知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究

呂興群 蔡莉

摘 要：文章基于知識(shí)基礎(chǔ)觀和高階理論，分析并驗(yàn)證了知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系，并創(chuàng)新性地提出家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)在新企業(yè)創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明，知識(shí)獲取在創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期均積極促進(jìn)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效；創(chuàng)建期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系；成長(zhǎng)期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：知識(shí)獲??；創(chuàng)新績(jī)效；家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)；新企業(yè)

作者簡(jiǎn)介：呂興群，男，吉林大學(xué)管理學(xué)院博士研究生，黑龍江大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院講師，從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理研究；蔡莉，女，吉林大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理研究。

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下高管團(tuán)隊(duì)特征、企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與二元學(xué)習(xí)關(guān)系研究”，項(xiàng)目編號(hào)：71272001；國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)對(duì)機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)行為的影響機(jī)理——基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角的研究”，項(xiàng)目編號(hào)：71402064

中圖分類(lèi)號(hào)：F213.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000-7504（2016）02-0079-09

引 言

知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)資源，企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是知識(shí)社會(huì)化、外部化、組合化和內(nèi)部化的過(guò)程（Nonaka，Takeuchi，1995）[1]。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)下快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和全球化激烈的競(jìng)爭(zhēng)背景決定了企業(yè)需要不斷更新知識(shí)體系以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，知識(shí)獲取會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效（Nonaka，Takeuchi，1995）[1]，這對(duì)資源稀缺的新企業(yè)尤為重要（Zahra，George，2002）[2]。

大量研究已形成共識(shí)，知識(shí)獲取和創(chuàng)新績(jī)效之間存在積極關(guān)系（Henderson，Cockburn，1994[3]；Zahra，George，2002[2]；Chen，2009[4]；Naldi，Davidsson，2014[5]），并且二者的關(guān)系會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響?，F(xiàn)有關(guān)于將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為調(diào)節(jié)變量的研究，如Kearney和Gebert（2009）[6]對(duì)60個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)施的一項(xiàng)實(shí)證研究表明，變革式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理多樣性和組織績(jī)效之間的調(diào)節(jié)因素；Engelen等（2015）[7]研究發(fā)現(xiàn)變革式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有積極的調(diào)節(jié)作用。還需提及的是，當(dāng)前的研究大多基于西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景并以成熟企業(yè)作為研究對(duì)象，而中國(guó)的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)則面臨著截然不同的情境，同時(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多表現(xiàn)為中國(guó)本土化的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)（鄭伯塤等，2000）[8]，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段表現(xiàn)尤為明顯（吳春波等，2009）[9]，而關(guān)于此情境下知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效及家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為調(diào)節(jié)變量的相關(guān)研究卻較為缺乏。研究發(fā)現(xiàn)在不同發(fā)展階段，新企業(yè)呈現(xiàn)出迥異的特征（Leung，2003）[10]，在規(guī)模、資源、能力、組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目的等方面都存在差異，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在新企業(yè)創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期所發(fā)揮的作用不同，甚至不適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展（吳春波等，2009）[9]。因此，本文基于動(dòng)態(tài)視角分析新企業(yè)創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

一、知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系

知識(shí)基礎(chǔ)觀提出，企業(yè)是一個(gè)知識(shí)處理系統(tǒng)，知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和創(chuàng)新過(guò)程的開(kāi)端（Nonaka，Takeuchi，1995）[1]，企業(yè)需要獲取互補(bǔ)性知識(shí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)的補(bǔ)充，增加企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的廣度和深度。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在于它們卓越的知識(shí)創(chuàng)造與獲取能力之中。

知識(shí)獲取，指的是企業(yè)獲取和內(nèi)化外部已存在的知識(shí)或內(nèi)部產(chǎn)生的不同于已有知識(shí)的新知識(shí)的過(guò)程（Huber，1991）[11]?；诠芾韯?chuàng)新在我國(guó)當(dāng)前新企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮的重要作用，本文采納Chen和Huang（2009）[4]的觀點(diǎn)，將新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效劃分為管理創(chuàng)新績(jī)效和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效兩個(gè)要素。管理創(chuàng)新是在企業(yè)管理要素中發(fā)生的創(chuàng)新，影響組織的社會(huì)系統(tǒng)；技術(shù)創(chuàng)新是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)要素中發(fā)生的創(chuàng)新，影響組織的技術(shù)系統(tǒng)（Damanpour等，1989）[12]。

