、快捷的新型旅游業(yè)態(tài)，改變了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式和手段。與一般傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)不同的是，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)融合而創(chuàng)新、再造形成的新型旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)，一般都發(fā)生在不同的產(chǎn)業(yè)邊界，是跨產(chǎn)業(yè)的混合型產(chǎn)品，在集成原有不同產(chǎn)品與業(yè)態(tài)的功能特點(diǎn)基礎(chǔ)上，形成了新的功能和特點(diǎn)。這些新型的旅游產(chǎn)品、旅游業(yè)態(tài)往往具有更強(qiáng)的生命力，擴(kuò)張速度極為迅猛，常常成為旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和增長的動力源泉，是新時(shí)期“大旅游業(yè)”發(fā)展的主力軍。同時(shí)，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)融合而形成的新型旅游產(chǎn)業(yè)，其結(jié)構(gòu)更具動態(tài)開放性，其旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)也更具有星系現(xiàn)象。值得注意的是，新型旅游產(chǎn)業(yè)的所有新產(chǎn)品與業(yè)態(tài)一旦離開了“旅游體驗(yàn)”這個(gè)核心，其功能模塊也極易逃逸至其他復(fù)雜性產(chǎn)業(yè)體系中，如旅游地產(chǎn)可以根據(jù)其發(fā)展?fàn)顟B(tài)選擇融入到其他非旅游產(chǎn)業(yè)體系中。

(四)產(chǎn)業(yè)融合可以提升旅游產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)水平

從宏觀上看，首先產(chǎn)業(yè)融合使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部以及與相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系不斷緊密，邊界變得逐漸模糊并不斷延伸。產(chǎn)業(yè)融合弱化了相關(guān)產(chǎn)業(yè)分立的限制，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的相互滲透，使原有旅游產(chǎn)業(yè)鏈之外的要素不斷融入旅游產(chǎn)業(yè)之中，旅游產(chǎn)業(yè)新要素不斷增加，外延不斷擴(kuò)大。其次產(chǎn)業(yè)融合使相關(guān)行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)間原有的壁壘不斷被打破，合作雙贏的利益不斷凸顯，可以更好地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作競爭，以及更加注重彼此的合作博弈。再次隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，建立在此基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)融合也大大地拉近了企業(yè)與顧客的距離，提高了旅游企業(yè)與游客的互動能力與互動效率。從微觀上看，由于產(chǎn)業(yè)融合使得旅游企業(yè)營銷、交易等運(yùn)營成本不斷降低，其擴(kuò)大組織規(guī)模的欲望也變得更加強(qiáng)烈，從而促使其組織規(guī)模不斷擴(kuò)大。產(chǎn)業(yè)融合使旅游企業(yè)競爭具有了集團(tuán)化特征，這種集團(tuán)化競爭比以往的單個(gè)旅游企業(yè)競爭范圍更廣、更激烈。同時(shí)，旅游企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境也日益復(fù)雜，為了快速響應(yīng)內(nèi)外部的復(fù)雜環(huán)境，旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)縱向?qū)蛹壊粩鄿p少，組織結(jié)構(gòu)日趨扁平化。與傳統(tǒng)的旅游組織結(jié)構(gòu)相比，這些新型旅游組織結(jié)構(gòu)更能高效地整合與利用企業(yè)內(nèi)外部的各種資源，響應(yīng)機(jī)制更靈敏高效，如基于信息化高速發(fā)展的旅游虛擬公司，使原有的分散與無序的旅游企業(yè)自發(fā)地變?yōu)橛行虻木W(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)，它能及時(shí)把握不斷變化的旅游需求，能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)類型與服務(wù)結(jié)構(gòu)，并且其生產(chǎn)與服務(wù)更具柔性化、敏捷性與精益性。

三、推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的動力機(jī)制

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是自組織機(jī)制與它組織機(jī)制共同作用的結(jié)果，是社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的主要?jiǎng)右?，既有企業(yè)自身不斷追求效益最大化的利益驅(qū)動和技術(shù)發(fā)展的拉動，也有政府政策措施的推動，以及旅游企業(yè)之間競合發(fā)展的促動。

