制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合研究

張福

摘要：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在國民經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展地位愈加突出，當(dāng)下面臨制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力，如何利用生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合促進(jìn)其自我提升是值得考慮的問題。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合過程實質(zhì)是價值鏈分解和重構(gòu)整合的過程，在分析二者融合動因基礎(chǔ)上，對制造業(yè)價值鏈的分解和與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)價值鏈的整合進(jìn)行闡述，并給出制造業(yè)升級針對性的政策建議。

關(guān)鍵詞：價值鏈分解；產(chǎn)業(yè)融合；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；制造業(yè)

中圖分類號：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.25.002

1引言

我國整體仍處于工業(yè)化階段，自2013年第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重超過第二產(chǎn)業(yè)后，第二產(chǎn)業(yè)的增速在不斷放緩；不可否認(rèn)，服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開工業(yè)化，離不開制造業(yè)的升級創(chuàng)新，而服務(wù)業(yè)，尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)則為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了思路，符合基本的發(fā)展規(guī)律，是我國十三五進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和全球價值鏈升級背景下，分析我國制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展與融合關(guān)系，對實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)創(chuàng)新升級、提升價值鏈地位有著重要現(xiàn)實價值，為服務(wù)我國十三五國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供基本途徑。

陸小成（2009）較為系統(tǒng)的分析了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合的知識鏈模型，并提出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的機(jī)制建設(shè)；本文將在相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，從價值鏈分解與整合的視角對制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合過程進(jìn)行分析，為實現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供思路，具有一定的理論和現(xiàn)實意義。

2生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合動因分析

2.1技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的內(nèi)在動因

在整條價值鏈中，技術(shù)研發(fā)位于靠左的區(qū)域，是產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）發(fā)展的基本動力。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)或者制造業(yè)出現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步時，會自動的在產(chǎn)業(yè)間滲透傳播并產(chǎn)生技術(shù)上的融合，技術(shù)融合的出現(xiàn)讓兩個產(chǎn)業(yè)間的技術(shù)壁壘模糊化，形成較為一致的技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)，即產(chǎn)生了技術(shù)鄰近；而技術(shù)融合又會進(jìn)一步的導(dǎo)致兩產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和市場的融合，最終導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)生。但技術(shù)上的創(chuàng)新發(fā)展并不一定會促使產(chǎn)業(yè)融合，倘若某一產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)生在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相關(guān)部門間或者難以在后期發(fā)生滲透傳播時，產(chǎn)業(yè)融合則很難發(fā)生，產(chǎn)業(yè)融合更容易受到產(chǎn)業(yè)邊界處的技術(shù)創(chuàng)新影響，邊界處的產(chǎn)業(yè)交流作用更為頻繁；此外，技術(shù)創(chuàng)新還需要結(jié)合管理創(chuàng)新和政府管制放松等才能真正實現(xiàn)融合的發(fā)生。所以技術(shù)創(chuàng)新是融合的基本條件，是內(nèi)在動因和動力之源。

2.2規(guī)制放松是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的外在動力

各產(chǎn)業(yè)間都存在著無形的產(chǎn)業(yè)壁壘，這種壁壘下的產(chǎn)業(yè)邊界很多時候是由于政府規(guī)制導(dǎo)致的。規(guī)制的放松為產(chǎn)業(yè)間的融合給予良好的制度環(huán)境，原本可能并不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)間開始發(fā)生必要的交流、競爭和合作，有益于日后融合的發(fā)生。規(guī)制的放松也并不是意味著規(guī)制的消失和減少，只是依靠規(guī)制讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展朝著更加合理的方向發(fā)展，優(yōu)化資源的配置情況。按照西方歐美國家的經(jīng)驗，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展受到政府規(guī)制的影響很大。政府規(guī)制影響生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)市場的進(jìn)入難易與否，規(guī)制一旦放松后，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)面臨的競爭可能會增加，這種合理化的競爭有利于雙方價值鏈基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)活動的合作與配合，有利于推動融合的產(chǎn)生。在兩產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程中，政府規(guī)制部門需要關(guān)注融合的效果和發(fā)展?fàn)顩r，及時有效的對規(guī)制的內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整，規(guī)制放松下的足夠監(jiān)管依據(jù)十分不要。因此，政府規(guī)制的放松是雙方融合的外在動力，推動融合的發(fā)生。

