論圖書館領導力研習班與館員繼續(xù)教育

●歐陽美林　(華南師范大學　廣州　510631)

吳英梅　(北京師范大學　北京　100875)

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【事業(yè)·管理】

論圖書館領導力研習班與館員繼續(xù)教育

●歐陽美林(華南師范大學廣州510631)

吳英梅(北京師范大學北京100875)

[摘要]圖書館領導力研習班是圖書館領導力發(fā)展的主要形式。研習班在辦學方式和授課內容方面具有雙重特性，即包含領導技能的培訓和圖書館發(fā)展趨勢的講習。國內圖書館員的繼續(xù)教育模式已不適應圖書館發(fā)展，領導力研習班應成為館員繼續(xù)教育的新方式。參考文獻7。

[關鍵詞]圖書館領導力研習班館員繼續(xù)教育領導力發(fā)展

在西方發(fā)達國家的組織實踐中，組織領導力發(fā)展已成為繼全面質量管理、組織流程再造之后的又一次浪潮[1]。圖書館作為社會組織之一，雖由于其非盈利機構和公益機構的特點，組織變革和發(fā)展的實踐較商業(yè)或工業(yè)組織有滯后，但全面質量管理、組織流程再造、形象營銷、人力資源管理等已經逐一成為圖書館管理的研究內容。與圖書館發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關的圖書館領導力研究和實踐始于上個世紀九十年代，并依附管理學和教育學的領導力(leadership)與領導力發(fā)展(leadership development)研究迅速展開。

早期的領導力研究主要集中在分析領導者的特質(先天性)，當前人們已普遍認同領導力的“生成性取向”(后天性)，即領導力可以培養(yǎng)(training)或發(fā)展(development)，因此產生了諸多為推動圖書館領導力發(fā)展而開設的圖書館領導力研習班(library leadership institute)。本文分析部分目前仍正常運作的研習班的現狀，討論此類研習班對國內圖書館館員繼續(xù)教育的意義。

1背景

在國內，關于圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的理論研究已有初步發(fā)展[2]，各類型圖書館也開始制訂或實施本館的戰(zhàn)略規(guī)劃，但作為保證戰(zhàn)略規(guī)劃得以成功實現的圖書館領導力，相關研究除了關于香港大學圖書館“圖書館領導藝術研習班”的介紹性文字[3]，尚未見有其它文獻。圖書館領導力的理論研究主要來源于管理學和教育學，圖書館領導力發(fā)展是為適應信息產業(yè)創(chuàng)新管理和領導的需要，從學習中獲得領導技能，但是這種學習必須立足于實踐而不單是理論，而且是一個持續(xù)不斷的過程[4]，這是圖書館領導力研習班設立并持續(xù)開展的根本原因。通過對圖書館領導力研習班的分析，可以了解圖書館領導力發(fā)展的狀況。當前國內各圖書館正進行戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機構變革等方面的工作，圖書館人力資源發(fā)展和管理也已逐漸成為圖書館發(fā)展的核心要素，館員繼續(xù)教育如何突破，以適應現階段圖書館發(fā)展的要求，領導力研習班的模式給我們以啟示。

2國內外圖書館領導力研習班現狀

可獲得的文獻表明，當前通過圖書館領導力研習班進行圖書館領導力發(fā)展培訓集中在北美(主要在美國)。2004年，Florence M. Mason和Louella V. Wetherbee通過數據庫檢索和收集宣傳材料，總結了各種類型的圖書館領導力培訓計劃(Library leadership program)[5]。圖書館領導力網(Library Leadership Network)[6]和美國圖書館協(xié)會人力資源發(fā)展辦公室(ALA Office for Human Resource Development and Recruitment, HRDR)[7]也匯總了有關圖書館領導力培訓的相關信息。我們以這三個方面的來源為指引，訪問相關網站和網頁，根據所提供信息的豐富程度，整理出20個，并添加香港大學圖書館的“圖書館領導藝術研習班”，對這21個圖書館領導力發(fā)展培訓計劃進行分析，具體見下表，除中國香港、加拿大、澳大利亞各1，其它18個均來自美國。

表1　21個圖書館領導力發(fā)展培訓計劃網站來源

注：下文相關分析的信息皆來自上表中各培訓計劃網站內容，參考文獻不再單獨列出。

3研習班模式分析

圖書館的領導力與其它組織的領導力在理論基礎上并無不同，我們可以將圖書館領導力發(fā)展看作一般意義的領導力發(fā)展在圖書館的應用，這決定了圖書館領導力發(fā)展培訓計劃模式的雙重特性，主要分別體現在辦學方式和授課內容兩個方面。

