基于過程改進(jìn)的任務(wù)型教學(xué)模式改革設(shè)想

李　欽

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽　蚌埠　233030)

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基于過程改進(jìn)的任務(wù)型教學(xué)模式改革設(shè)想

李欽

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽蚌埠233030)

摘要：對任務(wù)型教學(xué)模式的過程改進(jìn)是運(yùn)用質(zhì)量管理思想對任務(wù)型教學(xué)進(jìn)行持續(xù)的評價(jià)、控制和改進(jìn)，目的是提高教學(xué)過程的科學(xué)性和有效性，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平。開展有效的過程改進(jìn)需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)生、教師和高校管理者、社會(huì)等多層面參與的質(zhì)量監(jiān)控體系，教師對教學(xué)過程進(jìn)行經(jīng)常性的評估和監(jiān)控，學(xué)生對任務(wù)各過程中發(fā)生的問題進(jìn)行及時(shí)反饋和修正。

關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)；自主學(xué)習(xí)；過程改進(jìn)

當(dāng)前我國高等教育人才培養(yǎng)的主要問題仍舊是以“書本、課堂、教師”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式?jīng)]有得到根本的改變。傳統(tǒng)教學(xué)模式注重知識(shí)的傳授，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)以教師為中心的“教”，學(xué)生更多是被動(dòng)地“學(xué)”，很少參與教學(xué)過程，對學(xué)生的課程成績考核主要采用期末考試成績與平時(shí)成績相加的方式，缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)。這種重結(jié)果、輕過程的課程考核方式使得學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)出功利性的短期行為，學(xué)生的理論知識(shí)不扎實(shí)，知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新能力不高。而社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展需要大量的應(yīng)用型人才、復(fù)合型人才和創(chuàng)新型人才，要求高校提升人才培養(yǎng)水平。人才培養(yǎng)水平的提高必須以本科教學(xué)為核心，加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。本科教學(xué)不僅要著眼于學(xué)科知識(shí)，還要著眼于學(xué)生的分析能力、解決問題能力、溝通能力和綜合能力。課程是學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)、提升能力的載體，課堂教學(xué)作為主要教學(xué)形式之一，是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。因此，全面提高人才培養(yǎng)水平和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于深化課程的教學(xué)改革，建議教師采用積極的教學(xué)方法，積極推進(jìn)對教學(xué)質(zhì)量的過程評價(jià)，要求學(xué)生不但要成為知識(shí)的接受者，還要成為知識(shí)的探索者、創(chuàng)造者。積極的教學(xué)方法有很多，譬如問題取向的教學(xué)模式、討論法、啟發(fā)式教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)模式等。本文將質(zhì)量管理思想運(yùn)用到任務(wù)型教學(xué)過程，尋求對任務(wù)的各階段及不同階段之間銜接的持續(xù)改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平。

一、任務(wù)型教學(xué)模式及其局限性

(一)任務(wù)型教學(xué)模式的內(nèi)涵

任務(wù)型教學(xué)法(task-based teaching)是20世紀(jì)80年代外語教學(xué)研究者經(jīng)過大量研究和實(shí)踐提出的一個(gè)具有重要影響的語言教學(xué)模式，是交際教學(xué)思想(communicative approaches)的一種實(shí)際運(yùn)用，是具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)方式，具有重要的推廣價(jià)值和廣泛的適用性[1]。任務(wù)型教學(xué)是一種以任務(wù)為核心的教學(xué)模式，分為任務(wù)前(教師引入主題)、任務(wù)中(學(xué)生實(shí)施任務(wù))和任務(wù)后(教師和學(xué)生共同反思任務(wù))三個(gè)階段。在任務(wù)前階段，教師結(jié)合課程的知識(shí)框架，引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別問題，討論任務(wù)設(shè)計(jì)。在任務(wù)中階段，學(xué)生自行分組，討論小組成員分工，實(shí)施任務(wù)，教師協(xié)助解決各小組在實(shí)施任務(wù)中遇到的問題。在任務(wù)后階段，各小組報(bào)告任務(wù)的實(shí)施情況，教師和學(xué)生共同評價(jià)各小組的表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議。在任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)中，教師要從學(xué)生“學(xué)”的角度來設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過程，引導(dǎo)任務(wù)設(shè)計(jì)、監(jiān)督任務(wù)的完成，學(xué)生是任務(wù)的實(shí)施者，發(fā)揮主體作用。通過任務(wù)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)，學(xué)生獲取知識(shí)，提高能力。