2.3價值鏈的高度相關(guān)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的基礎(chǔ)動力

價值鏈的高度相關(guān)是指兩產(chǎn)業(yè)間存在業(yè)務(wù)活動上的重合，也意味著可以開展相應(yīng)的合作，競爭也在合作之中存在，即形成一種協(xié)同競爭的態(tài)勢。伴隨著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)競爭的加劇，相關(guān)企業(yè)不得不思考如何開展技術(shù)、管理和業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，保證必要的市場利潤和優(yōu)勢以應(yīng)對必要的挑戰(zhàn)，這時企業(yè)的總體目標(biāo)、價值觀和戰(zhàn)略行動都會趨于相同，即保持認(rèn)知上的鄰近性，防止被市場淘汰。這時企業(yè)需要進(jìn)行協(xié)同，共同參與到技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新中去，協(xié)同方式由企業(yè)內(nèi)部門到產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)再到產(chǎn)業(yè)間的企業(yè)轉(zhuǎn)變，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)不斷深化；在此過程中，企業(yè)的競爭也不得不加大，面臨來自其他產(chǎn)業(yè)企業(yè)的跨價值鏈競爭。市場機(jī)制的變化讓生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展趨于協(xié)同，知識、技術(shù)和管理經(jīng)驗等生產(chǎn)要素不斷進(jìn)行緊密交換，促進(jìn)了兩者的融合；而融合也會進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的競爭與協(xié)作，突破產(chǎn)業(yè)壁壘，降低交易成本，提升產(chǎn)業(yè)活力。因此，作為影響二產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)動力，產(chǎn)業(yè)協(xié)同與競爭起到一種“輔助”作用。

3價值鏈分解與整合視角下的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合過程

服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合是一個相互作用的過程，融合的最終結(jié)果有兩種：一是制造業(yè)服務(wù)化，二是服務(wù)業(yè)制造化，即是一種共生的狀態(tài)。前者是指以制造業(yè)為主體，服務(wù)業(yè)依附于制造業(yè)，企業(yè)開始提供與制造產(chǎn)品相關(guān)的除基本功能外的服務(wù)，凸顯產(chǎn)品的服務(wù)價值而非功能價值，這種融合結(jié)果主要是為了推動制造業(yè)的創(chuàng)新升級；后者則是過程相反，以服務(wù)業(yè)為主體，制造業(yè)依附于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)企業(yè)嘗試?yán)弥圃鞓I(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、管理和運(yùn)營方法進(jìn)行服務(wù)生產(chǎn)活動，企業(yè)的最終目的是通過此方式實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的效率化發(fā)展。張曉濤，李芳芳（2013）認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的機(jī)理主要有產(chǎn)業(yè)分工理論、產(chǎn)業(yè)升級和價值鏈轉(zhuǎn)化三個分析角度，但三個研究視角最終都可以歸結(jié)于價值鏈的分解和重新整合，本文將在此基礎(chǔ)上對兩產(chǎn)業(yè)融合的過程進(jìn)行分析。

伴隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的增長和分工的細(xì)化，企業(yè)價值鏈的長度增加、價值鏈的高附加值環(huán)節(jié)增多以及價值鏈的復(fù)雜程度提升成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特點；在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)生時，產(chǎn)業(yè)價值鏈會經(jīng)過先分解再整合的過程，由混亂的價值鏈鏈條變成新的產(chǎn)業(yè)價值鏈。下面做具體分析。

價值鏈的分解過程：產(chǎn)業(yè)價值鏈分解，即價值鏈個別環(huán)節(jié)的獨(dú)立分化，是對原價值鏈的解構(gòu)過程，其宏觀表現(xiàn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的“動蕩”，中觀表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)模塊化和細(xì)分產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，微觀層面則表現(xiàn)為新興專業(yè)型企業(yè)的發(fā)展。伴隨著社會分工的發(fā)展，制造業(yè)價值鏈中一些原有為生產(chǎn)服務(wù)的功能將從相關(guān)價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)中分離出來，制造業(yè)企業(yè)開始集中技術(shù)、資源進(jìn)行生產(chǎn)活動，而將位于價值鏈上下游的相關(guān)企業(yè)活動外包出去，例如價值鏈上游的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計活動由專門開展產(chǎn)品設(shè)計的企業(yè)單位進(jìn)行，價值鏈下游的產(chǎn)品服務(wù)也可由專業(yè)的第三方服務(wù)公司完成，制造業(yè)的價值鏈在此過程中因分解而變短。