有些研究分析了知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。如Naldi和Davidsson（2014）[5]對(duì)瑞典的國(guó)際化新企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，新企業(yè)的國(guó)際知識(shí)獲取會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有思維模式和理論實(shí)踐的整改和重組，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)。其中，市場(chǎng)知識(shí)獲取能幫助企業(yè)更好地開(kāi)發(fā)和利用新機(jī)會(huì)，技術(shù)知識(shí)獲取為企業(yè)新的創(chuàng)新和商業(yè)計(jì)劃的發(fā)展提供基礎(chǔ)。Cai和Liu等（2014）[13]通過(guò)對(duì)中國(guó)技術(shù)型新企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，新企業(yè)內(nèi)部研發(fā)通常對(duì)資源、投資具有高要求，而收益高度不確定，外部技術(shù)獲取能夠降低技術(shù)研發(fā)的不確定性，成為解決技術(shù)型資源約束問(wèn)題的必然選擇，進(jìn)而促進(jìn)新企業(yè)績(jī)效。

知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響可以從以下幾個(gè)方面加以理解。第一，擁有高水平知識(shí)獲取的企業(yè)會(huì)表現(xiàn)出高的學(xué)習(xí)效應(yīng)，能對(duì)環(huán)境的改變做出快速反應(yīng)，發(fā)展創(chuàng)造性想法和創(chuàng)新（Chen，2009）[4]。新企業(yè)更依賴(lài)于即興發(fā)揮的過(guò)程（improvisation process），這些企業(yè)趨向于用新知識(shí)來(lái)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。（Naldi，Davidsson，2014）[5]通過(guò)知識(shí)獲取，可以緩解新企業(yè)在創(chuàng)建期資源、知識(shí)和能力匱乏問(wèn)題，同時(shí)促進(jìn)新企業(yè)在成長(zhǎng)期的創(chuàng)新活動(dòng)，從而改善企業(yè)生存困境并促進(jìn)其快速成長(zhǎng)（Zahra，George，2002）[2]。第二，有效的知識(shí)獲取能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程所需的內(nèi)部信息流動(dòng)、知識(shí)交流和交換，進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)新的效率（Henderson，Cockburn，1994）[3]。新企業(yè)創(chuàng)建期，組織規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，信息溝通流暢，伴隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期，組織內(nèi)部及時(shí)充分的溝通成為企業(yè)快速成長(zhǎng)過(guò)程中的必要需求，因此充分的內(nèi)部信息和知識(shí)流動(dòng)能夠積極地促進(jìn)新企業(yè)技術(shù)和管理等方面的創(chuàng)新。第三，知識(shí)獲取能夠拓展企業(yè)的視野并使其能力有所發(fā)展，在一定程度上降低企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，增加創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性，進(jìn)而提高創(chuàng)新績(jī)效（Nonaka，Takeuchi，1995）[1]。中國(guó)情境下的新創(chuàng)企業(yè)面臨高強(qiáng)度波動(dòng)的技術(shù)環(huán)境，不同所有制的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位不同，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈（蔡莉，單標(biāo)安，2013）[14]，在這種動(dòng)態(tài)環(huán)境下新企業(yè)更需要通過(guò)積極的知識(shí)獲取來(lái)把握創(chuàng)新的動(dòng)向，提高創(chuàng)新的效率，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而降低環(huán)境變化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，以更好地實(shí)現(xiàn)生存和成長(zhǎng)。綜上，我們提出假設(shè)1：新企業(yè)（創(chuàng)建期/成長(zhǎng)期）知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。

二、新企業(yè)創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)節(jié)作用

知識(shí)獲取是新企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略行為，其對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的積極作用依賴(lài)于企業(yè)的內(nèi)部情境。高階理論認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略決策不僅受到純粹的經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素的單一影響，還會(huì)受到不完全理性的戰(zhàn)略制定者自身認(rèn)知和意識(shí)形態(tài)的影響（Hambrick，Mason，1984）[15]，高層管理者的這種有限理性不僅會(huì)影響其決策制定，同時(shí)對(duì)員工的行為和意識(shí)都會(huì)起到重要的影響作用。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)影響“領(lǐng)導(dǎo)-員工”關(guān)系和員工工作態(tài)度，從而對(duì)組織氛圍產(chǎn)生影響，并作用于組織運(yùn)營(yíng)效率。從研究對(duì)象的角度來(lái)看，新企業(yè)不同于成熟企業(yè)，新企業(yè)通常規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，組織的決策制定和戰(zhàn)略選擇通常由創(chuàng)業(yè)者完成（Leung，2003）[10]。因此，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)成為新企業(yè)特有的內(nèi)部情境因素，影響企業(yè)知識(shí)獲取轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績(jī)效的效率。

