高校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與反思

沈陽建筑大學(xué)　彭寶權(quán)　王洪明

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高校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與反思

沈陽建筑大學(xué)彭寶權(quán)王洪明

摘 要：高校教學(xué)督導(dǎo)工作的方式與功能決定了其在高校改革與發(fā)展中的重要地位，面對我國高校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的諸多問題，我們需要認(rèn)真反思，提出解決問題的策略。

關(guān)鍵詞：高校 教學(xué)督導(dǎo) 監(jiān)督 引導(dǎo)

一、高校教學(xué)督導(dǎo)工作的方式與功能

1.高校教學(xué)督導(dǎo)工作的方式

（1）以課堂為督導(dǎo)的核心場域，采用隨機(jī)聽課的方式進(jìn)行督導(dǎo)。高校的首要職能是教育教學(xué)，而教學(xué)的主要場所在課堂，教學(xué)中出現(xiàn)的大多數(shù)問題都能在課堂中清晰地反映出來，高校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)管理水平等維度的考量因素通過隨機(jī)課堂、聽課調(diào)查便能得到重要的信息反饋。教學(xué)單位同時要向教學(xué)主管部門提供聽課記錄，這種雙向的互動式督導(dǎo)方式是高校教學(xué)督導(dǎo)工作開展的主要路徑。

（2）以專項調(diào)研為突破，深化教學(xué)督導(dǎo)工作。高校教學(xué)督導(dǎo)工作具有復(fù)雜性，不同學(xué)科的課程教學(xué)具有差異性，對于覆蓋面廣、影響力大的課程或具有突出問題的教師需要對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查或召集學(xué)生座談了解，做出專題階段性評價，深化教學(xué)督導(dǎo)工作。專項調(diào)研對于特殊性的教學(xué)工作具有有效督導(dǎo)作用，可以為教學(xué)管理部門提供重要的決策依據(jù)。

（3）以督導(dǎo)會議為載體，保持信息交流暢通。高校教學(xué)督導(dǎo)工作需要吸納與整理大量零散的信息，而信息獲取的最直接方式便是召開督導(dǎo)會議，廣泛聽取教學(xué)一線教師及學(xué)生對于教學(xué)工作的意見與建議。

（4）以隨機(jī)性的教學(xué)質(zhì)量評估為基點(diǎn)，發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的輻射性作用。教學(xué)質(zhì)量評估是教學(xué)督導(dǎo)的一種重要方式，隨機(jī)性的評估能有效監(jiān)督和鞭策教師嚴(yán)肅、認(rèn)真地對待教學(xué)工作，便于督導(dǎo)人員廣泛交流教學(xué)管理理念與成功經(jīng)驗，指導(dǎo)教學(xué)工作。

2.教學(xué)督導(dǎo)對改進(jìn)教學(xué)工作具有重要功效

（1）為高校的教學(xué)改革提供重要依據(jù)。教學(xué)督導(dǎo)工作能廣泛吸取各個層面的教學(xué)信息并及時上傳到教學(xué)主管部門，運(yùn)用科學(xué)的方式進(jìn)行歸納、綜合與刪選，將其應(yīng)用到教學(xué)改革中，為高校教育教學(xué)活動的順利開展提供決策依據(jù)。

（2）提高高校教師的基本教學(xué)能力。教學(xué)督導(dǎo)對于教師教學(xué)工作來講是一面鏡子，能反映教師在教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題，從實(shí)踐出發(fā)對教師教學(xué)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，科學(xué)、有效地指導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提升教師的基本教學(xué)能力。

（3）提高教師的教學(xué)管理能力。教師除了完成教學(xué)任務(wù)外還要參與教學(xué)管理工作，教師在會議討論與教學(xué)評估過程中掌握基本的教學(xué)狀況，對于課程安排、專業(yè)發(fā)展、制度設(shè)計等工作有一定見解，掌握大量教學(xué)信息的基礎(chǔ)上提升基本教學(xué)管理能力，這是教學(xué)督導(dǎo)功能的重要體現(xiàn)。

