以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式研究

武　峰

(廣州大學(xué)　華軟軟件學(xué)院　國際經(jīng)貿(mào)系,廣東　廣州　510990)

以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式研究

武峰

(廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)系,廣東廣州510990)

[摘要]在實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實踐育人教育改革綱要和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的形勢下,電子商務(wù)專業(yè)校企合作具有重要的意義。訂單式、定制式、孵化器工廠、e商工作室及企業(yè)外包服務(wù)等是比較成熟的校企合作模式。每種校企合作模式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該結(jié)合學(xué)校專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行選擇。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；校企合作

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.10.121

1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與實踐育人是教育改革的方向

教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》教辦〔2010〕3號文件中要求“提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家；促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的戰(zhàn)略思路”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不只面向于在校的大學(xué)生,也面向于剛畢業(yè)走入社會的大學(xué)生,貫穿于學(xué)校人才培養(yǎng)方案的全過程。在發(fā)揮專業(yè)教育基礎(chǔ)上,注重提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),與時俱進(jìn)的修訂學(xué)校的人才培養(yǎng)模式和課程體系,緊隨社會需求,培養(yǎng)適銷對路的高質(zhì)量人才。

所謂創(chuàng)新型人才,是指富于獨(dú)創(chuàng)性,具有創(chuàng)造能力,能夠提出、解決問題,開創(chuàng)事業(yè)新局面,對社會物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人。這種人才,一般有基礎(chǔ)理論好、視野開闊、敢于探索未知領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)是一種開拓性、創(chuàng)造性的創(chuàng)新活動,而且具有風(fēng)險的一項活動；而且是一種創(chuàng)造價值并努力實現(xiàn)價值的過程。創(chuàng)業(yè)型人才應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,同時還需要有一定創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能,并能夠發(fā)現(xiàn)和捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,最終有勇氣敢于嘗試,敢于承擔(dān)風(fēng)險。[1]創(chuàng)業(yè)教育就是要培養(yǎng)學(xué)生的這種創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使學(xué)生能有良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)和創(chuàng)業(yè)意識去創(chuàng)造自己的人生。這也是我國高等教育近年來發(fā)展和改革的方向,也是應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的必要途徑。

聯(lián)合國教科文組織協(xié)會世界聯(lián)合會副主席陶西平專家在當(dāng)代世界教育教學(xué)改革六大新動向中談到未來的發(fā)展是從“以課程為中心到以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變” 。[2]這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為很多國家提升教育質(zhì)量的導(dǎo)向。其中提到以學(xué)生為中心,一是要全員化發(fā)展,即兼顧每一個學(xué)生；二是要個性化發(fā)展,即要考慮到每個學(xué)生都是不同的。為此就要求學(xué)校多元化的發(fā)展,從知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新精神的培養(yǎng)。學(xué)生思維能力的發(fā)展,就是一個不斷地“糾錯的過程”,教師應(yīng)該允許學(xué)生犯錯誤,并要引導(dǎo)學(xué)生從錯誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),尋找正確的方法和道路。未來的教學(xué)模式都應(yīng)該朝著“探究式、實踐式和合作式”的學(xué)習(xí)方向發(fā)展,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

教育部高等教育司司長張大良對于《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》正式實施的4年來的記者采訪問答會上總結(jié)中講到“其一,在重要政策措施方面,中央財政將投入35億元支持項目建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研制、專業(yè)建設(shè)與綜合改革、精品開放課程建設(shè)、實驗教學(xué)示范中心與校外實踐基地建設(shè)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐訓(xùn)練、教師教學(xué)發(fā)展示范中心建設(shè)與教師教學(xué)能力培訓(xùn)。其二,在取得成果方面,應(yīng)做到協(xié)同育人,資源共享,強(qiáng)化實踐。體現(xiàn)為改革創(chuàng)新實踐育人的方法,加強(qiáng)實踐育人基地的建設(shè),加大實踐育人經(jīng)費(fèi)的投入,調(diào)動整合社會各方面資源共同推動高校的實踐育人,最終構(gòu)建多高合力的長效機(jī)制,開創(chuàng)新局面。其三,在未來發(fā)展方面,強(qiáng)調(diào)把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為突破口,真正實現(xiàn)全體學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力和創(chuàng)業(yè)意識的提升。通過改革人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價,全方位的融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念和實施措施,最終實現(xiàn)通過學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、能力和成果來衡量高校本科教育質(zhì)量,從而大力推動高校更加重視和做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?！?/p>