(二)任務(wù)型教學(xué)模式的局限性

從教學(xué)效果看，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，任務(wù)型教學(xué)模式在基礎(chǔ)科學(xué)的常規(guī)知識(shí)評價(jià)方面并沒有顯示出優(yōu)勢，反而略顯劣勢；但在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)保持時(shí)間、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面有優(yōu)勢[2]。筆者在最近幾年本科生的運(yùn)作管理教學(xué)過程中，積極推行了任務(wù)型教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)，運(yùn)用課程知識(shí)分析、解決現(xiàn)實(shí)世界中的運(yùn)營問題，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、交流能力和合作學(xué)習(xí)能力有了不同程度的提高，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)任務(wù)型教學(xué)存在一些不足。譬如，在任務(wù)前階段(引入任務(wù))，許多學(xué)生缺乏必要的背景知識(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)和課程知識(shí)的應(yīng)用情境關(guān)聯(lián)度不高，相似性任務(wù)比較多；在任務(wù)中階段(實(shí)施任務(wù))，存在小組成員搭便車現(xiàn)象，一些學(xué)生開展任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出功利性的短期行為，不尋求問題的解決，只停留在問題的描述和報(bào)告陳述的外在形式；在任務(wù)后階段(反思任務(wù))，學(xué)生們評價(jià)自己和他人表現(xiàn)時(shí)，更多是基于同學(xué)之間關(guān)系的親密和疏遠(yuǎn)，直接影響了任務(wù)學(xué)習(xí)模式的成效。

(三)任務(wù)型教學(xué)模式的改進(jìn)

鑒于任務(wù)型教學(xué)法存在一定的局限性，有學(xué)者探索任務(wù)型教學(xué)和其他教學(xué)思想的綜合，如竇衛(wèi)霖嘗試把案例教學(xué)的思想和任務(wù)教學(xué)的方法創(chuàng)造性地綜合應(yīng)用到教學(xué)中，取得了初步的成果[1]；段沫提出基于需求分析的任務(wù)型教學(xué)模式，在整個(gè)教學(xué)過程中了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)心理需要經(jīng)歷的階段性變化，根據(jù)階段性的變化規(guī)律，在每個(gè)階段通過不同的策略引導(dǎo)學(xué)習(xí)心理進(jìn)入相應(yīng)狀態(tài)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果[3]。但是，案例教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)和需求分析都疏于過程控制，為此，筆者嘗試將質(zhì)量管理思想融入到任務(wù)型教學(xué)模式，尋求對任務(wù)的各階段及不同階段之間銜接的持續(xù)改進(jìn)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

二、任務(wù)型教學(xué)模式的過程改進(jìn)思路

對任務(wù)型教學(xué)模式的過程改進(jìn)是運(yùn)用質(zhì)量管理思想，對任務(wù)的各階段以及不同階段之間的銜接進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)全員參與和團(tuán)隊(duì)合作，以團(tuán)隊(duì)方式解決過程中發(fā)生的問題，注重對過程中發(fā)生問題的及時(shí)反饋和調(diào)整[4]。目標(biāo)是每位學(xué)生都參與到任務(wù)的各個(gè)階段，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。過程改進(jìn)的好處是教師和學(xué)生之間的溝通改善，學(xué)生分析、解決問題的能力提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng)。但需要注意的是，過程改進(jìn)的短期成效并不明顯，需要教師和學(xué)生們更多的投入和長時(shí)間的努力，更需要高校管理者的強(qiáng)有力的支持[5]。

