天津職業(yè)技術師范大學/天津市武清區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學校 許麗麗
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中職教師工作壓力現(xiàn)狀與職業(yè)倦怠關系的探討
天津職業(yè)技術師范大學/天津市武清區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學校 許麗麗
隨著知識經(jīng)濟的快速發(fā)展,中等職業(yè)教育越來越受到各界人士的廣泛關注。中職教師是中等職業(yè)教育不可或缺的一部分,其所擔負的期望和責任愈顯重要。由于中職教師需要面對來自職業(yè)教育制度和中職學校生源擴大等各種因素的壓力,職業(yè)倦怠情緒逐漸蔓延,加重教師的消極情緒,不利于中職教師科研和教學任務的實施與開展。本文研究中職教師工作壓力與職業(yè)倦怠之間的關系,為提高中職教師隊伍的整體素質(zhì)和管理水平提供一定的依據(jù)和借鑒。
中職教師 工作壓力 職業(yè)倦怠
職業(yè)倦怠是美國臨床心理學家 Freuden-berger 在二十世紀七十年代研究職業(yè)壓力時提出的概念。根據(jù)他的標準,職業(yè)倦怠的表現(xiàn)由三個部分組成:情緒衰竭、人格解體和成就感低落。職業(yè)倦怠概念產(chǎn)生開始就引起眾多學者的關注和研究,產(chǎn)生了眾多對于職業(yè)倦怠的不同定義。其中 Мa(chǎn)slach 和 Jackson 的定義被引用的最為廣泛。他們對職業(yè)倦怠的解釋是“在以人為服務對象的職業(yè)領域中,個體的一種情緒衰竭、人格解體和成就感低落的癥狀”。
工作壓力本質(zhì)上是一種壓力。如果說壓力是一種刺激的話,那么工作壓力指在工作環(huán)境中產(chǎn)生壓力事件的抽象概括。人們會在受到多種不同形式的刺激后表現(xiàn)出一系列的心理和生理反應。某種程度上,工作壓力并不一定會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。但當壓力積聚到一定程度,人們的心理和生理都承受不住的時,產(chǎn)生職業(yè)倦怠就是不可避免的結果。
本文從中職教師的角度出發(fā),研究中職教師工作壓力與職業(yè)倦怠的關系。教師產(chǎn)生職業(yè)壓力是由多方面因素構成的,主要原因包括工作時間過長、工作負荷過重、班額過大、學生行為不端。這些導致中職教師身心疲勞過度、神經(jīng)緊張,產(chǎn)生挫折和折磨等不愉快的消極情感體驗。
近年來,隨著我國教育制度的深化,教學改革的步伐越來越快,中職教師的身體、心理承受的壓力越來越沉重。這些壓力包括:學生提高的程度沒有與教師的付出成正比,教師的工作量繁重,生活中遇到角色沖突或負擔過重,社會職業(yè)認同使教師產(chǎn)生不平衡感等。某種極端情況下,教師在生理和心理上會產(chǎn)生一系列不良反應。這些壓力及不良反應會慢慢變?yōu)槁殬I(yè)倦怠。因此,教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的根本原因是職業(yè)壓力。
教師是教育事業(yè)的奠基人和推動者,教師的精神面貌和心理狀態(tài)的好與壞直接決定教學質(zhì)量的好壞。從這方面來說,研究教師職業(yè)壓力對教育事業(yè)的長遠發(fā)展十分重要。
(1)中職教師職業(yè)倦怠在性別、教齡及學生表現(xiàn)等方面存在顯著差異
從性別上看,男性教師職業(yè)倦怠總分顯著高于女性教師。男性教師的耐心程度不是特別高,他們比女教師更容易產(chǎn)生倦怠思想。人格解體程度上,男性教師顯著高于女性教師。人格解體指個體以否定、負面、冷淡、過度疏遠的消極態(tài)度對待服務對象。人格解體在教師身上的表現(xiàn)主要指教師對學生持有消極態(tài)度,表現(xiàn)為經(jīng)常否定學生、刻意和學生保持距離、不愿意更多地接觸學生。嚴重的情況下,教師可能完全不顧及學生感情,將他們看作無思想無感情的動物,甚至出現(xiàn)變相辱罵學生的情況。正處在叛逆期的學生會因此討厭教師,產(chǎn)生嚴重的反作用,為教師以后的職業(yè)倦怠埋下隱患。