(一)利益驅(qū)動機(jī)制

追求利益最大化是企業(yè)發(fā)展的原動力，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的主要驅(qū)動力。企業(yè)核心目標(biāo)是創(chuàng)造更多利潤，而其利潤主要是通過供需這個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)的。隨著社會、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)觀光型為主的旅游需求比重不斷減少，旅游需求多樣化、柔性化、個(gè)性化日趨明顯，跨產(chǎn)業(yè)旅游需求、多種旅游產(chǎn)品互補(bǔ)性使用需求不斷復(fù)雜化，旅游體驗(yàn)性特征更加突出，旅游需求者對旅游產(chǎn)品的知識性、差異性、延伸性、參與性與補(bǔ)償性要求程度不斷提高。同時(shí)，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，較多的旅游需求傾向于針對某種問題而要求的“一攬子解決方案”，它能滿足人們對便利、高效與優(yōu)質(zhì)生活方式的追求，如酒店與會議會展融合成會展綜合體，與休閑娛樂業(yè)融合為休閑度假綜合體。這使得旅游需求的價(jià)值復(fù)合性不斷增強(qiáng)，而具有多樣化價(jià)值綜合體的旅游需求僅由傳統(tǒng)的、單一的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)、企業(yè)很難滿足。為了創(chuàng)造更多價(jià)值，獲得更多利益，響應(yīng)旅游需求的變化，旅游企業(yè)紛紛從各自的資源、技術(shù)、管理、產(chǎn)品等優(yōu)勢出發(fā)，不斷突破產(chǎn)業(yè)邊界，通過產(chǎn)業(yè)融合從而構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)新能力更強(qiáng)、利益實(shí)現(xiàn)能力更高的“旅游生產(chǎn)融合體”。這種“產(chǎn)業(yè)融合體”通過整合原有的不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)或企業(yè)的技術(shù)、組織、管理、產(chǎn)品、市場等優(yōu)勢，增強(qiáng)了旅游企業(yè)旅游產(chǎn)品、服務(wù)多樣化創(chuàng)新及生產(chǎn)的能力，使其獲得較好的規(guī)模效益與范圍經(jīng)濟(jì)，從而更好地發(fā)揮其整體優(yōu)勢。這種利益驅(qū)動使產(chǎn)業(yè)融合不斷縱深化與外延化，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷重組與優(yōu)化，提升了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的主動性與積極性。

(二)技術(shù)創(chuàng)新拉動機(jī)制

技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游結(jié)構(gòu)升級的重要拉動力。技術(shù)創(chuàng)新打破了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)邊界，推動了產(chǎn)業(yè)融合，也為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新動力。技術(shù)創(chuàng)新主要通過三種途徑促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展：一是通過延伸、擴(kuò)散、學(xué)習(xí)等途徑使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)生融合重組，形成更有生命力的創(chuàng)新技術(shù)；二是其他產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的新技術(shù)，并逐漸滲透、融入旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中，與旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)原有技術(shù)相互作用進(jìn)而產(chǎn)生新的旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)；三是技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致新的旅游市場需求，原有的旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不能滿足新的市場需求，從而倒逼其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)融合。旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)融合使其有了相同的技術(shù)平臺，減少或消除了它們之間生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)流程與工藝、組織方式、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的壁壘，從而模糊或消除了它們原有固化的邊界。尤其是信息技術(shù)創(chuàng)新對旅游產(chǎn)業(yè)融合的影響更加深遠(yuǎn)，它不僅直接促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合，而且還加速了旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合。技術(shù)融合使得旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平得到整體提升，提高了旅游產(chǎn)業(yè)知識密集化程度與技術(shù)密集化程度。信息產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的不斷融合成為旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的新引擎，使旅游產(chǎn)業(yè)在組織管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷等方面發(fā)生日新月異的變化，引起了生產(chǎn)要素、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)范圍、組織形態(tài)、旅游政策以及經(jīng)營理念的深刻變化，使旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式發(fā)生了根本性的變化，也使旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式發(fā)生根本性的變革。

(三)政策推動機(jī)制

政策是產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級重要的外部因素?？茖W(xué)合理的產(chǎn)業(yè)政策能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，能為產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級提供寬松的外部條件與激勵(lì)機(jī)制。由于不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)間存在進(jìn)入壁壘，不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)間有明顯的產(chǎn)業(yè)邊界，建立科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)政策，放松產(chǎn)業(yè)規(guī)制，如取消旅游產(chǎn)業(yè)在投資、產(chǎn)品價(jià)格等方面的某些限制，能更好地促進(jìn)非旅游產(chǎn)業(yè)滲透到旅游產(chǎn)業(yè)之中，也能很好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)的相互滲透，從而強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合，進(jìn)而優(yōu)化配置旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素。在新中國成立后的很長一段時(shí)間里，中國的經(jīng)濟(jì)模式主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，旅游業(yè)并不被政府視為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而只是一種“外事接待模式”。隨著改革開放的深入，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，旅游業(yè)逐漸發(fā)展成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，并成為國民經(jīng)濟(jì)重要的、新的增長點(diǎn)，政府對其的管制也逐漸放松放寬。《中國旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出，國家努力提倡旅游業(yè)與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃 (2010 -2015)》、《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》等政策文件明確指出，要強(qiáng)化文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展；《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》也明確提出，要大力延伸旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，大范圍拓展旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素體系，加速旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。尤其是新近出臺的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》更是強(qiáng)調(diào)，大力發(fā)展旅游業(yè)。這些陸續(xù)出臺的鼓勵(lì)性政策，在不斷推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也在逐步放松對旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)制，使得中國旅游產(chǎn)業(yè)與文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出全方位、多層次的立體融合，產(chǎn)業(yè)融合的寬度與深度不斷拓展，旅游產(chǎn)業(yè)邊界不斷模糊或消融，旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)也隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)制放松而變得更加優(yōu)化，從而加速了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的進(jìn)程。