家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)是一種“在人治的氛圍下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所顯現(xiàn)出來(lái)的具有嚴(yán)明紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式”（鄭伯塤等，2000）[8]，充分體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人的價(jià)值觀和行為的影響，并且由于中國(guó)新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往依賴(lài)家族的力量管理企業(yè)，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在中國(guó)新創(chuàng)企業(yè)中尤為常見(jiàn)（吳春波等，2009）[9]。家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)包含威權(quán)、德行、仁慈三個(gè)維度：威權(quán)維度具體表現(xiàn)為專(zhuān)權(quán)作風(fēng)、貶損下屬能力、形象整飾和教誨，對(duì)應(yīng)的員工行為表現(xiàn)為順從、服從、敬畏和羞愧；德行維度具體通過(guò)公私分明、以身作則來(lái)體現(xiàn)，而員工對(duì)應(yīng)的行為是認(rèn)同、效仿；仁慈維度具體通過(guò)個(gè)性化關(guān)懷和維護(hù)面子來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)應(yīng)的員工行為表現(xiàn)為感恩和報(bào)答。（鄭伯塤等，2000）[8]

家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在企業(yè)所處的不同發(fā)展階段發(fā)揮的影響作用會(huì)有所差異，如吳春波等（2009）[9]的研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建期新企業(yè)以家長(zhǎng)式作為主要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但伴隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期，這種具有典型人治特征的家長(zhǎng)式風(fēng)格日益不能適應(yīng)組織的發(fā)展。本文借鑒已有研究對(duì)新企業(yè)發(fā)展階段的劃分，主要關(guān)注新企業(yè)的創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期。

創(chuàng)建期，指企業(yè)創(chuàng)建初期力求生存的階段（尹苗苗等，2014）[16]。此時(shí)企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，企業(yè)在能力、知識(shí)基礎(chǔ)、外部網(wǎng)絡(luò)和資金方面都存在劣勢(shì)，企業(yè)組織行為尚處于探索階段，缺乏適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式或路徑，生存對(duì)企業(yè)而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn)（Leung，2003）[10]。此時(shí)企業(yè)組織行為具有極高的不確定性，缺乏成熟的管理制度和統(tǒng)一的組織文化。創(chuàng)建期創(chuàng)業(yè)者的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠在一定程度上控制和影響新企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境，具體通過(guò)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)威權(quán)、德行、仁慈三個(gè)維度對(duì)企業(yè)的內(nèi)部情境施加影響。

從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，具有“專(zhuān)權(quán)作風(fēng)、控制信息和要求服從”特點(diǎn)的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)屬于中央集權(quán)式的管理方式（鄭伯塤等，2000）[8]。在創(chuàng)建期企業(yè)的知識(shí)主要由少數(shù)創(chuàng)業(yè)者掌握（程德俊，蔣春燕，2001）[17]，創(chuàng)業(yè)者在此階段通過(guò)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能夠很好地實(shí)現(xiàn)組織層面知識(shí)與權(quán)力的匹配。同時(shí)，該階段企業(yè)的規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，企業(yè)知識(shí)容易以低成本傳遞給高層決策者，進(jìn)而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能夠加快企業(yè)內(nèi)部的信息流動(dòng)，提高知識(shí)交流和交換的速度，減少新企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，加速企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化的反應(yīng)速度，進(jìn)而在組織內(nèi)部形成高效、有序的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，降低企業(yè)知識(shí)獲取行為對(duì)創(chuàng)新作用的不確定性。