2電子商務(wù)專業(yè)校企合作的必要性和可能性

2.1電子商務(wù)專業(yè)校企合作的必要性

我國電子商務(wù)近年來的快速發(fā)展,促進(jìn)了國內(nèi)貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展,加快了產(chǎn)業(yè)流通模式的改變,也大大加強(qiáng)了流通產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性建設(shè),對引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)、吸納就業(yè)、改善民生,進(jìn)一步拉動經(jīng)濟(jì)增長都具有重要意義。培養(yǎng)適銷對路的電子商務(wù)人才是各大高校相應(yīng)專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。在麥可思研究院發(fā)布的《2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告》里,電子商務(wù)專業(yè)因就業(yè)率及薪資水平較低而成為2011年和2012年紅牌警告專業(yè)?？墒歉鶕?jù)國內(nèi)電商人力資源需求數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計未來十年電商人才缺口將持續(xù)擴(kuò)大,2015年缺口 300萬人,2020年缺口將達(dá)400萬人。一方面,電子商務(wù)人才的需求旺盛；另一方面,學(xué)生的就業(yè)率一直不高。這說明電商人才供需失衡。人才的匱乏將成為限制中國電商發(fā)展的最主要因素。

近十年來,我國的上網(wǎng)人數(shù)逐年增長,截至2015年6月,我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了6.68億,網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)48.8%；2014年全年電子商務(wù)交易額突破16萬億元,同比增長59%。[3]電子商務(wù)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)專業(yè)是最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識密集型和創(chuàng)意型專業(yè)之一,是最需要將理論知識和社會實踐有機(jī)結(jié)合,開展創(chuàng)新教育的專業(yè)之一。[4]在這樣的形勢下,作為輸送電子商務(wù)人才的各大、中專院校,完全應(yīng)該把握先機(jī),有必要與企業(yè)聯(lián)手合作,提高電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的水平,建立以市場為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式,以提高學(xué)生的綜合能力和就業(yè)競爭力為目標(biāo),培養(yǎng)真正符合企業(yè)需求的應(yīng)用型人才,從而達(dá)到服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)及地方經(jīng)濟(jì)。

2.2電子商務(wù)專業(yè)校企合作的可能性

電子商務(wù)企業(yè)本身具有網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),虛擬運(yùn)營,遠(yuǎn)程交互等特點(diǎn),其生產(chǎn)經(jīng)營模式不像傳統(tǒng)企業(yè)需要固定的辦公場所和固定的人員。所以電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,完全可以通過校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端,完成企業(yè)分配的各種任務(wù),從而實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的員工向高校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生延伸,而該專業(yè)的學(xué)生則可以實現(xiàn)在校內(nèi)上崗,為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),從而可以輕易地突破校企合作的地域限制和時間限制,合理而有效的實現(xiàn)校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐活動。[5]

3電子商務(wù)校企合作的共贏局面

3.1可以提高高校電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量和就業(yè)率

3.1.1校企實訓(xùn)體制為培養(yǎng)人才創(chuàng)設(shè)了真實的業(yè)務(wù)環(huán)境

電子商務(wù)校企合作可以改變傳統(tǒng)“灌輸式”的教學(xué)方式。學(xué)生通過實踐與理論的結(jié)合,可以達(dá)到“學(xué)中做,做中學(xué)”的人才培養(yǎng)效果。學(xué)生學(xué)習(xí)的知識,就是企業(yè)真實的運(yùn)營項目,就可以在真刀真槍的演練實踐中鍛煉、提高自己的專業(yè)才能；還可以在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性,提高了專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.1.2提升電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率