價值鏈的整合過程：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合過程主要表現(xiàn)為制造業(yè)服務(wù)化，當(dāng)制造業(yè)企業(yè)的價值鏈分解后，早期價值鏈中的自我服務(wù)環(huán)節(jié)，如研發(fā)設(shè)計、原料供應(yīng)、市場營銷和品牌運(yùn)營等活動開始分離并變成混沌狀態(tài)，企業(yè)在依據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略后選擇合適價值鏈片段進(jìn)行整合，一方面，選擇以產(chǎn)品制造為核心的企業(yè)自主加大此價值鏈環(huán)節(jié)的投入，而將其它自我服務(wù)環(huán)節(jié)外包，用相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)價值鏈與之整合，形成新的完整價值鏈，這種整合方式適合專業(yè)化制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展。富士康集團(tuán)其當(dāng)前經(jīng)營活動的重心是電子產(chǎn)品和元器件的生產(chǎn)與制造，憑借著優(yōu)良的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)科技制造服務(wù)商，其服務(wù)客戶包括蘋果、戴爾和聯(lián)想等；另一方面，選擇以自我服務(wù)環(huán)節(jié)為核心的制造業(yè)企業(yè)會同時注重產(chǎn)品制造和相關(guān)自我服務(wù)環(huán)節(jié)的投入，而且通常選擇與其他的生產(chǎn)性服務(wù)性企業(yè)開展必要的合作，實現(xiàn)雙方效益的最大化，此時制造業(yè)價值鏈的核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫崿F(xiàn)客戶價值、為客戶提供全方位服務(wù)為核心的價值鏈，包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和后期的相關(guān)服務(wù)。例如在2012年底，海爾宣布正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型，依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”，海爾集團(tuán)未來的家用電器產(chǎn)品設(shè)計主要依靠海爾創(chuàng)客實驗室，創(chuàng)客實驗室由來自全國的產(chǎn)品設(shè)計個人、院校和企業(yè)單位組成，海爾利用共享的交互平臺收集新奇實用的設(shè)計方案并將其投入最后的生產(chǎn)活動，大大提高了產(chǎn)品的研發(fā)水平和速度，海爾集團(tuán)的未來重心是為顧客提供更多個性化和多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)。

在圖1中，曲線a表示以產(chǎn)品制造為核心的企業(yè)整合后價值鏈形成的微笑曲線，曲線b表示以自我服務(wù)環(huán)節(jié)為核心的制造業(yè)整合后價值鏈形成的微笑曲線，曲線c表示未發(fā)生價值鏈整合制造業(yè)企業(yè)價值鏈形成的微笑曲線；微笑曲線a不包含技術(shù)環(huán)節(jié)和客戶服務(wù)（市場）環(huán)節(jié)，相同價值鏈環(huán)節(jié)下，三種微笑曲線的附加值情況有曲線a>曲線b>曲線c。

價值鏈的重構(gòu)整合使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的邊界日益模糊，新的發(fā)展機(jī)會也逐漸出現(xiàn)，制造業(yè)未來的發(fā)展越來越多的考慮價值鏈的滲透和延伸，在進(jìn)行基本的產(chǎn)品生產(chǎn)同時更注重其服務(wù)價值，力求為顧客提供一體化的解決方案，綜合解決方案提供商的出現(xiàn)是典型代表。筆者認(rèn)為價值鏈的融合位于技術(shù)融合與產(chǎn)品、業(yè)務(wù)融合之間，只有兩產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)生整合后，產(chǎn)業(yè)間才有實際的合作產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)，可以說價值鏈的融合是產(chǎn)業(yè)融合基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。

4政策建議

為了更好的實現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合，促進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，可以從以下角度實施產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策：一是進(jìn)一步放松對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的相關(guān)規(guī)制，釋放兩產(chǎn)業(yè)的發(fā)展活力，這些政策主要是致力于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的創(chuàng)新合作，通過規(guī)制政策的放松實現(xiàn)更加協(xié)調(diào)的發(fā)展。二是相關(guān)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)合理開展價值鏈的分解與整合活動，通過選擇適宜的價值鏈增值階段實現(xiàn)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的協(xié)同整合。三是政府在整個產(chǎn)業(yè)融合過程中應(yīng)扮演更加積極的角色，通過鼓勵企業(yè)創(chuàng)新、加強(qiáng)政策規(guī)制和優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境等措施，與企業(yè)共同創(chuàng)造一個良好的產(chǎn)業(yè)融合平臺。

參考文獻(xiàn)

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