二、高校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問題

1.理念層面：教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知存在偏差。我國高校教學(xué)督導(dǎo)工作多以“督”為主，不僅將監(jiān)督、檢查、評估做到實(shí)處，還不斷深化督促的范疇，以發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題為核心，對教師的教學(xué)工作進(jìn)行量化考核并將結(jié)果作為績效評估的重要指標(biāo)。但這種督導(dǎo)理念忽視解決實(shí)際問題的方面，即引導(dǎo)教師形成正確的教學(xué)觀念，在思想與認(rèn)識上引起他們對教學(xué)理念的重視。另外，督導(dǎo)成員對督導(dǎo)內(nèi)容存在較大認(rèn)知偏差，高校教學(xué)督導(dǎo)不僅是對教師的教學(xué)能力、教學(xué)效果的評價，還應(yīng)注重對其教學(xué)態(tài)度的評價，按照權(quán)重制訂合理的評估標(biāo)準(zhǔn)。

2.制度層面：教學(xué)督導(dǎo)制度不完善。目前，我國高校教學(xué)督導(dǎo)制度建設(shè)仍借鑒各國教學(xué)督導(dǎo)的先進(jìn)經(jīng)驗，處于模仿階段，沒有結(jié)合自身實(shí)際情況形成完善的教學(xué)督導(dǎo)制度。

我國高校教學(xué)督導(dǎo)體系主要存在以下三種模式：一是職能處室模式，教學(xué)督導(dǎo)部門是學(xué)校行政管理系統(tǒng)的獨(dú)立單位；二是依附教務(wù)處模式，教學(xué)督導(dǎo)部門掛靠在學(xué)校教務(wù)處；三是相對獨(dú)立的督導(dǎo)和咨詢模式，督導(dǎo)委員會直接對校長負(fù)責(zé)或直屬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。這三種模式雖有一定好處，但總體來看仍然存在較大弊端，沒有達(dá)到制度化標(biāo)準(zhǔn)。職能處室模式下，教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)難以協(xié)調(diào)與教務(wù)部門之間的關(guān)系，容易造成由于職能交叉而出現(xiàn)的部門矛盾，導(dǎo)致教學(xué)管理效率降低。教務(wù)處模式容易導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)工作逐步邊緣化，同時程序的繁瑣與權(quán)力的下移也會造成權(quán)重指數(shù)降低。相對獨(dú)立的督導(dǎo)咨詢模式容易越位，凌駕于教學(xué)管理之上，與教學(xué)工作的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。

3.機(jī)制層面：教學(xué)督導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制不暢。首先，高校教學(xué)督導(dǎo)在部門之間的關(guān)聯(lián)與方式的選擇上缺乏行之有效的工作計劃，許多工作相互脫節(jié)，造成教學(xué)督導(dǎo)工作流于形式。其次，高校教學(xué)督導(dǎo)過程過于注重監(jiān)督與評估，忽視對具體教學(xué)工作的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題卻不能立竿見影地解決。再次，高校教學(xué)督導(dǎo)工作范圍過于狹小，對督導(dǎo)的范疇認(rèn)識有誤，造成督導(dǎo)與教學(xué)不能相對應(yīng)，影響教學(xué)督導(dǎo)的工作效果。最后，獲取相關(guān)信息后缺乏處理教學(xué)管理問題的措施與路徑，導(dǎo)致許多問題難以解決。

4.團(tuán)建層面：教學(xué)督導(dǎo)隊伍的專業(yè)化程度不高。目前，我國高校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)存在明顯不足，督導(dǎo)隊伍的專業(yè)化程度不高。我國高校教學(xué)督導(dǎo)隊伍主要是由離退休人員及在職黨政負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)干部組成，領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力分配等方面的優(yōu)勢比較明顯，但仍然不能掩飾其結(jié)構(gòu)不完善、層次不清晰的問題。