從德行領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，創(chuàng)建期新企業(yè)通過(guò)德行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮榜樣作用。創(chuàng)業(yè)者專(zhuān)長(zhǎng)于對(duì)稀缺性資源作出判斷性決策，創(chuàng)業(yè)者擁有的無(wú)形資源和有形資源為創(chuàng)建期的創(chuàng)業(yè)者提供強(qiáng)有力的支持和自信心（蔡莉，單標(biāo)安，2010）[18]。新企業(yè)的德行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)引起員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同和效仿，使下屬清晰其擔(dān)任的工作任務(wù)和工作方法，有效緩解此階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式欠清晰的問(wèn)題，使員工的工作行為得到確定的示范和指引，避免組織行為的低效運(yùn)行，并有利于提高企業(yè)的知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力，已有研究發(fā)現(xiàn)知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力能夠積極地調(diào)節(jié)知識(shí)獲取和創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系（Segarra等，2014[19]；Berchicci，2013[20]）。因此，創(chuàng)建期的德行領(lǐng)導(dǎo)有利于在企業(yè)內(nèi)部形成有序、高效的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，加快知識(shí)擴(kuò)散的廣度和深度，進(jìn)而積極地促進(jìn)知識(shí)獲取和創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

從仁慈領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，該階段組織規(guī)模小，有利于領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)個(gè)性化關(guān)懷等手段在組織內(nèi)部營(yíng)造一種家庭氛圍，使用情感交流、“親情”大于“物質(zhì)”等仁慈領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)激勵(lì)員工，由此上下級(jí)關(guān)系具有超越普通工作關(guān)系的特點(diǎn)，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種親切、溫馨的工作環(huán)境，有利于員工形成積極的工作態(tài)度，保證員工之間高效的知識(shí)溝通和共享，加快所獲取知識(shí)的組織內(nèi)化（于海波等，2009）[21]，提高企業(yè)所獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的速度。

總體而言，創(chuàng)建期企業(yè)資源劣勢(shì)明顯，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，創(chuàng)新失敗的代價(jià)高昂，為了快速度過(guò)存活期，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的威權(quán)、德行、仁慈三個(gè)維度的領(lǐng)導(dǎo)行為在組織內(nèi)部營(yíng)造高效、有序、親切的組織氛圍，加快組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)速度，降低企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，加快企業(yè)信息及知識(shí)的流動(dòng)速度，提升企業(yè)的知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力，提高獲取知識(shí)的轉(zhuǎn)化效率，加強(qiáng)知識(shí)獲取到創(chuàng)新產(chǎn)出之間的關(guān)系。綜上，我們提出假設(shè)2：在新企業(yè)創(chuàng)建期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

成長(zhǎng)期，是指企業(yè)產(chǎn)生了明確的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，隨后實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的階段（尹苗苗等，2014）[16]。此時(shí)企業(yè)已經(jīng)擁有一定的客戶資源，伴隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也逐漸復(fù)雜，企業(yè)內(nèi)部部門(mén)、員工的職能化和專(zhuān)業(yè)化分工也相對(duì)明確（蔡莉，單標(biāo)安，2010）[18]，此階段企業(yè)自身的能力、知識(shí)基礎(chǔ)、外部網(wǎng)絡(luò)和資金都優(yōu)于創(chuàng)建期，企業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)變?yōu)榫S持市場(chǎng)地位及持續(xù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)。（Leung，2003[10]；尹苗苗等，2014）[16]

從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，成長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)者作為企業(yè)知識(shí)分布集中者的地位在弱化，而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)高度集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式已經(jīng)與知識(shí)的分布狀況出現(xiàn)不匹配的關(guān)系。伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分布由集中于創(chuàng)業(yè)者逐步呈分散化分布，員工通過(guò)工作實(shí)踐逐步累積了一定的專(zhuān)有知識(shí)與隱性知識(shí)。知識(shí)的分散也相應(yīng)地要求權(quán)力分散（程德俊，蔣春燕，2001）[17]，而此階段創(chuàng)業(yè)者采取的集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式減弱了企業(yè)知識(shí)的有效傳遞；同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致員工服從、敬畏、羞愧等行為反應(yīng)（鄭伯塤等，2000）[8]，由此產(chǎn)生壓抑的組織氛圍抑制員工的創(chuàng)新思想（于海波等，2009）[21]，弱化下屬感受到的組織支持，降低下屬的滿意度，造成員工依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)命令的被動(dòng)性行為意識(shí)（吳春波等，2009）[9]，進(jìn)而降低企業(yè)內(nèi)部知識(shí)及信息的流動(dòng)速度和質(zhì)量，減緩企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化的反應(yīng)速度，增加企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，降低組織的學(xué)習(xí)效率，從而導(dǎo)致企業(yè)知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用減弱。