(一)過程改進(jìn)的實(shí)施步驟

對任務(wù)型教學(xué)模式的過程改進(jìn)主要從以下幾個(gè)方面著手：

1.在任務(wù)前階段，教師結(jié)合課程的知識(shí)框架，引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別主題?？紤]到學(xué)生缺乏必要的背景知識(shí)，為增強(qiáng)任務(wù)主題和課程知識(shí)的應(yīng)用情境關(guān)聯(lián)度，教師需要有針對性地作專題知識(shí)講座，介紹相關(guān)理論、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)問題，說明任務(wù)設(shè)計(jì)原則，同時(shí)提出相關(guān)主題作為示范，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，分析、識(shí)別任務(wù)主題，討論任務(wù)設(shè)計(jì)。

2.在任務(wù)中階段，為提高學(xué)生分析、解決問題的能力和合作能力，教師指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，鼓勵(lì)各小組以合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種解決方案。經(jīng)常性的小組成員間合作思維的撞擊，使得學(xué)生們在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，在此過程中學(xué)生相互溝通、尊重他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人的能力。為使每個(gè)學(xué)生參與任務(wù)、減少搭便車現(xiàn)象，教師可要求各小組報(bào)告其成員分工情況，跟蹤任務(wù)的實(shí)施進(jìn)展，和各小組成員經(jīng)常性討論任務(wù)實(shí)施中可能存在的問題，盡力做到每位成員從實(shí)施任務(wù)過程中獲取知識(shí)、形成能力。

3.在任務(wù)后階段，為使學(xué)生關(guān)注任務(wù)與課程知識(shí)點(diǎn)及現(xiàn)實(shí)問題之間的聯(lián)系，教師需要和學(xué)生們共同探討質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾芜M(jìn)行整體性評價(jià)，總結(jié)各組任務(wù)的成功和不足之處。

4.在任務(wù)的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，任務(wù)小組需進(jìn)行評審，對任務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)分析，以判斷該階段應(yīng)落實(shí)的工作是否完成，能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為使各個(gè)階段的銜接更緊密，教師需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，跟蹤任務(wù)的各階段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)學(xué)生對任務(wù)的有效性進(jìn)行評估和修正。

(二)過程改進(jìn)的成功保障

成功的過程改進(jìn)需要體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和過程反饋。

1.自主學(xué)習(xí)。從任務(wù)前階段的引入任務(wù)主題，到任務(wù)中階段的實(shí)施任務(wù)及任務(wù)后階段的反思任務(wù)，教師所起的作用只是引導(dǎo)者和監(jiān)控者，學(xué)生則是自主學(xué)習(xí)者。學(xué)生需要學(xué)會(huì)文獻(xiàn)檢索、對收集的文獻(xiàn)和資料進(jìn)行加工并尋求問題的解決方案，在此過程中還需要學(xué)會(huì)溝通、合作、解決分歧，分析其他小組的任務(wù)執(zhí)行情況并總結(jié)成功和不足。通過任務(wù)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和反思過程，學(xué)生不僅獲取到學(xué)科知識(shí)，而且極大提高了自主學(xué)習(xí)能力。

2.過程反饋。過程改進(jìn)強(qiáng)調(diào)過程的科學(xué)性和有效性，首先要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)生、教師和高校管理者、社會(huì)等多維度、多層面參與的質(zhì)量監(jiān)控體系，確定任務(wù)型教學(xué)各個(gè)過程的相對順序及相互作用，制定能夠有效控制這些過程的方法和標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生們參與任務(wù)教學(xué)各過程的積極性，引導(dǎo)學(xué)生自主評估和反饋，重視對各階段學(xué)生反饋信息的科學(xué)處理，為改進(jìn)活動(dòng)提供幫助，保障任務(wù)的有效運(yùn)行。