3.1辦學方式

雖然培訓對象都是圖書館館員，但舉辦培訓的機構有區(qū)分，包括專業(yè)培訓(教育)機構、圖書館協(xié)會、單個圖書館等。

專門機構提供研習班的有5個，Harvard Leadership Institute for Academic Librarians雖標明是與ACRL合作舉辦，但培訓主體依然是Harvard Graduate School of Education，其它Aurora、EDUCAUSE、Frye、Snowbird都是專門的教育機構，從這些培訓機構的網站了解到，圖書館領導力發(fā)展的培訓是其諸多研習班中之一，圖書館領導力研習班的主持人(moderator)大多不是圖書館館員，但教員包括有至少一位圖書館館員。

圖書館協(xié)會開設的研習班最多，有12個，除了不同規(guī)模的專業(yè)圖書館協(xié)會，如ARL、ULC、AASHL等，美國很多州圖書館協(xié)會都有領導力研習班，本文列出7個，美國圖書館協(xié)會的HRDR提供的則更多，有超過15個州的圖書館協(xié)會開設了規(guī)模不同的領導力研習班。與相應的專業(yè)圖書館協(xié)會開設的研習班的性質一致，這些研習班主要為具有專業(yè)性質或一定區(qū)域的圖書館館員提供領導力發(fā)展的培訓。

單個圖書館開設的研習班有4個，這些圖書館或其所在的學校都具有一定的影響力，從歷屆參加的學員看，其培訓對象較為廣泛，如伊利諾斯州立大學的Mortenson center for international library programs；香港大學圖書館的研習班固然是因為香港大學及其圖書館在亞洲的地位，作為研習班創(chuàng)始人的香港大學圖書館館長在美國任職的經歷也是重要原因。

3.2授課內容

通過對相關網站提供的課程設置或日程安排的分析，我們發(fā)現各研習班的授課內容也符合上文提及的圖書館領導力研習班的雙重特性。

領導力的“生成性取向”，“集體取向”是領導力發(fā)展的另一重要方面，決定了領導力發(fā)展的培訓涉及領導者個體、環(huán)境分析、領導者在組織中作用等多重因素，包括與這些因素相關的領導技能、領導力理論和行為、溝通能力發(fā)展、組織變革和策略制訂等；由于是在圖書館的應用，研習班的授課內容有相當多的部分是討論當前圖書館發(fā)展的熱點、趨勢和亟需解決的問題。我們并不能因為存在這樣的授課內容，將這些研習班與一些圖書館的“研討會”和學術會議混同，一方面，包含與領導技能相關方面內容的培訓是領導力研習班的標志，另一方面，組織領導力發(fā)展與組織戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關，通過研習班的學習了解圖書館的發(fā)展趨勢，是領導力得以實現的重要方面。不同的辦學方式決定了授課內容的不同側重，專門機構的研習班有較大比例的領導技能相關培訓，而圖書館協(xié)會或單個圖書館開設的研習班則更多討論圖書館內外影響其發(fā)展的熱點問題。

另外，針對學員不同對象以及所需要達到目標的不同，授課內容也有不同，Harvard Graduate School of Education設立兩個不同的圖書館領導力研習班，以2010年8月舉行的為例，學術圖書館館員領導力研習班(Leadership Institute for Academic Librarians)課程內容是為解決學術圖書館在其母體機構環(huán)境內，如何利用新技術為員工與學生服務的問題；而學術圖書館資深館員高級研習班(Advanced Leadership Institute for Senior Academic Librarians)課程內容則是討論復雜環(huán)境下，圖書館依然是資源保存中心還是學習中心(learning commons)以及與此相關的決策、政策制訂和合作機制等。

4對圖書館員繼續(xù)教育的啟示

當前國內對圖書館員的繼續(xù)教育大致有以下方面：第一，在職攻讀高一級學位，早期有“專升本”，目前大多數圖書館都支持其員工在職攻讀碩士或博士學位，這為圖書館提升其員工的學歷結構起到重要作用；第二，各類型業(yè)務培訓，如各級圖書館機構舉辦的編目培訓和科技查新培訓等；第三，各類型的圖書館學術會議，館員通過被派遣或提交論文，參加學術會議，與同行進行理論與實踐的交流；第四，各類型的圖書館研討會，區(qū)別于學術會議，研討會常由資源供應商提供機會，邀請國內外圖書館界或相關領域的專家進行主題報告，圖書館相關工作館員參與，與同行交流，獲取新知識。

這四個方面以第一和第二為主流。我們認為這樣的館員繼續(xù)教育已經不適合圖書館目前的發(fā)展，圖書館領導力研習班為我們提供當前館員繼續(xù)教育的新模式。

首先，館員角度。目前很多圖書館的新進館員是以圖情專業(yè)為主、多學科和專業(yè)背景的新畢業(yè)碩士，甚至博士，這些館員正進行圖書館館員組成成分的新陳代謝，成為圖書館館員的主體，因此在職攻讀學位方面會逐漸減少；現今圖書館對館員的要求以及這些新進館員對自身的要求已經不僅僅是完成具體的業(yè)務，還需要對圖書館各項業(yè)務以及圖書館的發(fā)展有整體的把握，各類型的業(yè)務培訓固然有一定的需求，館員更需要通過一定的渠道了解圖書館發(fā)展各個方面的熱點問題。