從德行領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)期知識(shí)分布由創(chuàng)業(yè)者向員工的逐步轉(zhuǎn)移，創(chuàng)業(yè)者自身對(duì)創(chuàng)新的引領(lǐng)和榜樣示范作用的效用有所減弱。新企業(yè)的快速成長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)擁有的知識(shí)量和知識(shí)需求也在快速增長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)者自身知識(shí)和能力需要與企業(yè)的發(fā)展速度相匹配，創(chuàng)業(yè)者需要不斷地學(xué)習(xí)以適應(yīng)組織的發(fā)展，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，充滿了不確定性。同時(shí)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)權(quán)作風(fēng)的集權(quán)化管理特點(diǎn)加強(qiáng)了成長(zhǎng)期德行領(lǐng)導(dǎo)榜樣示范作用弱化的程度。因此，成長(zhǎng)期德行領(lǐng)導(dǎo)增加了企業(yè)內(nèi)部信息和知識(shí)交流的不確定性，降低了企業(yè)知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力，減緩了企業(yè)知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新的積極作用（Segarra等，2014[19]；Berchicci，2013[20]）。

從仁慈領(lǐng)導(dǎo)維度來(lái)看，創(chuàng)業(yè)者家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的仁慈維度的施恩行為能夠獲得員工的回報(bào)行為，但成長(zhǎng)期企業(yè)管理中出現(xiàn)的制度化、正規(guī)化對(duì)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)的局限性、隨意性開(kāi)始形成一定的制約（張平，閻洪，2009）[22]，降低了仁慈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的作用效果；同時(shí)，基于成長(zhǎng)期企業(yè)員工規(guī)模的擴(kuò)大化和組織結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者施恩行為的小眾化特點(diǎn)不能與成長(zhǎng)階段的企業(yè)特點(diǎn)相匹配，此階段的仁慈領(lǐng)導(dǎo)容易引起員工組織公平感的減弱，進(jìn)而對(duì)組織創(chuàng)新氛圍構(gòu)成消極影響，增加了企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，由此成長(zhǎng)階段的德行領(lǐng)導(dǎo)降低了知識(shí)獲取轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性。

總體而言，成長(zhǎng)期企業(yè)的業(yè)務(wù)及規(guī)模迅速擴(kuò)張，企業(yè)知識(shí)快速發(fā)展，知識(shí)分布重心由創(chuàng)業(yè)者向員工逐步轉(zhuǎn)移。此階段創(chuàng)業(yè)者家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)威權(quán)、德行、仁慈的領(lǐng)導(dǎo)行為反而與企業(yè)快速成長(zhǎng)的內(nèi)部情境不匹配，進(jìn)而降低組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)速度，增加企業(yè)創(chuàng)新的不確定性，減緩企業(yè)信息及知識(shí)的流動(dòng)速度，降低企業(yè)的知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力，在組織內(nèi)部形成了不利于創(chuàng)新的情境，削弱獲取知識(shí)的轉(zhuǎn)化效率，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中知識(shí)獲取與創(chuàng)新產(chǎn)出之間的關(guān)系具有消極影響。綜上，我們提出假設(shè)3：新企業(yè)成長(zhǎng)期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

三、研究設(shè)計(jì)與實(shí)證分析

1. 樣本和數(shù)據(jù)收集

本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，數(shù)據(jù)來(lái)源主要是哈爾濱、北京和上海等地的新企業(yè)，根據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）中國(guó)報(bào)告（2013）對(duì)中國(guó)不同區(qū)域創(chuàng)業(yè)活躍度的調(diào)查，其中北京、上海處于創(chuàng)業(yè)活躍地區(qū)，哈爾濱處于創(chuàng)業(yè)不活躍地區(qū)，從而保證樣本具有很好的代表性。依據(jù)Cai和Hughes等（2014）研究觀點(diǎn)[23]，本文選取的研究企業(yè)需具有以下特征：企業(yè)自創(chuàng)建以來(lái)到調(diào)研時(shí)間為止不超過(guò)8年；企業(yè)是由創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建并且未被其他公司控制。問(wèn)卷的被調(diào)查者為企業(yè)核心員工和中高層管理者。共發(fā)放問(wèn)卷425份，回收338份，問(wèn)卷回收率為79.52%，將創(chuàng)建時(shí)間不超過(guò)3年的企業(yè)劃分為創(chuàng)建期，創(chuàng)建時(shí)間在4—8年的企業(yè)劃分為成長(zhǎng)期（尹苗苗等，2014） [16]。本文剔除無(wú)效問(wèn)卷及企業(yè)年齡超過(guò)8年的問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷124份，問(wèn)卷有效率為36.69%。有效樣本中高技術(shù)企業(yè)占50.8%，傳統(tǒng)行業(yè)占49.2%；企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間不超過(guò)3年的占41.9%，超過(guò)3年的占58.1%；企業(yè)員工人數(shù)1—20人的占65.3%，21—50人的占14.5%，51—200人的占10.5%，200人以上的企業(yè)占9.7%。