從人格解體維度上分析,性別不同的教師存在顯著差異。這一差異表現(xiàn)在教師對待學生的態(tài)度問題上,有社會學上的解釋。由于社會中男性女性扮演的社會角色不同,心理特點也有很大差異。社會普遍的認知是女性溫柔,男性剛強。這樣女性角色的發(fā)揮范圍變得更加廣泛,受到社會認同,引導其性格特點的不斷強化。社會中男性的角色決定他們要變得更加強硬,更加果斷。在這一要求下,男性對“男人味”的追求使他們更少進行情感交流。
由于女性性格偏于溫柔隨和,所以女教師更愿意也更習慣與學生保持較多的接觸、情感交流,促使女性教師更加關心學生、重視學生教育。男性教師可能顧及自己的社會角色,放不下架子,不愿意和學生有過多相處,認為那樣降低自己的身份,擔心表露自己的真實感受以后和學生相處時找不回自己的地位。如此一來,男性教師會和學生產(chǎn)生隱形鴻溝,惡化了男性教師人格解體的程度。時間一長,男性教師就會很少與學生交流,與女性教師形成鮮明對比,使男性教師感到不平衡,產(chǎn)生付出也不會有回報的想法,從而表現(xiàn)出對工作的倦怠。
(2)職業(yè)倦怠存在明顯的教齡差異
教齡越短,職業(yè)倦怠程度越高。從近年來的數(shù)據(jù)研究看,教齡在0~2年教師的職業(yè)倦怠程度明顯比教齡在3~9年的教師低。第3年開始,隨著教齡的延長,教師職業(yè)倦怠程度會逐漸降低。
同時,教師的成就感低落維度在教齡方面存在明顯差異。教齡在1~15 年的教師,教齡越長,成就感低落程度越低。教齡在16~20年教齡的教師,成就感低落程度存在明顯回升現(xiàn)象,比10~15年教齡教師的成就低落程度高出一定程度。如果教齡大于 21 年,教師的成就感低落程度會低于教齡少于 21年的教師。
剛接觸教師職業(yè)、進入教師生涯的年輕教師需要一段時間的適應磨合期。由于他們剛接觸這份工作、有滿腔熱情和對工作的新鮮感,這使他們對工作非常積極。在此期間,年輕教師的職業(yè)倦怠程度不會特別高。到第3年,教師已經(jīng)大致適應教學活動,深刻體會到教師職業(yè)面對的各種問題,加上職業(yè)經(jīng)驗的不成熟,年輕教師不能及時有效處理好自己遇到問題和壓力。這個時候他們很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,程度顯著高于0~2年教齡的教師。隨著教齡增長,教師能處理更多事物,能把握教師角色,所以職業(yè)倦怠程度會降低。
年輕教師剛剛進行社會角色的改變,他們很難對自己做出準確評價,外界評價不多。如此一來,年輕教師從工作中獲得的成就感比較少。隨著教齡的增加,教師漸漸融入教師角色,適應了學校環(huán)境,在人際關系上有所突破。這個時候教師的成就感低落程度明顯降低。教齡在16~ 20年的教師,他們的成就感低落程度會有小幅度回升,可能是因為此階段教師的年齡所致。這個時候的教師進入成年中期,他們最明顯的心理特征是心理停滯感。從另一個角度來說,在進行十幾年的教學后,教師會進入教學生涯的瓶頸期。這時教師的成就感低落程度會出現(xiàn)一定程度的反彈,一段時期后瓶頸期消失,教師的成就感低落程度會繼續(xù)降低。
(3)中職學校的生源質(zhì)量會影響教師的工作熱情
每個教師都希望自己的學生尊重自己,有上進心,踏實努力,將來能成為國家的人才。教師的工作內(nèi)容基本包括備課、講課及課后批改作業(yè)。一些中職學生的學習態(tài)度不端正,課堂紀律較差,使教師很難集中注意力講課。久而久之,中職教師會產(chǎn)生自己的付出與收獲成反比的想法。一些學生的不上進以及叛逆,導致他們的學習成績更加不理想,使教師為他們感到傷心,增加了教師的教學壓力。有的教師沒有好辦法解決這些問題,就采取怠工的方法表達他們的無奈,長此以往容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
加快職業(yè)教育的發(fā)展是實施科教興國戰(zhàn)略的重要途徑,對促進我國經(jīng)濟社會的和諧持續(xù)發(fā)展具有重要意義。教育是立國之本,是國家強大、民族復興的基石。教育必須以教師為首要,教師的質(zhì)量決定教育發(fā)展的前途。社會、學校、學生都要重視教師的精神需求。各方面力量要共同努力,科學、有效地解決問題,建設高水平、高質(zhì)量的師資隊伍,降低教師的職業(yè)倦怠,促進我國中等職業(yè)教育的發(fā)展。
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ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0246