在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,高校培養(yǎng)的學(xué)生能不能適應(yīng)人才市場的需要,是衡量一所高校人才培養(yǎng)目標(biāo)是否與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切結(jié)合的重要標(biāo)志。電子商務(wù)校企合作的模式有利于學(xué)生更早接觸社會,認(rèn)識自身價值與不足,合理調(diào)整就業(yè)期望值,也為將來就業(yè)奠定良好心態(tài),有利于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

3.2有利于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的提高

電子商務(wù)校企合作可以使學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識和業(yè)務(wù)實踐高度融合,從而迅速提升自身專業(yè)能力。學(xué)生還可以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,并運(yùn)用專業(yè)基礎(chǔ)知識去解決問題,從而使學(xué)生在校期間,就有一種創(chuàng)業(yè)的觀念。當(dāng)學(xué)生面對自己還不能解決的實際問題時,他們就會深感知識的不足,才會有進(jìn)一步學(xué)習(xí)知識的動力,也才會學(xué)會自主地、主動地學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)創(chuàng)性學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力；當(dāng)學(xué)生在解決問題的過程中,也是對自己的勇于探索未知領(lǐng)域的意志品質(zhì)的鍛煉過程；對于少數(shù)有創(chuàng)新意識的學(xué)生,通過電子商務(wù)校企合作實踐,發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,敢于嘗試,敢于承擔(dān)風(fēng)險,敢于堅持,最終實現(xiàn)了個人的創(chuàng)業(yè)夢想,這個過程中也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)意志。

通過校企合作形式的真實企業(yè)實戰(zhàn),可以讓學(xué)生沒有畢業(yè)之前,就非常了解專業(yè)就業(yè)的市場環(huán)境,感受市場的風(fēng)險,明白團(tuán)隊協(xié)作,團(tuán)隊管理的重要性。這就可以為他們畢業(yè)后的就業(yè),提供了真實的市場人才信息,也可以使學(xué)生真正地了解自己,使學(xué)生清楚自己的專業(yè)能力是否可以與就業(yè)實現(xiàn)零距離的對接,最終使學(xué)生能夠選擇自己真正滿意的職業(yè)崗位,對學(xué)生的個人成長和職業(yè)生涯規(guī)劃都有很大幫助。

3.3有利于電子商務(wù)企業(yè)更快地找到合適的人才

對電子商務(wù)企業(yè)來說,能不能盡快地找到對企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新的合適人才,是企業(yè)戰(zhàn)略中至關(guān)重要的大事。任何一個企業(yè),如果沒有優(yōu)秀人才的加盟,它的發(fā)展必然會受到人才因素的制約。電子商務(wù)企業(yè)可以通過校企合作形式,提前了解在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力和水平,例如專業(yè)知識水平、心理素質(zhì)(包括創(chuàng)新活動必需的各種心理素質(zhì))、創(chuàng)新能力等,從而可以使電子商務(wù)企業(yè)有足夠的時間考察適合本企業(yè)需要的員工并提前聘用,實現(xiàn)學(xué)校的學(xué)生和電子商務(wù)企業(yè)的雙向選擇。

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生通過校企合作形式提前介入電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營過程,一旦畢業(yè)就可以成為電子商務(wù)企業(yè)的正式員工,不但可以降低企業(yè)對新員工的培訓(xùn)成本,而且可以提高企業(yè)對新招聘員工的滿意度,從而達(dá)到實現(xiàn)低成本人力資源儲備的目的。

因為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都是電子商務(wù)方面的專業(yè)人士,所以電子商務(wù)企業(yè)還可以通過這些學(xué)生宣傳企業(yè)產(chǎn)品的品牌,擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。

3.4有利于推動地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

對于地方政府而言,高校各個專業(yè)(包括電子商務(wù)專業(yè))能夠和地方的企業(yè)合作,較快、較好地實現(xiàn)地方企業(yè)的產(chǎn)品與地方人力資源的結(jié)合,最終實現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)增長與市場人才要素的有效結(jié)合,從而保證當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