(四)競合促動機(jī)制

企業(yè)之間競爭與合作是推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)的趨利性是企業(yè)發(fā)展的根本動因。隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜，旅游企業(yè)競爭壓力不斷加劇，單個(gè)的旅游企業(yè)已經(jīng)無法僅靠自身的資源與能力應(yīng)對復(fù)雜的生存環(huán)境，它們在與其他企業(yè)競爭的同時(shí)，也在謀求與其他企業(yè)的合作，希望與其他企業(yè)形成競爭與合作交融的“競合”關(guān)系，從而獲得單憑自身能力而不可能獲得的經(jīng)營利益。旅游企業(yè)為了提升自身發(fā)展優(yōu)勢，通過建立利益導(dǎo)向的“競合”關(guān)系，不斷的在復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境中搜尋與學(xué)習(xí)有利于其發(fā)展的新奇與創(chuàng)新，加速與其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素進(jìn)行重組與整合。它們不斷搜尋獲取價(jià)值的新領(lǐng)域，同時(shí)對原有價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu)，使原有價(jià)值鏈得到整合與優(yōu)化，使旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的界限不斷被突破，使旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)資源不斷得到優(yōu)化配置。通過整合相關(guān)企業(yè)的優(yōu)勢資源，不僅可以促進(jìn)旅游產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新，達(dá)到滿足多元化的個(gè)性需求，而且還能夠發(fā)揮資源的整體優(yōu)勢，使其具有獲取更高附加價(jià)值和更多利潤的能力。

四、推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的措施

(一)樹立旅游產(chǎn)業(yè)大融合發(fā)展的理念，科學(xué)做好產(chǎn)業(yè)融合預(yù)測與規(guī)劃

“大旅游”時(shí)代的到來，給產(chǎn)業(yè)融合提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，也給旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級帶來了巨大的商機(jī)。當(dāng)今中國正步入“大旅游”時(shí)代，旅游產(chǎn)業(yè)成為了更為復(fù)雜開放、多向互動、多重效益綜合的巨系統(tǒng)，其大資源、大產(chǎn)業(yè)鏈、大市場的多重特征也更加凸顯。因此，有效地推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，需要政府樹立旅游產(chǎn)業(yè)大融合、大發(fā)展的新理念。根據(jù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢與規(guī)律，科學(xué)統(tǒng)籌做好產(chǎn)業(yè)融合規(guī)劃與預(yù)測，明確推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游結(jié)構(gòu)升級的目標(biāo)措施。尤其是要深入分析旅游產(chǎn)業(yè)市場需求、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，做好市場需求調(diào)研和產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測；深入分析旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部以及與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)在資源、技術(shù)、功能、市場等現(xiàn)有或潛在的關(guān)聯(lián)性，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有或潛在的“融合點(diǎn)”，準(zhǔn)確預(yù)測與把握重點(diǎn)領(lǐng)域的融合時(shí)機(jī)。這樣才能更高效地推進(jìn)面向旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。*麻學(xué)鋒、張世兵等：《旅游產(chǎn)業(yè)融合路徑分析》，《經(jīng)濟(jì)地理》2010年第4期。

(二)放松旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)制，創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)政策

通過原有產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的解構(gòu)與重組，產(chǎn)業(yè)融合使旅游產(chǎn)業(yè)形成了有更高價(jià)值和生產(chǎn)效率的新價(jià)值鏈體系，從而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級。為確保和鞏固這一過程應(yīng)有的效率，政府應(yīng)制定與完善相關(guān)政策對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的產(chǎn)業(yè)融合過程進(jìn)行必要的引導(dǎo)、激勵(lì)與輔助：一是放松產(chǎn)業(yè)規(guī)制，緩解或消除旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)區(qū)域條塊分割、行政壟斷與部門分割現(xiàn)象，引導(dǎo)旅游生產(chǎn)要素科學(xué)合理配置，使相關(guān)生產(chǎn)要素能在旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)較好地自由流通，使其他產(chǎn)業(yè)企業(yè)的價(jià)值環(huán)節(jié)能較好地嵌入旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系；*徐虹、范清：《我國旅游產(chǎn)業(yè)融合的障礙因素及其競爭力提升策略研究》，《旅游科學(xué)》2008年第4期。二是構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)融合激勵(lì)機(jī)制，通過提供融資支持、減免稅收、放松技術(shù)引進(jìn)管制等產(chǎn)業(yè)扶持政策，激勵(lì)旅游相關(guān)企業(yè)跨界經(jīng)營、混合經(jīng)營，鼓勵(lì)其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)主體進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合的主動性與積極性，吸收與鼓勵(lì)更多的投資者進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)體系之中；三是建立企業(yè)主體保護(hù)機(jī)制，如完善包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的所有權(quán)制度，整頓交易市場，使參與推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的企業(yè)主體的合法權(quán)益得到充分保障。