三、高校教學(xué)督導(dǎo)工作的改進(jìn)策略

1.樹立全新的教學(xué)督導(dǎo)理念。高校教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)堅持“以人為本”的理念，形成“督”與“導(dǎo)”之間的雙向互動關(guān)系，堅持以監(jiān)督促引導(dǎo)，以引導(dǎo)鞏固監(jiān)督，促進(jìn)教管雙方順暢溝通與交流，努力提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，順利完成教學(xué)目標(biāo)?！耙匀藶楸镜慕虒W(xué)督導(dǎo)工作，要求督導(dǎo)專家以激勵為導(dǎo)向，以提高教師教學(xué)能力和促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展為邏輯起點(diǎn)，在肯定和尊重師生的基礎(chǔ)上，幫助師生實(shí)現(xiàn)自我價值?！比碌慕虒W(xué)督導(dǎo)理念能將人文關(guān)懷滲透到具體工作中，明確教學(xué)督導(dǎo)雙方人員的身份與地位，彰顯高?，F(xiàn)代治理理念的重要價值，鼓勵雙方在督導(dǎo)過程中嚴(yán)格要求自己，增加相互之間的情誼，以平等、誠懇的態(tài)度開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

2.健全教學(xué)督導(dǎo)的相關(guān)制度。充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、引領(lǐng)教學(xué)工作改革等重要功能，建立適合我國教情的教學(xué)督導(dǎo)制度，進(jìn)一步明確教學(xué)督導(dǎo)的工作定位，確立督導(dǎo)專家的職責(zé)與要求，豐富教學(xué)督導(dǎo)的方式方法。

高校教學(xué)督導(dǎo)制度主要是由基本制度、工作制度、考核制度等內(nèi)容構(gòu)成，從工作的原則到責(zé)任分工，從評價的過程到責(zé)任的追蹤都應(yīng)確保教學(xué)督導(dǎo)工作逐步規(guī)范化與科學(xué)化，制度的完善能進(jìn)一步明確督導(dǎo)人員的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)制度安排設(shè)計具體的實(shí)施細(xì)則，循序教學(xué)督導(dǎo)的先進(jìn)理念，促進(jìn)教師的專業(yè)成長，引導(dǎo)高校教學(xué)工作向更好的方向發(fā)展。

3.構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制。首先，厘清教管雙方權(quán)利與義務(wù)，明確雙方的工作職責(zé)，根據(jù)高校的具體情況建立兩級督導(dǎo)體系，保證督導(dǎo)工作的靈活性。其次，形成完善的教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)體系，對教師的教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平做出全面、客觀評價，保證教學(xué)督導(dǎo)的有效性與權(quán)威性。其次，形成教學(xué)督導(dǎo)的信息反饋機(jī)制，收集上來的教學(xué)信息要及時反饋到教學(xué)督導(dǎo)部門，以便能及時做出決策，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)有的作用。最后，建立督導(dǎo)的多元化主體機(jī)制?！霸趯＜叶綄?dǎo)的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生督導(dǎo)，這是近年來國內(nèi)高校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要舉措?！?/p>

4.加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)。首先，培養(yǎng)教學(xué)督導(dǎo)工作人員要具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗，在了解教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上幫助教師解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，引領(lǐng)其快速地實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長。其次，培養(yǎng)教學(xué)督導(dǎo)人員較強(qiáng)的溝通能力。教學(xué)督導(dǎo)要面對學(xué)校整體教學(xué)人員開展監(jiān)督。最后，培養(yǎng)教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)具有終身學(xué)習(xí)與開拓進(jìn)取的精神。高校蓬勃發(fā)展，各種督導(dǎo)新理念不斷涌現(xiàn)，這就需要督導(dǎo)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新自身觀念，將不畏的精神與熱情投入到督導(dǎo)工作中，保證教學(xué)督導(dǎo)工作順利完成。

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文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0069