由此可知,電子商務(wù)專業(yè)的校企合作,是四方共贏的培養(yǎng)模式。

4電子商務(wù)專業(yè)幾種校企合作模式的分析與比較

4.1電子商務(wù)專業(yè)常見的校企合作模式

4.1.1訂單式

從招生、教與學(xué)到就業(yè)全程,都由專業(yè)院系與合作企業(yè)共同設(shè)計和實施的一種模式。與傳統(tǒng)的學(xué)校單獨(dú)培養(yǎng)模式相比,其最大特點(diǎn)是校企全程聯(lián)合培養(yǎng),針對企業(yè)需求,學(xué)校 “量身打造”學(xué)生輸送給企業(yè)。人才培養(yǎng)計劃及課程安排方面,盡可能多地融入企業(yè)文化和企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)容,積極邀請企業(yè)一線工程師講授當(dāng)前社會更前沿的專業(yè)動向及新工藝技術(shù)。具體操作方式是由企業(yè)開展師資培訓(xùn)及認(rèn)證、共建實踐實訓(xùn)基地、企業(yè)真實業(yè)務(wù)進(jìn)校、去企業(yè)頂崗實習(xí)、安排就業(yè)等。這是目前較為成熟的一種校企合作形式。

阿里巴巴特色班是訂單式校企合作的一個電子商務(wù)專業(yè)典型案例,實現(xiàn)了教學(xué)過程的全程校企合作。2011年,西安歐亞學(xué)院依托阿里巴巴高校聯(lián)合辦學(xué)項目(即魚苗計劃),與阿里巴巴簽約合作辦學(xué),在電子商務(wù)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個本科專業(yè)開設(shè)了阿里巴巴特色班,校企雙方共同制定培養(yǎng)方案,植入企業(yè)課程,開展師資培訓(xùn),共建天貓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓(xùn)基地、歐亞學(xué)院阿里巴巴快遞服務(wù)站,聯(lián)合培養(yǎng)適應(yīng)新商業(yè)文明時代要求的職業(yè)電子商務(wù)服務(wù)人才,特色班學(xué)生畢業(yè)后直接在阿里巴巴集團(tuán)各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及會員企業(yè)就業(yè)。該項目2011、2012、2013連續(xù)三年招生,在校生達(dá)285人。2011屆特色班學(xué)生已于2014年7月畢業(yè),順利赴企業(yè)實習(xí)。

4.1.2定制式

合作企業(yè)是在大學(xué)的學(xué)業(yè)中后期才加入進(jìn)來,學(xué)生在完成通識類課程、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)以后,集中在某一個時段內(nèi),進(jìn)行企業(yè)植入的實操培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),再通過企業(yè)考察選拔,最后到企業(yè)崗位中進(jìn)行實習(xí)和就業(yè)。其特點(diǎn)是大學(xué)學(xué)習(xí)的一部分在學(xué)校,一部分在企業(yè)。相比傳統(tǒng)的校內(nèi)培養(yǎng),這種模式能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)以致用,極大地提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性,同時也為企業(yè)節(jié)約了員工招聘的成本,有效地促使企業(yè)人力資源的增值。

4.1.3孵化器(教學(xué)工廠)

這種模式的本質(zhì)是一種實踐教學(xué)的形式。學(xué)校通過與企業(yè)合作,把企業(yè)的真實業(yè)務(wù)、流程或項目引入校內(nèi),由學(xué)生在教師指導(dǎo)下主導(dǎo)業(yè)務(wù)或項目運(yùn)營,達(dá)到應(yīng)用型學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的目的。該模式的主要好處在于實踐教學(xué)的真實性,區(qū)別于實驗室里模擬,學(xué)生在課堂上操作和完成的項目都是企業(yè)真實的項目,老師和企業(yè)人員共同指導(dǎo)學(xué)生來完成項目。這種模式優(yōu)勢在于學(xué)校對項目組學(xué)生的統(tǒng)一規(guī)范的管理,參與項目的企業(yè)也大大節(jié)省研發(fā)和生產(chǎn)成本,獲得廉價的人工成本等好處；缺點(diǎn)在于這種企業(yè)項目不好尋找合作,而且學(xué)校的課程都是碎片化的,而且學(xué)生的能力水平參差不齊,指導(dǎo)老師需要花費(fèi)很多業(yè)余時間進(jìn)行輔導(dǎo),校方領(lǐng)導(dǎo)的支持程度很重要。