2. 變量及測(cè)量

本研究問(wèn)卷測(cè)量采用Likert-5打分法進(jìn)行（“1”完全不符合，“2”不符合，“3”不確定，“4”符合，“5”完全符合），三個(gè)主要變量的測(cè)量借鑒了西方成熟量表。其中，（1）知識(shí)獲取的測(cè)量借鑒Pérez等（2005）[24]的研究，企業(yè)可以通過(guò)外部和內(nèi)部獲取知識(shí)，共包括7個(gè)題項(xiàng)，外部知識(shí)獲取4個(gè)題項(xiàng)，內(nèi)部知識(shí)獲取3個(gè)題項(xiàng)；（2）創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量參考Chen和Huang（2009）[4]的研究，該量表將創(chuàng)新績(jī)效分為兩個(gè)維度：管理創(chuàng)新績(jī)效和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效，具體分為7個(gè)題項(xiàng)，其中管理創(chuàng)新績(jī)效4個(gè)題項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效3個(gè)題項(xiàng)；（3）家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量主要依據(jù)鄭伯塤等（2004）[25]家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的量表（PLS），共包含28個(gè)題項(xiàng)，該量表包括仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)維度，通過(guò)員工對(duì)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感知來(lái)衡量家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)。

此外借鑒現(xiàn)有研究，本研究將企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類(lèi)型和企業(yè)年齡三個(gè)變量作為控制變量。其中企業(yè)規(guī)模用企業(yè)員工人數(shù)來(lái)表示，分別按照不同人數(shù)分組，用數(shù)字1—6表示：“1”表示1—20人，“2”表示21—50人，“3”表示51—200人，“4”表示201—500人，“5”表示501—1000人，“6”表示1000人以上。根據(jù)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)目錄的標(biāo)準(zhǔn)將行業(yè)類(lèi)型劃分為高技術(shù)行業(yè)和非高技術(shù)行業(yè)兩類(lèi)，按照虛擬變量的設(shè)置準(zhǔn)則分別將高技術(shù)行業(yè)設(shè)置為“1”，非高技術(shù)行業(yè)設(shè)置為“0”。

3. 數(shù)據(jù)同源偏差檢驗(yàn)

本文采用Harman的方法，對(duì)所有變量進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析，得到第一主成分（代表CMV）占比31.75%，由此說(shuō)明本次調(diào)研數(shù)據(jù)的同源性偏差不嚴(yán)重，可以進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)。

4. 信效度檢驗(yàn)

本文使用SPSS20.0對(duì)量表的信度和效度進(jìn)行了檢驗(yàn)。信度是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性指標(biāo)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示各個(gè)變量的Cronbach’s alpha系數(shù)均在0.8以上，說(shuō)明量表具有良好的內(nèi)部一致性。效度是反映所測(cè)量到的結(jié)果能代表所想要考察內(nèi)容的程度，本文的變量測(cè)量量表均為成熟量表，并具有良好的適用性，效度符合測(cè)量要求。綜上所述，本研究問(wèn)卷的信度和效度均滿足測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

5. 實(shí)證結(jié)果與分析

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析之前，先對(duì)各變量進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)和Pearson相關(guān)分析，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的基本情況和變量間的相關(guān)關(guān)系。結(jié)果如表1所示，從表1中可以看出知識(shí)獲取與創(chuàng)新績(jī)效間存在顯著相關(guān)（γ=0.558，p<0.01），家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績(jī)效間也存在顯著相關(guān)（γ=0.425，p<0.01），說(shuō)明知識(shí)獲取和家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績(jī)效間都存在關(guān)聯(lián)，它們間的內(nèi)在關(guān)系將在后面回歸分析中進(jìn)行進(jìn)一步探討。