(三)完善區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群，建立有利的產(chǎn)業(yè)融合平臺

產(chǎn)業(yè)過于分散、錯(cuò)位不利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。構(gòu)建與完善合理的區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群可以使眾多具有關(guān)聯(lián)性的旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)，既可以促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)融合，也可以通過分工與協(xié)作使旅游產(chǎn)業(yè)獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速升級。為此，區(qū)域發(fā)展應(yīng)根據(jù)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建與完善合理的產(chǎn)業(yè)集群，尤其是完善以提供“吃、住、行、游、購、娛”等旅游產(chǎn)品與服務(wù)的旅游企業(yè)為核心，包括為旅游企業(yè)運(yùn)營、發(fā)展提供物質(zhì)、文化、信息、智力、人力、管理等服務(wù)與支持的產(chǎn)業(yè)集群體系。同時(shí)，改革區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)管理體制，建立行政、公司、事業(yè)三位一體的區(qū)域旅游管理體制，協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)各行業(yè)之間、各單位之間以及旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，提高產(chǎn)業(yè)跨界綜合管理能力；強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)平臺建設(shè)，如加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建高效的信息交流平臺，消除不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)之間信息交流的技術(shù)障礙，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；建立旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺，將高新技術(shù)融入旅游產(chǎn)品和服務(wù)，為區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展奠定良好的技術(shù)支撐。

(四)加速旅游產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)，構(gòu)建推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的人才保障體系

隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷加劇，旅游產(chǎn)業(yè)對高端、復(fù)合型旅游人才的需求也會不斷增加。這些復(fù)合型旅游人才在旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營過程中，不僅要具有很好的業(yè)務(wù)駕馭能力，還要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，對推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級具有重要作用。因此，加速以復(fù)合型人才為主體的旅游人才培養(yǎng)，是推動產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要保障。針對復(fù)合型旅游人才短缺和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級人才需求現(xiàn)狀，我國高端、復(fù)合型旅游人才的培養(yǎng)應(yīng)從以下幾方面入手：一是加強(qiáng)旅游院校的建設(shè)，建立跨學(xué)科的旅游專業(yè)課程體系，優(yōu)化配置教學(xué)資源，并鼓勵(lì)旅游院校與研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，建立有效的產(chǎn)、學(xué)、研機(jī)制，創(chuàng)新旅游人才成長環(huán)境，增強(qiáng)旅游專業(yè)學(xué)生理論與實(shí)踐的融通性，以復(fù)合型人才的要求塑造學(xué)生綜合性素質(zhì)。二是建立科學(xué)有效的再教育培訓(xùn)機(jī)制，在知識大爆炸時(shí)代，知識更新與知識創(chuàng)新的速度很快，旅游工作者要自覺樹立終身學(xué)習(xí)的理念，旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會要經(jīng)?；?、制度化地組織安排員工學(xué)習(xí)和掌握新的旅游知識與技能，使員工的生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營等能力與時(shí)俱進(jìn)。三是鼓勵(lì)旅游企業(yè)引進(jìn)海外優(yōu)秀的旅游經(jīng)營管理人才，利用各種優(yōu)惠政策為優(yōu)秀的海內(nèi)外旅游經(jīng)營管理者營造最適宜的干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，促進(jìn)旅游企業(yè)生產(chǎn)管理、經(jīng)營服務(wù)與國際旅游服務(wù)全面接軌。

(責(zé)任編輯：欒曉平)

任佩瑜，男，四川大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。

[中圖分類號]F592

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1003-4145[2016]01-0119-05

基金項(xiàng)目：本文系國家自然科學(xué)基金重大國際合作項(xiàng)目“面向西部旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的低碳景區(qū)集成管理模式研究”(項(xiàng)目編號：7102010 7027)、湖南省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“低碳經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的湘西旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級研究”(項(xiàng)目編號：13JJ6076)的階段性成果。

作者簡介：袁堯清，男，懷化學(xué)院商學(xué)院副教授，四川大學(xué)商學(xué)院博士后，武陵山區(qū)民族生態(tài)文化研究協(xié)同創(chuàng)新中心研究員。

收稿日期：2015-10-31