4.1.4e商工作室

這種模式與孵化器模式有相似之處,區(qū)別在于學(xué)校與企業(yè)簽訂校企培養(yǎng)協(xié)議之后,將企業(yè)部分產(chǎn)品項目引入校內(nèi),在校內(nèi)有企業(yè)的實訓(xùn)工作室——“e商工作室”,由教師組織選拔大二、大三或大四的學(xué)生加入項目組。該工作室布局與企業(yè)一樣,設(shè)辦公區(qū)、會議討論區(qū)(教學(xué)區(qū))、倉儲區(qū)、產(chǎn)品體驗區(qū)?！癳商工作室”可以有3～5支項目團(tuán)隊進(jìn)行值班或者輪值,這些項目團(tuán)隊還可以承擔(dān)一些校外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競賽等功能。

校園O2O電商體驗店是“e商工作室”的一個項目。實現(xiàn)“教學(xué)與實踐零距離,教師與學(xué)生零間隙,畢業(yè)與上崗零過渡”的特點(diǎn)。2013年,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院與廣州卡洛萊化妝品有限責(zé)任公司簽訂校企基地建設(shè)協(xié)議,該企業(yè)是一家生產(chǎn)研發(fā)美妝的香港企業(yè),企業(yè)能夠提供產(chǎn)品及天貓運(yùn)營平臺,接納實習(xí)生。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)由有經(jīng)驗的老師牽頭組建依托企業(yè)產(chǎn)品營銷的團(tuán)隊,建設(shè)了與企業(yè)相近格局的O2O電商體驗店,有線上團(tuán)隊和線下團(tuán)隊。線上團(tuán)隊主要是通過互聯(lián)網(wǎng)營銷方法推廣和銷售企業(yè)產(chǎn)品；線下團(tuán)隊主要面向?qū)ο笫切@師生及學(xué)校周邊鄰近客戶,企業(yè)提供高級化妝師親自培訓(xùn),教授化妝技巧及實體店服務(wù)注意事項,在體驗店放置與專賣店一樣的專柜和穿企業(yè)統(tǒng)一Logo的服裝,安排團(tuán)隊人員值班。線上與線下團(tuán)隊有分工也有合作,真正讓學(xué)生體驗了電商O2O運(yùn)營能力。

4.1.5企業(yè)外包服務(wù)

電子商務(wù)近幾年發(fā)展迅猛,人才缺口比較大,關(guān)鍵是學(xué)院培養(yǎng)的電商人才與市場需求之間的差距,很多第三方電商服務(wù)機(jī)構(gòu)就誕生了。這種模式就是學(xué)生在完成學(xué)校教學(xué)計劃中的理論課后,學(xué)校讓第三方服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介入,他們對將要實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行短期市場需求與專業(yè)能力的強(qiáng)化培訓(xùn)后,推薦到與他們合作的企業(yè),簽訂勞動合同,完成就業(yè)。服務(wù)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)起到了學(xué)校和企業(yè)之間的“紅娘”的作用,整合上下游資源,通過給企業(yè)提供合格人才,獲得贏利。電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)外包服務(wù)知名度較高的有上海網(wǎng)策、杭州贏動等公司,還有以地區(qū)電商協(xié)會為基礎(chǔ),依托政府部門規(guī)劃而形成的電商產(chǎn)業(yè)園,比如廣州的嶺南電商產(chǎn)業(yè)園、佛山電商產(chǎn)業(yè)園、杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等,由產(chǎn)業(yè)園管理部門牽頭與學(xué)校簽訂校企合作協(xié)議。廣東省很多高校的電子商務(wù)院系與產(chǎn)業(yè)園建立校企合作關(guān)系,學(xué)生在學(xué)習(xí)完理論課教學(xué)后,由產(chǎn)業(yè)園提供行業(yè)內(nèi)的運(yùn)營高手或電商大俠為學(xué)生進(jìn)行更“接地氣”的短期專業(yè)培訓(xùn),然后進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的“雙選會”達(dá)成實習(xí)上崗或就業(yè),從而解決產(chǎn)業(yè)園內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)人力缺乏的困境。