在描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，采用多元線性回歸模型對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證分析。首先，針對(duì)本文假設(shè)1，即知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用情況，對(duì)整體樣本進(jìn)行回歸分析，回歸分析結(jié)果如表2所示。分步加入控制變量得到模型1，對(duì)控制變量的影響進(jìn)行檢驗(yàn)；再加入自變量得到模型2，對(duì)自變量的影響進(jìn)行檢驗(yàn)；最后加入調(diào)節(jié)變量以及自變量與調(diào)節(jié)變量的交互項(xiàng)得到模型3，對(duì)調(diào)節(jié)作用進(jìn)行檢驗(yàn)。

結(jié)果顯示知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有非常顯著的正向影響（模型2，β=0.546， p<0.001），即可以進(jìn)一步檢驗(yàn)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用。表2中的模型3對(duì)整體樣本中的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果顯示家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)影響不顯著。

為了進(jìn)一步驗(yàn)證假設(shè)2和假設(shè)3，將樣本按照企業(yè)成長(zhǎng)階段分為兩部分進(jìn)行對(duì)比：第一部分是企業(yè)年齡不超過(guò)3年，處于創(chuàng)建期的新企業(yè)（n=52），第二部分是企業(yè)年齡在3年以上不超過(guò)8年，處于成長(zhǎng)期的新企業(yè)（n=72）。對(duì)兩部分

樣本分別進(jìn)行回歸分析。具體結(jié)果如表3所示。

表3的回歸模型目的是為了驗(yàn)證家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)節(jié)作用的兩個(gè)假設(shè)，即檢驗(yàn)在新企業(yè)的兩個(gè)不同的發(fā)展階段——?jiǎng)?chuàng)建期和成長(zhǎng)期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。根據(jù)表3中的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，在創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響都異常顯著（模型5和模型8），這與之前的整體樣本的檢驗(yàn)結(jié)果相一致。進(jìn)一步對(duì)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用的檢驗(yàn)顯示，創(chuàng)建期家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格促進(jìn)了知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響（模型6，β=2.032， p<0.05）；成長(zhǎng)期家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格抑制了新企業(yè)知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響（模型9，β=-2.576，p<0.05）。因此，研究假設(shè)2與假設(shè)3均成立。同時(shí)由于新企業(yè)處于創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期時(shí)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用相反，因此導(dǎo)致本研究的整體樣本（包含創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期）的調(diào)節(jié)作用不顯著，這種結(jié)果為整體樣本檢驗(yàn)中的模型3的結(jié)果提供了一個(gè)很好的解釋。本研究結(jié)果參見(jiàn)圖1。

本研究結(jié)果顯示轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的中國(guó)新企業(yè)應(yīng)該高度重視知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新績(jī)效所發(fā)揮的重要作用，新企業(yè)在資源短缺的創(chuàng)建期和以戰(zhàn)略決策為發(fā)展核心的成長(zhǎng)期，通過(guò)多種方式獲取生存和發(fā)展所需的創(chuàng)業(yè)知識(shí)（單標(biāo)安等，2015）[26]，從而提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效和管理創(chuàng)新績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。更具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的是，新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配才能更好地促進(jìn)知識(shí)獲取和創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。理性的選擇是：創(chuàng)建期，新企業(yè)可以選擇

以家長(zhǎng)式為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過(guò)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)有利于提升組織的凝聚力和反應(yīng)速度，增加企業(yè)知識(shí)獲取對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性；成長(zhǎng)期，新企業(yè)則應(yīng)該弱化家長(zhǎng)式在領(lǐng)導(dǎo)方式中的地位，采取以分權(quán)、合作為特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)方式，以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

結(jié) 論

本文主要研究知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響，結(jié)合知識(shí)基礎(chǔ)觀以及現(xiàn)有研究我們提出知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有重要的促進(jìn)作用?；诟唠A理論，本文提出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為調(diào)節(jié)變量，調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系，并將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定位于中國(guó)本土化的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注新企業(yè)創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本文對(duì)124個(gè)中國(guó)新企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，知識(shí)獲取對(duì)新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響；家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)知識(shí)獲取與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，并且在新企業(yè)的創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期其調(diào)節(jié)作用不同。具體表現(xiàn)為：創(chuàng)建期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)加強(qiáng)知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系；成長(zhǎng)期，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)減弱知識(shí)獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

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[責(zé)任編輯 國(guó)勝鐵]