三、小結(jié)

本科教學(xué)改革的核心是使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，從知識(shí)的接受者發(fā)展成為知識(shí)的探索者和創(chuàng)造者。任務(wù)型教學(xué)模式以任務(wù)為中心，弱化教師在課堂教學(xué)中的“教”，鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)過程，增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)“學(xué)”。教師需要營造相對寬松的教學(xué)環(huán)境，教學(xué)過程更為民主化、個(gè)性化。一方面，教師要從課程的知識(shí)框架出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生思考、探索課程知識(shí)的應(yīng)用情境，識(shí)別任務(wù)主題，進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)；另一方面，學(xué)生需以協(xié)作的方式完成相應(yīng)任務(wù)，通過對任務(wù)主題的認(rèn)知、理解及尋求解決方案的過程，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。教師的教和學(xué)生的學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)，為使這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好，需要對系統(tǒng)的各方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。首先，需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)生、教師和高校管理者、社會(huì)等多維度、多層面參與的質(zhì)量監(jiān)控體系；其次，教師和學(xué)生對任務(wù)的

各階段及不同階段的銜接進(jìn)行評估和監(jiān)控。多次的任務(wù)循環(huán)使得學(xué)生注重對任務(wù)各過程中發(fā)生問題的及時(shí)反饋和修正，這樣學(xué)生提高了自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)，即不僅學(xué)到了學(xué)科知識(shí)，而且能夠應(yīng)用知識(shí)解決問題，并在解決問題的過程中創(chuàng)造新知識(shí)。

(責(zé)任編輯：王金明)

參考文獻(xiàn)：

[1]竇衛(wèi)霖.創(chuàng)新教學(xué)方法，探索提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力的成功模式：案例—任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用[C].第六屆全國國際商務(wù)英語研討會(huì)對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)英語學(xué)院論文匯編，2004：17-23.

[2]劉寶存.美國研究型大學(xué)基于問題的學(xué)習(xí)模式[J].中國高教研究，2004(10)：60-62.

[3]段沫.基于需求分析的任務(wù)型教學(xué)研究[D].上海：上海師范大學(xué)，2010.

[4]POWELL TC. Total Quality Management as Competitive Advantage：a Review and Empirical Study [J]. Strategic Management Journal，1995，16 (1)：15-37.

[5]REPENNING NP，STERMAN JD. Capability Traps and Self-Confirming Attribution Errors in the Dynamics of Process Improvement[J]. Administrative Science Quarterly，2002，47 (2)：265-295.

On the Reforming Proposals of Process Improvement in Task-based Teaching

LI Qin

(Anhui University of Finance and Economics，Bengbu 233030，China)

Abstract：Process improvement in task-based teaching is to implement ongoing assessment，control and improvement on task-based teaching activities driven by principles of total quality management，in an attempt to have a more rigor and effective teaching process，enhanced self-regulated learning capabilities of college students，better teaching quality and higher-level talents. Implementation of effective process-based improvement requires that，a quality control system with multiple players’ involvement of college students，teachers，administrators and the society be established，teachers make frequent assessments on the tasks to monitor the progress，students feedback the difficulties they experience in conducting the tasks and learn to solve the process problems.

Key Words：task-based teaching；self-regulated learning；process improvement

基金項(xiàng)目：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目“任務(wù)型教學(xué)模式的過程改進(jìn)研究”(acjyyb2015032)和“以執(zhí)業(yè)資格為導(dǎo)向的工程造價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究”(acjyzd201436)。

收稿日期：2015-11-04修稿日期：2015-12-26

作者簡介：李欽(1970-)，女，安徽樅陽人，副教授，研究方向?yàn)檫\(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理。

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-9719(2016)2-0037-02

·教育教學(xué)改革·