對學(xué)校來說,企業(yè)外包服務(wù)可以比較有效地解決學(xué)生實習(xí)和就業(yè)的問題；對于用人單位找到合適人才,降低培訓(xùn)成本；對于學(xué)生來說免費(fèi)培訓(xùn),快速適應(yīng)企業(yè)崗位能力需求,實現(xiàn)就業(yè)的需求。這種模式不足之處是第三方合作的用人企業(yè)沒法進(jìn)行考核,無法保證員工素質(zhì)的高質(zhì)量；學(xué)校教師參與度不高,師資能力沒有得到提升。

4.2電商專業(yè)校企合作模式比較

從學(xué)校教學(xué)工作過程來分析,上面介紹的幾種校企合作模式可以分為兩大類。

第一類是教學(xué)計劃內(nèi)的校企合作。主要包括訂單式和定制式。比較而言,訂單式合作最為深入,內(nèi)容和深度的拓展空間大,但是周期長,變數(shù)多,最常見的就是訂單班學(xué)生流失,以及企業(yè)需求發(fā)生變化。比如阿里特色班,與“擁抱變化”的企業(yè)合作,基本三個月就有變更事項,對于學(xué)校是比較麻煩的。相比較而言,定制式合作模式要好一些,周期短,較靈活,受不確定性因素的壓力比較小,能較好地匹配企業(yè)用人需求。

另外,教學(xué)計劃內(nèi)的合作優(yōu)勢在于培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)都是由專業(yè)培養(yǎng)方案決定的,其表現(xiàn)在有對應(yīng)課程,有學(xué)分。所以該類模式對接合作的核心就是企業(yè)要參與到專業(yè)培養(yǎng)方案的制定,具體可以校企聯(lián)合開發(fā)設(shè)計課程,校企師資聯(lián)合授課。再就是在集中實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)對接,讓企業(yè)導(dǎo)師參與學(xué)生畢業(yè)設(shè)計中,這里面就有很多細(xì)節(jié)和細(xì)致的工作要做。如果企業(yè)進(jìn)不了培養(yǎng)方案制定,那么教學(xué)計劃內(nèi)的合作根本沒法落實。

第二類是教學(xué)計劃外的合作。這類合作不受教學(xué)計劃規(guī)范性、時間性的限制,沒有所謂學(xué)分要求,內(nèi)容、方式非常多,非常靈活。比如美國的斯坦福大學(xué)和位于“硅谷”的很多企業(yè),就有這一類的合作。斯坦福大學(xué)提供相應(yīng)的環(huán)境和平臺,該校師生課外到“硅谷”中的那些企業(yè)做創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化。這種校企合作首先要把企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、項目放進(jìn)學(xué)校,校企雙導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)營。其好處是企業(yè)以極低的成本完成了項目或擴(kuò)展了推廣銷售渠道,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)未來的忠實員工；學(xué)校老師增長了實踐經(jīng)驗,更新了知識,提高了能力；學(xué)生得到了真正的鍛煉,培養(yǎng)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,這是名副其實的多贏局面。

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[基金項目]廣東省教育廳2013年度省質(zhì)量工程 “大學(xué)生校外實踐教育基地” 項目(粵教高函〔2014〕97號文)的資助。

[作者簡介]武峰(1976—),男,碩士,講師,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)系電子商務(wù)教研室主任。研究方向：電子商務(wù)。