其次，圖書館管理角度。圖書館組織結構的變革趨向采用以業(yè)務和功能交織的矩陣結構，各項工作往往以項目、以團隊方式完成，這對每一位館員提出要求，涉及如何組織團隊完成項目以及作為團隊領導或團隊成員與同事溝通。相關技能并非完全是先天的，需通過學習得以實現。

最后，圖書館領導力研習班角度。從字面上看似乎研習班只針對作為圖書館領導的館長，但通過分析圖書館領導力研習班的雙重特性，我們認為事實并非如此。領導技能培訓方面，領導力的研究揭示了領導力發(fā)展不僅僅是針對個體的領導，如上文所提，“集體取向”是領導力發(fā)展的重要方面，從而涉及環(huán)境分析、組織內部溝通、組織文化等多方面內容。關于圖書館發(fā)展趨勢及熱點，不僅僅是館長需要了解，不同級別的館員亦需了解，創(chuàng)建學習型組織的圖書館也不僅僅是圖書館館長的事務。事實上，香港大學圖書館“圖書館領導藝術研習班”的參與對象除了圖書館當前以及未來的領導者或管理者(Current/Prospective supervisors/managers)，還包括團隊領導者(Team leaders)；懷俄明州圖書館協(xié)會的領導力研習班的口號是“人人領導，人人學習”(everyone a leader, everyone a learner)。

因此，我們認為圖書館領導力研習班迎合了目前圖書館發(fā)展需要以人為本、通過人力資源發(fā)展促進圖書館發(fā)展的線路。

5結語

國內尚未開設圖書館領導力研習班，也沒有類似的館員繼續(xù)教育模式，而國內的圖書館員為適應當前信息環(huán)境的變化，無論是領導技能的學習還是對圖書館發(fā)展趨勢的把握都需要有這樣的機制來實現。Elsevier兩年一次的Library Connect執(zhí)行了類似的功能，iGroup也有相同的研討會，但由供應商舉辦的研討會除了受眾范圍窄，還存在著許多館員所不需要的環(huán)節(jié)。另一方面，我們注意到美國各州圖書館協(xié)會開設的圖書館領導力研習班并沒有將不同類型圖書館館員的培訓進行區(qū)分，而在國內，由于行政體制的原因，公共圖書館、大學圖書館以及專業(yè)圖書館的館員之間交流極少，館員繼續(xù)教育新模式或許能打破這樣的隔閡。我們還注意到美國一些研習班是有基金會資助的，Aurora本身就是一個基金會，這也為國內的館員繼續(xù)教育提供新的思路。

當然由于國內圖書館的運作模式與國外不同，無法完全照搬，但無論是什么圖書館，都處于全球信息基礎架構(Globe Information Infrastructure, GII)中，國內圖書館需要吸取先進經驗，并根據自身特點，尋找自己的發(fā)展道路，館員繼續(xù)教育也不例外。

參考文獻

[1]文茂偉.當代英美組織領導力發(fā)展研究[D].上海：華東師范大學教育科學學院，2008.

[2]盛小平.大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個基本問題[J].大學圖書館學報，2009(2)：14-18.

[3][4]蘇德毅，楊濤.從學習中培養(yǎng)領導能力-記香港大學圖書館領導藝術研習班[J].大學圖書館學報，2007(6)：91-95，40.

[5]Florence M M, Louella V W. Learning to Lead - An Analysis of Current Training Programs for Library Leadership[J]. LIBRARY TRENDS, 2004, 53(1): 187-217.

[6]ALA Library Leadership Resources[EB/OL].http://pln.palinet.org/wiki/index.php/Library_leadership_institutes_and_training. [2010-03-03].

[7]Library Leadership Institutes and Training[EB/OL].http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/hrdr/abouthrdr/hrdrliaisoncomm/otld/leadershiptraining.cfm. [2010-03-03].

(劉平編發(fā))

Library Leadership Institute and Librarian Continuation Education

Ouyang Meilin

(South China Normal University, Guangzhou, Guangdong 510631, China)

Wu Yingmei

(Beijing Normal University, Beijing 100875, China)

AbstractLibrary leadershhip institute is the main mode to develop the library leadership. There are two characters for the educational mode and curriculum mode, which are the training of leader skills and the development trends for library. Library leadership institute should be a new mode for librarian continuation education in China. 7 refs.

KeywordsLibrary leadership institute. Librarian continuation education. Leadership development.

[收稿日期]2015-10-30

[作者簡介]歐陽美林，研究館員，現在華南師范大學圖書館工作；吳英梅，研究館員，現在北京師范大學圖書館工作。

[中圖法分類號]G251.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1003-7845(2016)01-0042-04